Details zur Entwickleridentität aktualisieren, die über ein Google-Zahlungsprofil verwaltet werden

In dieser Anleitung wird beschrieben, wie Kontoinhaberinnen und Kontoinhaber die Details zur Entwickleridentität aktualisieren können, die über ihr Google-Zahlungsprofil verwaltet werden. Über das Google-Zahlungsprofil der Google Play Console werden der rechtsgültige Name und die Adresse aller Entwicklerkonten bestätigt. Sie konfigurieren dieses Profil beim Erstellen eines Entwicklerkontos. Bevor Sie Ihre Angaben aktualisieren, sollten Sie die erforderlichen Dokumente zum Identitätsnachweis oder Organisationsdetails bereithalten.

Sie können diese Details später aktualisieren, beispielsweise wenn sich Ihre Adresse oder Ihr Name ändert. Dazu können Sie Ihr vorhandenes Zahlungsprofil aktualisieren. Einige Details wie das Land, der Kontotyp (Organisation oder natürliche Person) und die D-U-N-S-Nummer (für Organisationskonten) können in einem bestehenden Zahlungsprofil jedoch nicht aktualisiert werden. Wenn Sie solche Details ändern möchten, müssen Sie ein neues Zahlungsprofil erstellen, die erforderlichen Informationen angeben, Ihre Angaben bestätigen und das bestätigte Profil dann mit Ihrem Entwicklerkonto verknüpfen. Beide Optionen sind für Kontoinhaberinnen und Kontoinhaber in der Play Console unter Über mich (Entwicklerkonto > Über mich) verfügbar.

Wenn Sie Ihre Apps monetarisieren, richten Sie beim Erstellen Ihres Händlerkontos auch ein Zahlungsprofil ein. Dieses darf jedoch nicht mit dem Zahlungsprofil verwechselt werden, das zur Identitätsbestätigung verwendet wird. Einige Entwicklerinnen oder Entwickler, die Einnahmen erzielen, nutzen für die Identitätsbestätigung und das Händlerkonto zwar dasselbe Zahlungsprofil, andere verwenden jedoch unterschiedliche Zahlungsprofile. Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie Ihre Identitätsdetails aktualisieren – die möglicherweise nicht mit Ihren Händlerdetails übereinstimmen.

Name oder Adresse in der Play Console aktualisieren (gleiches Land)

Wenn Sie Ihren Namen oder Ihre Adresse ändern möchten, aktualisieren Sie das vorhandene Zahlungsprofil, das mit Ihrem Entwicklerkonto verknüpft ist. Diesen Prozess kann nur die Kontoinhaberin oder der Kontoinhaber über die Play Console starten.

1. Rufen Sie Ihr Play Console-Konto auf.
2. Gehen Sie zu Über mich (Entwicklerkonto > Über mich).
3. Klicken Sie auf Details aktualisieren bzw. Organisationsdetails aktualisieren (für Organisationskonten).
4. Klicken Sie auf Google-Zahlungscenter aufrufen.
5. Suchen Sie das Feld, das Sie bearbeiten möchten (z. B. „Name“ oder „Adresse“).
6. Geben Sie die neuen Informationen ein.
7. Klicken Sie auf Speichern.

Möglicherweise müssen Sie Dokumente zum Identitätsnachweis hochladen, um die Aktualisierung abzuschließen.

Land oder D-U-N-S-Nummer aktualisieren

Wenn Sie Ihr Land oder Ihre D-U-N-S-Nummer aktualisieren möchten, muss die Kontoinhaberin oder der Kontoinhaber ein neues Zahlungsprofil in der Play Console konfigurieren, bestätigen und dann verknüpfen.

1. Rufen Sie Ihr Play Console-Konto auf.
2. Gehen Sie zu Über mich (Entwicklerkonto > Über mich).
3. Klicken Sie auf Details aktualisieren bzw. Organisationsdetails aktualisieren (für Organisationskonten).
4. Klicken Sie auf Erstellen oder Zahlungsprofil auswählen.
5. Wenn Sie bereits ein Zahlungsprofil mit Ihren aktualisierten Details haben, wählen Sie es aus und klicken Sie auf Weiter. Wenn Sie ein neues Profil erstellen möchten, klicken Sie auf Neues Zahlungsprofil erstellen.
   • Organisationskonten: Sie müssen beim Erstellen des Zahlungsprofils die D-U-N-S-Nummer Ihrer Organisation eingeben.
   • Staatliche Organisationen/Behörden: Möglicherweise ist eine Bestätigung ohne D-U-N-S-Nummer möglich. Wenn diese Option nicht verfügbar ist und Sie die Bestätigung ohne D-U-N-S-Nummer vornehmen möchten, wenden Sie sich an den Support. Nutzen Sie dazu den Hilfebereich in Ihrem Play Console-Konto oder das Onlineformular, wenn Sie keinen Zugriff auf die Play Console haben.
6. Bestätigen Sie Ihre Identität, falls dies erforderlich ist. Nachdem Sie Ihr Zahlungsprofil gespeichert haben, müssen Sie möglicherweise Ihren rechtsgültigen Namen und Ihre Adresse bestätigen. Weitere Informationen zum Prozess finden Sie unter Daten zur Identität der Entwicklerin oder des Entwicklers bestätigen
   • Auf der Seite Kontodetails sehen Sie den Fortschritt der Bestätigung und alle eventuell erforderlichen Maßnahmen. Hier können Sie alle erforderlichen Dokumente hochladen.
   • Sie erhalten das Ergebnis der Überprüfung per E-Mail, nachdem Sie die Dokumente eingereicht haben.
   • Sobald das Zahlungsprofil bestätigt wurde, muss die Kontoinhaberin oder der Kontoinhaber es mit dem Entwicklerkonto verknüpfen.
7. Gehen Sie zu Über mich (Entwicklerkonto > Über mich) und klicken Sie auf Zahlungsprofil mit deinem Entwicklerkonto verknüpfen.
8. Klicken Sie auf Bestätigen und speichern, um Ihr Entwicklerkonto mit dem neuen Zahlungsprofil zu aktualisieren.

