Menyiapkan rekomendasi alur pembelian untuk meningkatkan pesanan

Dengan menyiapkan rekomendasi alur pembelian di Konsol Play, Anda dapat memilih produk dalam aplikasi dari aplikasi yang akan direkomendasikan oleh Google secara proaktif saat checkout berdasarkan perilaku pengguna.

Memahami rekomendasi alur pembelian

Melalui rekomendasi alur pembelian, Anda dapat:

• Meningkatkan pesanan pasca-pembelian dengan menampilkan produk yang mungkin diminati pengguna setelah menyelesaikan pembelian.
• Mengurangi rasio pengabaian dengan menampilkan item populer kepada pengguna agar terus berbelanja saat mereka mengabaikan keranjang.
• Memantau metrik dengan menganalisis pengaruh rekomendasi alur pembelian terhadap hasil performa

Selama penyiapan rekomendasi alur pembelian di Konsol Play, Anda dapat menentukan produk dalam aplikasi yang ingin direkomendasikan. Anda juga dapat memilih negara/wilayah dan audiens yang memenuhi syarat untuk melihat rekomendasi ini. Perhatikan bahwa Anda hanya dapat menggunakan rekomendasi alur pembelian untuk merekomendasikan produk dalam aplikasi, bukan langganan.

Setelah meluncurkan rekomendasi, pengguna yang memenuhi syarat di negara/wilayah yang dipilih akan melihat rekomendasi yang didukung oleh mesin pemberi saran saat mereka berbelanja di Google Play. Misalnya, jika mereka telah membeli produk dalam aplikasi, mereka mungkin akan melihat rekomendasi yang meminta mereka untuk membeli produk lain yang diminati orang lain. Demikian pula, jika mereka telah mengabaikan keranjang sebelum membeli produk, mereka mungkin akan melihat rekomendasi untuk item populer lain yang mungkin mereka sukai.

Anda dapat meluaskan bagian di bawah untuk melihat contoh tampilan rekomendasi alur pembelian bagi pengguna di Google Play.

Contoh rekomendasi yang dilihat pengguna setelah pembelian

Catatan: Gambar hanyalah contoh dan dapat berubah sewaktu-waktu

Contoh rekomendasi yang dilihat pengguna setelah mengabaikan keranjang

Catatan: Gambar hanyalah contoh dan dapat berubah sewaktu-waktu

Setelah meluncurkan rekomendasi alur pembelian, Anda dapat melihat diagram analisis performa di halaman Rekomendasi alur pembelian (Monetisasi dengan Play > Rekomendasi alur pembelian). Diagram ini dapat membantu Anda lebih memahami performa rekomendasi. Anda juga dapat menjelajahi semua rekomendasi yang ada.

Menyiapkan dan mengelola rekomendasi alur pembelian

Anda dapat menyiapkan rekomendasi alur pembelian di halaman Rekomendasi alur pembelian di Konsol Play. Anda dapat mengedit rekomendasi alur pembelian kapan saja. Anda juga dapat melihat data analisis untuk membantu Anda memahami seberapa baik performa dan konversi rekomendasi Anda.

Prasyarat

Sebelum menyiapkan rekomendasi alur pembelian:

• Anda harus mengintegrasikan Google Play Billing Library ke aplikasi agar dapat menangani beberapa item.
• Aplikasi Anda harus memiliki minimal satu produk dalam aplikasi.

Menyiapkan rekomendasi alur pembelian

Untuk menyiapkan rekomendasi alur pembelian:

1. Buka Konsol Play, lalu buka halaman Rekomendasi alur pembelian (Monetisasi dengan Play > Rekomendasi alur pembelian).
2. Klik Siapkan.
3. Klik + Negara/wilayah untuk memilih negara tempat Anda ingin menampilkan rekomendasi alur pembelian:
   • Pilih negara/wilayah tempat Anda ingin rekomendasi alur pembelian terlihat, lalu klik Terapkan.
4. Klik + Produk untuk memilih produk yang ingin Anda rekomendasikan di Play Store.
   • Pilih produk yang ingin Anda rekomendasikan, lalu klik Terapkan. Anda dapat memilih maksimal 1.000 produk.
     • Penting: SKU produk dalam aplikasi yang diberi tag dengan setIsOfferPersonalized() tidak akan ditampilkan sebagai rekomendasi kepada pengguna di EEA.
5. Di bagian "Pilih audiens", pilih siapa yang akan melihat rekomendasi alur pembelian:
   • Khusus penguji lisensi (direkomendasikan untuk memvalidasi penyiapan Anda): Jika opsi ini dipilih, hanya penguji yang Anda undang secara eksplisit yang akan memenuhi syarat untuk melihat rekomendasi alur pembelian Anda. Ini adalah cara yang efektif untuk memeriksa apakah Anda telah mengonfigurasi rekomendasi alur pembelian dengan benar. Anda dapat mempelajari lebih lanjut cara menguji rekomendasi alur pembelian di bawah.
   • Semua pengguna (pilih setelah pengujian lisensi): Jika memilih opsi ini, semua pengguna yang memenuhi syarat akan langsung melihat rekomendasi alur pembelian Anda setelah menyelesaikan penyiapan. Sebaiknya gunakan penguji lisensi untuk memvalidasi penyiapan rekomendasi alur pembelian Anda sebelum menyediakannya secara publik.
6. Klik Simpan.

Jika perlu melakukan perubahan pada rekomendasi alur pembelian, Anda dapat melakukannya kapan saja. Setelah meluncurkan rekomendasi alur pembelian, Anda dapat melihat analisis performa di halaman Rekomendasi alur pembelian.

