Aanbevelingen voor het aankoopproces instellen om meer bestellingen te krijgen

Als je aanbevelingen voor het aankoopproces instelt in de Play Console, kun je in-app producten uit je app kiezen die Google proactief aanbeveelt bij het afrekenen op basis van het gedrag van gebruikers.

Inzicht in aanbevelingen voor het aankoopproces

Met aanbevelingen voor het aankoopproces kun je het volgende doen:

• Verhoog het aantal bestellingen na aankoop door producten te tonen waarin gebruikers misschien geïnteresseerd zijn nadat ze een aankoop hebben afgerond.
• Verlaag het beëindigingspercentage door gebruikers populaire artikelen te tonen zodat ze verdergaan met winkelen als ze hun winkelwagen verlaten.
• Houd statistieken bij door te analyseren hoe aanbevelingen voor het aankoopproces de prestatieresultaten beïnvloeden.

Als je aanbevelingen voor het aankoopproces instelt in de Play Console, kun je definiëren welke in-app producten van je app je wilt aanbevelen. Je kunt ook selecteren welke landen/regio's en doelgroepen in aanmerking komen voor deze aanbevelingen. Je kunt aanbevelingen voor het aankoopproces alleen gebruiken om in-app producten aan te bevelen en niet voor abonnementen.

Nadat je je aanbevelingen hebt gelanceerd, zien in aanmerking komende gebruikers in de geselecteerde landen/regio's aanbevelingen van een aanbevelingsmachine als ze winkelen op Google Play. Als ze bijvoorbeeld een in-app product hebben gekocht, kunnen ze een aanbeveling krijgen om een ander product te kopen dat anderen interessant vonden. En als ze hun winkelwagen verlaten voordat ze een product kopen, kunnen ze een aanbeveling krijgen voor een ander populair artikel dat ze misschien leuk vinden.

Vouw de onderstaande gedeelten uit voor voorbeelden van hoe aanbevelingen voor het aankoopproces eruitzien voor gebruikers op Google Play.

Voorbeeld van aanbevelingen die de gebruiker na aankoop ziet

Opmerking: Afbeeldingen dienen alleen als voorbeeld en kunnen worden gewijzigd.

Voorbeeld van aanbevelingen die de gebruiker ziet nadat die de winkelwagen heeft verlaten

Opmerking: Afbeeldingen dienen alleen als voorbeeld en kunnen worden gewijzigd.

Nadat je je aanbevelingen voor het aankoopproces hebt gelanceerd, kun je diagrammen met prestatieanalyses bekijken op de pagina Aanbevelingen voor aankoopproces (Inkomsten genereren met Play > Aanbevelingen voor aankoopproces). Aan de hand van deze diagrammen krijg je meer inzicht in de prestaties van je aanbevelingen. Je kunt ook door al je bestaande aanbevelingen browsen.

Aanbevelingen voor het aankoopproces instellen en beheren

Je kunt aanbevelingen voor het aankoopproces instellen op de pagina Aanbevelingen voor aankoopproces in de Play Console. Je kunt aanbevelingen voor het aankoopproces altijd bewerken. Je kunt ook analytische gegevens bekijken om inzicht te krijgen in hoe goed je aanbevelingen presteren en converteren.

Vereisten

Voordat je aanbevelingen voor het aankoopproces instelt:

• Je moet de Google Play Billing-bibliotheek in je app hebben geïntegreerd zodat deze meerdere items kan verwerken.
• Je app moet ten minste één in-app product hebben.

Aanbevelingen voor aankoopproces instellen

Zo stel je aanbevelingen voor het aankoopproces in:

1. Open de Play Console en ga naar de pagina Aanbevelingen voor aankoopproces (Inkomsten genereren met Play > Aanbevelingen voor aankoopproces).
2. Klik op Instellen.
3. Klik op + Landen/regio's om de landen te selecteren waar je aanbevelingen voor het aankoopproces wilt tonen:
   • Selecteer de landen/regio's waar je aanbevelingen voor het aankoopproces zichtbaar wilt maken en klik op Toepassen.
4. Klik op + Producten om de producten te selecteren die je wilt aanbevelen in de Play Store.
   • Selecteer de producten die je wilt aanbevelen en klik op Toepassen. Je kunt maximaal 1000 producten selecteren.
     • Belangrijk: Als een SKU voor een in-app product is getagd onder setIsOfferPersonalized(), wordt deze niet getoond als aanbeveling aan gebruikers in de EER.
5. Kies in het gedeelte Een doelgroep selecteren wie aanbevelingen voor het aankoopproces te zien krijgt:
   • Alleen licentietesters (aanbevolen om je instellingen te valideren): Als je deze optie kiest, kunnen alleen testers die je expliciet hebt uitgenodigd, je aanbevelingen voor het aankoopproces bekijken. Dit is een goede manier om na te gaan of je je aanbevelingen voor het aankoopproces correct hebt ingesteld. Hieronder vind je meer informatie over hoe je aanbevelingen voor het aankoopproces test.
   • Alle gebruikers (kiezen na licentietests): Als je deze optie kiest, zien alle in aanmerking komende gebruikers je aanbevelingen voor het aankoopproces meteen nadat ze het instelproces hebben afgerond. We raden je sterk aan licentietesters te gebruiken om de instellingen van je aanbevelingen voor het aankoopproces te valideren voordat je ze openbaar beschikbaar maakt.
6. Klik op Opslaan.

