Προσαρμογή της εμπειρίας χρήστη με το Google Play Grouping API

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Google Play Grouping API, για να προσθέσετε με ετικέτα χρήστες με σχετικά δεδομένα τα οποία χρησιμοποιούνται για την προσαρμογή της εμπειρίας τους στο Play Store, εμφανίζοντάς τους συγκεκριμένο περιεχόμενο από την εφαρμογή σας. Για παράδειγμα, μπορεί να θέλετε οι χρήστες που αλληλεπιδρούν μακροπρόθεσμα να βλέπουν διαφορετικά συμβάντα, επιλεγμένα προϊόντα και καταχωρίσεις καταστήματος. Μπορείτε να επισημάνετε νέες συναρπαστικές προσθήκες σε ανενεργούς χρήστες ή να προωθήσετε συγκεκριμένο περιεχόμενο εφαρμογής σε χρήστες που γνωρίζετε ότι το έχουν απολαύσει στο παρελθόν.

Επισκόπηση

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Google Play Grouping API, για να επισημάνετε χρήστες, ώστε το Google Play να μπορεί να προσαρμόσει το περιεχόμενο που βλέπουν στο Play Store. Αρχικά, δημιουργήστε ετικέτες με το API. Στη συνέχεια, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτές τις ετικέτες στο Play Console, για να ορίσετε είδη κοινού για στόχευση περιεχομένου του Play Store (για παράδειγμα, προωθητικό περιεχόμενο).

Το Grouping API παρέχει ισχυρές εγγυήσεις απορρήτου για τους τελικούς χρήστες, συμπεριλαμβανομένων μιας ειδοποίησης που είναι ορατή στους χρήστες κατά την πρώτη χρήση του API και επιλογών εξαίρεσης τις οποίες διαχειρίζεται η Google μέσω της ενότητας Η δραστηριότητά μου.

Σημείωση: Το Grouping API είναι διαθέσιμο μόνο σε επιλεγμένους συνεργάτες Play που πληρούν τα κριτήρια καταλληλότητας.

Προϋποθέσεις

Οι προγραμματιστές κατάλληλων παιχνιδιών και εφαρμογών πρέπει να ακολουθήσουν τα παρακάτω βήματα, πριν αποκτήσουν πρόσβαση στο Grouping API και το χρησιμοποιήσουν:

  • Προγραμματιστές παιχνιδιών: Ενσωματώστε το SDK των Υπηρεσιών παιχνιδιών Play, για να αποκτήσετε πρόσβαση στο Grouping API. Ρυθμίστε το API, όπως περιγράφεται εδώ.
  • Προγραμματιστές εφαρμογών: Ενσωματώστε το Play Grouping SDK, για να αποκτήσετε πρόσβαση στο Grouping API. Ρυθμίστε το SDK και το API, όπως περιγράφεται εδώ.

Χρήση του Grouping API για δημιουργία κοινού

Μπορείτε να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα, για να διασφαλίσετε ότι το Grouping API λειτουργεί και να δημιουργήσετε είδη κοινού στο Play Console.

Βήμα 1: Επαληθεύστε ότι το API λειτουργεί

Αν δεν έχετε ρυθμίσει το Grouping API στο παρελθόν, μπορείτε να ακολουθήσετε αυτές τις οδηγίες. Με αυτόν τον τρόπο, θα καθοδηγηθείτε στη διαδικασία λήψης του Play Grouping SDK, της χρήσης του στο έργο Android και της υποβολής αιτήματος για διακριτικό API.

Αφού ενσωματώσετε το SDK στην εφαρμογή σας, θα πρέπει να ανεβάσετε και να διαθέσετε την ενημερωμένη έκδοση στους χρήστες σας. Αν αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα, μπορείτε να βρείτε μια σύντομη λίστα με τα συνήθη σφάλματα SDK εδώ.

