Powiadomienie

You can now request help from the Help page in your Play Console account.  If you don't have access to Play Console, ask your account admin for an invite.

Aktualizacja informacji o tożsamości dewelopera zarządzanych przy użyciu profilu płatności Google

Do weryfikacji nazwy lub imienia i nazwiska oraz adresu w przypadku wszystkich kont deweloperów Konsola Google Play używa profilu płatności Google. Ten profil jest konfigurowany podczas tworzenia konta dewelopera i ma kluczowe znaczenie dla procesu weryfikacji.

Z czasem możesz chcieć zaktualizować podane w profilu informacje, na przykład jeśli zmienisz adres, nazwę lub imię i nazwisko. Możesz wprowadzić te zmiany, aktualizując dotychczasowy profil płatności. Niektórych danych, takich jak kraj, rodzaj konta (konto organizacji lub konto indywidualne) i numer DUNS (w przypadku kont organizacji), nie można jednak zaktualizować w dotychczasowym profilu płatności. Aby wprowadzić w nich zmiany, musisz utworzyć nowy profil płatności, podać wymagane informacje, potwierdzić swoje dane, a następnie połączyć zweryfikowany profil z kontem dewelopera. Oba te procesy są dostępne dla właścicieli kont w Konsoli Play w sekcji Konto dewelopera > Informacje o Tobie.

Deweloperzy, którzy zarabiają na treściach, muszą też skonfigurować profil płatności w ramach tworzenia konta sprzedawcy. Nie należy go mylić z profilem płatności używanym do weryfikacji tożsamości. Zdarza się, że deweloperzy, którzy zarabiają na treściach, używają tego samego profilu płatności zarówno do weryfikacji tożsamości, jak i na potrzeby konta sprzedawcy. Inni decydują się na użycie różnych profili. Informacje na tej stronie dotyczą aktualizacji danych tożsamości, które mogą się różnić od danych sprzedawcy.

Zmiana nazwy, imienia i nazwiska lub adresu w Konsoli Play (w tym samym kraju)

Aby zmienić nazwę, imię i nazwisko lub adres, możesz zaktualizować dotychczasowy profil płatności połączony z Twoim kontem dewelopera. Tylko właściciel konta może uruchomić ten proces w Konsoli Play.

  1. Otwórz konto w Konsoli Play.
  2. Kliknij Konto dewelopera > Informacje o Tobie.
  3. Kliknij Zaktualizuj szczegóły / Zaktualizuj dane organizacji.
  4. Kliknij Otwórz Centrum płatności Google.
  5. Znajdź pole, które chcesz edytować (np. nazwę, imię i nazwisko lub adres).
  6. Podaj nowe informacje.
  7. Kliknij Zapisz.

Aby dokończyć aktualizację, konieczne może być przesłanie dokumentów potwierdzających tożsamość.

Zmiana kraju lub numeru DUNS

Aby zaktualizować kraj lub numer DUNS, właściciel konta musi skonfigurować i potwierdzić nowy profil płatności, a następnie połączyć go z Konsolą Play.

  1. Otwórz konto w Konsoli Play.
  2. Kliknij Konto dewelopera > Informacje o Tobie.
  3. Kliknij Zaktualizuj szczegóły (lub Zaktualizuj dane organizacji w przypadku kont organizacji).
  4. Kliknij Utwórz lub Wybierz profil płatności.
  5. Jeśli masz już profil płatności z aktualnymi danymi, wybierz go i kliknij Dalej. Aby utworzyć nowy profil, kliknij Utwórz nowy profil płatności.
    • Konta organizacji: podczas tworzenia profilu płatności musisz podać numer DUNS organizacji.
    • Instytucje i agencje państwowe: może być możliwa weryfikacja bez numeru DUNS. Jeśli nie widzisz tej opcji, a chcesz przejść weryfikację bez podawania numeru DUNS, skontaktuj się z zespołem pomocy w sekcji Pomoc na koncie w Konsoli Play lub za pomocą formularza online, jeśli nie masz dostępu do Konsoli Play.
  6. Potwierdź swoją tożsamość (w razie potrzeby): po zapisaniu profilu płatności może być konieczne potwierdzenie nazwy lub imienia i nazwiska oraz adresu. Więcej informacji o tym procesie znajdziesz tutaj.
    • Na stronie Szczegóły konta znajdziesz informacje o postępie weryfikacji i niezbędnych działaniach. Tutaj możesz przesłać wymagane dokumenty.
    • Po przesłaniu dokumentów otrzymasz e-maila z wynikiem weryfikacji.
    • Po zweryfikowaniu profilu płatności właściciel konta musi połączyć go z kontem dewelopera.
  7. Kliknij Konto dewelopera > Informacje o Tobie i wybierz Połącz swój profil płatności z kontem dewelopera.
  8. Kliknij Potwierdź i zapisz, aby zaktualizować konto dewelopera za pomocą nowego profilu płatności.

