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Google Play Grouping API की मदद से, अपने उपयोगकर्ताओं को उनकी पसंद के मुताबिक अनुभव देना

Google Play Grouping API का इस्तेमाल करके, उपयोगकर्ताओं को काम के डेटा के साथ टैग किया जा सकता है. इसके ज़रिए, उन्हें आपके ऐप्लिकेशन से चुनिंदा कॉन्टेंट दिखाकर Play Store के उनके अनुभव को बेहतर बनाया जा सकता है. उदाहरण के लिए, हो सकता है कि आप लंबे समय से आपके साथ जुड़े और आपके काम में दिलचस्पी दिखाने वाले उपयोगकर्ताओं को अलग-अलग इवेंट, चुनिंदा प्रॉडक्ट, और स्टोर पेज दिखाना चाहें. ऐसा भी हो सकता है कि आप ऐप्लिकेशन का इस्तेमाल बंद कर चुके उपयोगकर्ताओं को, ऐप्लिकेशन में शामिल किए गए नए और दिलचस्प कॉन्टेंट के बारे में बताना चाहें. इसके अलावा, उन उपयोगकर्ताओं के लिए ऐप्लिकेशन के खास कॉन्टेंट का प्रमोशन करना चाहें जिन्हें पहले भी उस तरह का कॉन्टेंट पसंद आया था.

खास जानकारी

Google Play Grouping API का इस्तेमाल करके, उपयोगकर्ताओं को टैग किया जा सकता है. इससे Play Store पर, उपयोगकर्ताओं को उनकी पसंद के हिसाब से कॉन्टेंट दिखाया जाता है. इसके लिए आपको सबसे पहले, एपीआई की मदद से टैग बनाने होंगे. इसके बाद, Play Console में इन टैग का इस्तेमाल करके, Play Store के कॉन्टेंट (उदाहरण के लिए, प्रमोशनल कॉन्टेंट) दिखाने के लिए ऑडियंस तय करनी होगी.

Grouping API, असली उपयोगकर्ताओं के लिए निजता की बेहतर सुरक्षा देता है. इसके लिए, यह पहली बार इसका इस्तेमाल करने पर उपयोगकर्ता को सूचना देता है और मेरी गतिविधि में Google से मैनेज होने वाली सेटिंग से ऑप्ट-आउट करने का विकल्प भी देता है.

ध्यान दें: Grouping API, Play के सिर्फ़ उन चुनिंदा पार्टनर के लिए उपलब्ध है जो हमारी ज़रूरी शर्तें पूरी करते हैं.

ज़रूरी शर्तें

ज़रूरी शर्तें पूरी करने वाले गेम और ऐप्लिकेशन डेवलपर को, Grouping API को ऐक्सेस और इस्तेमाल करने से पहले ये काम करने होंगे:

  • गेम डेवलपर: Grouping API को ऐक्सेस करने के लिए, Play की गेम सेवाओं वाले एसडीके का इंटिग्रेशन. यहां दी गई जानकारी के हिसाब से, एपीआई को सेट अप करें.
  • ऐप्लिकेशन डेवलपर: Grouping API को ऐक्सेस करने के लिए, Play Grouping वाले एसडीके का इंटिग्रेशन. यहां दी गई जानकारी के हिसाब से, एसडीके और एपीआई को सेट अप करें.

ऑडियंस तय करने के लिए, Grouping API का इस्तेमाल करना

Play Console में ऑडियंस तय करने और Grouping API के काम करने की पुष्टि करने के लिए, यहां बताया गया तरीका अपनाएं.

पहला चरण: पुष्टि करना कि एपीआई काम कर रहा है

अगर आपने पहले कभी Grouping API सेट अप नहीं किया है, तो इन निर्देशों का पालन करें. इनसे आपको Play Grouping वाले एसडीके को डाउनलोड करने, अपने Android प्रोजेक्ट में इस्तेमाल करने, और एपीआई टोकन के लिए अनुरोध करने की प्रोसेस की जानकारी मिलेगी.

अपने ऐप्लिकेशन में एसडीके को शामिल करने के बाद, आपको अपडेट किया गया वर्शन अपलोड करना होगा. साथ ही, इसे अपने उपयोगकर्ताओं के लिए रिलीज़ करना होगा. अगर आपको कोई समस्या आ रही है, तो एसडीके से जुड़ी सामान्य गड़बड़ियों की एक छोटी सूची यहां देखी जा सकती है.

