Varsel

You can now request help from the Help page in your Play Console account.  If you don't have access to Play Console, ask your account admin for an invite.

Oppdag app-problemer tidlig med kontroller før gjennomgang

Som Android-utvikler kan du bruke kontroller før gjennomgang til å identifisere potensielle problemer med planlagte endringer før du sender inn apper til gjennomgang. Kontroller før gjennomgang kjøres automatisk i Google Play-konsollen for å identifisere kritiske problemer tidlig, slik at du kan unngå avvisninger og opprettholde appkvaliteten. Før du gjennomgår oppdagede problemer, må du sørge for at du har forberedt appoppdateringene.

Oversikt

Du finner kontroller før gjennomgang på Publiseringsoversikt-siden i delen «Endringene er ikke sendt til gjennomgang ennå». Denne delen vises bare når du gjør endringer i appen etter den nyligste innsendingen til gjennomgang.

Kontroller før gjennomgang kjøres automatisk hver gang du gjør endringer i appen. Du kan se statusen for dem på Publiseringsoversikt -siden. Husk på dette:

  • Noen kontroller tar lengre tid enn andre, så Play-konsollen viser en beregnet ferdigstillelsestid.
  • Du kan sende inn endringer når som helst uten å vente på at kontrollene fullføres. Play-konsollen kjører alle sjekkene før endringene sendes inn til gjennomgang.

Problemer vises så snart de oppdages. Klikk på Se problemene for å finne ut mer om et bestemt problem.

Gå til Google Play-akademiet for å finne ut mer om gjennomgangsprosessen.

Se et skjermbilde med et eksempel på kontroller før gjennomgang

Administrer oppdagede problemer

Play-konsollen ser etter en rekke potensielle problemer og gir deg informasjon om hvert problem, i tillegg til linker du kan bruke for å løse dem. Du kan løse mange problemer direkte i Play-konsollen. Andre krever tekniske endringer i appen, noe som kan bety at du må lage og laste opp en ny appversjon eller gjøre oppdateringer på utviklernettstedet ditt.

Du må løse kritiske problemer før du kan publisere. Du kan utsette andre problemer ved å klikke på Fortsett likevel. Hvis du velger å gå videre til tross for kjente problemer, kan det hende Play-konsollen ber deg om å oppgi én eller flere årsaker – for eksempel «Jeg har allerede planer om å løse dette problemet» eller «Dette problemet er feil». Play-konsollen loggfører denne informasjonen i aktivitetsloggen, og Google bruker svarene dine for å gjøre kontrollene mer pålitelige. I andre tilfeller må du bekrefte at du har løst problemet utenfor Play-konsollen, før du kan fortsette.

Svaret ditt påvirker ikke resultatet av appgjennomgangen direkte. Men hvis et problem gjør at appen ikke fungerer, kan evaluererne avvise appen fordi den ikke overholder Google Play-retningslinjene for appkvalitet, for eksempel retningslinjene for minimumsfunksjonalitet. Andre uløste problemer som fortsatt finnes under gjennomgangen, kan også føre til avvisning.

Hvis du klikker på Fortsett likevel uten å løse problemene som er funnet, kan det hende de dukker opp igjen i fremtidige kontroller.

Se et skjermbilde med et eksempel på et problem som er funnet

Nødvendige tillatelser for å gå videre med problemer

For å gå videre med kjente problemer må Play-konsollkontoen din ha minst én av disse tillatelsene:

Disse tillatelsene samsvarer med de som kreves for andre funksjoner på Publiseringsoversikt-siden, inkludert administrert publisering.

Vanlige spørsmål

Hvorfor kjører Play-konsollen kontroller før gjennomgang?

Med kontroller før gjennomgang får du tidlig tilbakemelding om kritiske problemer med planlagte appendringer, slik at du kan sikre at appen fungerer som den skal for brukerne. Kontrollene bidrar også til å unngå vanlige feil som kan føre til at endringer blir avvist under gjennomgangen.

Hva er omfanget av kontrollene før gjennomgang?

