設定購買流程建議以提高訂單量

只要在 Play 管理中心設定購買流程建議功能，就能選擇自家應用程式中的應用程式內商品，讓 Google 在使用者結帳時根據他們的行為主動推薦相關商品。

瞭解購買流程建議

您可以使用這項功能達成以下目標：

• 在完成交易後，顯示使用者可能感興趣的產品，吸引他們追加訂單。
• 在使用者放棄購物車時顯示熱門商品，吸引他們繼續購物，有效降低放棄率。
• 分析購買流程建議對成效的影響，以利您追蹤指標

在 Play 管理中心設定購買流程建議時，您可以指定要推薦哪些應用程式內商品，也可以選擇要向哪些國家/地區和目標對象顯示這些建議。請注意，購買流程建議只能推薦應用程式內商品，無法推薦訂閱項目。

您發布建議內容後，所選國家/地區內的合格使用者在 Google Play 購物時，將看到推薦引擎顯示的建議。舉例來說，使用者購買應用程式內商品後，可能會看到其他人感興趣的產品；同樣地，如果使用者未完成交易就放棄購物車，也可能會看到自己感興趣的其他熱門商品。

您可以展開下方各節，查看購買流程建議在 Google Play 上的顯示效果示例。

使用者完成交易後看到的建議示例

注意：這裡顯示的圖片僅供參考，實際情況可能不同

使用者放棄購物車後看到的建議示例

注意：這裡顯示的圖片僅供參考，實際情況可能不同

推出購買流程建議後，您可以在「購買流程建議」 (依序點選「透過 Google Play 營利」>「購買流程建議」) 頁面中，查看成效分析圖表。您可以透過這些圖表進一步瞭解建議成效，還能在該頁面瀏覽所有現有建議。

設定及管理購買流程建議

您可以在 Play 管理中心的「購買流程建議」頁面設定這些建議，並且隨時都能編輯。您也可以查看分析資料，進一步瞭解建議成效和轉換率。

必要條件

設定購買流程建議前，請注意下列事項：

• 請務必將 Google Play 帳款服務程式庫整合至您的應用程式，這樣才能處理多件商品。
• 應用程式必須至少有一個應用程式內商品。

設定購買流程建議

步驟如下：

1. 開啟 Play 管理中心，然後前往「購買流程建議」頁面 (依序點選「透過 Google Play 營利」>「購買流程建議」)。
2. 點選「設定」。
3. 按一下「+ 國家/地區」，然後選取要顯示購買流程建議的國家/地區：
   • 選取完畢後，點選「套用」。
4. 按一下「+ 產品」，然後選取要在 Play 商店中推薦的產品。
   • 選取完畢後，點選「套用」。最多可選取 1,000 項產品。
     • 重要事項：如果應用程式內商品的 SKU 標示屬於 setIsOfferPersonalized()，歐洲經濟區的使用者將不會看到相關建議。
5. 在「選取目標對象」部分中，選擇能看到購買流程建議的對象：
   • 僅限授權測試人員 (建議用於驗證設定)：如選擇此選項，則只有明確受邀的測試人員，才能看到您的購買流程建議。這很適合用來檢查購買流程建議設定是否正確。您可以查看下方的「測試購買流程建議」瞭解詳情。
   • 所有使用者 (請在完成授權測試後選擇)：如選擇此選項，在完成設定之後，所有合格使用者都會立即看到您的購買流程建議。強烈建議您先安排授權測試人員驗證設定，再發布購買流程建議。
6. 按一下「儲存」。

您隨時可以變更購買流程建議，並可在推出這些建議後，前往「購買流程建議」頁面查看成效分析圖表。

測試購買流程建議 (建議)

向所有使用者發布建議前，先進行測試有助於確保相關功能正常運作。如要安排授權測試人員進行測試，請按以下步驟操作：

1. 設定購買流程建議時，先選取要推薦的應用程式內商品，然後在「選取目標對象」部分選擇「僅限授權測試人員」。這樣就能確保只有您指定的測試人員會看到這些建議。
   • 提示：建議您選擇訂單量較高的應用程式內商品，這樣推薦模型較有可能在購買流程中顯示該產品。
   • 提示：在歐洲經濟區國家/地區測試時，請確認所選 SKU 未標記為 setIsOfferPersonalized()，否則歐洲經濟區使用者將無法看到這些 SKU 的推薦內容。
2. 點選「儲存」即可發布購買流程建議。
   • 重要事項：請確認您的 Play 商店應用程式為 25.5 以上版本。
3. 開啟應用程式並執行下列測試：
   • 追加訂單建議：
     1. 完成應用程式內購交易。
     2. 確認應用程式內商品建議會在交易成功後顯示。如果不會顯示，請返回步驟 1。
     3. 輕觸建議中的「購買」，確認能否完成交易。
     4. 確認所有購買的商品均有正確顯示。
   • 放棄後建議：
     1. 將應用程式內商品加入購物車，然後按返回按鈕放棄交易。
     2. 確認應用程式內商品建議是否會在放棄交易後顯示。
     3. 輕觸建議中的「購買」，確認能否完成交易。
     4. 確認購買的商品有正確顯示。

注意：建議內容通常要經過一段「暫停」期才會再次顯示。為了方便測試，我們已為授權測試人員帳戶移除暫停期。

完成測試後，請視需要修改產品，然後在目標對象部分選取「所有使用者」，即可公開發布建議內容。

編輯購買流程建議

完成購買流程建議設定後，您隨時可以更改，或是暫停/恢復顯示建議。如要編輯建議，請按照以下步驟操作：

1. 開啟 Play 管理中心，然後前往「購買流程建議」頁面 (依序點選「透過 Google Play 營利」>「購買流程建議」)。
2. 捲動至「推薦產品」部分，在表格中找到並選取要編輯的建議。您可以依產品名稱或 ID 搜尋建議。
3. 按照設定建議的方式 (參閱上文步驟 3 至 5) 調整設定。
4. 按一下「儲存變更」。

查看分析資料

「購買流程建議」頁面的圖表可用於比較推薦及非推薦商品的銷售情況，做為建議成效的參考資料。這些圖表可提供下列洞察資訊：

• 整體成效：顯示所選時間範圍內，因建議而提高的總收益或訂單總數。
• 每日趨勢：查看建議帶來的每日收益/訂單明細，找出相關趨勢和波動。
• 比較：醒目顯示推薦及非推薦產品之間的收益/訂單數差異，凸顯建議的影響。

如要查看購買流程建議的分析資料，請按照以下步驟操作：

1. 開啟 Play 管理中心，然後前往「購買流程建議」頁面 (依序點選「透過 Google Play 營利」>「購買流程建議」)。
2. 視需要查看下列圖表和表格：
   • 訂單：此圖表會顯示推薦及非推薦產品的整體和每日交易數量，並顯示比較結果，您可以清楚看出建議功能對訂單數量的影響。
   • 收益：此圖表會顯示推薦和非推薦產品的總收益，並細分為整體和每日趨勢。透過視覺化的呈現，能夠明顯看出兩種產品的收益差異。
   • 推薦產品：此表格會詳細顯示現有的購買流程建議，包括產品名稱和 ID、價格、狀態，以及透過建議功能售出的產品總數。