Play Console에서 구매 흐름 추천을 설정하면 결제 시 Google이 사용자 행동을 토대로 적극적으로 추천할 앱의 인앱 상품을 선택할 수 있습니다.
구매 흐름 추천 이해하기
구매 흐름 추천을 통해 다음 작업을 할 수 있습니다.
- 사용자가 구매를 완료한 후에 관심을 가질 만한 제품을 표시하여 구매 후 주문을 늘립니다.
- 장바구니를 이탈한 사용자가 쇼핑을 계속할 수 있도록 인기 상품을 표시하여 이탈률을 줄입니다.
- 구매 흐름 추천이 실적 결과에 미치는 영향을 분석하여 측정항목을 수시로 확인합니다.
Play Console에서 구매 흐름 추천 설정 중에 추천할 앱의 인앱 상품을 정의할 수 있습니다. 이러한 추천을 표시할 대상 국가/지역 및 잠재고객을 선택할 수도 있습니다. 구매 흐름 추천은 정기 결제가 아닌 인앱 상품을 추천하는 데만 사용할 수 있습니다.
추천을 시작하면 선택한 국가/지역의 대상 사용자가 Google Play에서 쇼핑할 때 추천 엔진에서 제공하는 추천이 표시됩니다. 예를 들어 인앱 상품을 구매한 사용자에게는 다른 사용자가 구매하는 데 관심을 보였던 다른 제품을 구매하도록 추천이 표시될 수 있습니다. 마찬가지로 제품을 구매하기 전에 장바구니를 이탈한 사용자의 경우 좋아할 만한 다른 인기 상품이 추천될 수 있습니다.
아래 섹션을 펼쳐 Google Play 사용자에게 구매 흐름 추천이 어떻게 표시되는지 예시를 확인할 수 있습니다.
구매 후 사용자에게 표시되는 추천의 예참고: 이미지는 예시이며, 변경될 수 있습니다.
참고: 이미지는 예시이며, 변경될 수 있습니다.
구매 흐름 추천을 시작한 후에는 구매 흐름 추천(Play를 통한 수익 창출 > 구매 흐름 추천) 페이지에서 실적 분석 차트를 확인할 수 있습니다. 이 차트를 통해 추천의 실적을 효과적으로 파악할 수 있습니다. 또한 모든 기존 추천도 둘러볼 수 있습니다.
구매 흐름 추천 설정 및 관리하기
Play Console의 구매 흐름 추천 페이지에서 구매 흐름 추천을 설정할 수 있습니다. 언제든지 구매 흐름 추천을 수정할 수 있으며, 분석 데이터를 확인하여 추천의 실적과 전환수를 파악할 수도 있습니다.
기본 요건
구매 흐름 추천을 설정하기 전에 다음 사항을 확인하세요.
- 여러 항목을 처리할 수 있도록 앱에 Google Play 결제 라이브러리를 통합해야 합니다.
- 앱에 인앱 상품이 하나 이상 있어야 합니다.
구매 흐름 추천 설정하기
구매 흐름 추천을 설정하려면 다음 단계를 따르세요.
- Play Console을 열고 구매 흐름 추천 페이지(Play를 통한 수익 창출 > 구매 흐름 추천)로 이동합니다.
- 설정을 클릭합니다.
- + 국가/지역을 클릭하여 구매 흐름 추천을 표시할 국가를 선택합니다.
- 구매 흐름 추천을 표시할 국가/지역을 선택하고 적용을 클릭합니다.
- + 제품을 클릭하여 Play 스토어에서 추천할 제품을 선택합니다.
- 추천할 제품을 선택하고 적용을 클릭합니다. 제품은 최대 1,000개까지 선택할 수 있습니다.
- 중요: 인앱 상품 SKU가
setIsOfferPersonalized()
로 태그되는 경우 유럽 경제 지역(EEA) 사용자에게는 추천으로 표시되지 않습니다.
- 중요: 인앱 상품 SKU가
- 추천할 제품을 선택하고 적용을 클릭합니다. 제품은 최대 1,000개까지 선택할 수 있습니다.
- '잠재고객 선택' 섹션에서 구매 흐름 추천을 표시할 대상을 선택합니다.
- 라이선스 테스터만(설정 검증을 위해 권장됨): 이 옵션을 선택하면 명시적으로 초대한 테스터만 구매 흐름 추천을 볼 자격이 있습니다. 구매 흐름 추천을 올바르게 구성했는지 확인하는 좋은 방법입니다. 아래에서 구매 흐름 추천 테스트하기에 대해 자세히 알아보세요.
- 모든 사용자(라이선스 테스트 후 선택): 이 옵션을 선택하면 설정을 완료한 직후에 적격한 모든 사용자에게 구매 흐름 추천이 표시됩니다. 구매 흐름 추천을 공개하기 전에 라이선스 테스터를 활용하여 추천 설정을 검증하는 것이 좋습니다.
- 저장을 클릭합니다.
구매 흐름 추천을 변경해야 하는 경우 언제든지 변경할 수 있습니다. 구매 흐름 추천을 시작한 후에는 구매 흐름 추천 페이지에서 실적 분석을 확인할 수 있습니다.
