Meminta lebih banyak masa untuk melengkapkan pengisytiharan dasar

Jika anda memerlukan lebih banyak masa untuk memenuhi tarikh akhir pengisytiharan dasar tertentu dalam Play Console, anda boleh meminta pelanjutan tarikh akhir secara terus melalui halaman Kandungan apl untuk dasar yang layak. Artikel ini menerangkan caranya dan menjawab beberapa soalan lazim.

Meminta masa tambahan untuk melengkapkan pengisytiharan

Anda boleh meminta masa tambahan untuk melengkapkan pengisytiharan untuk dasar yang layak dengan mengikut langkah di bawah. 

1. Buka Play Console dan lawati halaman Kandungan apl (Pantau dan buat peningkatan > Dasar dan atur cara > Kandungan apl).
2. Cari pengisytiharan yang mahu anda minta masa tambahan untuk dilengkapkan.
   

   Lihat contoh tentang cara ciri ini dipaparkan dalam Play Console

   

3. Klik Minta masa tambahan.
4. Buat pilihan yang paling sesuai untuk memaklumi kami sebab anda memerlukan masa tambahan dan klik Minta. 
   

   Lihat contoh tentang cara ciri ini dipaparkan dalam Play Console

   

Selepas meminta masa tambahan, anda akan melihat nota di bawah bahagian "Garis Masa" borang pengisytiharan yang memperincikan tarikh akhir pematuhan baharu anda dengan status "Lanjutan diberikan".

Status item

Soalan lazim

Adakah semua pengisytiharan dasar memiliki kelayakan untuk meminta lebih banyak masa?

Tidak, ciri ini bergantung pada dasar dan keperluan tertentu. Kami cuba menyediakan pelanjutan untuk dasar yang rumit jika boleh untuk memberi anda lebih fleksibiliti dan kawalan ke atas jadual pematuhan anda.

Berapa banyakkah masa tambahan yang boleh saya minta?

Setiap dasar akan memiliki rangka masa yang tetap untuk pelanjutan. Kami melakukan perkara ini untuk memberikan tarikh yang mudah diingat dan konsisten merentas dasar kami.

Mengapakah saya tidak dapat melihat pengisytiharan pada halaman Kandungan apl?

Sama ada anda tidak berada dalam skop untuk pengisytiharan yang anda cari atau anda mungkin telah melengkapkan pengisytiharan tersebut dan pengisytiharan tersebut mungkin berada pada tab Sudah diambil tindakan.

Mengapakah saya tidak boleh meminta lebih banyak masa untuk pengisytiharan yang berada pada tab Sudah diambil tindakan?

Memandangkan anda telah melengkapkan pengisytiharan, tiada keperluan untuk anda meminta masa tambahan. Jika kami menemukan masalah semasa kami menyemak pengisytiharan anda, masalah ini akan dipaparkan pada tab Memerlukan perhatian dan anda boleh meminta pelanjutan.

Kandungan berkaitan

• Sediakan apl anda untuk semakan