Google पेमेंट्स प्रोफ़ाइल से मैनेज की जाने वाली, डेवलपर की पहचान से जुड़ी जानकारी अपडेट करना

Google Play Console, सभी डेवलपर खातों के कानूनी नाम और पते की पुष्टि करने के लिए, एक Google पेमेंट्स प्रोफ़ाइल का इस्तेमाल करता है. यह प्रोफ़ाइल, कोई डेवलपर खाता बनाते समय कॉन्फ़िगर की जाती है. इसलिए, यह डेवलपर की पुष्टि करने की प्रोसेस के लिए ज़रूरी है.

ऐसा हो सकता है कि आप समय के साथ इस जानकारी को अपडेट करना चाहें. उदाहरण के लिए, अगर आपका पता बदल जाए या नाम अपडेट हो जाए. अपनी मौजूदा पेमेंट्स प्रोफ़ाइल को अपडेट करके ये बदलाव किए जा सकते हैं. हालांकि, मौजूदा पेमेंट्स प्रोफ़ाइल में कुछ तरह की जानकारी अपडेट नहीं की जा सकती. जैसे, खाता टाइप (संगठन या व्यक्तिगत) और डीयूएनएस नंबर (संगठन के खातों के लिए). ये बदलाव करने के लिए, आपको एक नई पेमेंट्स प्रोफ़ाइल बनानी होगी. साथ ही, ज़रूरी जानकारी देनी होगी और उसकी पुष्टि करनी होगी. पुष्टि हो जाने के बाद, आपको वह प्रोफ़ाइल अपने डेवलपर खाते से लिंक करनी होगी. ये दोनों प्रोसेस, खाते के मालिकों के लिए उपलब्ध होती हैं. ये आपको Play Console में डेवलपर खाता > आपके बारे में जानकारी पर जाकर मिलेंगी.

कमाई करने वाले डेवलपर को अपना कारोबारी खाता बनाते समय, पेमेंट्स प्रोफ़ाइल भी सेट अप करनी होगी. इसे पहचान की पुष्टि करने के लिए इस्तेमाल की जाने वाली पेमेंट्स प्रोफ़ाइल से अलग माना जाना चाहिए. कमाई करने वाले कुछ डेवलपर ने अपनी पहचान की पुष्टि करने और अपने कारोबारी खाते, दोनों के लिए एक ही पेमेंट्स प्रोफ़ाइल का इस्तेमाल किया होगा. वहीं, कुछ डेवलपर ने अलग-अलग पेमेंट्स प्रोफ़ाइल इस्तेमाल की होंगी. इस पेज पर, अपनी पहचान से जुड़ी जानकारी अपडेट करने के बारे में दिशा-निर्देश दिए गए हैं. यह जानकारी, कारोबारी या कंपनी की जानकारी से अलग हो सकती है.

Play Console में अपना नाम या पता अपडेट करना (एक ही देश में)

अपना नाम या पता बदलने के लिए, अपने डेवलपर खाते से लिंक की गई मौजूदा पेमेंट्स प्रोफ़ाइल को अपडेट किया जा सकता है. Play Console में सिर्फ़ खाते के मालिक के पास यह कार्रवाई करने का विकल्प होता है.

1. Play Console खाते पर जाएं.
2. डेवलपर खाता > आपके बारे में जानकारी पर जाएं.
3. जानकारी अपडेट करें/संगठन की जानकारी अपडेट करें पर क्लिक करें.
4. 'Google पेमेंट्स सेंटर' पर जाएं को चुनें.
5. वह फ़ील्ड ढूंढें जिसमें आपको बदलाव करना है. उदाहरण के लिए, नाम या पता.
6. नई जानकारी डालें.
7. सेव करें पर क्लिक करें.

जानकारी अपडेट करने की प्रोसेस पूरी करने के लिए, आपको पहचान से जुड़े दस्तावेज़ अपलोड करने पड़ सकते हैं.

अपने देश की जानकारी या डीयूएनएस नंबर अपडेट करना

अपने देश की जानकारी या डीयूएनएस नंबर को अपडेट करने के लिए, खाते के मालिक को Play Console में नई पेमेंट्स प्रोफ़ाइल कॉन्फ़िगर करनी होगी. इसके बाद, उसकी पुष्टि करनी होगी और फिर उसे लिंक करना होगा.