Privates Entwicklerkonto in ein Organisationskonto umwandeln

Wenn Sie Ihr privates Entwicklerkonto in ein Organisationskonto umwandeln möchten, muss die Kontoinhaberin oder der Kontoinhaber ein Zahlungsprofil für die Organisation einrichten und zusätzliche Kontodetails in der Play Console angeben.

1. Rufen Sie Ihr Play Console-Konto auf.
2. Gehen Sie zu Über mich (Entwicklerkonto > Über mich). Bevor Sie den Kontotyp ändern können, müssen Sie die offizielle Website Ihrer Organisation angeben und bestätigen. Weitere Informationen zur Bestätigung finden Sie unter Website bestätigen. Nachdem Sie Ihre Website eingegeben und gespeichert haben, klicken Sie auf Bestätigungsanfrage senden. Sobald Ihre Website bestätigt wurde, können Sie den Kontotyp aktualisieren.
3. Klicken Sie auf Kontotyp ändern.
4. Klicken Sie auf Erstellen oder Zahlungsprofil auswählen.
5. Wenn Sie bereits ein Zahlungsprofil mit den Informationen Ihrer Organisation haben, wählen Sie es aus und klicken Sie auf Weiter. Andernfalls klicken Sie auf Neues Zahlungsprofil erstellen. Beim Erstellen eines neuen Zahlungsprofils müssen Sie die D-U-N-S-Nummer Ihrer Organisation angeben. Für staatliche Organisationen oder Behörden ist möglicherweise eine Bestätigung ohne D-U-N-S-Nummer möglich. Wenn diese Option nicht verfügbar ist und Sie die Bestätigung ohne D-U-N-S-Nummer vornehmen möchten, wenden Sie sich an den Support.
6. Geben Sie die folgenden Details zur Organisation an:
   • Art der Organisation:
     • Unternehmen
     • Nonprofit-Organisation
     • Akademische Einrichtung
     • Behörde
   • Größe der Organisation:
     • 1–10
     • 11–50
     • 51-100
     • 101–1.000
     • Mehr als 1.000 Mitarbeitende
   • Telefonnummer der Organisation
7. Geben Sie Kontaktdaten an, einschließlich der folgenden:
   • Kontaktdaten, über die Google Play Kontakt mit Ihnen aufnimmt: Eine E-Mail-Adresse und eine Telefonnummer. Beide werden mit einem Einmalpasswort bestätigt.
   • Kontaktdaten, die bei Google Play angezeigt werden, damit Nutzerinnen und Nutzer Sie kontaktieren können: Eine E-Mail-Adresse und Telefonnummer der Entwicklerin oder des Entwicklers, die im Store-Eintrag Ihrer App angezeigt werden. Beide werden mit einem Einmalpasswort bestätigt.
8. Bestätigen Sie gegebenenfalls Ihre Identität. Nachdem Sie Ihr Zahlungsprofil gespeichert haben, müssen Sie möglicherweise den rechtsgültigen Namen und die Adresse Ihrer Organisation bestätigen. Weitere Informationen zur Bestätigung der Angaben zu Ihrer Entwickleridentität Auf der Seite Kontodetails sehen Sie den Bestätigungsstatus und alle eventuell erforderlichen Maßnahmen. Hier können Sie auch alle angeforderten Dokumente hochladen. Sie erhalten das Ergebnis der Überprüfung per E-Mail, nachdem Sie die Dokumente eingereicht haben. Sobald das Zahlungsprofil bestätigt wurde, kann die Kontoinhaberin oder der Kontoinhaber die Umstellung abschließen.
9. Gehen Sie zu Über mich (Entwicklerkonto > Über mich) und klicken Sie auf Zahlungsprofil mit deinem Entwicklerkonto verknüpfen.
10. Klicken Sie auf Bestätigen und dann auf Speichern, um die Umwandlung Ihres Entwicklerkontos in ein Organisationskonto abzuschließen.

Hinweis: Damit Ihre Kontodetails richtig synchronisiert werden und Sie unnötige Ablehnungen von Apps vermeiden, sollten Sie nach Abschluss der Umstellung mindestens 72 Stunden warten, bevor Sie neue Apps einreichen. Während dieser Wartezeit können die Systeme von Google Play die Änderung des Kontotyps abschließen.

Sie können den Kontotyp nicht von „Organisation“ zu „Privatkonto“ ändern. Wenn Sie ein privates Entwicklerkonto haben möchten, müssen Sie ein neues Entwicklerkonto erstellen. Nachdem Sie dieses bestätigt haben, können Sie Ihre Apps in das neue Entwicklerkonto übertragen.