Pregled: Zdravstveni sadržaj i usluge

Pregled pravila

U ovom vam članku pružamo pregled promjena obuhvaćenih ažuriranjem naših pravila iz listopada 2024.

Povećavamo opseg pravila o medicinskim funkcijama i ažuriramo jezik pravila kako bismo dodali najnovije medicinske smjernice i zahtjeve za odricanje od odgovornosti za aplikacije za zdravlje i medicinske aplikacije. Objedinjujemo i pravila povezana sa zdravljem na stranici Zdravstveni sadržaj i usluge. (na snazi od 28. svibnja 2025.)

Trenutačnu verziju članka Zdravstveni sadržaj i usluge možete pročitati na ovoj stranici.

Ne dopuštamo aplikacije koje korisnike izlažu štetnom zdravstvenom sadržaju i uslugama. 

Ako vaša aplikacija sadrži ili promiče zdravstveni sadržaj i usluge, morate osigurati njezinu usklađenost sa svim primjenjivim zakonima i propisima.

Aplikacije za zdravlje i medicinske aplikacije Ako vaša aplikacija u sklopu svoje funkcije nudi značajke ili informacije povezane sa zdravljem ili pristupa podacima o zdravlju kako bi podržavala značajke koje nisu povezane sa zdravljem, mora biti u skladu s postojećim pravilima za razvojne programere na Google Playu, uključujući pravila o privatnosti, obmanjivanju i zloupotrebi, uz zahtjeve u nastavku: Izjava na konzoli: Svi razvojni programeri moraju ispuniti obrazac izjave aplikacije za zdravlje na stranici Sadržaj aplikacije (Pravila > Sadržaj aplikacije) na Play konzoli. Saznajte koje je informacije potrebno navesti u obrascu izjave aplikacije za zdravlje. Pravila o privatnosti i zahtjevi za otkrivajuću objavu: U aplikaciji je obavezno navesti vezu na pravila o privatnosti u za to predviđeno polje na Play konzoli te vezu na pravila o privatnosti ili njihov tekst unutar same aplikacije. Pravila o privatnosti moraju biti dostupna na aktivnom i javno dostupnom URL-u na koji se ne primjenjuju geoograde (bez PDF-ova) te se ne smiju moći uređivati (prema odjeljku Sigurnost podataka). Zajedno sa svim otkrivajućim objavama unutar aplikacije, pravila o privatnosti vaše aplikacije moraju na sveobuhvatan način otkriti kako vaša aplikacija pristupa osobnim ili osjetljivim korisničkim podacima, kako ih prikuplja, kako se koristi njima te kako ih dijeli i ne smiju biti ograničena samo na podatke otkrivene u prethodnom odjeljku Sigurnost podataka. Kad je riječ o bilo kojoj funkciji ili podacima koji se reguliraju dopuštenjima s oznakom Opasno ili dopuštenjima traženim u vrijeme izvođenja, aplikacija mora ispuniti sve mjerodavne zahtjeve za uočljivu otkrivajuću objavu i pristanak. Dopuštenja koja nisu potrebna za osnovne funkcije aplikacije za zdravlje ne bi se trebala zahtijevati, a nekorištena dopuštenja moraju se ukloniti. Popis dopuštenja koja se odnose na osjetljive podatke povezane sa zdravljem pronađite u odjeljku Koja su dopuštenja obuhvaćena pravilima o aplikacijama za zdravlje? Ako vaša aplikacija nije primarno aplikacija za zdravlje, ali ima značajke povezane sa zdravljem i pristupa podacima o zdravlju, i dalje podliježe pravilima za aplikacije za zdravlje. Korisniku bi trebala biti jasna veza između osnovne funkcije aplikacije i prikupljanja podataka povezanih sa zdravljem (na primjer davatelji usluga osiguranja, igraće aplikacije koje prikupljaju podatke o aktivnosti korisnika kao način unapređenja igranja igara itd.). Pravila o privatnosti aplikacije moraju odražavati tu ograničenu upotrebu. Zdravstvene i medicinske funkcije: Ne dopuštamo aplikacije sa zdravstvenim i medicinskim funkcijama koje su obmanjujuće ili potencijalno štetne.  Aplikacije koje se povezuju s vanjskim hardverom ili uređajima (npr. uređaji za praćenje glukoze u krvi) za ispunjavanje svoje medicinske funkcije moraju jasno otkriti zahtjeve za taj vanjski hardver u opisu aplikacije. Aplikacija ne smije implicirati da može funkcionirati neovisno o potrebnom vanjskom hardveru. Aplikacije koje koriste senzore uređaja (npr. kameru) za funkcije povezane sa zdravljem moraju jasno navesti informacije o kompatibilnosti uređaja u opisu aplikacije. Na primjer, aplikacije s funkcijom oksimetra koje koriste samo senzore uređaja moraju pravilno otkriti koji modeli uređaja mogu podržavati tu funkcionalnost. Aplikacije koje su dobile dozvolu ili odobrenje od regulatornih tijela kao medicinski uređaj moraju na zahtjev pružiti dokaz o tom odobrenju. Aplikacije koje ne regulira i odobrava zavod za javno zdravstvo moraju uključiti jasno odricanje od odgovornosti u kojem se navodi da aplikacija nije medicinski uređaj i da ne dijagnosticira, liječi ili sprječava bilo kakvo medicinsko stanje. Aplikacije također moraju podsjećati korisnike da se obrate zdravstvenom djelatniku za medicinski savjet, dijagnozu ili liječenje. Dodatni zahtjevi: Ako vaša aplikacija za zdravlje spada u jednu od skupina u nastavku, mora biti usklađena s primjenjivim zahtjevima: Aplikacije za zdravlje povezane s vladom: ako imate dopuštenje vlade ili priznate zdravstvene organizacije za razvoj i distribuciju s njima povezane aplikacije, morate dostaviti dokaz o ispunjavanju kriterija putem obrasca za najavu. Aplikacije za praćenje kontakata/status zdravlja: ako vaša aplikacija služi za praćenje kontakata/status zdravlja, na konzoli odaberite "Sprječavanje bolesti i javno zdravlje" te unesite potrebne informacije putem gornjeg obrasca za najavu. Aplikacije za istraživanje na ispitanicima: aplikacije koje provode istraživanja povezana sa zdravljem na ispitanicima moraju pratiti sva pravila i propise, uključujući, među ostalim, dobivanje informiranog pristanka od sudionika ili, u slučaju maloljetnika, njihovih roditelja ili skrbnika. Aplikacije za zdravstvena istraživanja trebaju pribaviti i odobrenje Nadzornog odbora ustanove i/ili ekvivalentnog nezavisnog etičkog povjerenstva, osim ako je drugačije određeno zakonom. Dokaz o navedenom odobrenju mora se pružiti na zahtjev. Više informacija o aplikacijama za zdravlje i medicinskim aplikacijama potražite u ovom članku centra za pomoć.