1. Play Console खाते पर जाएं.
2. डेवलपर खाता > आपके बारे में जानकारी पर जाएं.
3. जानकारी अपडेट करें (या संगठन के खातों के लिए संगठन की जानकारी अपडेट करें) पर क्लिक करें.
4. बनाएं या पेमेंट्स प्रोफ़ाइल चुनें पर क्लिक करें.
5. अगर आपके पास पहले से एक पेमेंट्स प्रोफ़ाइल है, जिसमें आपने जानकारी अपडेट की है, तो उसे चुनें और जारी रखें पर क्लिक करें. इसके अलावा, आपके पास नई पेमेंट्स प्रोफ़ाइल बनाएं पर क्लिक करके नई पेमेंट्स प्रोफ़ाइल बनाने का विकल्प भी है.
   • संगठन के खाते: पेमेंट्स प्रोफ़ाइल बनाते समय, आपको अपने संगठन का डीयूएनएस नंबर डालना होगा.
   • सरकारी संगठन/एजेंसियां: आपके पास डीयूएनएस नंबर के बिना पुष्टि करने का विकल्प हो सकता है. अगर यह विकल्प मौजूद नहीं है और आपको डीयूएनएस नंबर दिए बिना पुष्टि करनी है, तो सहायता टीम से संपर्क करें. इसके लिए, अपने Play Console खाते के सहायता सेक्शन में जाएं. अगर आपके पास Play Console का ऐक्सेस नहीं है, तो ऑनलाइन फ़ॉर्म भरें.
6. अपनी पहचान की पुष्टि करना (अगर ज़रूरी हो): अपनी पेमेंट्स प्रोफ़ाइल सेव करने के बाद, आपको अपने कानूनी नाम और पते की पुष्टि करनी पड़ सकती है. इस प्रोसेस के बारे में ज़्यादा जानकारी यहां दी गई है.
   • खाते की जानकारी पेज पर, आपको पुष्टि की प्रोसेस और ज़रूरी कार्रवाइयां दिखेंगी. यहां आपको वे दस्तावेज़ अपलोड करने होंगे जिनका अनुरोध किया गया है.
   • दस्तावेज़ सबमिट करने के बाद, आपको ईमेल भेजकर बताया जाएगा कि समीक्षा के बाद क्या नतीजा मिला है.
   • पेमेंट्स प्रोफ़ाइल की पुष्टि हो जाने के बाद, खाते के मालिक को उसे डेवलपर खाते से लिंक करना होगा.
7. डेवलपर खाता > आपके बारे में जानकारी पर जाएं. इसके बाद, अपनी पेमेंट्स प्रोफ़ाइल को अपने डेवलपर खाते से लिंक करें पर क्लिक करें.
8. अपने डेवलपर खाते को नई पेमेंट्स प्रोफ़ाइल के साथ अपडेट करने के लिए, पुष्टि करें और सेव करें पर क्लिक करें.

किसी निजी डेवलपर खाते को संगठन के खाते में बदलना

अपने व्यक्तिगत डेवलपर खाते को संगठन के खाते में बदलने के लिए, खाते के मालिक को अपने संगठन की पेमेंट्स प्रोफ़ाइल सेट अप करनी होगी. साथ ही, Play Console में खाते के बारे में ज़्यादा जानकारी देनी होगी.

