Debido a interrupciones del sistema de pago, a partir del 26 de diciembre de 2024, Google Play suspenderá de forma indefinida los servicios de vendedores para los desarrolladores de Play que cobren sus ganancias en una cuenta bancaria en Rusia. El 25 de diciembre de 2024 (11:59 p.m. hora estándar del Pacífico) será el último día para obtener las ganancias de tus ventas en todo el mundo. El 15 de enero de 2025, recibirás el último pago de los ingresos de todas tus transacciones de Play.
A partir del 26 de diciembre de 2024, los desarrolladores de Play que cobren sus ganancias en cuentas bancarias ubicadas en Rusia ya no podrán monetizar contenido a través de Google Play. Esto significa que, a partir de esa fecha, fallarán todas las compras de aplicaciones pagadas, las compras directas desde las apps (incluidas las compras de suscripciones) y los pagos por renovación de suscripciones que se intenten realizar a través de Facturación Google Play. Si la cuenta bancaria con la que recibes tus ganancias está ubicada en Rusia, Google no podrá depositar las ganancias de Play después de que se haya realizado el último pago el 15 de enero de 2025.
Todas las ganancias restantes se pagarán el 15 de enero de 2025, independientemente del límite de pago de ganancias que hayas establecido. Obtén más información sobre la configuración del límite de ganancias.
Te recomendamos que vuelvas a esta página para consultar la información más reciente. A continuación, se abordan algunas preguntas adicionales que podrían tener los desarrolladores, pero seguiremos actualizando esta página.
En caso de que quieras obtener información sobre los cambios anunciados anteriormente en el sistema de facturación de Google Play para usuarios de Rusia y Bielorrusia, consulta este artículo del Centro de ayuda. Si tienes preguntas o inquietudes, comunícate con el equipo de asistencia para desarrolladores de Google Play.
Preguntas frecuentes
¿Los usuarios todavía pueden descargar mis aplicaciones y juegos gratuitos de Google Play?Sí, los usuarios podrán seguir descargando tus aplicaciones y juegos gratuitos desde Google Play Store.
Cuando un usuario intente comprar tu app, iniciar una compra directa desde la app o suscribirse a través del sistema de facturación de Google Play, aparecerá un mensaje de error y no se procesará la transacción.
Los usuarios solo pueden acceder a tus aplicaciones y juegos pagados que descargaron antes del 26 de diciembre de 2024. No pueden acceder a apps ni a juegos que se hayan comprado con anterioridad, pero que no se hayan descargado en sus dispositivos, más allá de la fecha de compra.
Las suscripciones seguirán disponibles hasta el final del período de facturación entonces vigente, pero no se podrán renovar y se cancelarán automáticamente en la próxima fecha de facturación después del 25 de diciembre de 2024. Se respetarán los períodos de gracia de facturación que hayas configurado para las suscripciones. Todas las pruebas gratuitas seguirán funcionando hasta que se intente procesar un pago.
En este caso, puedes elegir entre dos opciones:
- En primer lugar, puedes extender el período de gracia por hasta 30 días en Play Console para que los suscriptores existentes puedan seguir accediendo al contenido después de que finalice su período de facturación.
- En segundo lugar, puedes diferir la renovación de un usuario por un plazo de hasta un año con la API de Google Play Developer. El usuario seguirá teniendo acceso total al contenido, pero no se le cobrará durante el período de diferimiento. Se actualizará la fecha de renovación de la suscripción para reflejar la nueva fecha. El intento de pago fallará en la fecha de renovación actualizada.
Si lo deseas, puedes elegir ofrecer la app de forma gratuita o quitar la suscripción pagada y permitir que los usuarios accedan al contenido de suscripción de forma gratuita.
Todavía puedes publicar aplicaciones gratuitas nuevas y actualizar las existentes. No podrás monetizar contenido si la cuenta bancaria en la que recibes tus ganancias está ubicada en Rusia.
No, el 25 de diciembre de 2024 será la última fecha en la que tú o Google podrán emitir reembolsos a los usuarios.
No hay ningún impacto en las políticas de Pagos de Play fuera de Rusia. Visita esta página del Centro de ayuda para obtener más información.