구매 흐름 추천을 설정하여 주문 수 늘리기

Play Console에서 구매 흐름 추천을 설정하면 결제 시 Google이 사용자 행동을 토대로 적극적으로 추천할 앱의 인앱 상품을 선택할 수 있습니다.

구매 흐름 추천 이해하기

구매 흐름 추천을 통해 다음 작업을 할 수 있습니다.

  • 사용자가 구매를 완료한 후에 관심을 가질 만한 제품을 표시하여 구매 후 주문을 늘립니다.
  • 장바구니를 이탈한 사용자가 쇼핑을 계속할 수 있도록 인기 상품을 표시하여 이탈률을 줄입니다.
  • 구매 흐름 추천이 실적 결과에 미치는 영향을 분석하여 측정항목을 수시로 확인합니다.

Play Console에서 구매 흐름 추천 설정 중에 추천할 앱의 인앱 상품을 정의할 수 있습니다. 이러한 추천을 표시할 대상 국가/지역 및 잠재고객을 선택할 수도 있습니다. 구매 흐름 추천은 정기 결제가 아닌 인앱 상품을 추천하는 데만 사용할 수 있습니다.

추천을 시작하면 선택한 국가/지역의 대상 사용자가 Google Play에서 쇼핑할 때 추천 엔진에서 제공하는 추천이 표시됩니다. 예를 들어 인앱 상품을 구매한 사용자에게는 다른 사용자가 구매하는 데 관심을 보였던 다른 제품을 구매하도록 추천이 표시될 수 있습니다. 마찬가지로 제품을 구매하기 전에 장바구니를 이탈한 사용자의 경우 좋아할 만한 다른 인기 상품이 추천될 수 있습니다.

아래 섹션을 펼쳐 Google Play 사용자에게 구매 흐름 추천이 어떻게 표시되는지 예시를 확인할 수 있습니다.

구매 후 사용자에게 표시되는 추천의 예

참고: 이미지는 예시이며, 변경될 수 있습니다.

장바구니를 이탈한 후 사용자에게 표시되는 추천의 예

참고: 이미지는 예시이며, 변경될 수 있습니다.

구매 흐름 추천을 시작한 후에는 구매 흐름 추천(Play를 통한 수익 창출 > 구매 흐름 추천) 페이지에서 실적 분석 차트를 확인할 수 있습니다. 이 차트를 통해 추천의 실적을 효과적으로 파악할 수 있습니다. 또한 모든 기존 추천도 둘러볼 수 있습니다.

구매 흐름 추천 설정 및 관리하기

Play Console의 구매 흐름 추천 페이지에서 구매 흐름 추천을 설정할 수 있습니다. 언제든지 구매 흐름 추천을 수정할 수 있으며, 분석 데이터를 확인하여 추천의 실적과 전환수를 파악할 수도 있습니다.

기본 요건

구매 흐름 추천을 설정하기 전에 다음 사항을 확인하세요.

구매 흐름 추천 설정하기

구매 흐름 추천을 설정하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. Play Console을 열고 구매 흐름 추천 페이지(Play를 통한 수익 창출 > 구매 흐름 추천)로 이동합니다.
  2. 설정을 클릭합니다.
  3. + 국가/지역을 클릭하여 구매 흐름 추천을 표시할 국가를 선택합니다.
    • 구매 흐름 추천을 표시할 국가/지역을 선택하고 적용을 클릭합니다.
  4. + 제품을 클릭하여 Play 스토어에서 추천할 제품을 선택합니다.
    • 추천할 제품을 선택하고 적용을 클릭합니다. 제품은 최대 1,000개까지 선택할 수 있습니다.
      • 중요: 인앱 상품 SKU가 setIsOfferPersonalized()로 태그되는 경우 유럽 경제 지역(EEA) 사용자에게는 추천으로 표시되지 않습니다.
  5. '잠재고객 선택' 섹션에서 구매 흐름 추천을 표시할 대상을 선택합니다.
    • 라이선스 테스터만(설정 검증을 위해 권장됨): 이 옵션을 선택하면 명시적으로 초대한 테스터만 구매 흐름 추천을 볼 자격이 있습니다. 구매 흐름 추천을 올바르게 구성했는지 확인하는 좋은 방법입니다. 아래에서 구매 흐름 추천 테스트하기에 대해 자세히 알아보세요.
    • 모든 사용자(라이선스 테스트 후 선택): 이 옵션을 선택하면 설정을 완료한 직후에 적격한 모든 사용자에게 구매 흐름 추천이 표시됩니다. 구매 흐름 추천을 공개하기 전에 라이선스 테스터를 활용하여 추천 설정을 검증하는 것이 좋습니다.
  6. 저장을 클릭합니다.

구매 흐름 추천을 변경해야 하는 경우 언제든지 변경할 수 있습니다. 구매 흐름 추천을 시작한 후에는 구매 흐름 추천 페이지에서 실적 분석을 확인할 수 있습니다.