Menguji rekomendasi alur pembelian (direkomendasikan)

Menguji rekomendasi alur pembelian akan membantu memastikan rekomendasi tersebut berfungsi seperti yang diharapkan sebelum merilisnya ke semua pengguna. Untuk menguji rekomendasi alur pembelian Anda dengan penguji lisensi:

1. Selama penyiapan rekomendasi alur pembelian, setelah memilih produk dalam aplikasi yang ingin Anda rekomendasikan, pilih Khusus penguji lisensi di bagian "Pilih audiens". Tindakan ini memastikan hanya penguji yang Anda tetapkan yang akan melihat rekomendasi.
   • Tips: Pilih produk dalam aplikasi dengan volume pesanan tinggi untuk meningkatkan kemungkinan produk tersebut ditampilkan oleh model rekomendasi dalam alur pembelian.
   • Tips: Jika Anda melakukan pengujian dari negara EEA, pastikan SKU yang dipilih untuk rekomendasi alur pembelian tidak diberi tag dengan setIsOfferPersonalized() karena SKU ini tidak akan ditampilkan sebagai rekomendasi kepada pengguna di EEA.
2. Klik Simpan untuk meluncurkan rekomendasi alur pembelian Anda.
   • Penting: Pastikan versi aplikasi Play Store Anda adalah 25.5 atau yang lebih tinggi.
3. Buka aplikasi Anda dan lakukan pengujian berikut:
   • Rekomendasi pasca-pembelian:
     1. Lakukan pembelian dalam aplikasi.
     2. Pastikan rekomendasi produk dalam aplikasi muncul setelah pembelian berhasil. Jika tidak, kembali ke langkah 1.
     3. Ketuk Beli di rekomendasi dan pastikan pembelian berhasil diselesaikan.
     4. Pastikan kedua item yang dibeli dikirim dengan benar.
   • Rekomendasi pasca-pengabaian:
     1. Tambahkan produk dalam aplikasi ke keranjang, lalu tekan tombol kembali untuk membatalkan pembelian.
     2. Pastikan rekomendasi produk dalam aplikasi muncul setelah pembelian dibatalkan.
     3. Ketuk tombol Beli di rekomendasi dan pastikan pembelian berhasil diselesaikan.
     4. Pastikan item yang dibeli dikirim dengan benar.

Catatan: Rekomendasi biasanya memiliki periode "tunda" sebelum muncul kembali. Untuk memfasilitasi pengujian, periode penundaan ini dihapus untuk akun penguji lisensi.

Setelah selesai melakukan pengujian, Anda dapat mengubah produk sesuai kebutuhan dan memilih Semua pengguna di bagian audiens untuk meluncurkan rekomendasi kepada semua pengguna

Mengedit rekomendasi alur pembelian

Setelah menyiapkan Rekomendasi alur pembelian, Anda dapat mengubah setelan, menjeda, atau melanjutkannya kapan saja. Untuk mengedit rekomendasi alur pembelian:

1. Buka Konsol Play, lalu buka halaman Rekomendasi alur pembelian (Monetisasi dengan Play > Rekomendasi alur pembelian).
2. Scroll ke bagian "Yang direkomendasikan", lalu temukan dan pilih rekomendasi yang ingin Anda edit dalam tabel. Anda dapat menelusuri berdasarkan nama atau ID produk.
3. Anda dapat menyesuaikan setelan rekomendasi seperti yang Anda lakukan saat menyiapkan rekomendasi (langkah 3-5 di atas).
4. Klik Simpan perubahan.

Melihat data analisis

Diagram di halaman Rekomendasi alur pembelian membantu Anda memahami seberapa baik performa rekomendasi dengan membandingkannya dengan performa produk tanpa rekomendasi. Diagram ini memberikan insight berikut:

• Performa keseluruhan: Bagian ini menampilkan total pendapatan atau jumlah pesanan yang didorong oleh rekomendasi dalam jangka waktu yang dipilih.
• Tren harian: Lihat perincian harian pendapatan atau pesanan dari rekomendasi untuk mengidentifikasi tren dan fluktuasi.
• Perbandingan: Bagian ini menyoroti perbedaan pendapatan atau pesanan antara produk yang mengaktifkan rekomendasi dan yang tidak, yang menunjukkan dampak penggunaan rekomendasi.

Untuk melihat data analisis rekomendasi alur pembelian:

1. Buka Konsol Play, lalu buka halaman Rekomendasi alur pembelian (Monetisasi dengan Play > Rekomendasi alur pembelian).
2. Tinjau diagram dan tabel sesuai kebutuhan:
   • Pesanan: Diagram ini menampilkan jumlah transaksi dari produk yang direkomendasikan dibandingkan dengan produk tanpa rekomendasi, yang diperinci menurut total dan tren harian. Anda juga akan melihat perbandingan yang jelas yang menyoroti dampak rekomendasi terhadap volume pesanan.
   • Pendapatan: Diagram ini menunjukkan total pendapatan yang dihasilkan dari produk yang direkomendasikan dibandingkan dengan produk tanpa rekomendasi, yang juga diperinci menurut total dan tren harian. Perbandingan visual menekankan perbedaan pendapatan antara produk dengan dan tanpa rekomendasi.
   • Yang direkomendasikan: Tabel ini memberikan detail tentang rekomendasi alur pembelian yang ada, termasuk nama dan ID produk, harga, status, dan jumlah total unit yang terjual melalui rekomendasi.