В Play Console для подтверждения адреса и полного имени разработчика используются сведения из платежного профиля Google, настраиваемого при регистрации аккаунта разработчика.
Чтобы изменить эти данные (например, если вы переехали или сменили фамилию), вам понадобится обновить платежный профиль. Некоторые сведения в нем, в том числе страну, тип аккаунта (корпоративный или индивидуальный), а также номер DUNS (в корпоративных аккаунтах) изменить нельзя. Чтобы обновить эти данные, создайте другой профиль, укажите в нем новую информацию и подтвердите ее. Затем свяжите подтвержденный профиль со своим аккаунтом разработчика. Чтобы создать новый платежный профиль или изменить существующий, владельцу аккаунта нужно перейти в раздел Play Console Аккаунт разработчика > Сведения об аккаунте > Информация о вас.
Разработчики, получающие доход от приложений, также настраивают платежный профиль во время создания аккаунта продавца. Этот процесс отличается от регистрации платежного профиля, нужного для подтверждения личности. Некоторые разработчики используют один платежный профиль для аккаунта продавца и при подтверждении личности, некоторые подключают разные. В этой инструкции рассказывается, как обновить личные данные. Смена сведений о продавце может проходить иначе.
Как обновить имя или адрес в Play Console (без изменения страны)
Вы можете изменить данные в платежном профиле, связанном с вашим аккаунтом разработчика, только если вы владелец этого аккаунта.
- Перейдите в аккаунт Play Console.
- Откройте раздел Аккаунт разработчика > Сведения об аккаунте > Информация о вас.
- Выберите Изменить сведения или Изменить сведения об организации.
- Нажмите Перейти в платежный центр Google.
- Найдите поле, которое хотите изменить, например с именем или адресом.
- Укажите новые данные.
- Нажмите Сохранить.
Прежде чем обновить данные, мы можем попросить вас загрузить документы, подтверждающие личность.
Как обновить информацию о стране или номер DUNS
Чтобы изменить эти данные, владелец аккаунта должен настроить и подтвердить новый платежный профиль, а затем установить связь с ним в Play Console.
- Перейдите в аккаунт Play Console.
- Откройте раздел Аккаунт разработчика > Сведения об аккаунте > Информация о вас.
- Выберите Изменить сведения или Изменить сведения об организации.
- Нажмите Создать или выбрать платежный профиль.
- Если у вас уже есть платежный профиль с обновленными данными, выберите его и нажмите Продолжить. В противном случае нажмите Создать новый платежный профиль.
- Владельцам корпоративных аккаунтов при создании платежного профиля понадобится ввести номер DUNS.
- Государственным организациям или учреждениям может быть доступно подтверждение данных без номера DUNS. Если такого варианта нет, но вы хотите им воспользоваться, обратитесь в службу поддержки.
- При необходимости подтвердите личность. После того как вы сохраните новый платежный профиль, мы можем попросить вас предоставить сведения для проверки вашего адреса и полного имени. Более подробная информация об этом есть в Справочном центре.
- Информация о ходе проверки и необходимых действиях показывается на странице Сведения об аккаунте. Там же вы можете загружать требуемые документы.
- О результатах проверки мы сообщим вам по электронной почте.
- После подтверждения платежного профиля владельцу аккаунта необходимо установить связь с ним в Play Console.
- Для этого нужно перейти в раздел Аккаунт разработчика > Сведения об аккаунте > Информация о вас > Свяжите платежный профиль с аккаунтом разработчика.
- Нажмите Подтвердить и сохранить, чтобы добавить новую информацию в аккаунт разработчика.
Как преобразовать индивидуальный аккаунт разработчика в корпоративный
Для этого владельцу аккаунта понадобится создать и настроить платежный профиль организации, а также указать дополнительные сведения в Play Console.
- Перейдите в свой аккаунт Play Console.
- Откройте раздел Аккаунт разработчика > Сведения об аккаунте > Информация о вас.
- Укажите и подтвердите официальный сайт вашей организации. Это нужно сделать до смены типа аккаунта. Подробнее о том, как подтвердить право собственности на сайт… Введите и сохраните адрес сайта, а затем нажмите Отправить запрос на подтверждение.
- После завершения проверки вы сможете указать другой тип аккаунта.
- Выберите Изменить тип аккаунта.
- Нажмите Создать или выбрать платежный профиль.
- Если у вас уже есть платежный профиль, в котором указаны данные вашей организации, выберите его и нажмите Продолжить. В противном случае нажмите Создать новый платежный профиль.
- Во время создания профиля укажите номер DUNS вашей организации.
- Государственным организациям или учреждениям может быть доступно подтверждение данных без указания номера DUNS. Если такого варианта нет, но вы хотите им воспользоваться, обратитесь в службу поддержки.
- Укажите сведения об организации.
- Тип организации:
- компания или коммерческая организация;
- некоммерческая организация;
- образовательное учреждение;
- правительственная организация.
- Количество сотрудников в организации:
- 1-10
- 11–50;
- 51–100;
- 101–1000;
- более 1000.
- Номер телефона организации.
- Контактная информация:
- Для Google. Ваш адрес электронной почты и контактный номер телефона, по которому мы сможем связаться с вами. Их нужно будет подтвердить с помощью одноразового кода.
- Для пользователей Google Play. Адрес электронной почты и номер телефона, которые будут показываться на странице вашего приложения. Их потребуется подтвердить с помощью одноразового кода.
- Тип организации:
- При необходимости подтвердите данные. После того как вы сохраните новый платежный профиль, мы можем попросить вас предоставить сведения для проверки названия и адреса вашей организации. Более подробная информация об этом доступна в Справочном центре.
- Статус проверки и уведомления о необходимых действиях, таких как загрузка документов, показываются на странице Сведения об аккаунте.
- О результатах проверки мы сообщим вам по электронной почте.
- После проверки платежного профиля можно завершить преобразование аккаунта.
- Для этого нужно перейти в раздел Аккаунт разработчика > Сведения об аккаунте > Информация о вас > Свяжите платежный профиль с аккаунтом разработчика.
- Чтобы завершить переход с индивидуального аккаунта разработчика на корпоративный, нажмите Подтвердить и сохранить.
Сейчас нельзя изменить тип аккаунта разработчика с корпоративного на индивидуальный. Если вам нужен собственный аккаунт разработчика, его придется создать заново. После того как он будет подтвержден, вы сможете перенести в него свои приложения.