إذا كنت بحاجة إلى وقت إضافي للالتزام بالمواعيد النهائية المحدّدة لإكمال بعض بيانات السياسات في Play Console، يمكنك طلب تمديد الموعد النهائي مباشرةً من صفحة محتوى التطبيق للسياسات المؤهَّلة. وتوضّح هذه المقالة كيفية تمديد الموعد النهائي وتُجيب عن بعض الأسئلة الشائعة.
طلب وقت إضافي لإكمال البيان
يمكنك طلب وقت إضافي لإكمال أحد بيانات السياسات المؤهّلة باتّباع الخطوات التالية.
- افتح Play Console وانتقِل إلى صفحة محتوى التطبيق (المراقبة والتحسين > السياسات والبرامج > محتوى التطبيق).
- ابحث عن البيان الذي تريد طلب وقت إضافي لإكماله.
عرض مثال يوضح كيف يبدو ذلك في Play Console - انقر على طلب وقت إضافي.
- حدِّد الخيارات التي تنطبق عليك كي نعرف سبب حاجتك إلى وقت إضافي، ثم انقر على طلب.
عرض مثال يوضح كيف يبدو ذلك في Play Console
بعد طلب الوقت الإضافي، ستظهر لك ملاحظة ضمن قسم "المخطّط الزمني" في نموذج البيان توضّح الموعد النهائي الجديد للامتثال مع تغيير الحالة إلى "تمت الموافقة على طلب تمديد المهلة".
حالة الطلبالأسئلة الشائعة
هل يمكن طلب وقت إضافي لجميع بيانات السياسات؟لا، هذه الميزة لا تتوفر إلا في سياسات محدّدة وبحسب متطلّباتها. ولكننا نسعى لإتاحة تمديدات المواعيد النهائية للسياسات المعقّدة كلّما أمكن، حتّى تتمتّع بمزيد من المرونة والتحكّم في الجدول الزمني للامتثال.
لكل سياسة إطار زمني ثابت من أجل تمديدات المواعيد النهائية. والهدف من ذلك هو توفير تواريخ متطابقة يسهل تذكّرها لجميع سياساتنا.
قد يرجع السبب إلى إمّا أنّ نطاق البيان الذي تبحث عنه لا ينطبق عليك، أو ربما سَبَق لك إكماله وقد يكون في علامة التبويب السياسات التي تمّ اتخاذ إجراء بشأنها.
بما أنّك قد أكمَلت بيان السياسة، فلا داعي لطلب وقت إضافي. وإذا رصدنا مشكلة عند مراجعة بيان السياسة، ستظهر في علامة التبويب السياسات التي تستدعي الانتباه، ويمكنك حينها طلب تمديد الموعد النهائي.