Náhled: Klamavé chování

Náhled zásad

Tento článek obsahuje náhled změn, které uvedeme v aktualizovaných zásadách v říjnu 2024.

Rozšiřujeme rozsah zásad pro lékařské funkce a přidáváme do jejich textu požadavky na nejnovější lékařské pokyny a odmítnutí odpovědnosti pro zdravotní a lékařské aplikace. Také zásady týkající se zdraví sdružujeme na stránku Obsah a služby zaměřené na zdraví. (platné od 28. května 2025)

Aktuální verzi článku Klamavé chování najdete na této stránce.

Nepovolujeme aplikace, které se pokoušejí klamat uživatele nebo napomáhají nepoctivému chování, včetně aplikací, které funkčně nejsou možné. Aplikace musejí ve všech částech metadat poskytovat pravdivá sdělení, popisy a obrázky/videa funkcí. Aplikace nesmějí napodobovat funkce nebo upozornění operačního systému ani jiných aplikací. Jakékoli změny nastavení zařízení musí být provedeny s vědomím a souhlasem uživatele a uživatel musí mít možnost tyto změny vrátit zpět.

 

SBALIT VŠE ROZBALIT VŠE

Zavádějící tvrzení Nepovolujeme aplikace, které obsahují nepravdivé či zavádějící informace nebo tvrzení (např. v popisu, názvu, na ikoně nebo snímcích obrazovky). Příklady běžných porušení zásad Aplikace, které uvádějí nepravdivé informace nebo nepopisují přesně a jasně své funkce: Aplikace, která dle popisu a snímků obrazovky působí jako závodní hra, ale ve skutečnosti je logickou hrou s obrázkem auta. Aplikace, kterou vývojář označí za antivirový software, ale která ve skutečnosti obsahuje pouze textový návod k odstraňování virů. Aplikace, které tvrdí, že obsahují funkce, jež nelze implementovat (např. aplikace sloužící jako odpuzovač hmyzu), i když jsou představovány jako žertovné, falešné, vtipné apod. Aplikace, které jsou zařazeny do nesprávné kategorie (například hodnocení aplikace nebo kategorie aplikace). Zjevně klamavý nebo falešný obsah, který může ovlivnit volby nebo který nepravdivě informuje o výsledcích voleb. Aplikace, které falešně uvádějí spojení s veřejnoprávním subjektem nebo zprostředkování služeb veřejné správy, pro něž nemají oprávnění. Aplikace, které nepravdivě uvádějí, že jsou oficiální aplikací zavedeného subjektu. Bez potřebných oprávnění nebo práv nelze používat například názvy jako Oficiální aplikace Ewy Farné. (1) Aplikace, které tvrdí, že obsahují funkce, které nelze implementovat (použití telefonu jako dechového analyzátoru).

 

Klamavé změny nastavení zařízení Nepovolujeme aplikace, které mění nastavení zařízení uživatele nebo funkce mimo aplikaci, aniž by o tom uživatel věděl nebo s tím souhlasil. Mezi taková nastavení a funkce zařízení patří např. nastavení systému a prohlížeče, záložky, zástupce, ikony, widgety a vizuální prezentace aplikací na ploše. Kromě výše uvedeného nepovolujeme: Aplikace, které mění nastavení nebo funkce zařízení se souhlasem uživatele, ale tak, že tyto změny nelze snadno vrátit zpět. Aplikace nebo reklamy, které mění nastavení nebo funkce zařízení v zájmu třetích stran nebo za účelem inzerce. Aplikace, které se uživatele snaží oklamat a přimět k odstranění nebo deaktivaci aplikací třetích stran nebo ke změně nastavení nebo funkcí zařízení. Aplikace, které uživatele podněcují nebo motivují k odstranění nebo deaktivaci aplikací třetích stran nebo ke změně nastavení či funkcí zařízení (výjimku tvoří aplikace, u nichž lze prokázat, že se jedná o bezpečnostní software).