 

Podaci iz aplikacije Health Connect Podaci kojima se pristupa putem dopuštenja za Health Connect smatraju se osobnim i osjetljivim korisničkim podacima na koje se primjenjuju pravila o korisničkim podacima te dodatni zahtjevi.

 

Lijekovi na recept Ne dopuštamo aplikacije koje olakšavaju kupnju ili prodaju lijekova koji se izdaju na recept bez recepta.

 

Neodobrene tvari Google Play ne dopušta aplikacije koje promiču ili prodaju neodobrene tvari, bez obzira na tvrdnje o zakonitosti.  Primjeri uobičajenih kršenja svi pripravci na ovom nepotpunom popisu zabranjenih farmaceutskih pripravaka i dodataka proizvodi koji sadrže efedru proizvodi koji sadrže ljudski korionski gonadotropin (hCG) povezan s gubitkom/kontrolom težine ili kada se promoviraju zajedno s anaboličkim steroidima biljni i prehrambeni dodaci s aktivnim farmaceutskim ili opasnim sastojcima lažne ili obmanjujuće tvrdnje o zdravlju, uključujući tvrdnje koje sugeriraju da je proizvod jednako učinkovit kao lijekovi na recept ili kontrolirane tvari proizvodi koji nemaju odobrenje državne ustanove, a oglašavaju se na način koji sugerira da su sigurni ili učinkoviti za upotrebu u sprječavanju ili liječenju određenog oboljenja ili stanja ili pak terapiji za njih proizvodi koji su bili predmet bilo kojeg naloga ili upozorenja državnog ili zakonodavnog tijela proizvodi s nazivima koji su zbunjujuće slični neodobrenom farmaceutskom pripravku ili dodatku ili kontroliranoj tvari. Dodatne informacije o neodobrenim ili obmanjujućim farmaceutskim pripravcima i dodacima koje nadziremo potražite na web-lokaciji www.legitscript.com.

 

Zdravstvene dezinformacije Ne dopuštamo aplikacije s obmanjujućim tvrdnjama o zdravlju koje su proturječne postojećem medicinskom konsenzusu ili koje mogu naštetiti korisnicima. Primjeri uobičajenih kršenja Obmanjujuće tvrdnje o cjepivima, kao što je tvrdnja da cjepiva mogu izmijeniti DNK osobe. Zagovaranje štetnih, neodobrenih oblika liječenja. Zagovaranje ostalih štetnih zdravstvenih praksi, poput konverzijske terapije. (1) Ova aplikacija sadrži medicinske tvrdnje ili tvrdnje o zdravlju (lijek za rak) koje dovode u zabludu.

 

Plaćanja – kliničke usluge Transakcije koje uključuju regulirane kliničke usluge ne smiju koristiti sustav naplate Google Playa. Više informacija potražite u članku Razumijevanje pravila o plaćanju Google Playa.