Google Play-konsollen utfører kontroller for å sikre at apper overholder programretningslinjene for utviklere og fungerer pålitelig på brukerenheter. Play-konsollen viser disse kontrollene på forhånd sammen med kvalitetskontroller, for eksempel kontroller av appkompatibilitet på ulike Android-versjoner.

Er kontrollene før gjennomgang det samme som prosessen for gjennomgang av apper?

Nei. Kontroller før gjennomgang kjøres automatisk før du sender inn appen til den formelle gjennomgangsprosessen.

Hvilke kontroller før gjennomgang utføres i Play-konsollen?

Play-konsollen kjører kontroller på flere områder av appen din. Kontrollene bekrefter for eksempel at oppdateringer inneholder alle obligatoriske erklæringer på appens Appinnhold-side (Følg med og forbedre > Retningslinjer og programmer > Appinnhold). De oppdager også høye krasjfrekvenser på bestemte enheter eller Android-versjoner.

Hvor lang tid tar kontrollene før gjennomgang?

Alle kontrollene fullføres innen 15 minutter, men de fleste fullføres raskere. Hvis kontrollene fortsatt pågår og ikke har funnet noen problemer, kan du klikke på Send inn til gjennomgang. Play-konsollen fullfører kontrollene og sender automatisk inn endringene dine til gjennomgang hvis det ikke blir funnet noen kritiske problemer.

Hvordan fungerer kontroller før gjennomgang via API-et?

De fleste kontrollene før gjennomgang kjøres på nettstedet for Play-konsollen, men et delsett er tilgjengelig via API-et. Kontroller som returnerer resultater nesten umiddelbart, utføres via API-et, mens mer omfattende kontroller bare utføres på nettstedet.

Kan jeg klikke på «Fortsett likevel» for alle problemer?

Nei. Du må løse obligatoriske kontroller før du kan publisere på Google Play. Eksempler på dette kan være manglende erklæringer om appinnhold og nødvendige appdetaljer. Siden evaluererne vurderer mange av disse problemene under den formelle gjennomgangen, fører uløste problemer sannsynligvis til avvisning.

Hvordan brukes «Fortsett likevel»-svar?

Google bruker svarene dine til å evaluere nøyaktigheten av kontrollene og forbedre systempåliteligheten. Svaret ditt påvirker ikke resultatet av appgjennomgangen direkte. Men hvis et problem gjør at appen ikke fungerer, kan evaluererne avvise appen fordi den ikke overholder retningslinjene for appkvalitet, for eksempel retningslinjene for minimumsfunksjonalitet. Uløste problemer som fortsatt finnes under gjennomgangen, kan også føre til avvisning.

Kan det hende at en app ikke består gjennomgangen etter å ha bestått kontrollene før gjennomgangen?

Ja. Selv om appen består alle kontrollene før gjennomgangen, er det ingen garanti for at den består den formelle gjennomgangsprosessen. Under gjennomgangen evalueres overholdelse av retningslinjene mer omfattende enn under de automatiske kontrollene før gjennomgangen.

Hva skjer hvis endringer sendes til gjennomgang mens kontrollene kjøres?

Kontrollene fortsetter å kjøre i bakgrunnen. Play-konsollen sender automatisk inn endringene dine til gjennomgang når alle kontrollene er fullført, forutsatt at det ikke er oppdaget noen kritiske problemer.

Hva om et oppdaget problem ser ut til å være feil?

Selv om Play-konsollen prøver å være nøyaktig, kan komplekse appkonfigurasjoner av og til føre til falske positive resultater. I slike tilfeller kan du klikke på Fortsett likevel og velge en passende grunn som tilbakemelding.

Relatert innhold

Denne siden kan ha innhold som er oversatt ved hjelp av AI-teknologi. AI-oversettelser kan inneholde feil.

Var dette nyttig for deg?

Hvordan kan vi forbedre den?

Trenger du mer hjelp?

Prøv disse trinnene:

true
Søk
Slett søket
Lukk søkefunksjonen
Google-apper
Hovedmeny
14423557343979980829
true
Søk i brukerstøtte
false
true
true
true
true
true
92637
false
false
false
false
false