अगर आपने एपीआई को सही तरीके से इंटिग्रेट किया है, तो कस्टम ऑडियंस पेज (उपयोगकर्ताओं की संख्या बढ़ाएं > कस्टम ऑडियंस) में जाने पर, आपको कस्टम ऑडियंस के बारे में एक ग्राफ़िक और टेक्स्ट दिखेगा. अगर आपके पास ऑडियंस तय करने या उन्हें मैनेज करने के लिए ज़रूरी अनुमतियां नहीं हैं, तो आपको कस्टम ऑडियंस सुविधा का ऐक्सेस पाने के लिए अनुरोध करना पड़ सकता है. आपको खास तौर पर, स्टोर में मौजूदगी मैनेज करने की अनुमति पाने का अनुरोध करना होगा.

दूसरा चरण: Play Console में ऑडियंस तय करना

अगर एपीआई सही तरीके से काम कर रहा है और आपके पास ज़रूरी अनुमतियां हैं, तो Play Console में ऑडियंस तय की जा सकती है:

  1. इसके लिए, ऑडियंस बनाएं पर क्लिक करें.
  2. ज़रूरी जानकारी डालें:
    • ऑडियंस: अपनी ऑडियंस के लिए कोई यूनीक नाम डालें. लोगों को यह नाम नहीं दिखेगा. आपके पास ब्यौरा डालने का विकल्प भी है.
    • एपीआई टैग के नियम: टैग करने का कम से कम एक ऐसा नियम तय करें जिससे आपकी नई ऑडियंस के बारे में पता चले. ये टैग, एपीआई के ज़रिए पहले से बने होने चाहिए.
  3. सेव करें पर क्लिक करें.

एपीआई टैग के मान्य नियम सेट करने के लिए:

  1. टैग के लिए कुंजी चुनें.
  2. कोई ऑपरेटर चुनें (हर टाइप के टैग के लिए अलग-अलग ऑपरेटर होते हैं)
  3. चुने गए टैग के टाइप के हिसाब से, कोई वैल्यू डालें या चुनें:
    • स्ट्रिंग, इंटीजर, और टाइमस्टैंप टैग के लिए कोई इनपुट डालें.
    • बूलियन टैग के लिए ड्रॉपडाउन मेन्यू पर जाएं.
  4. टाइम रेफ़रंस सिर्फ़ तब चुनें, जब चुने गए टैग का टाइप कोई टाइमस्टैंप हो.

एक से ज़्यादा नियम जोड़ने पर, इन बातों का ध्यान रखें:

  • ज़्यादा से ज़्यादा पांच नियम जोड़े जा सकते हैं.
  • नियम जोड़ें बटन सिर्फ़ तब दिखता है, जब पांच से कम नियम जोड़े गए हों.
  • कोई नियम सेट हो जाने के बाद ही, उसके लिए हटाएं बटन दिखता है.
तीसरा चरण: अपनी ऑडियंस के लिए कॉन्टेंट बनाना
ऊपर दिया गया दूसरा चरण पूरा करने के बाद, आपकी नई ऑडियंस प्रमोशनल कॉन्टेंट के लिए टारगेटिंग के विकल्प के तौर पर और प्रमोशनल कॉन्टेंट की रिपोर्ट में रिपोर्टिंग डाइमेंशन के तौर पर उपलब्ध होगी.

Google Play पर प्रमोशनल कॉन्टेंट को टारगेट करना

Play Console में ऑडियंस तय करने के बाद, खास तौर पर उन्हें टारगेट करने वाले इवेंट सेट किए जा सकते हैं. Play Console में अपने ऐप्लिकेशन के डैशबोर्ड पर भी ऑडियंस से जुड़े आंकड़े देखे जा सकते हैं.

