通过在 Play 管理中心内设置购买流程建议,您可以从您的应用中选择应用内商品,这样 Google 就会在用户结账时根据其行为主动推荐这些商品。
了解购买流程建议
通过“购买流程建议”,您可以:
- 在用户完成一笔购买交易后,随即展示用户可能会感兴趣的商品,吸引其追加订单。
- 在用户放弃购物车时展示热销商品,激发其继续购物的意向,从而降低放弃率。
- 通过分析购买流程建议对实际效果的影响来跟踪指标
在 Play 管理中心内设置购买流程建议时,您可指定要推荐的应用内商品。您还可选择要面向哪些国家/地区和受众群体显示这些建议。请注意,使用购买流程建议时,您只能推荐应用内商品而非订阅。
您发布建议后,所选国家/地区内符合条件的用户在 Google Play 上购物时,便会看到由商品推荐引擎提供的相应建议。例如,如果用户购买了某件应用内商品,系统可能会向其显示一条建议,提示其再买一件人气商品。同样,如果用户在购买某件商品前放弃了购物车,系统可能会向其显示一条建议,显示其可能会喜欢的另一件热销商品。
您可展开以下部分,查看购买流程建议在 Google Play 上的显示效果示例。
用户在购买后看到的建议示例注意:图片只是示例,请以实际情况为准
注意:图片只是示例,请以实际情况为准
发布购买流程建议后,您可在购买流程建议(借助 Play 变现 > 购买流程建议)页面上查看效果分析图表。这些图表有助于您更好地了解建议的效果。您还可浏览所有现有建议。
设置和管理购买流程建议
您可在 Play 管理中心内的购买流程建议页面上设置购买流程建议。您可以随时修改购买流程建议。您还可查看分析数据,了解建议的效果和转化能力。
前提条件
在设置购买流程建议之前:
- 您必须将 Google Play 结算库集成到您的应用中,使该应用能够处理多件商品。
- 您的应用必须包含至少 1 件应用内商品。
设置购买流程建议
若要设置购买流程建议,请执行以下操作:
- 打开 Play 管理中心,然后前往购买流程建议页面(借助 Play 变现 > 购买流程建议)。
- 点击设置。
- 点击 + 国家/地区,以选择您要面向哪些国家/地区显示购买流程建议:
- 选择目标国家/地区,然后点击应用。
- 点击 + 商品,以选择您要在 Play 商店中推荐的商品。
- 选择您要推荐的商品,然后点击应用。您最多可以选择 1,000 件商品。
- 重要提示:如果某个应用内商品 SKU 被标记为
setIsOfferPersonalized()
,则不会作为推荐内容向欧洲经济区 (EEA) 的用户显示。
- 重要提示:如果某个应用内商品 SKU 被标记为
- 选择您要推荐的商品,然后点击应用。您最多可以选择 1,000 件商品。
- 在“选择受众群体”部分中,选择要面向哪些人显示购买流程建议:
- 仅限许可测试人员(适合用于验证您的设置):如果您选择此选项,只有那些受到您明确邀请的测试人员能看到您的购买流程建议。这是一个很好的检查方法,可确保您已正确配置购买流程建议。您可以参阅下文,详细了解如何测试购买流程建议。
- 所有用户(适合在完成许可测试后选择):如果您选择此选项,在您完成设置后,所有符合条件的用户都会立即看到您的购买流程建议。我们强烈建议:先通过许可测试人员验证您的购买流程建议设置,然后再公开发布。
- 点击保存。
如果需要更改您的购买流程建议,您可随时调整。发布购买流程建议后,您可在购买流程建议页面上查看效果分析图表。
测试购买流程建议(推荐)
在向所有用户发布之前测试您的购买流程建议,会有助于确保这些建议能正常运作。如需让许可测试人员测试您的购买流程建议,请执行以下操作:
- 在设置购买流程建议的过程中,选定要推荐的应用内商品后,在“选择受众群体”部分内选择仅限许可测试人员。这样可确保只有那些被您指定的测试人员会看到这些建议。
- 提示:尽可能选择具有较高订单数的应用内商品,以提高建议模型在购买流程中显示所选商品的几率。
- 提示:如果您是针对某个 EEA 国家/地区进行测试,请确保为购买流程建议选择的 SKU 未被标记为 setIsOfferPersonalized(),因为这样标记的 SKU 不会作为建议向 EEA 用户显示。
- 点击保存以发布购买流程建议。
- 重要提示:确保您的 Play 商店应用版本为 25.5 或更高版本。
- 打开您的应用并执行以下测试:
- 购买后建议:
- 进行应用内购买。
- 验证系统是否会在您成功购买后显示建议来推荐应用内商品。如果未显示,请返回到第 1 步。
- 点按建议中的购买按钮以验证此交易能否成功完成。
- 确认这两件所购商品均已正确配送。
- 放弃后建议:
- 将应用内商品添加到购物车,然后按返回按钮放弃购买。
- 验证系统是否会在您放弃购买后显示建议来推荐应用内商品。
- 点按建议中的购买按钮以验证此交易能否成功完成。
- 确认所购商品已正确配送。
- 购买后建议:
注意:建议重新显示前通常会经历一个“暂停”期。为方便测试,我们已为许可测试人员账号移除了此暂停期。
完成测试后,您可以根据需要修改商品,然后在“受众群体”部分内选择所有用户,以向所有用户发布建议
修改购买流程建议
设置购买流程建议后,您可随时更改相关设置、暂停显示建议或恢复显示建议。如需修改购买流程建议,请执行以下操作:
- 打开 Play 管理中心,然后前往购买流程建议页面(借助 Play 变现 > 购买流程建议)。
- 滚动到“推荐商品”部分,然后在表格中找到并选择要修改的建议。您可按商品名称或 ID 进行搜索。
- 调整建议设置时,您可以像设置建议时那样做(详见上文第 3-5 步)。
- 点击保存更改。
查看分析数据
购买流程建议页面上的图表可通过比较所建议的商品和未建议的商品的销售情况,帮助您了解建议的实际效果。这些图表可提供以下数据洞见:
- 整体效果:显示建议在所选时间段内带来的总收入或订单数。
- 每日趋势:查看建议带来的收入或订单数的每日明细,以了解趋势和波动。
- 比较:突出显示启用了建议与未启用建议的商品之间的收入或订单数差异,从而表明使用建议的影响力。
如需查看购买流程建议的分析数据,请执行以下操作:
- 打开 Play 管理中心,然后前往购买流程建议页面(借助 Play 变现 > 购买流程建议)。
- 根据自己的需求,查看图表和表格:
- 订单数:此图表会显示启用了建议的商品和未启用建议的商品分别带来的交易量,按总收入和每日趋势进行细分。此图表还会提供明晰的比较,突出显示使用建议对订单数的影响力。
- 收入:此图表会显示启用了建议的商品和未启用建议的商品分别产生的总收入,按总计趋势和每日趋势进行细分。此图表还会提供直观的比较,突出显示启用了建议和未启用建议的商品之间的收入差异。
- 推荐商品:此表格会详细介绍您现有的购买流程建议,包括商品名称和 ID、价格、状态以及通过建议售出的商品总数。