구매 흐름 추천 테스트하기(권장)

구매 흐름 추천을 테스트하면 모든 사용자를 대상으로 추천을 적용하기 전에 예상대로 작동하는지 확인할 수 있습니다. 라이선스 테스터를 통해 구매 흐름 추천을 테스트하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 구매 흐름 추천 설정 중에 추천할 인앱 상품을 선택한 후 '잠재고객 선택' 섹션에서 라이선스 테스터만을 선택합니다. 이렇게 하면 지정한 테스터에게만 추천이 표시됩니다.
    • 도움말: 주문 수가 많은 인앱 상품을 선택하면 추천 모델을 통해 구매 흐름에 표시될 가능성이 높아집니다.
    • 도움말: EEA 국가에서 테스트하는 경우, 구매 흐름 추천에 선택된 SKU가 setIsOfferPersonalized()로 태그되지 않았는지 확인합니다. 이러한 SKU는 EEA 사용자에게 추천으로 표시되지 않기 때문입니다.
  2. 저장을 클릭하여 구매 흐름 추천을 시작합니다.
    • 중요: Play 스토어 앱 버전이 25.5 이상이어야 합니다.
  3. 앱을 열고 다음 테스트를 실행합니다.
    • 구매 후 추천:
      1. 인앱 구매를 진행합니다.
      2. 구매가 완료된 후 인앱 상품 추천이 표시되는지 확인합니다. 표시되지 않으면 1단계로 돌아갑니다.
      3. 추천에서 구매를 탭하고 구매가 완료되었는지 확인합니다.
      4. 구매한 항목이 모두 올바르게 제공되었는지 확인합니다.
    • 이탈 후 추천:
      1. 장바구니에 인앱 상품을 추가한 후 뒤로 버튼을 눌러 구매를 이탈합니다.
      2. 구매를 이탈한 후 인앱 상품 추천이 표시되는지 확인합니다.
      3. 추천에서 구매 버튼을 탭하고 구매가 완료되었는지 확인합니다.
      4. 구매한 항목이 올바르게 제공되었는지 확인합니다.

참고: 보통 추천이 다시 표시되기 전에 '일시중지' 기간이 있습니다. 원활한 테스트를 위해 라이선스 테스터 계정에는 이 일시중지 기간이 적용되지 않습니다.

테스트를 완료한 후 필요에 따라 제품을 수정하고, 잠재고객 섹션에서 모든 사용자를 선택하여 모든 사용자에게 추천을 표시할 수 있습니다.

구매 흐름 추천 수정하기

구매 흐름 추천을 설정한 후에도 언제든지 설정을 변경하거나, 추천을 일시중지 또는 재개할 수 있습니다. 구매 흐름 추천을 수정하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. Play Console을 열고 구매 흐름 추천 페이지(Play를 통한 수익 창출 > 구매 흐름 추천)로 이동합니다.
  2. '추천 제품' 섹션으로 스크롤한 후 표에서 수정할 추천을 찾아 선택합니다. 제품 이름 또는 ID로 검색할 수 있습니다.
  3. 추천을 설정할 때와 마찬가지로 추천 설정을 조정할 수 있습니다(위의 3~5단계).
  4. 변경사항 저장을 클릭합니다.

분석 데이터 보기

구매 흐름 추천 페이지의 차트를 통해 추천을 사용하지 않은 제품의 실적과 비교하여 추천의 실적을 파악할 수 있습니다. 이 차트는 다음과 같은 유용한 정보를 제공합니다.

  • 전체 실적: 선택한 기간 동안 추천으로 인해 발생한 총수익 또는 주문 수를 보여줍니다.
  • 일일 추세: 추천으로 인해 발생한 수익 또는 주문을 일 단위로 분석하여 추세와 변동사항을 파악합니다.
  • 비교: 추천을 사용한 제품과 사용하지 않은 제품 간의 수익 또는 주문의 차이를 강조하여 추천 사용의 영향을 보여줍니다.

구매 흐름 추천에 관한 분석 데이터를 보려면 다음 단계를 따르세요.

  1. Play Console을 열고 구매 흐름 추천 페이지(Play를 통한 수익 창출 > 구매 흐름 추천)로 이동합니다.
  2. 필요에 따라 차트와 표를 검토합니다.
    • 주문: 이 차트에는 추천을 사용하지 않는 제품의 거래 수 대비 추천 제품의 거래 수가 표시되며, 총계 및 일일 추세별로 분석됩니다. 추천이 주문 수에 미치는 영향을 강조하여 명확하게 비교할 수도 있습니다.
    • 수익: 이 차트에는 추천되지 않은 제품에서 발생한 총수익 대비 추천 제품에서 발생한 총수익이 표시되며, 이는 총수익과 일일 추세별로 다시 분류됩니다. 시각적 비교를 통해 추천 여부에 따른 제품 간 수익 차이를 강조합니다.
    • 추천 제품: 이 표에는 제품 이름 및 ID, 가격, 상태, 추천을 통해 판매된 단위 총수 등 기존 구매 흐름 추천에 관한 세부정보가 표시됩니다.

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