使用 Google Play Grouping API 自訂使用者體驗

Google Play Grouping API 可用於標記具有相關資料的使用者,以便向他們顯示應用程式的特定內容,提供客製化 Play 商店體驗。舉例來說,您可以讓長期活躍的使用者看到不同活動、精選產品和商店資訊;向久未使用的玩家介紹全新精彩內容,或宣傳使用者曾經喜愛的特定應用程式內容。

總覽

您可以透過 Google Play Grouping API 標記使用者,讓 Google Play 根據標記調整 Play 商店上顯示的內容。如要使用此功能,您需要先透過 API 建立標記,然後在 Play 管理中心使用標記定義目標對象,以便指定 Play 商店內容 (例如宣傳內容)。

Groups API 可為使用者提供強大的隱私權保障,包括在首次使用 API 時向使用者顯示通知,以及在「我的活動提供由 Google 管理的停用選項。

注意:Play 合作夥伴必須符合資格條件,才能使用 Grouping API。

先決條件

如要存取及使用 Groups API,遊戲/應用程式開發人員必須符合資格,並採取下列步驟:

  • 遊戲開發人員:整合 Play 遊戲服務 SDK 即可存取 Grouping API。請按照這個頁面的說明設定 API。
  • 應用程式開發人員:整合 Play Grouping SDK 即可存取 Grouping API。請按照這個頁面的說明設定 SDK 和 API。

使用 Grouping API 建立目標對象

請按下列步驟確保 Grouping API 正常運作,並在 Play 管理中心建立目標對象。

步驟 1:確認 API 正常運作

如果您是第一次設定 Grouping API,請按照操作說明,下載並將 Play Grouping SDK 整合至 Android 專案,然後要求 API 權杖。

將 SDK 整合至應用程式後,您必須上傳並向使用者發布更新版本。如有任何問題,請前往這個頁面查看常見 SDK 錯誤的簡短清單。

如果您已正確整合 API,在瀏覽「自訂目標對象」頁面時 (依序點選「拓展使用者數量」>「自訂目標對象」),就會看到有關自訂目標對象的圖片和文字。如果您目前的權限禁止建立及管理目標對象 (具體來說,就是「管理商店發布情況」權限),可能就必須要求存取權,才能使用這個功能。

步驟 2:在 Play 管理中心建立目標對象

如果 API 正常運作且您擁有必要權限,就可以在 Play 管理中心建立目標對象:

  1. 點選「建立目標對象」
  2. 輸入必要資訊:
    • 目標對象:輸入不重複的目標對象名稱。使用者不會看到這項資訊。您也可以輸入說明。
    • API 標記規則:至少設定一項標記規則,用於定義新的目標對象。您必須先透過 API 建立標記,才能在此使用。
  3. 按一下「儲存」

如要建立有效的 API 標記規則,請按以下步驟操作:

  1. 選取標記鍵。
  2. 選取運算子 (每個標記類型都有專屬的運算子)。
  3. 根據所選標記類型輸入或選取值:
    • 如為字串、整數和時間戳記標記,請輸入內容。
    • 如為布林值標記,請從下拉式選單選取選項。
  4. 所選標記類型為「時間戳記」時,才需選擇參考時間。

如要新增多項規則,請注意以下事項:

  • 最多可新增五項規則。
  • 規則數量少於五個時,才會顯示「新增規則」按鈕。
  • 如果已設定規則,系統會顯示「移除」按鈕。
步驟 3:為目標對象建立內容
步驟 2 建立的新目標對象可做為宣傳內容的指定目標選項,以及宣傳內容報表的報表維度。

指定 Google Play 上的宣傳內容

在 Play 管理中心建立目標對象後,您便可開始為目標對象建立專屬的活動,並在 Play 管理中心的應用程式資訊主頁查看目標對象統計資料。

為自訂目標對象建立宣傳內容

如要建立活動並指定自訂目標對象,請按以下步驟操作:

  1. 建立宣傳內容活動時,捲動至「精選內容」部分,然後選取「特定目標對象」
  2. 在「選取目標對象群組」下拉式選單中,選取「自訂目標對象」
  3. 點選「選取自訂目標對象」
  4. 選取要指定的目標對象。
    • 注意:如果尚未建立,您可以建立新的目標對象 (系統會預先選取新建立的項目),然後按一下「套用」。如果已建立目標對象,請選取適用項目並點選「套用」,或透過「建立目標對象」按鈕建立新的選項。
  5. 按一下「提交活動」或「儲存為草稿」
在資訊主頁查看目標對象統計資料

在 Play 管理中心查看應用程式統計資料時,您可以在「宣傳內容頁面將「目標對象」設為報表的篩選條件。

舉例來說,如果只想查看指定特定目標對象的活動,請按以下步驟操作:

  1. 開啟 Play 管理中心,然後前往「宣傳內容報表」頁面 (「依序點選「拓展使用者數量」>「商店成效」>「宣傳內容報表」)。
  2. 點選「+ 活動」設定報表。
  3. 使用篩選器選取「目標對象」,設為只顯示與特定目標對象相關的活動。
    • 注意:您也可選取「+ 目標對象」,然後用篩選器選取其他目標對象,即可顯示指定這些目標對象的活動。

自訂目標對象的用途示例

請參考以下示例,瞭解如何透過 Play Grouping API 提升遊戲/應用程式參與度。

示例 1:指定特定等級的玩家

建立名為「level」的標記,將值設為對應使用者遊戲等級的整數,並在使用者每次遊玩時更新這個值。

建立「等級 4 以下」、「等級 5 到 9」、「等級 10 到 14」等目標對象。

如此一來,您便可在推出重大更新活動時,分別為每個等級群組自訂訊息,用特定圖像和角色來吸引這些玩家。

如要提高玩家留存率和參與度,您可以使用 Play Grouping API,根據遊戲等級來指定目標玩家:

  1. 建立名為「level」的標記,並為每個玩家指派對應的整數值。
  2. 根據特定等級範圍建立目標對象,例如「等級 4 以下」、「等級 5 到 9」、「等級 10 到 14」等。
  3. 分別為不同等級的玩家自訂宣傳訊息,例如根據玩家目前的遊戲玩法,推薦特別相關的功能或內容。
示例 2:吸引久未使用的玩家回流

您可以使用 Play Grouping API 指定特定目標對象,吸引已有一段時間未曾使用應用程式的玩家回流。方法如下:

  1. 建立名為「last_session」的標記,並為每位玩家指派時間戳記,表明他們上次使用應用程式的結束時間。
  2. 建立目標對象,條件為「last_session」大於指定門檻 (例如 14 或 30 天) 的玩家。
  3. 針對這些對象推出宣傳活動,吸引流失的使用者再次使用您的應用程式。例如提供獎勵、著重宣傳新內容,或讓他們回想起曾經喜愛的功能。

為方便您推出宣傳內容,Google Play 也提供預先設定的流失/準流失目標對象指標定義:

  • 流失使用者是指已解除安裝應用程式的使用者。
  • 準流失使用者是指尚未解除安裝,但 28 天內未曾開啟應用程式的使用者。

您也可透過自訂目標對象功能,根據業務需求自行設定流失/準流失的定義。

示例 3:根據功能使用情況指定目標對象

如果您的應用程式提供多種功能,您可以使用 Play Grouping API,根據使用者的功能使用情況指定目標對象。方法如下:

  1. 為每項功能建立布林值標記 (例如:「walking」、「rollerblading」、「baking」)。
  2. 根據特定功能組合定義目標對象 (例如同時使用「walking」和「rollerblading」的使用者)。
  3. 自訂宣傳訊息,根據目標對象著重強調相關功能或內容。舉例來說,您可以向經常使用「rollerblading」功能的使用者,提供全新步行功能的折扣優惠。

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