구매 흐름 추천 테스트하기(권장)
구매 흐름 추천을 테스트하면 모든 사용자를 대상으로 추천을 적용하기 전에 예상대로 작동하는지 확인할 수 있습니다. 라이선스 테스터를 통해 구매 흐름 추천을 테스트하려면 다음 단계를 따르세요.
- 구매 흐름 추천 설정 중에 추천할 인앱 상품을 선택한 후 '잠재고객 선택' 섹션에서 라이선스 테스터만을 선택합니다. 이렇게 하면 지정한 테스터에게만 추천이 표시됩니다.
- 도움말: 주문 수가 많은 인앱 상품을 선택하면 추천 모델을 통해 구매 흐름에 표시될 가능성이 높아집니다.
- 도움말: EEA 국가에서 테스트하는 경우, 구매 흐름 추천에 선택된 SKU가 setIsOfferPersonalized()로 태그되지 않았는지 확인합니다. 이러한 SKU는 EEA 사용자에게 추천으로 표시되지 않기 때문입니다.
- 저장을 클릭하여 구매 흐름 추천을 시작합니다.
- 중요: Play 스토어 앱 버전이 25.5 이상이어야 합니다.
- 앱을 열고 다음 테스트를 실행합니다.
- 구매 후 추천:
- 인앱 구매를 진행합니다.
- 구매가 완료된 후 인앱 상품 추천이 표시되는지 확인합니다. 표시되지 않으면 1단계로 돌아갑니다.
- 추천에서 구매를 탭하고 구매가 완료되었는지 확인합니다.
- 구매한 항목이 모두 올바르게 제공되었는지 확인합니다.
- 이탈 후 추천:
- 장바구니에 인앱 상품을 추가한 후 뒤로 버튼을 눌러 구매를 이탈합니다.
- 구매를 이탈한 후 인앱 상품 추천이 표시되는지 확인합니다.
- 추천에서 구매 버튼을 탭하고 구매가 완료되었는지 확인합니다.
- 구매한 항목이 올바르게 제공되었는지 확인합니다.
- 구매 후 추천:
참고: 보통 추천이 다시 표시되기 전에 '일시중지' 기간이 있습니다. 원활한 테스트를 위해 라이선스 테스터 계정에는 이 일시중지 기간이 적용되지 않습니다.
테스트를 완료한 후 필요에 따라 제품을 수정하고, 잠재고객 섹션에서 모든 사용자를 선택하여 모든 사용자에게 추천을 표시할 수 있습니다.
구매 흐름 추천 수정하기
구매 흐름 추천을 설정한 후에도 언제든지 설정을 변경하거나, 추천을 일시중지 또는 재개할 수 있습니다. 구매 흐름 추천을 수정하려면 다음 단계를 따르세요.
- Play Console을 열고 구매 흐름 추천 페이지(Play를 통한 수익 창출 > 구매 흐름 추천)로 이동합니다.
- '추천 제품' 섹션으로 스크롤한 후 표에서 수정할 추천을 찾아 선택합니다. 제품 이름 또는 ID로 검색할 수 있습니다.
- 추천을 설정할 때와 마찬가지로 추천 설정을 조정할 수 있습니다(위의 3~5단계).
- 변경사항 저장을 클릭합니다.
분석 데이터 보기
구매 흐름 추천 페이지의 차트를 통해 추천을 사용하지 않은 제품의 실적과 비교하여 추천의 실적을 파악할 수 있습니다. 이 차트는 다음과 같은 유용한 정보를 제공합니다.
- 전체 실적: 선택한 기간 동안 추천으로 인해 발생한 총수익 또는 주문 수를 보여줍니다.
- 일일 추세: 추천으로 인해 발생한 수익 또는 주문을 일 단위로 분석하여 추세와 변동사항을 파악합니다.
- 비교: 추천을 사용한 제품과 사용하지 않은 제품 간의 수익 또는 주문의 차이를 강조하여 추천 사용의 영향을 보여줍니다.
구매 흐름 추천에 관한 분석 데이터를 보려면 다음 단계를 따르세요.
- Play Console을 열고 구매 흐름 추천 페이지(Play를 통한 수익 창출 > 구매 흐름 추천)로 이동합니다.
- 필요에 따라 차트와 표를 검토합니다.
- 주문: 이 차트에는 추천을 사용하지 않는 제품의 거래 수 대비 추천 제품의 거래 수가 표시되며, 총계 및 일일 추세별로 분석됩니다. 추천이 주문 수에 미치는 영향을 강조하여 명확하게 비교할 수도 있습니다.
- 수익: 이 차트에는 추천되지 않은 제품에서 발생한 총수익 대비 추천 제품에서 발생한 총수익이 표시되며, 이는 총수익과 일일 추세별로 다시 분류됩니다. 시각적 비교를 통해 추천 여부에 따른 제품 간 수익 차이를 강조합니다.
- 추천 제품: 이 표에는 제품 이름 및 ID, 가격, 상태, 추천을 통해 판매된 단위 총수 등 기존 구매 흐름 추천에 관한 세부정보가 표시됩니다.