De forma predeterminada, las comunicaciones de Google Play se envían a los usuarios de tu cuenta de Play Console (en función de sus permisos y rol). Con los destinatarios de correo, puedes añadir miembros importantes de tu organización para que reciban notificaciones por correo electrónico sin tener que darles acceso a la cuenta de desarrollador de Play.
Rol necesario
Solo los propietarios y administradores de la cuenta pueden editar, eliminar y crear destinatarios de correo.
Temas de notificación
Puedes enviar correos a los destinatarios según el tema del correo. Te recomendamos que añadas destinatarios de correo en todos los temas para asegurarte de que los usuarios adecuados reciban las notificaciones por correo electrónico de tu cuenta. Puedes añadir personas o grupos como destinatarios de correo. Es preferible añadir grupos para asegurarse de que los correos se envían a empleados en activo.
Los siguientes temas están disponibles (debes seleccionar al menos uno para cada destinatario de correo):
- Política
- Pagos e impuestos
- Consejos, noticias y oportunidades
- Sugerencias y encuestas
Para comprobar quién se ha suscrito para recibir correos sobre un tema determinado, puedes filtrar la tabla de destinatarios de correo por tema.
Gestionar preferencias de temas
Puedes editar las preferencias de temas de los destinatarios de correo en cualquier momento desde la página Usuarios y permisos. Los destinatarios de correo pueden darse de baja directamente desde los correos enviados desde Google Play (sus preferencias no se reflejarán en la página Usuarios y permisos de Play Console).
Algunos correos son obligatorios y no se pueden dar de baja.
Añadir destinatario de correo
Para añadir un destinatario de correo, sigue estos pasos:
- En tu cuenta de desarrollador, ve a la pestaña Usuarios y permisos.
- Desplázate hacia abajo hasta la sección "Destinatarios de correo".
- Haz clic en Añadir destinatario de correo.
- En el campo de dirección de correo, introduce la dirección de correo del destinatario.
- En el menú desplegable de notificaciones por correo electrónico, selecciona los temas de notificación sobre los que quieres que reciba comunicaciones este destinatario de correo.
- En el menú desplegable de aplicaciones, selecciona las aplicaciones correspondientes sobre las que quieras que reciba comunicaciones este destinatario de correo. Si eliges "Todas", recibirá notificaciones de todas las aplicaciones de la cuenta y de la información de la cuenta.
- Haz clic en Añadir.
Editar destinatario de correo
Para editar un destinatario del correo, sigue estos pasos:
- En tu cuenta de desarrollador, ve a la pestaña Usuarios y permisos.
- Desplázate hacia abajo hasta la sección "Destinatarios del correo".
- Busca el destinatario de correo que quieras editar y haz clic en la flecha situada a la derecha.
Eliminar destinatario de correo
Para eliminar un destinatario de correo, sigue estos pasos:
- En tu cuenta de desarrollador, ve a la pestaña Usuarios y permisos.
- Desplázate hacia abajo hasta la sección "Destinatarios del correo".
- Busca el destinatario de correo que quieras editar y haz clic en la flecha situada a la derecha.
- Haz clic en Eliminar destinatario de correo.