कस्टम ऑडियंस के लिए प्रमोशनल कॉन्टेंट बनाना

कस्टम ऑडियंस को टारगेट करने वाला इवेंट बनाने के लिए:

  1. प्रमोशनल कॉन्टेंट वाला इवेंट सेट करते समय, स्क्रोल करके "इवेंट दिखाने की सुविधा" सेक्शन पर जाएं और खास ऑडियंस चुनें.
  2. ऑडियंस ग्रुप चुनें ड्रॉपडाउन में, कस्टम ऑडियंस को चुनें.
  3. कस्टम ऑडियंस चुनें पर क्लिक करें.
  4. वह ऑडियंस चुनें जिसे टारगेट करना है.
    • ध्यान दें: अगर ऑडियंस तय नहीं की गई है, तो नई ऑडियंस सेट की जा सकती है. सेट की गई नई ऑडियंस को पहले से ही चुन लिया जाएगा. इसके बाद. लागू करें पर क्लिक करें. अगर ऑडियंस के लिए पहले से अलग-अलग कैटगरी सेट की गई हैं, तो कोई ऑडियंस चुनें और लागू करें पर क्लिक करें. इसके अलावा, 'ऑडियंस बनाएं' बटन का इस्तेमाल करके भी नई ऑडियंस सेट की जा सकती है.
  5. इवेंट सबमिट करें या ड्राफ़्ट के तौर पर सेव करें पर क्लिक करें.
अपने डैशबोर्ड पर ऑडियंस के आंकड़े देखना

Play Console में ऐप्लिकेशन के आंकड़े देखते समय, प्रमोशनल कॉन्टेंट पेज पर मौजूद रिपोर्ट में, ऑडियंस वाला फ़िल्टर उपलब्ध होता है.

उदाहरण के लिए, सिर्फ़ उन इवेंट को देखने के लिए जिन्हें किसी खास ऑडियंस के लिए टारगेट किया गया हो:

  1. Play Console खोलें और प्रमोशनल कॉन्टेंट की रिपोर्ट पेज (उपयोगकर्ताओं की संख्या बढ़ाएं > स्टोर पेज की परफ़ॉर्मेंस > प्रमोशनल कॉन्टेंट की रिपोर्ट) पर जाएं.
  2. अपनी रिपोर्ट कॉन्फ़िगर करने के लिए, + इवेंट पर क्लिक करें.
  3. फ़िल्टर का इस्तेमाल करके ऑडियंस चुनें, ताकि सिर्फ़ चुनी गई ऑडियंस को टारगेट करने वाले इवेंट दिखाए जाएं.
    • ध्यान दें: + ऑडियंस पर क्लिक करके भी, फ़िल्टर का इस्तेमाल करके कोई अन्य ऑडियंस चुनी जा सकती है. इससे, चुनी गई एक से ज़्यादा ऑडियंस को टारगेट करने वाले इवेंट दिखाए जा सकते हैं

कस्टम ऑडियंस के इस्तेमाल के उदाहरण

यहां कुछ उदाहरण दिए गए हैं. इनसे पता चलता है कि अपने ऐप्लिकेशन या गेम में दर्शकों की दिलचस्पी बढ़ाने के लिए, Play Grouping API का इस्तेमाल कैसे किया जा सकता है.

उदाहरण 1: किन्हीं खास लेवल पर मौजूद खिलाड़ियों को टारगेट करना

‘लेवल’ नाम का टैग बनाएं और उपयोगकर्ताओं के गेम लेवल की वैल्यू को किसी पूर्णांक के तौर पर सेट करें. जब भी उपयोगकर्ता गेम खेलता है, तब इसकी वैल्यू अपडेट करें.

'लेवल 4 और उससे कम', 'लेवल 5-9', 'लेवल 10-14' वगैरह जैसी ऑडियंस तय करें.

किसी खास अपडेट इवेंट को चलाते समय, अब गेम के हर लेवल ग्रुप में शामिल प्लेयर के लिए मैसेज को पसंद के मुताबिक बनाया जा सकता है. इसके लिए, खास इमेज और किरदारों का इस्तेमाल किया जा सकता है.

