Upozornenie

You can now request help from the Help page in your Play Console account.  If you don't have access to Play Console, ask your account admin for an invite.

Žiadosť o predĺženie termínu na vyplnenie vyhlásenia o pravidlách

Ak potrebujete viac času na dodržanie určitých termínov potrebných na vyplnenie vyhlásenia o pravidlách v službe Play Console, môžete v prípade príslušných pravidiel požiadať o predĺženie termínu priamo na stránke Obsah aplikácie. V tomto článku nájdete informácie o tom, ako to urobiť. Nachádzajú sa v ňom aj niektoré časté otázky.

Žiadosť o predĺženie termínu na vyplnenie vyhlásenia

O predĺženie termínu na vyplnenie vyhlásenia o príslušných pravidlách môžete požiadať podľa pokynov nižšie. 

  1. Otvorte službu Play Console a prejdite na stránku Obsah aplikácie (Sledovanie a zlepšovanie > Pravidlá a programy > Obsah aplikácie).
  2. Vyhľadajte vyhlásenie, na vyplnenie ktorého potrebujete viac času.
    Zobraziť príklad, ako vyzerá v službe Play Console

  3. Kliknite na Požiadať o predĺženie.
  4. Vyberte najrelevantnejšie možnosti, aby sme vedeli, prečo potrebujete viac času, a kliknite na Požiadať
    Zobraziť príklad, ako vyzerá v službe Play Console

Po odoslaní žiadosti o predĺženie uvidíte v sekcii „Časová os“ formulára vyhlásenia poznámku s podrobnosťami o novom termíne na zaistenie súladu so stavom „Udelené predĺženie termínu“.

Stav položky

Časté otázky

Budú môcť vývojári požiadať o predĺženie termínu v prípade všetkých vyhlásení o pravidlách?

Nie, závisí to od konkrétnych pravidiel a požiadaviek. V prípade komplexných pravidiel sa snažíme udeľovať predĺženie termínu, aby sme vám poskytli väčšiu flexibilitu a kontrolu nad harmonogramom zaistenia súladu.

O koľko času navyše môžem požiadať?

Pre každé pravidlo sme stanovili pevný rámec predĺženia termínu. Robíme to preto, aby sme v rámci našich pravidiel poskytovali konzistentné dátumy, ktoré si ľahšie zapamätáte.

Prečo na stránke Obsah aplikácie nevidím vyhlásenie?

Buď sa na vás nevzťahuje rozsah vyhlásenia, ktoré hľadáte, alebo ste ho už vyplnili. V tom prípade môže byť na karte Vyplnené.

Prečo nemôžem požiadať o predĺženie termínu v prípade vyhlásenia, ktoré sa nachádza na karte Vyplnené?

Keďže ste už deklaráciu vyplnili, o predĺženie termínu žiadať nemusíte. Ak pri kontrole vášho vyhlásenia nájdeme problém, príslušná informácia sa bude nachádzať na karte Vyžaduje pozornosť. Potom budete môcť požiadať o predĺženie termínu.

Súvisiaci obsah

Táto stránka môže zahŕňať obsah preložený pomocou technológie umelej inteligencie. Preklady od umelej inteligencie môžu obsahovať chyby.

Pomohlo vám to?

Ako ju môžeme zlepšiť?

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Vyskúšajte tieto ďalšie kroky:

true
Vyhľadávanie
Vymazať vyhľadávanie
Zavrieť vyhľadávanie
Hlavná ponuka
4247727746415001630
true
Vyhľadávanie v Centre pomoci
false
true
true
true
true
true
92637
false
false
false
false
false