Notificación

You can now request help from the Help page in your Play Console account.  If you don't have access to Play Console, ask your account admin for an invite.

Detecta de forma temprana los problemas de las apps con verificaciones previas a la revisión

Como desarrollador de Android, puedes usar las verificaciones previas a la revisión para identificar posibles problemas con los cambios planificados antes de enviar tu app a revisión. Las verificaciones previas a la revisión se ejecutan automáticamente en Google Play Console para identificar problemas críticos de forma anticipada, lo que te ayuda a evitar rechazos de revisiones y mantener la calidad de la app. Antes de revisar los problemas detectados, asegúrate de haber preparado las actualizaciones de tu app.

Descripción general

Puedes encontrar verificaciones previas a la revisión en la página Descripción general de la publicación, en la sección "Cambios que aún no se envían para su revisión". Esta sección solo aparece cuando realizas cambios en la app después de su envío a revisión más reciente.

Las verificaciones previas a la revisión comienzan a ejecutarse automáticamente cada vez que realizas cambios en tu app. Para ver los estados de las verificaciones previas a la revisión, ve a la página Descripción general de la publicación Ten en cuenta los siguientes detalles:

  • Algunas verificaciones requieren más tiempo que otras, por lo que Play Console proporciona un tiempo estimado de finalización.
  • Puedes enviar cambios en cualquier momento sin esperar a que se completen las verificaciones. Play Console termina de ejecutar todas las verificaciones antes de enviar los cambios para su revisión.

Los problemas aparecen en cuanto las verificaciones los detectan. Para obtener información sobre un problema, haz clic en Ver problemas.

Para obtener más información sobre el proceso de revisión, visita la Academia de Google Play.

Ver un ejemplo de captura de pantalla de verificaciones previas a la revisión

Administra los problemas detectados

Play Console verifica si hay varios problemas potenciales y proporciona información sobre cada uno, junto con vínculos para ayudarte a resolverlos. Muchos problemas se pueden solucionar directamente en Play Console. Otros pueden necesitar cambios técnicos en tu app, lo que puede requerir que compiles y subas una nueva versión de ella o que realices actualizaciones en tu sitio web de desarrollador.

Debes corregir los problemas críticos antes de continuar con la publicación. Puedes posponer otros problemas; para ello, debes hacer clic en Continuar de todos modos. Cuando continúes con los problemas conocidos, es posible que Play Console te solicite que elijas uno o más motivos, por ejemplo, "Ya tengo planes para solucionar este problema" o "Este problema es incorrecto". Play Console registra esta información en el Registro de actividad, y Google usa tu respuesta para mejorar la confiabilidad de las verificaciones. En otros casos, debes confirmar que corregiste el problema fuera de Play Console para poder continuar.

Tu respuesta no afecta directamente el resultado de la revisión de la app. Sin embargo, si un problema hace que la app deje de funcionar, es posible que los revisores la rechacen por no satisfacer las políticas de Google Play sobre la calidad de la app, como la política de Funcionalidad Mínima. También se puede generar un rechazo por otros problemas sin resolver que estén presentes durante la revisión.

Si haces clic en Continuar de todos modos sin corregir los problemas detectados, es posible que estos vuelvan a aparecer en futuras verificaciones.

Ver una captura de pantalla con un ejemplo de un problema detectado

Permisos necesarios para continuar con problemas

Para continuar a pesar de los problemas conocidos, tu cuenta de Play Console debe tener al menos uno de los siguientes permisos:

Estos permisos coinciden con los que se requieren para otras funciones de la página Descripción general de la publicación, incluida la publicación administrada.

Preguntas frecuentes

¿Por qué Play Console ejecuta verificaciones previas a la revisión?

Las verificaciones previas a la revisión proporcionan comentarios anticipados sobre problemas críticos en los cambios planificados en la app para garantizar que funcione correctamente para los usuarios. Además, las verificaciones te ayudan a evitar errores comunes que pueden provocar el rechazo durante la revisión.

¿Cuál es el alcance de las verificaciones previas a la revisión?

