Služba Google Play Console používá platební profil Google k ověření oficiálního názvu a adresy všech účtů vývojářů. Tento profil se nakonfiguruje při vytváření účtu vývojáře a je nezbytný pro proces ověření vývojáře.
V průběhu času můžete tyto údaje aktualizovat, například pokud se změní vaše adresa nebo název. Tyto úpravy lze provést aktualizací stávajícího platebního profilu. Některé údaje, například země, typ účtu (organizace nebo fyzická osoba) a číslo DUNS (u účtů organizací), v existujícím platebním profilu aktualizovat nelze. Pokud chcete provést změny těchto údajů, musíte vytvořit nový platební profil, zadat požadované údaje, ověřit je a poté ověřený profil propojit s účtem vývojáře. Oba tyto procesy jsou k dispozici vlastníkům účtů v Play Console v sekci Účet vývojáře > Podrobnosti o účtu > Informace o vás.
Vývojáři, kteří svůj obsah zpeněžují, si v rámci vytváření účtu obchodníka také nastaví platební profil. Jedná se o jiný typ platebního profilu, než jaký se používá k ověření identity. Někteří vývojáři, kteří zpeněžují svůj obsah, použili k ověření identity i k účtu obchodníka stejný platební profil, zatímco jiní se rozhodli použít různé profily. Pokyny na této stránce se týkají aktualizace údajů o identitě, které se nemusí shodovat s údaji o obchodníkovi.
Aktualizace jména nebo adresy v Play Console (stejná země)
Pokud chcete změnit své jméno nebo adresu, můžete aktualizovat stávající platební profil propojený s vaším účtem vývojáře. Tento proces může ve službě Play Console spustit pouze vlastník účtu.
- Přejděte na účet Play Console.
- Přejděte na Účet vývojáře > Podrobnosti o účtu > Informace o vás.
- Klikněte na Aktualizovat podrobnosti / Aktualizovat podrobnosti o organizaci.
- Vyberte Přejít do centra plateb Google.
- Vyhledejte pole, které chcete upravit (například jméno nebo adresu).
- Zadejte nové údaje.
- Klikněte na Uložit.
K dokončení aktualizace může být nutné nahrát doklady totožnosti.
Aktualizace země nebo čísla DUNS
Pokud chcete aktualizovat zemi nebo číslo DUNS, musí vlastník účtu v Play Console nakonfigurovat, ověřit a připojit nový platební profil.
- Přejděte na účet Play Console.
- Přejděte na Účet vývojáře> Podrobnosti o účtu> Informace o vás.
- Klikněte na Aktualizovat podrobnosti (nebo Aktualizovat podrobnosti o organizaci v případě účtů organizací).
- Klikněte na Vytvořit nebo Vybrat platební profil.
- Pokud už máte platební profil s aktualizovanými údaji, vyberte ho a klikněte na Pokračovat. Případně můžete kliknout na Vytvořit nový platební profil a vytvořit nový.
- Účty organizací: Při vytváření platebního profilu budete muset zadat číslo DUNS své organizace.
- Veřejnoprávní organizace/úřady: Může být k dispozici ověření bez čísla DUNS. Pokud tato možnost není k dispozici a chcete provést ověření bez zadání čísla DUNS, kontaktujte podporu.
- Ověřte svou identitu (pokud je to vyžadováno): Po uložení platebního profilu může být nutné ověřit vaše jméno a adresu. Další informace o tomto procesu najdete zde.
- Na stránce Podrobnosti o účtu se zobrazí průběh ověření a případné potřebné akce. Sem nahrajete všechny požadované dokumenty.
- Výsledek kontroly vám zašleme e-mailem po odeslání dokumentů.
- Po ověření platebního profilu ho musí vlastník účtu propojit s účtem vývojáře.
- Přejděte na Účet vývojáře > Podrobnosti o účtu > Informace o vás a klikněte na Propojit platební profil s účtem vývojáře.
- Kliknutím na Potvrdit a uložit aktualizujte účet vývojáře o nový platební profil.
Převod osobního účtu vývojáře na účet organizace
Pokud chcete osobní účet vývojáře převést na účet organizace, musí vlastník účtu nastavit platební profil organizace a uvést v Play Console další podrobnosti o účtu.
- Přejděte do účtu Play Console.
- Přejděte na Účet vývojáře> Podrobnosti o účtu> Informace o vás.
- Před změnou typu účtu je nutné uvést a ověřit oficiální web organizace. Další informace o ověření najdete v článku Ověření webu. Po zadání a uložení webu nezapomeňte kliknout na Odeslat žádost o ověření.
- Až bude váš web ověřen, bude možné změnit typ účtu.
- Klikněte na Změnit typ účtu.
- Klikněte na Vytvořit nebo Vybrat platební profil.
- Pokud už máte platební profil s informacemi o své organizaci, vyberte ho a klikněte na Pokračovat. V opačném případě klikněte na Vytvořit nový platební profil.
- Číslo DUNS: Při vytváření nového platebního profilu bude vyžadováno číslo DUNS vaší organizace.
- Veřejnoprávní organizace/úřady: Může být k dispozici ověření bez čísla DUNS. Pokud tato možnost není k dispozici a ověření potřebujete provést bez čísla DUNS, kontaktujte podporu.
- Dále je třeba uvést následující údaje o organizaci:
- Typ organizace:
- Společnost/firma
- Nezisková organizace
- Akademická instituce
- Státní správa
- Velikost organizace:
- 1–10
- 11–50
- 51-100
- 101-1000
- Víc než 1000 zaměstnanců
- Telefonní číslo organizace
- Kontaktní údaje:
- Google vás zde bude kontaktovat: Použijeme kontaktní e-mailovou adresu a kontaktní telefonní číslo (obě možnosti budou ověřeny pomocí jednorázového hesla).
- Budou se zobrazovat na Google Play, aby vás uživatelé mohli kontaktovat:E-mailová adresa a telefonní číslo vývojáře se zobrazí na stránkách záznamu aplikace v obchodu (obě možnosti budou ověřeny pomocí jednorázového hesla).
- Typ organizace:
- Ověření vaší identity (pokud je to nutné): Po uložení platebního profilu můžete být požádáni o ověření oficiálního názvu a adresy vaší organizace. Další informace o tomto procesu najdete zde.
- Na stránce Podrobnosti o účtu se zobrazí stav ověření a všechny kroky, které je třeba provést, včetně nahrání požadovaných dokumentů.
- Výsledek kontroly vám zašleme e-mailem.
- Po ověření platebního profilu může vlastník účtu přechod dokončit.
- Přejděte na Účet vývojáře > Podrobnosti o účtu > Informace o vás a klikněte na Propojit platební profil s účtem vývojáře.
- Převod účtu vývojáře na účet organizace dokončíte kliknutím na Potvrdit a Uložit.
V současné době nelze změnit typ účtu z organizace na osobní. Pokud máte zájem o osobní účet vývojáře, musíte si vytvořit nový účet. Po ověření nového účtu do něj můžete převést své aplikace.