หากต้องการเวลาเพิ่มเติมเพื่อให้เป็นไปตามกำหนดเวลาการประกาศเกี่ยวกับนโยบายบางอย่างใน Play Console คุณสามารถขอขยายกำหนดเวลาได้โดยตรงผ่านหน้าเนื้อหาแอปสำหรับนโยบายที่มีสิทธิ์ บทความนี้จะอธิบายวิธีส่งคำขอและตอบคำถามที่พบบ่อยบางส่วน
ขอเวลาเพิ่มเติมในการประกาศ
คุณสามารถขอเวลาเพิ่มเติมเพื่อประกาศเกี่ยวกับนโยบายที่มีสิทธิ์ได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- เปิด Play Console แล้วไปที่หน้าเนื้อหาแอป (ตรวจสอบและปรับปรุง > นโยบายและโปรแกรม > เนื้อหาแอป)
- ค้นหาประกาศที่ต้องการขอเวลาเพิ่มเติม
- คลิกขอเวลาเพิ่มเติม
- เลือกตัวเลือกที่เกี่ยวข้องมากที่สุดเพื่อแจ้งให้เราทราบถึงเหตุผลที่คุณต้องการเวลาเพิ่มเติม แล้วคลิกส่งคำขอ
หลังจากขอเวลาเพิ่มเติมแล้ว คุณจะเห็นหมายเหตุในส่วน "ลำดับเวลา" ของแบบฟอร์มประกาศ ซึ่งจะแสดงรายละเอียดกำหนดเวลาใหม่ในการปฏิบัติตามข้อกำหนดพร้อมสถานะ "ขยายเวลาแล้ว"