Google Play Console realiza verificaciones para garantizar que las apps satisfagan la Política del Programa para Desarrolladores y que funcionen de manera confiable en los dispositivos de los usuarios. Play Console muestra estas verificaciones de forma anticipada junto con las verificaciones de calidad, como las verificaciones de compatibilidad de la app en diferentes versiones de Android.

¿Las verificaciones previas a la revisión son iguales al proceso de revisión de apps?

No. Las verificaciones previas a la revisión se ejecutan automáticamente antes de que envíes tu app al proceso de revisión formal.

¿Qué verificaciones previas a la revisión ejecuta Play Console?

Play Console ejecuta verificaciones en varias áreas de tu app. Por ejemplo, se verifica que las actualizaciones contengan todas las declaraciones obligatorias en la página Contenido de la app (Supervisa y mejora Política y programas > Contenido de la app) y se detectan tasas de fallas altas en dispositivos o versiones de Android específicos.

¿Cuánto demoran las verificaciones previas a la revisión?

Todas las verificaciones finalizan en un plazo de 15 minutos, aunque la mayoría se completan más rápido. Si las verificaciones aún se están ejecutando y no se detectaron problemas, puedes hacer clic en Enviar para revisión. Si no se encuentran problemas críticos, Play Console finaliza las verificaciones y envía automáticamente los cambios para su revisión.

¿Cómo funcionan las verificaciones previas a la revisión en la API?

La mayoría de las verificaciones previas a la revisión se ejecutan en el sitio web de Play Console, y hay un subconjunto disponible a través de la API. Las verificaciones que muestran resultados casi de inmediato se ejecutan en la API, mientras que las de mayor duración solo se ejecutan en el sitio web.

¿Puedo hacer clic en Continuar de todos modos para todos los problemas?

No. Debes resolver las verificaciones obligatorias antes de publicar contenido en Google Play. Algunos ejemplos incluyen declaraciones de contenido de la app faltantes y detalles obligatorios de la app. Dado que los revisores evalúan muchos de estos problemas durante la revisión formal, es posible que los problemas sin resolver provoquen un rechazo.

¿Cómo se usan las respuestas de procedimiento?

Google usa tus respuestas para evaluar la precisión de las verificaciones y mejorar la confiabilidad del sistema. Tu respuesta no afecta directamente el resultado de la revisión de la app. Sin embargo, si un problema hace que la app no funcione, es posible que los revisores la rechacen por no satisfacer las políticas de calidad de la app, como la política de Funcionalidad Mínima. Los problemas sin resolver que se detecten durante la revisión también pueden provocar un rechazo.

¿Es posible que una app no apruebe la revisión después de pasar las verificaciones previas a la revisión?

Sí. La aprobación de todas las verificaciones previas a la revisión no garantiza que se apruebe el proceso formal de revisión de la app, que evalúa el cumplimiento de forma más exhaustiva que las verificaciones previas a la revisión automáticas.

¿Qué sucede si se envían cambios para su revisión mientras se ejecutan las verificaciones?

Las verificaciones se siguen ejecutando en segundo plano. Play Console envía automáticamente tus cambios para su revisión una vez que se completan todas las verificaciones, siempre que no se detecten problemas críticos.

¿Qué sucede si un problema detectado parece impreciso?

Si bien Play Console se esfuerza por lograr precisión, las configuraciones complejas de las apps pueden generar falsos positivos de vez en cuando. En esas situaciones, puedes hacer clic en Continuar de todos modos y seleccionar un motivo adecuado como comentario.

Contenido relacionado

Es posible que esta página incluya contenido traducido con tecnología de IA. Las traducciones realizadas con IA pueden contener errores.

¿Te resultó útil esto?

¿Cómo podemos mejorarla?

¿Necesitas más ayuda?

Prueba estos próximos pasos:

Búsqueda
Borrar búsqueda
Cerrar la búsqueda
Apps de Google
Menú principal
5427625076057339687
true
Buscar en el Centro de asistencia
false
true
true
true
true
true
92637
false
false
false
false
false