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Aggiornamento dei dettagli dell'identità dello sviluppatore gestiti da un profilo pagamenti Google

Google Play Console utilizza un profilo pagamenti Google per verificare il nome legale e l'indirizzo di tutti gli account sviluppatore. Questo profilo viene configurato durante la creazione di un account sviluppatore ed è fondamentale per la procedura di verifica dello sviluppatore.

Nel tempo, potresti voler aggiornare questi dettagli, ad esempio se il tuo indirizzo cambia o il tuo nome viene aggiornato. Queste modifiche possono essere apportate aggiornando il profilo pagamenti esistente. Tuttavia, alcuni dettagli, come il paese, il tipo di account (organizzazione o privato) e il numero D-U-N-S (per gli account dell'organizzazione), non possono essere aggiornati in un profilo pagamenti esistente. Per apportare queste modifiche, dovrai creare un nuovo profilo pagamenti, fornire le informazioni richieste, verificare i tuoi dati e collegare il profilo verificato al tuo account sviluppatore. Entrambe queste procedure sono disponibili per i proprietari dell'account in Play Console in Account sviluppatoreInformazioni personali.

Gli sviluppatori che attivano la monetizzazione avranno anche configurato un profilo pagamenti durante la creazione del proprio account commerciante. Non deve essere confuso con il profilo pagamenti utilizzato per la verifica dell'identità. Alcuni sviluppatori che attivano la monetizzazione avranno utilizzato lo stesso profilo pagamenti per la verifica dell'identità e per l'account commerciante, mentre altri avranno scelto di utilizzarne di diversi. Le indicazioni di assistenza in questa pagina riguardano l'aggiornamento dei dati di identità, che potrebbero non corrispondere a quelli del commerciante.

Aggiornamento del nome o dell'indirizzo in Play Console (stesso paese)

Per modificare il nome o l'indirizzo, puoi aggiornare il profilo pagamenti esistente collegato al tuo account sviluppatore. Solo il proprietario dell'account può attivare questo flusso da Play Console.

  1. Vai all'account Play Console.
  2. Vai ad Account sviluppatoreInformazioni personali.
  3. Fai clic su Aggiorna i dettagli/Aggiorna i dettagli dell'organizzazione.
  4. Seleziona Vai al centro pagamenti Google.
  5. Trova il campo che vuoi modificare (ad esempio nome o indirizzo).
  6. Inserisci le nuove informazioni.
  7. Fai clic su Salva.

Per completare l'aggiornamento potresti dover caricare i documenti di identità.

Aggiorna il paese o il numero DUNS

Per aggiornare il paese o il numero DUNS, il proprietario dell'account deve configurare, verificare e collegare un nuovo profilo pagamenti in Play Console.

  1. Vai all'account Play Console.
  2. Vai ad Account sviluppatore > Informazioni personali.
  3. Fai clic su Aggiorna i dettagli (o Aggiorna i dettagli dell'organizzazione per gli account dell'organizzazione).
  4. Fai clic su Crea o Seleziona profilo pagamenti.
  5. Se hai già un profilo pagamenti con i dati aggiornati, selezionalo e fai clic su Continua. In alternativa, per crearne uno nuovo, fai clic su Crea nuovo profilo pagamenti.
    • Account dell'organizzazione: al momento della creazione del profilo pagamenti, dovrai inserire il numero D-U-N-S della tua organizzazione.
    • Organizzazioni/enti statali: potrebbe essere disponibile la verifica senza un numero D-U-N-S. Se questa opzione non è presente e vuoi eseguire la verifica senza fornire un numero D-U-N-S, contatta l'assistenza.
  6. Verifica la tua identità (se richiesta): dopo aver salvato il profilo pagamenti, potresti dover verificare il tuo nome legale e il tuo indirizzo. Puoi trovare ulteriori informazioni sulla procedura qui.
    • Nella pagina Dettagli account viene mostrato l'avanzamento della verifica ed eventuali azioni necessarie. Qui caricherai i documenti richiesti.
    • Riceverai l'esito della revisione via email dopo aver inviato i documenti.
    • Una volta verificato il profilo pagamenti, il proprietario dell'account deve collegarlo all'account sviluppatore.
  7. Vai ad Account sviluppatore > Informazioni personali e fai clic su Collega il tuo profilo pagamenti al tuo account sviluppatore.
  8. Fai clic su Conferma e salva per aggiornare il tuo account sviluppatore con il nuovo profilo pagamenti.

