Google Play Console で特定のポリシーを申告するために時間が必要な場合は、対象となるポリシーの [アプリのコンテンツ] ページから期限の延長を直接リクエストできます。この記事では手順を説明するとともに、よくある質問への回答もご紹介します。
申告期限の延長をリクエストする
対象となるポリシーの申告期限の延長をリクエストするには、以下の手順に沿ってください。
- Google Play Console を開いて、[アプリのコンテンツ] ページ（[モニタリングと改善] > [ポリシーとプログラム] > [アプリのコンテンツ]）に移動します。
- 期限の延長をリクエストする申告を見つけます。
Google Play Console での表示例 - [時間の追加をリクエスト] をクリックします。
- 期限を延長する理由に最も近いオプションを選択して、[リクエスト] をクリックします。
Google Play Console での表示例
期限の延長をリクエストすると、申告フォームの [タイムライン] セクションに新しいポリシー準拠期限が表示され、ステータスが [期限の延長が承認されました] になります。
アイテムのステータスよくある質問
すべてのポリシーの申告で期限の延長をリクエストできますか？いいえ。ポリシーと要件によって異なります。複雑なポリシーにつきましては、ポリシーに準拠するためのスケジュールをより柔軟に管理していただけるよう、可能な限り期限を延長できるようにしています。
ポリシーごとに一定の延長可能な期間が設定されています。こうすることで、ポリシー全体で期限に一貫性を持たせて、覚えやすくしています。
検索している申告の対象ではないか、すでに完了している申告のため [対応済み] タブに表示されている可能性があります。
その申告はすでに完了しているため、期限の延長をリクエストする必要はありません。審査中に問題が見つかった申告は [要確認] タブに表示されます。このような申告については、延長をリクエストできます。