Обавештење

You can now request help from the Help page in your Play Console account.  If you don't have access to Play Console, ask your account admin for an invite.

Рано откријте проблеме са апликацијама помоћу провера пре прегледа

Провере пре прегледа вам помажу да откријете потенцијалне проблеме са променама које планирате да унесете у апликацију пре него што их пошаљете на преглед. Неки од проблема могу да буду критични и морају да се отклоне како бисте могли да пошаљете промене на преглед.

Преглед

Провере пре прегледа можете да пронађете на страници Преглед објављивања у одељку Промене које још нису послате на преглед. Овај одељак је видљив само ако сте унели промене у апликацију од последњег слања на преглед.

Провере пре прегледа аутоматски почињу кад год унесете промене у апликацију. Можете да видите њихов статус на страници Преглед објављивања , али треба да имате на уму следеће:

  • Неке провере трају дуже од других, па можете да видите процењено време до завршетка.
  • Не морате да чекате да се провере заврше да бисте могли да пошаљете промене на преглед. Можете да пошаљете промене у било ком тренутку, а ми ћемо завршити те провере пре него што пошаљемо промене на преглед.

Проблеми ће бити видљиви чим се открију. Кликните на Прикажи проблеме да бисте сазнали више о сваком проблему.

Сазнајте више о процесу прегледа апликација у Google Play академији.

Погледајте пример снимка екрана са проверама пре прегледа

Управљање откривеним проблемима

Проверавамо да ли постоје различити проблеми. Пружамо информације о сваком проблему, као и линкове који ће вам помоћи да их решите или сазнате више о релевантној теми. Многе проблеме можете да решите директно у Play конзоли, док други могу да захтевају техничке промене апликације, због чега ћете можда морати да направите и отпремите нову верзију апликације. Можда ћете морати да унесете промене и изван Play конзоле, на пример, на веб-сајт програмера.

Неке проблеме морате да решите пре него што наставите. Друге можете да одложите ако изаберете Ипак настави. Да бисте наставили са познатим проблемима, можда ћемо затражити да откријете разлог тако што ћете изабрати један или више разлога, на пример: „Већ планирам да решим овај проблем“ или „Овај проблем је нетачан“. Те информације се евидентирају у евиденцији активности и користићемо ваш одговор да бисмо побољшали поузданост провера. У другим случајевима можемо да затражимо да потврдите да сте решили проблем изван Play конзоле да бисте могли да наставите.

Одговор неће директно утицати на исход прегледа апликације, али ако због проблема апликација не функционише, може да буде одбијена током прегледа јер није у складу са Google Play смерницама у вези са квалитетом апликација (као што су смернице за минималне функције). Други проблеми који се и даље јављају током прегледа такође ће вероватно довести до одбијања током прегледа.

Ако ипак наставите, а не решите накнадно откривене проблеме, они могу поново да се појаве у будућности.

Погледајте пример снимка екрана откривеног проблема

Обавезне дозволе за настављање са решавањем проблема

Само корисници са неком од следећих дозвола могу да наставе са познатим проблемима:

То су исте дозволе које се користе и за друге функције на страници Преглед објављивања, укључујући заказано објављивање, па не би требало да мењате тренутно додељене корисничке дозволе.

Честа питања

Зашто уводите ове нове провере?

Желимо да вам пружимо ране повратне информације о свим критичним проблемима са планираним променама да бисте осигурали да апликација одлично функционише за ваше кориснике. Такође вам помаже да избегнете честе грешке које могу да доведу до одбијања промена током прегледа.

Да ли су ове провере нове?

Увек обављамо провере да бисмо се уверили да су апликације у складу са смерницама програма за програмере и да имају добар учинак на уређајима корисника. Да бисмо вам уштедели време, сада приказујемо неке од њих унапред у Play конзоли, као и неке новије провере квалитета, као што су проблеми са компатибилношћу апликација на новијим верзијама Android-а.

Да ли су провере пре прегледа исте као постојећи поступак прегледа апликације?

Не. Ове провере се обављају пре него што апликација почне да се прегледа

Које провере пре прегледа се покрећу?

У апликацији обављамо различите провере пре прегледа. Неки примери провера обухватају проверу да ли ажурирања садрже све обавезне декларације у оквиру странице Садржај апликације (Смернице и програми < Садржај апликације) и откривање високих стопа отказивања на одређеним уређајима или верзијама Android-а.

Колико траје провера?

За обављање свих провера не треба више од 15 минута, али су обично много краће. Можете да изаберете Пошаљи на преглед док су провере још у току и нисмо пронашли ниједан проблем. Проверићемо их и аутоматски ћемо послати промене на преглед ако не пронађемо проблеме.

Како ове провере функционишу преко API-ја?

Већина ових провера се тренутно обавља само на веб-сајту Play конзола, са подскупом који је се покреће преко API-ја. Провере које се скоро одмах приказују покрећу се преко API-ја, а провере које трају дуже не.

Могу ли једноставно да кликнем на Настави за све проблеме?

Не, неке провере су обавезне за објављивање на Google Play-у да бисте могли да наставите. Примери обухватају декларације о садржају апликације које недостају и друге информације о апликацији. Неки проблеми се проверавају и током процеса прегледа, па ако проблем и даље постоји, апликација ће вероватно бити одбијена.

Шта радите са изабраним одговорима када наставим са познатим проблемима?

Користимо те одговоре да бисмо боље разумели да ли смо утврдили да ли је нешто исправно или погрешно како бисмо побољшали поузданост провера и разумели вашу перцепцију тих провера. Одговор неће директно утицати на исход прегледа апликације, али ако због проблема апликација не функционише, можемо да је одбијемо јер није у складу са Google Play смерницама у вези са  квалитетом апликације (нпр. смернице за минималне функције). Ако се други проблеми и даље јављају током прегледа такође ће вероватно довести до одбијања током прегледа.

Ако прођем све провере пре прегледа, да ли и даље могу да не прођем поступак прегледа апликације?

Да, апликација може да прође све провере пре прегледа, а да и даље не прође поступак прегледа апликације, који је свеобухватнији од провера пре прегледа које приказујемо директно у Play конзоли.

Шта се дешава ако пошаљем промене на преглед пре него што се провере заврше?

Провере ће и даље бити активне, а промене се аутоматски шаљу на преглед када се заврше, под условом да нису откривени критични проблеми.

Да ли су сви откривени проблеми тачни?

Настојимо да будемо сигурни, али неки проблеми могу да буду нетачни због техничке природе. Можете да наставите у тим случајевима и изаберете одговарајући разлог за слање повратних информација.

Сродни садржај

Да ли вам је ово било корисно?

Како то можемо да побољшамо?

Треба вам додатна помоћ?

Пробајте следеће кораке:

true
Претрага
Обриши претрагу
Затвори претрагу
Google апликације
Главни мени
5299179546789315127
true
Центар за помоћ за претрагу
false
true
true
true
true
true
92637
false
false
false
false