खिलाड़ियों को अपने साथ जोड़े रखने और उनके जुड़ाव को बेहतर बनाने के लिए, Play Grouping API का इस्तेमाल करके खिलाड़ियों को उनके गेम लेवल के आधार पर टारगेट किया जा सकता है. इसके लिए:

  1. "लेवल" नाम का टैग बनाएं और हर खिलाड़ी को उससे जुड़ी ऐसी वैल्यू असाइन करें जो पूर्णांक हो.
  2. खास लेवल की रेंज के आधार पर ऑडियंस तय करें. जैसे, "लेवल 4 और उससे कम," "लेवल 5-9," "लेवल 10-14" वगैरह.
  3. अलग-अलग लेवल के खिलाड़ियों के लिए, तय की गई हर ऑडियंस के हिसाब से प्रमोशनल मैसेज बनाएं. उदाहरण के लिए, उन सुविधाओं या कॉन्टेंट को हाइलाइट किया जा सकता है जो खास तौर पर उनके मौजूदा गेमप्ले के अनुभव के लिहाज़ से काम के हैं.
उदाहरण 2: ऐप्लिकेशन का इस्तेमाल बंद कर चुके उपयोगकर्ताओं को फिर से जोड़ना

Play Grouping API का इस्तेमाल करके, उन खिलाड़ियों को फिर से जोड़ा जा सकता है जो आपके ऐप्लिकेशन में कुछ समय से सक्रिय नहीं हैं. इसके लिए, खास सेगमेंट को टारगेट करने के लिए:

  1. "last_session" नाम का टैग सेट करें और हर खिलाड़ी को एक टाइमस्टैंप असाइन करें, जिससे उसके सबसे हाल के सेशन के खत्म होने का पता लगता है.
  2. ऐसे खिलाड़ियों की ऑडियंस बनाएं जिनका "last_session" टैग किसी तय थ्रेशोल्ड (उदाहरण के लिए, 14 दिन, 30 दिन) से पुराना है.
  3. टारगेट किए गए प्रमोशन चलाकर, इन उपयोगकर्ताओं को अपने ऐप्लिकेशन पर वापस लाने की कोशिश करें. इसके लिए, उन्हें इंसेंटिव ऑफ़र करें, नया कॉन्टेंट हाइलाइट करें या उन सुविधाओं के बारे में याद दिलाएं जिन्हें उन्होंने पहले इस्तेमाल किया था.

प्रमोशनल कॉन्टेंट दिखाने के लिए, Google Play पर पहले से तय चर्न आउट और इनऐक्टिव उपयोगकर्ताओं की मेट्रिक मौजूद होती है:

  • चर्न आउट उपयोगकर्ता वे होते हैं जिन्होंने आपका ऐप्लिकेशन अनइंस्टॉल कर दिया है.
  • इनऐक्टिव उपयोगकर्ता वे होते हैं जिन्होंने ऐप्लिकेशन अनइंस्टॉल नहीं किया है, लेकिन पिछले 28 दिनों में उसे खोला भी नहीं है.

कस्टम ऑडियंस की मदद से, अपने कारोबार की ज़रूरतों के हिसाब से, ऐप्लिकेशन का इस्तेमाल बंद कर चुके और चर्न आउट करने वाले उपयोगकर्ताओं को अपने मुताबिक तय किया जा सकता है.

उदाहरण 3: सुविधा के इस्तेमाल के आधार पर उपयोगकर्ताओं को टारगेट करना

अगर आपका ऐप्लिकेशन कई सुविधाएं देता है, तो Play Grouping API का इस्तेमाल करके, सुविधा के इस्तेमाल के आधार पर उपयोगकर्ताओं को टारगेट किया जा सकता है. इसके लिए:

  1. हर सुविधा के लिए बूलियन टैग तय करें. उदाहरण के लिए, "पैदल चलना," "रोलरब्लेडिंग," "बेकिंग".
  2. सुविधाओं के खास कॉम्बिनेशन के आधार पर ऑडियंस तय करें. उदाहरण के लिए, ऐसे उपयोगकर्ता जिन्होंने "पैदल चलना" और "रोलरब्लेडिंग", दोनों का इस्तेमाल किया है.
  3. हर ऑडियंस के लिए काम की सुविधाओं या कॉन्टेंट को हाइलाइट करने के लिए, प्रमोशनल मैसेज को पसंद के मुताबिक बनाएं. उदाहरण के लिए, "रोलरब्लेडिंग" सुविधा का अक्सर इस्तेमाल करने वाले उपयोगकर्ताओं को, पैदल चलने की नई सुविधा पर छूट दी जा सकती है.

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