 

Napomáhání nepoctivému chování Nepovolujeme aplikace, které uživatelům pomáhají klamat ostatní nebo jsou jakýmkoliv způsobem klamavé, včetně aplikací, které generují nebo umožňují generování identifikačních průkazů, rodných čísel, pasů, diplomů, kreditních karet, bankovních účtů a řidičských průkazů. Aplikace musejí prostřednictvím sdělení, názvů, popisů a obrázků/videí pravdivě a přesně informovat o svých funkcích a obsahu a musejí fungovat v souladu s přiměřeným očekáváním uživatelů. Dodatečné zdroje aplikací (například herní podklady) je dovoleno stahovat jen v případě, že jsou k používání aplikace nezbytné. Stahované zdroje musí splňovat všechny zásady služby Google Play a před zahájením stahování by aplikace měla uživatele jasně informovat o velikosti stahovaného obsahu a požádat ho o svolení. Zásady se bez výjimky vztahují i na aplikace, o nichž vývojáři tvrdí, že jsou zamýšleny pouze jako vtip nebo jsou určeny pro zábavní účely. Příklady běžných porušení zásad Aplikace, které napodobují jiné aplikace nebo weby s cílem oklamat uživatele a přimět je ke zveřejnění osobních nebo ověřovacích údajů. Aplikace, které zobrazují neověřená nebo reálná telefonní čísla, kontakty, adresy nebo jiné údaje umožňující zjištění totožnosti různých osob nebo subjektů bez jejich souhlasu. Aplikace, jejichž různé základní funkce jsou založeny na zeměpisné poloze uživatele, parametrech zařízení nebo na jiných údajích závislých na uživatelích, aniž by byl uživatel o těchto rozdílech informován přímo v záznamu v obchodu.   Aplikace, jejichž jednotlivé verze se výrazně mění, aniž by na to byl uživatel upozorněn (např. v části Novinky) a aniž by byl aktualizován záznam v obchodu. Aplikace, které se při kontrole pokoušejí upravovat nebo obfuskovat. Aplikace, které stahují obsah ze sítí CDN, aniž by uživatele před zahájením stahování informovaly o velikosti stahovaného obsahu a požádaly o svolení.

 

Manipulace s médii Nepovolujeme aplikace, které pomocí snímků, zvuku, videí či textu propagují nebo pomáhají vytvářet nepravdivé nebo zavádějící informace či tvrzení. Jsou zakázány aplikace, které propagují či šíří prokazatelně zavádějící či klamavé snímky, videa či texty a mohou způsobit škodu v souvislosti s citlivou událostí, politickými či společenskými problémy či jinými záležitostmi veřejného zájmu. Pokud aplikace manipulují s médii či upravují média nad rámec běžných redakčně přijatelných úprav ke zvýšení kvality či srozumitelnosti tak, že by průměrné osobě nemuselo být jasné, že příslušná média byla upravena, musejí o úpravách jasně informovat (například přidáním vodoznaku). V případě veřejného zájmu či jasné satiry či parodie lze udělit výjimky. Příklady běžných porušení zásad aplikace, které přidávají veřejnou osobu na demonstraci během politicky citlivé události, aplikace, které ve svém záznamu v obchodě inzerují možnost úpravy médií na ukázce veřejné osoby či média z citlivé události, aplikace, které upravují mediální klipy tak, aby vypadaly jako zpravodajské vysílání. (1) Tato aplikace nabízí funkce pro úpravu mediálních klipů, které slouží k napodobení zpravodajského vysílání, a bez vodoznaku do videoklipu přidává slavné nebo veřejně činné osobnosti.

 

Transparentnost chování Funkce aplikace musí být pro uživatele jasně srozumitelná. Nezahrnujte skryté a nezdokumentované funkce ani funkce čekající na aktivaci. Není dovoleno vyhýbat se recenzím. U aplikací může být vyžadováno poskytnutí dalších podrobností k zajištění bezpečnosti uživatelů, integrity systému a dodržování zásad.