Conversione di un account sviluppatore personale in un account dell'organizzazione

Per convertire il tuo account sviluppatore individuale in un account dell'organizzazione, il proprietario dell'account deve configurare un profilo pagamenti dell'organizzazione e fornire ulteriori dettagli dell'account in Play Console.

  1. Vai al tuo account Play Console.
  2. Vai ad Account sviluppatore > Informazioni personali.
    • Prima di modificare il tipo di account, devi fornire e verificare il sito web ufficiale della tua organizzazione. Per maggiori informazioni sulla verifica, consulta la sezione Verifica il sito web. Dopo aver inserito e salvato il tuo sito web, ricordati di fare clic su Invia richiesta di verifica.
    • Una volta verificato il tuo sito web, sarà disponibile l'opzione per aggiornare il tipo di account.
  3. Fai clic su Cambia tipo di account.
  4. Fai clic su Crea o Seleziona profilo pagamenti.
  5. Se hai già un profilo pagamenti con i dati della tua organizzazione, selezionalo e fai clic su Continua. Altrimenti, fai clic su Crea nuovo profilo pagamenti.
    • Numero D-U-N-S: quando crei un nuovo profilo pagamenti, è necessario il numero D-U-N-S della tua organizzazione.
    • Organizzazioni/enti statali: potrebbe essere possibile eseguire la verifica senza un numero D-U-N-S. Se questa opzione non è disponibile e devi eseguire la verifica senza un numero D-U-N-S, contatta l'assistenza.
  6. Dopodiché dovrai fornire i seguenti dettagli dell'organizzazione:
    • Tipo di organizzazione:
      • Azienda/attività commerciale
      • Non profit
      • Istituzione accademica
      • Pubblica amministrazione
    • Dimensioni dell'organizzazione:
      • 1-10
      • 11-50
      • 51-100
      • 101-1000
      • Più di 1000 dipendenti
    • Numero di telefono dell'organizzazione
    • Dati di contatto:
      • Utilizzati da Google per contattarti: un indirizzo email e un numero di telefono di contatto (entrambi verranno verificati con una password monouso).
      • Visualizzati su Google Play per consentire agli utenti di contattarti: un indirizzo email e un numero di telefono dello sviluppatore che verranno visualizzati nelle pagine della scheda dello Store della tua app (entrambi verranno verificati con una password monouso).
  7. Verifica la tua identità (se necessario): dopo aver salvato il profilo pagamenti, ti potrebbe essere chiesto di verificare il nome legale e l'indirizzo della tua organizzazione. Puoi trovare maggiori informazioni su questa procedura qui.
    • Nella pagina Dettagli account verranno visualizzati lo stato della verifica e le eventuali azioni da intraprendere, incluso il caricamento dei documenti richiesti.
    • Riceverai l'esito della revisione via email dopo aver inviato i documenti.
    • Una volta verificato il profilo pagamenti, il proprietario dell'account può completare il passaggio.
  8. Vai ad Account sviluppatore > Informazioni personali e fai clic su Collega il tuo profilo pagamenti al tuo account sviluppatore.
  9. Per completare la transizione del tuo account sviluppatore a un account dell'organizzazione, fai clic su Conferma e Salva.

Al momento non è possibile cambiare il tipo di account da organizzazione a privato. Se vuoi avere un account sviluppatore da privato, devi creare un nuovo account sviluppatore. Dopo aver verificato il nuovo account, puoi trasferire le tue app al nuovo account.

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