Als je meer tijd nodig hebt om te voldoen aan bepaalde deadlines voor beleidsverklaringen in de Play Console, kun je rechtstreeks uitstel van de deadline aanvragen via de pagina App-content voor in aanmerking komend beleid. In dit artikel leggen we uit hoe je dit doet en beantwoorden we een paar veelgestelde vragen.
Extra tijd aanvragen om een verklaring in te vullen
Volg de stappen hieronder om extra tijd aan te vragen om een verklaring voor in aanmerking komend beleid in te vullen.
- Open de Play Console en ga naar de pagina App-content (Controleren en verbeteren > Beleid en programma's > App-content).
- Zoek de verklaring waarvoor je extra tijd wilt aanvragen.
Een voorbeeld bekijken van hoe dit eruitziet in de Play Console - Klik op Meer tijd aanvragen.
- Selecteer de opties die het meest relevant zijn om ons te laten weten waarom je extra tijd nodig hebt en klik op Aanvragen.
Een voorbeeld bekijken van hoe dit eruitziet in de Play Console
Nadat je extra tijd hebt aangevraagd, zie je een notitie in het gedeelte Tijdlijn van het verklaringsformulier met je nieuwe nalevingsdeadline en de status Uitstel verleend.
ItemstatusVeelgestelde vragen
Kan voor alle beleidsverklaringen meer tijd worden aangevraagd?Nee, deze functie is afhankelijk van het specifieke beleid en de vereisten. We proberen waar mogelijk uitstel voor complex beleid te bieden, zodat je meer flexibiliteit en controle hebt over je nalevingsplanning.
Elk beleid heeft een vaste periode voor uitstel. We doen dit om makkelijk te onthouden, consistente datums te bieden voor ons beleid.
Je valt niet onder het bereik van de verklaring die je zoekt of je hebt de verklaring al ingevuld en deze staat misschien op het tabblad Actie ondernomen.
Omdat je de verklaring al hebt ingevuld, hoef je geen extra tijd aan te vragen. Als we een probleem vinden bij de beoordeling van je verklaring, staat dit op het tabblad Vereist aandacht. Je kunt dan uitstel aanvragen.