Je kunt op elk moment wijzigingen aanbrengen in je aanbevelingen voor het aankoopproces. Nadat je je aanbevelingen voor het aankoopproces hebt gelanceerd, kun je prestatieanalyses bekijken op de pagina Aanbevelingen voor aankoopproces.

Aanbevelingen voor aankoopproces testen (aanbevolen)

Als je je aanbevelingen voor aankoopprocessen test, zorg je dat ze werken zoals verwacht voordat je ze vrijgeeft voor alle gebruikers. Zo test je je aanbevelingen voor het aankoopproces met licentietesters:

1. Als je aanbevelingen voor het aankoopproces instelt, kies je Alleen licentietesters in het gedeelte Een doelgroep selecteren, nadat je de in-app producten hebt geselecteerd die je wilt aanbevelen. Zo zorg je dat alleen de door jou aangewezen testers de aanbevelingen zien.
   • Tip: Kies in-app producten met een hoog aantal bestellingen om de kans te vergroten dat ze door het aanbevelingsmodel in het aankoopproces worden getoond.
   • Tip: Als je test vanuit een land in de EER, check je of de SKU's die zijn geselecteerd voor aanbevelingen voor het aankoopproces, niet zijn getagd onder setIsOfferPersonalized(). Deze SKU's worden namelijk niet als aanbeveling getoond aan gebruikers in de EER.
2. Klik op Opslaan om je aanbevelingen voor het aankoopproces te starten.
   • Belangrijk: Zorg dat je Play Store-app versie 25.5 of hoger is.
3. Open je app en voer deze tests uit:
   • Aanbeveling na aankoop:
     1. Doe een in-app aankoop.
     2. Check of er na de aankoop een aanbeveling voor een in-app product verschijnt. Als dit niet het gebeurt, ga je terug naar stap 1.
     3. Tik in de aanbeveling op Kopen en check of de aankoop is afgerond.
     4. Check of beide gekochte artikelen correct zijn geleverd.
   • Aanbeveling na beëindiging:
     1. Voeg een in-app product toe aan je winkelwagen en druk op de terugknop om de aankoop te annuleren.
     2. Check of er een in-app productaanbeveling verschijnt nadat de aankoop is afgebroken.
     3. Tik in de aanbeveling op de knop Kopen en check of de aankoop is afgerond.
     4. Check of het gekochte artikel correct is geleverd.

Opmerking: Aanbevelingen hebben meestal een snoozeperiode voordat ze opnieuw worden getoond. We verwijderen deze snoozeperiode voor accounts van licentietesters om het testen makkelijker te maken.

Nadat je de test hebt afgerond, kun je de producten zo nodig aanpassen en Alle gebruikers selecteren in het gedeelte Doelgroep om je aanbevelingen te lanceren voor alle gebruikers.

Aanbevelingen voor het aankoopproces bewerken

Nadat je aanbevelingen voor het aankoopproces hebt ingesteld, kun je de instellingen op elk moment wijzigen of de aanbevelingen onderbreken of hervatten. Zo bewerk je aanbevelingen voor het aankoopproces:

1. Open de Play Console en ga naar de pagina Aanbevelingen voor aankoopproces (Inkomsten genereren met Play > Aanbevelingen voor aankoopproces).
2. Scroll naar het gedeelte Wat wordt aanbevolen en zoek en selecteer de aanbeveling die je wilt bewerken in de tabel. Je kunt zoeken op productnaam of -ID.
3. Je kunt de instellingen van de aanbeveling aanpassen op dezelfde manier als toen je de aanbeveling instelde (stappen 3-5 hierboven).
4. Klik op Wijzigingen opslaan.

Analytische gegevens bekijken

De diagrammen op de pagina Aanbevelingen voor aankoopproces geven je inzicht in hoe goed je aanbevelingen presteren door ze te vergelijken met de prestaties van producten zonder aanbevelingen. Deze diagrammen bieden de volgende inzichten:

• Algemene prestaties: Dit toont de totale opbrengst of het aantal bestellingen dat het resultaat is van aanbevelingen in de geselecteerde periode.
• Dagelijkse trends: Bekijk de dagelijkse uitsplitsing van opbrengst of bestellingen via aanbevelingen om trends en schommelingen te herkennen.
• Vergelijking: Hier wordt het verschil in opbrengst of bestellingen benadrukt tussen producten waarvoor aanbevelingen aanstaan en producten waarvoor dit niet het geval is. Zo wordt de impact van het gebruik van aanbevelingen duidelijk.

Zo bekijk je analytische gegevens voor je aanbevelingen voor het aankoopproces:

1. Open de Play Console en ga naar de pagina Aanbevelingen voor aankoopproces (Inkomsten genereren met Play > Aanbevelingen voor aankoopproces).
2. Controleer zo nodig de diagrammen en tabel:
   • Bestellingen: Dit diagram toont het aantal transacties via aanbevolen producten in vergelijking met producten zonder aanbevelingen, uitgesplitst naar totale en dagelijkse trends. Je ziet ook een duidelijke vergelijking van de impact van aanbevelingen op het bestelvolume.
   • Opbrengst: Dit diagram toont de totale opbrengst die is behaald met aanbevolen producten in vergelijking met producten zonder aanbevelingen, uitgesplitst naar totale en dagelijkse trends. Een visuele vergelijking benadrukt het verschil in opbrengst tussen producten met en zonder aanbevelingen.
   • Wat wordt aanbevolen: Deze tabel bevat informatie over je bestaande aanbevelingen voor het aankoopproces, waaronder productnamen en -ID's, prijs, status en het totale aantal verkochte eenheden via aanbevelingen.