1. अपने Play Console खाते पर जाएं.
2. डेवलपर खाता > आपके बारे में जानकारी पर जाएं.
   • खाते का टाइप बदलने से पहले, आपको अपने संगठन की आधिकारिक वेबसाइट की जानकारी देनी होगी और उसकी पुष्टि करनी होगी. पुष्टि करने के बारे में ज़्यादा जानकारी पाने के लिए, अपनी वेबसाइट की पुष्टि करना लेख पर जाएं. अपनी वेबसाइट का लिंक डालने और उसे सेव करने के बाद, पुष्टि करने का अनुरोध भेजें पर क्लिक करें.
   • अपनी वेबसाइट की पुष्टि हो जाने के बाद, आपको अपने खाते के टाइप को अपडेट करने का विकल्प मिल जाएगा.
3. खाता का टाइप बदलें पर क्लिक करें.
4. बनाएं या पेमेंट्स प्रोफ़ाइल चुनें पर क्लिक करें.
5. अगर आपके पास पहले से ही अपने संगठन की जानकारी वाली कोई पेमेंट्स प्रोफ़ाइल है, तो उसे चुनें और जारी रखें पर क्लिक करें. अगर ऐसा नहीं है, तो नई पेमेंट्स प्रोफ़ाइल बनाएं पर क्लिक करें.
   • डीयूएनएस नंबर: नई पेमेंट्स प्रोफ़ाइल बनाते समय, आपके संगठन के डीयूएनएस नंबर की ज़रूरत होगी.
   • सरकारी संगठन/एजेंसियां: मुमकिन है कि आपके पास डीयूएनएस नंबर के बिना पुष्टि करने का विकल्प हो. अगर यह विकल्प मौजूद न हो और आपको डीयूएनएस नंबर के बिना पुष्टि करनी हो, तो कृपया सहायता टीम से संपर्क करें.
6. इसके बाद, आपको अपने संगठन की यह जानकारी देनी होगी:
   • संगठन का टाइप:
     • कंपनी/कारोबार
     • गैर-लाभकारी संगठन
     • शिक्षण संस्थान
     • सरकारी संगठन
   • संगठन में काम करने वाले कर्मचारियों की संख्या:
     • 1-10
     • 11-50
     • 51-100
     • 101-1000
     • 1,000 से ज़्यादा कर्मचारी
   • संगठन का फ़ोन नंबर
   • संपर्क जानकारी:
     • Google इस जानकारी का इस्तेमाल आपसे संपर्क करने के लिए करता है: संपर्क करने के लिए दिए गए ईमेल पते और फ़ोन नंबर, दोनों की पुष्टि एक बार इस्तेमाल होने वाले पासवर्ड से की जाएगी.
     • Google Play पर यह जानकारी दिखती है, ताकि लोग आपसे संपर्क कर सकें: डेवलपर वाला आपका ईमेल पता और फ़ोन नंबर, आपके ऐप्लिकेशन के स्टोर पेजों पर दिखेगा. इन दोनों की पुष्टि, एक बार इस्तेमाल होने वाले पासवर्ड से की जाएगी.
7. अपनी पहचान की पुष्टि करना (अगर ज़रूरी हो): अपनी पेमेंट्स प्रोफ़ाइल सेव करने के बाद, आपको अपने संगठन के कानूनी नाम और पते की पुष्टि करनी पड़ सकती है. इस प्रोसेस के बारे में ज़्यादा जानकारी यहां दी गई है.
   • खाते की जानकारी पेज पर, आपको पुष्टि की स्थिति और ज़रूरी कार्रवाइयां दिखेंगी. जैसे, वे दस्तावेज़ अपलोड करना जिनका अनुरोध किया गया है.
   • दस्तावेज़ सबमिट करने के बाद, आपको ईमेल भेजकर बताया जाएगा कि समीक्षा के बाद क्या नतीजा मिला है.
   • पेमेंट्स प्रोफ़ाइल की पुष्टि हो जाने के बाद, खाते का मालिक उसका टाइप बदल सकता है.
8. डेवलपर खाता > आपके बारे में जानकारी पर जाएं. इसके बाद, अपनी पेमेंट्स प्रोफ़ाइल को अपने डेवलपर खाते से लिंक करें पर क्लिक करें.
9. अपने डेवलपर खाते को संगठन के खाते में बदलने के लिए, पुष्टि करें और सेव करें पर क्लिक करें.

फ़िलहाल, खाते के टाइप को संगठन के खाते से निजी खाते के तौर पर नहीं बदला जा सकता. अगर निजी डेवलपर खाता चाहिए, तो आपको नया डेवलपर खाता बनाना होगा. अपने नए खाते की पुष्टि करने के बाद, आपके पास उसमें अपने ऐप्लिकेशन ट्रांसफ़र करने का विकल्प होता है.