De forma predeterminada, las comunicaciones de Play se envían a los usuarios de tu cuenta de Play Console (según sus permisos y roles). Con los destinatarios de correo electrónico, puedes agregar a personas esenciales de tu organización para que reciban notificaciones por correo electrónico sin tener que otorgarles acceso a la cuenta de desarrollador de Play.
Rol requerido
Solo los propietarios y administradores de la cuenta pueden editar, borrar y crear destinatarios de correo electrónico.
Temas de las notificaciones
Puedes enviar correos electrónicos a los destinatarios para que reciban mensajes según el tema. Te recomendamos que agregues destinatarios de correo electrónico a todos los temas para asegurarte de que las personas adecuadas reciban notificaciones por correo electrónico en tu cuenta. Puedes agregar personas o grupos como destinatarios de correo electrónico. Se recomienda agregar grupos para garantizar que los correos electrónicos lleguen a los empleados activos.
A continuación se muestran temas que están disponibles (debes seleccionar al menos uno para un destinatario de correo electrónico):
- Política
- Impuestos y pagos
- Sugerencias, noticias y oportunidades
- Comentarios y encuestas
Si quieres verificar quién se suscribió para recibir correos electrónicos sobre un tema determinado, puedes filtrar la tabla de destinatarios de correo electrónico por Tema.
Cómo administrar las preferencias de temas
Puedes editar las preferencias de temas de los destinatarios de correo electrónico en cualquier momento desde la página Usuarios y permisos. Los destinatarios de correo electrónico pueden inhabilitar esta opción directamente desde los correos electrónicos que se envían desde Play (sus preferencias no se reflejarán en la página Usuarios y permisos de Play Console).
Algunos correos electrónicos son obligatorios, y no se puede anular la suscripción a ellos.
Cómo agregar destinatarios de correo electrónico
Para agregar un destinatario de correo electrónico, haz lo siguiente:
- En tu cuenta de desarrollador, ve a la pestaña Usuarios y permisos.
- Desplázate hacia abajo hasta la sección "Destinatarios de correo electrónico".
- Haz clic en Agrega destinatarios de correo electrónico.
- En el campo de dirección de correo electrónico, ingresa la dirección del destinatario.
- En el menú desplegable Notificaciones por correo electrónico, selecciona los temas de notificación sobre los que deseas que el destinatario de este correo electrónico reciba comunicaciones.
- En el menú desplegable Apps, selecciona las apps correspondientes sobre las que deseas que el destinatario de este correo electrónico reciba comunicaciones. Si eliges "Todas", recibirá notificaciones sobre todas las apps de la cuenta y su información.
- Haz clic en Agregar.
Cómo editar el destinatario de correo electrónico
Para editar el destinatario del correo electrónico, haz lo siguiente:
- En tu cuenta de desarrollador, ve a la pestaña Usuarios y permisos.
- Desplázate hacia abajo hasta la sección "Destinatarios de correo electrónico".
- Busca el destinatario de correo electrónico que deseas editar y haz clic en la flecha de la derecha.
Cómo borrar un destinatario de correo electrónico
Para borrar un destinatario de correo electrónico, haz lo siguiente:
- En tu cuenta de desarrollador, ve a la pestaña Usuarios y permisos.
- Desplázate hacia abajo hasta la sección "Destinatarios de correo electrónico".
- Busca el destinatario de correo electrónico que deseas editar y haz clic en la flecha de la derecha.
- Haz clic en Remove email recipient.