Se precisar de mais tempo para cumprir determinados prazos de declaração de políticas na Play Console, pode pedir uma extensão de prazo diretamente através da página Conteúdo da app para políticas elegíveis. Este artigo explica como e responde a algumas Perguntas frequentes.
Peça tempo adicional para preencher uma declaração
Siga os passos abaixo para pedir tempo adicional para preencher uma declaração para políticas elegíveis.
- Abra a Play Console e aceda à página Conteúdo da app (Monitorizar e melhorar > Política e programas > Conteúdo da app).
- Encontre a declaração para a qual quer pedir tempo adicional para preencher.
- Clique em Pedir tempo adicional.
- Selecione as opções mais relevantes para nos informar do motivo pelo qual quer tempo adicional e clique em Pedir.
Depois de pedir tempo adicional, é apresentada uma nota na secção "Linha cronológica" do formulário de declaração a detalhar o novo prazo de conformidade com o estado "Extensão concedida".