透過審前檢查及早發現應用程式問題

將應用程式變更送審前,您可以利用審前檢查找出潛在問題。這麼做的好處是,萬一有重大問題,就能在送審前及時修正。

簡介

審前檢查位於「發布總覽」頁面的「尚未送審的變更」部分。如果您在上次送審後未修改應用程式,這部分就不會顯示在畫面上。

每當您修改應用程式,系統都會自動執行審前檢查。您可以在「發布總覽頁面上查看檢查狀態,但須留意以下事項:

  • 有些需要較長時間的檢查會顯示預計時間。
  • 您不必等檢查完成才將變更送審,想隨時送審都可以。系統會先完成這些檢查,再執行送審作業。

您可以立即查看偵測到的問題,點選「查看問題」即可瞭解問題詳情。

如要進一步瞭解應用程式審查程序,請前往 Google Play 學習中心

查看審前檢查的示意截圖

處理偵測到的問題

系統會檢查各種問題,提供每項問題的資訊與相關連結,您可以參考連結內容修正問題,或進一步瞭解相關主題。很多問題都能直接在 Play 管理中心修正,但有些則需要透過技術調整解決,這時就可能需要建構並上傳新版應用程式。此外,您可能還需要在 Play 管理中心以外的地方進行調整,例如開發人員網站。

有些問題不修正就無法執行後續作業,有些則能選取「仍要繼續」延後處理。如果已知有問題但仍要繼續,您可能需要選出一或多個原因 (例如「我已計劃解決這項問題」或「這項問題有誤」)。相關資訊會記錄在「活動記錄,我們會參考您選擇的原因,在往後提供更可靠的檢查。在其他情況下,系統可能會要求您先確認已在 Play 管理中心外修正問題,才能繼續操作。

您選擇的原因不會影響應用程式的審查結果,但如果問題會導致應用程式無法運作,那麼應用程式送審後可能仍會因為違反 Google Play 應用程式品質相關政策 (例如基本功能政策) 而遭到拒絕。審查期間若仍有其他問題,也可能會導致無法通過審查。

要是沒有解決偵測到的問題,而直接選擇繼續,這些問題日後可能會再次出現。

查看偵測到問題的示意截圖

繼續處理問題所需的權限

只有具備下列任一權限的使用者,才能繼續處理已知問題:

使用者需要有上述權限才能使用「發布總覽頁面上的其他功能,包括控管型發布功能。也就是說,您應該不必更改目前的使用者權限設定。

常見問題

為什麼 Google 要推出這些新檢查?

我們希望盡早就您預計修改的內容提供意見,以協助發現重大問題,確保您的應用程式為使用者提供良好體驗。此外,您也能參考這些檢查結果,避開常見錯誤,以免變更遭拒。

這些檢查是新設置的嗎?

我們一律會檢查應用程式是否遵守《開發人員計畫政策》,能在使用者裝置上正常運作。為了節省您的寶貴時間,現在 Play 管理中心不僅會預先提供這些檢查,還增設了一些品質檢查,比如,檢查新版 Android 裝置上的應用程式相容性問題。

審前檢查是否等同現有的應用程式審查程序?

否,審前檢查是在應用程式送審前進行

審前檢查有哪些?

我們有各式各樣的審前檢查項目,比如檢驗您是否在「應用程式內容」頁面 (依序點選「政策與計畫」>「應用程式內容」) 對更新提出必要聲明,偵測應用程式是否在特定裝置或 Android 版本上的當機率較高。

檢查需要多久時間?

所有檢查會在 15 分鐘內傳回結果,通常會比這快許多。當檢查尚未發現問題時,您可以選取「送交審查」。這樣一來,只要檢查結束時仍未發現問題,變更就會自動送審。

如何使用 API 執行這些檢查?

目前大部分檢查只能在 Play 管理中心網站上執行,只有少數可以使用 API 執行。能馬上傳回結果的檢查會透過 API 執行,時間較長的檢查則不會透過 API 進行。

所有問題都可以直接點選「仍要繼續」嗎?

不可以,通過檢查後才能在 Google Play 發布應用程式。舉例來說,如果檢查出缺少應用程式內容聲明和其他資訊,就必須修正這些問題才能發布應用程式。此外,審查期間也會檢查某些問題,一旦發現仍未解決,應用程式可能會遭到拒絕。

如果我選擇了已知有問題但仍要繼續的選項,Google 會如何處理?

我們會根據您選擇的原因判斷是否有需要改進之處,並瞭解您對這些檢查的看法。您選擇的原因不會影響應用程式的審查結果,但如果問題會導致應用程式無法運作,那麼應用程式可能仍會因為違反 Google Play 應用程式品質相關政策 (例如基本功能政策) 而遭到拒絕。審查期間若仍有其他問題,也可能會導致無法通過審查。

即使通過所有審前檢查,是否仍可能無法通過應用程式審查程序?

是的,即使通過所有審前檢查,仍有可能無法通過應用程式審查程序,因為後者比 Play 管理中心直接提供的審前檢查更全面。

如果在檢查完成前將變更送審,會怎麼樣?

系統會繼續執行檢查,如果檢查結束時未發現任何重大問題,變更將自動送審。

Google 能保證偵測問題的準確性嗎?

我們力求準確,但偵測時難免會因為問題的技術性質而失準。這時,您可以直接繼續並選取實際原因,方便我們掌握狀況。

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