Przekształcanie osobistego konta dewelopera w konto organizacji

Aby przekształcić osobiste konto dewelopera w konto organizacji, właściciel konta musi skonfigurować profil płatności organizacji i podać dodatkowe informacje o koncie w Konsoli Play.

  1. Otwórz konto w Konsoli Play.
  2. Kliknij Konto dewelopera > Informacje o Tobie.
    • Zanim zmienisz rodzaj konta, musisz podać i potwierdzić oficjalną stronę internetową swojej organizacji. Więcej informacji znajdziesz w artykule Weryfikowanie witryny. Po podaniu i zapisaniu strony internetowej kliknij Wyślij prośbę o weryfikację.
    • Po zweryfikowaniu witryny będzie można zaktualizować rodzaj konta.
  3. Kliknij Zmień typ konta.
  4. Kliknij Utwórz lub Wybierz profil płatności.
  5. Jeśli masz już profil płatności z danymi organizacji, wybierz go i kliknij Dalej. W przeciwnym razie kliknij Utwórz nowy profil płatności.
    • Numer DUNS: podczas tworzenia nowego profilu płatności wymagane jest podanie numeru DUNS organizacji.
    • Instytucje i agencje państwowe: może być możliwa weryfikacja bez numeru DUNS. Jeśli ta opcja jest niedostępna i musisz przejść weryfikację bez numeru DUNS, skontaktuj się z zespołem pomocy.
  6. Następnie musisz podać te informacje o organizacji:
    • Typ organizacji:
      • firma,
      • organizacja non-profit,
      • instytucja akademicka,
      • instytucja państwowa.
    • Rozmiar organizacji:
      • 1–10 osób,
      • 11–50 osób,
      • 51–100 osób,
      • 101–1000 osób,
      • ponad 1000 osób.
    • Numer telefonu organizacji
    • Dane kontaktowe:
      • Dane, których Google używa do kontaktowania się z Tobą: kontaktowy adres e-mail i kontaktowy numer telefonu (każdy z nich zostanie zweryfikowany przy użyciu hasła jednorazowego).
      • Informacje wyświetlane w Google Play, aby użytkownicy mogli się z Tobą kontaktować: adres e-mail i numer telefonu dewelopera, które będą widoczne na stronach aplikacji w Sklepie (każdy z nich zostanie zweryfikowany za pomocą hasła jednorazowego).
  7. Zweryfikuj swoją tożsamość (w razie potrzeby): po zapisaniu profilu płatności może być konieczne potwierdzenie nazwy organizacji i jej adresu. Więcej informacji o tym procesie znajdziesz tutaj.
    • Na stronie Szczegóły konta znajdziesz informacje o stanie weryfikacji i niezbędnych działaniach, które musisz podjąć. Dotyczy to przesłania wymaganych dokumentów.
    • Po przesłaniu dokumentów otrzymasz e-maila z wynikiem weryfikacji.
    • Gdy profil płatności zostanie zweryfikowany, właściciel konta może sfinalizować zmianę.
  8. Kliknij Konto dewelopera > Informacje o Tobie i wybierz Połącz swój profil płatności z kontem dewelopera.
  9. Aby zakończyć przekształcanie konta dewelopera w konto organizacji, kliknij Potwierdź i Zapisz.

Obecnie nie można zmienić rodzaju konta z konta organizacji na konto indywidualne. Jeśli chcesz mieć indywidualne konto dewelopera, musisz utworzyć nowe konto. Po zweryfikowaniu nowego konta możesz przenieść na nie aplikacje.

Czy to było pomocne?

Jak możemy ją poprawić?

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Wykonaj te czynności:

Szukaj
Wyczyść wyszukiwanie
Zamknij wyszukiwanie
Aplikacje Google
Menu główne
17839650160870478862
true
Wyszukaj w Centrum pomocy
false
true
true
true
true
true
92637
false
false
false
false