Αν έχετε ενσωματώσει σωστά το API, όταν επισκεφτείτε τη σελίδα Προσαρμοσμένα είδη κοινού (Αύξηση χρηστών > Προσαρμοσμένα είδη κοινού), θα δείτε ένα γραφικό και ένα κείμενο σχετικά με τα προσαρμοσμένα είδη κοινού. Μπορεί να χρειαστεί να ζητήσετε πρόσβαση, για να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία, αν οι τρέχουσες άδειες που έχετε σας περιορίζουν όσον αφορά τη δημιουργία και τη διαχείριση ειδών κοινού και ειδικότερα την άδεια Διαχείριση παρουσίας στο Play Store.

Βήμα 2: Δημιουργία ειδών κοινού στο Play Console

Αν το API λειτουργεί σωστά και έχετε τις απαιτούμενες άδειες, μπορείτε να δημιουργήσετε είδη κοινού στο Play Console:

  1. Κάντε κλικ στην επιλογή Δημιουργία κοινού.
  2. Καταχωρίστε τις απαιτούμενες πληροφορίες:
    • Κοινό: Καταχωρίστε ένα μοναδικό όνομα για το κοινό σας. Αυτό το όνομα δεν θα είναι ορατό στους χρήστες. Μπορείτε, επίσης, να καταχωρίσετε μια περιγραφή.
    • Κανόνες ετικετών API: Ορίστε τουλάχιστον έναν κανόνα ετικέτας που ορίζει το νέο κοινό σας. Αυτές οι ετικέτες πρέπει να έχουν ήδη δημιουργηθεί μέσω του API.
  3. Κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.

Για να δημιουργήσετε έναν έγκυρο κανόνα ετικέτας API:

  1. Επιλέξτε ένα κλειδί ετικέτας.
  2. Επιλέξτε έναν τελεστή (κάθε τύπος ετικέτας έχει τους δικούς του τελεστές)
  3. Καταχωρίστε ή επιλέξτε μια τιμή ανάλογα με τον επιλεγμένο τύπο ετικέτας:
    • Είσοδος για τις ετικέτες συμβολοσειράς, ακέραιου και χρονικής σήμανσης.
    • Αναπτυσσόμενο μενού για ετικέτες boolean.
  4. Επιλέξτε μια χρονική αναφορά, μόνο όταν ο επιλεγμένος τύπος ετικέτας είναι χρονική σήμανση.

Σε περίπτωση προσθήκης πολλών κανόνων, λάβετε υπόψη τις παρακάτω πληροφορίες:

  • Μπορείτε να προσθέσετε έως πέντε κανόνες.
  • Το κουμπί Προσθήκη κανόνα είναι ορατό, μόνο αν υπάρχουν λιγότεροι από πέντε κανόνες.
  • Το κουμπί Κατάργηση είναι ορατό, αν ο κανόνας έχει οριστεί.
Βήμα 3: Δημιουργήστε περιεχόμενο για το κοινό σας
Αφού ολοκληρώσετε το Βήμα 2 παραπάνω, το κοινό που μόλις δημιουργήσατε θα είναι διαθέσιμο ως επιλογή στόχευσης για προωθητικό περιεχόμενο και ως ιδιότητα αναφορών στις αναφορές προωθητικού περιεχομένου.

Στόχευση προωθητικού περιεχομένου στο Google Play

Αφού δημιουργήσετε ένα κοινό στο Play Console, μπορείτε να αρχίσετε να δημιουργείτε συμβάντα που το στοχεύουν συγκεκριμένα. Επίσης, μπορείτε να δείτε στατιστικά στοιχεία κοινού στον πίνακα ελέγχου της εφαρμογής σας στο Play Console.

Δημιουργία προωθητικού περιεχομένου για προσαρμοσμένο κοινό

Για να δημιουργήσετε ένα συμβάν που στοχεύει προσαρμοσμένο κοινό:

  1. Κατά τη δημιουργία ενός συμβάντος προωθητικού περιεχομένου, μεταβείτε με κύλιση στην ενότητα Προβολή και επιλέξτε Ένα συγκεκριμένο κοινό.
  2. Στο αναπτυσσόμενο μενού Επιλογή ομάδας κοινού, επιλέξτε Προσαρμοσμένο κοινό.
  3. Κάντε κλικ στην επιλογή Επιλογή προσαρμοσμένου κοινού.
  4. Επιλέξτε το κοινό που θέλετε να στοχεύσετε.
    • Σημείωση: Αν δεν έχουν δημιουργηθεί είδη κοινού, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα νέο κοινό το οποίο θα είναι προεπιλεγμένο. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Εφαρμογή. Αν έχουν ήδη δημιουργηθεί είδη κοινού, μπορείτε να επιλέξετε ένα κοινό και να κάνετε κλικ στην επιλογή Εφαρμογή ή να δημιουργήσετε ένα νέο κοινό μέσω του κουμπιού Δημιουργία κοινού.
  5. Κάντε κλικ στην επιλογή Υποβολή συμβάντος ή Αποθήκευση ως πρόχειρου.
Προβολή στατιστικών στοιχείων κοινού στον πίνακα ελέγχου

Κατά την προβολή στατιστικών στοιχείων εφαρμογής στο Play Console, τα είδη κοινού είναι διαθέσιμα ως φίλτρα στις αναφορές, στη σελίδα Προωθητικό περιεχόμενο.

Για παράδειγμα, για να δείτε μόνο τα event που στοχεύτηκαν σε ένα συγκεκριμένο κοινό:

  1. Ανοίξτε το Play Console και μεταβείτε στη σελίδα Αναφορές προωθητικού περιεχομένου (Αύξηση χρηστών > Απόδοση στο Play Store > Αναφορές προωθητικού περιεχομένου).
  2. Κάντε κλικ στην επιλογή + Event, για να διαμορφώσετε την αναφορά σας.
  3. Χρησιμοποιήστε το φίλτρο, για να επιλέξετε Κοινό, ώστε να εμφανίζονται μόνο συμβάντα που σχετίζονται με το επιλεγμένο κοινό.
    • Σημείωση: Μπορείτε, επίσης, να κάνετε κλικ στην επιλογή + Κοινό και, στη συνέχεια, να χρησιμοποιήσετε το φίλτρο, για να επιλέξετε ένα επιπλέον κοινό, ώστε να εμφανίζονται συμβάντα ειδικά για πολλά επιλεγμένα είδη κοινού.

Παραδείγματα περιπτώσεων χρήσης για προσαρμοσμένα είδη κοινού

Ακολουθούν παραδείγματα που δείχνουν πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Play Grouping API, προκειμένου να αυξήσετε την αφοσίωση για την εφαρμογή ή το παιχνίδι σας.

Παράδειγμα 1: Στόχευση παικτών σε συγκεκριμένα επίπεδα

Δημιουργήστε μια ετικέτα που ονομάζεται "level" και ορίστε την τιμή σε ακέραιο για το επίπεδο παιχνιδιού που έχουν φτάσει οι χρήστες. Ενημερώνετε αυτή την τιμή κάθε φορά που ο χρήστης παίζει το παιχνίδι.

Δημιουργήστε είδη κοινού, όπως "Επίπεδο 4 και κάτω", "Επίπεδο 5-9", "Επίπεδο 10-14" κ.λπ.

Κατά την εκτέλεση ενός σημαντικού συμβάντος ενημέρωσης, μπορείτε πλέον να προσαρμόσετε το μήνυμα για τους παίκτες που χρησιμοποιούν το παιχνίδι σε κάθε ομαδοποίηση επιπέδων, προσελκύοντάς τους ενδεχομένως με συγκεκριμένες εικόνες και χαρακτήρες.

Για να βελτιώσετε τη διατήρηση και την αφοσίωση των παικτών, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Play Grouping API, προκειμένου να στοχεύσετε παίκτες με βάση το επίπεδο παιχνιδιού τους:

  1. Δημιουργώντας μια ετικέτα με το όνομα "level" και εκχωρώντας σε κάθε παίκτη μια αντίστοιχη ακέραια τιμή.
  2. Δημιουργώντας είδη κοινού με βάση συγκεκριμένα εύρη επιπέδων, όπως "Επίπεδο 4 και κάτω", "Επίπεδο 5-9", "Επίπεδο 10-14" και ούτω καθεξής.
  3. Προσαρμόζοντας προωθητικά μηνύματα για κάθε κοινό σε παίκτες σε διαφορετικά επίπεδα. Για παράδειγμα, θα μπορούσατε να επισημάνετε λειτουργίες ή περιεχόμενο που σχετίζονται ιδιαίτερα με την τρέχουσα εμπειρία gameplay.
Παράδειγμα 2: Επανέναρξη αφοσίωσης ανενεργών χρηστών

Για να επιτύχετε την επανέναρξη αφοσίωσης παικτών που δεν χρησιμοποιούν την εφαρμογή σας για κάποιο χρονικό διάστημα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Play Grouping API, ώστε να στοχεύσετε συγκεκριμένα τμήματα:

  1. Δημιουργώντας μια ετικέτα με το όνομα "last_session" και εκχωρώντας σε κάθε παίκτη μια χρονική σήμανση που υποδεικνύει το τέλος της πιο πρόσφατης περιόδου σύνδεσής του.
  2. Δημιουργώντας ένα κοινό παικτών των οποίων η ετικέτα "last_session" είναι παλαιότερη από ένα συγκεκριμένο όριο (για παράδειγμα, 14 ημέρες, 30 ημέρες).
  3. Εκτελώντας στοχευμένες προωθήσεις, για να προσελκύσετε ξανά στην εφαρμογή σας τους ανενεργούς χρήστες. Μπορείτε να προσφέρετε κίνητρα, να επισημάνετε νέο περιεχόμενο ή να τους υπενθυμίσετε λειτουργίες που μπορεί να τους άρεσαν.

Το Google Play διαθέτει, επίσης, προκαθορισμένους ορισμούς μετρήσεων για είδη κοινού που χάθηκαν και ανενεργά είδη κοινού που διατίθενται για προωθητικό περιεχόμενο:

  • Οι χρήστες που χάθηκαν είναι εκείνοι που έχουν απεγκαταστήσει την εφαρμογή σας.
  • Οι ανενεργοί χρήστες είναι εκείνοι που εξακολουθούν να έχουν εγκατεστημένη την εφαρμογή, αλλά δεν την έχουν ανοίξει για 28 ημέρες.

Με τα προσαρμοσμένα είδη κοινού μπορείτε να δημιουργήσετε τους δικούς σας ορισμούς για τους χρήστες που χάθηκαν και τους ανενεργούς χρήστες, ώστε να καλύψετε τις ανάγκες της επιχείρησής σας.

Παράδειγμα 3: Στόχευση χρηστών με βάση τη χρήση λειτουργιών

Αν η εφαρμογή σας προσφέρει πολλές λειτουργίες, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Play Grouping API, για να στοχεύσετε χρήστες με βάση την από μέρους τους χρήση των λειτουργιών:

  1. Δημιουργώντας ετικέτες boolean για κάθε λειτουργία (για παράδειγμα, "περπάτημα", "πατίνια", "μαγειρική στον φούρνο").
  2. Ορίζοντας είδη κοινού με βάση συγκεκριμένους συνδυασμούς λειτουργιών (για παράδειγμα, χρήστες που έχουν χρησιμοποιήσει τόσο την επιλογή "περπάτημα" όσο και την επιλογή "πατίνια").
  3. Προσαρμόζοντας προωθητικά μηνύματα για την επισήμανση σχετικών λειτουργιών ή περιεχομένου για κάθε κοινό. Για παράδειγμα, θα μπορούσατε να προσφέρετε έκπτωση σε μια νέα λειτουργία περπατήματος στους χρήστες που χρησιμοποιούν συχνά τη λειτουργία "πατίνια".

Σας βοήθησε αυτό;

Με ποιον τρόπο μπορούμε να το βελτιώσουμε;

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Δοκιμάστε αυτά τα επόμενα βήματα:

Αναζήτηση
Διαγραφή αναζητήσεων
Κλείσιμο αναζήτησης
Κύριο μενού
9388385509321952012
true
Αναζήτηση στο Κέντρο Βοήθειας
true
true
true
true
true
92637
false
false