Odhalenie problémov s aplikáciou v predstihu pomocou predbežných kontrol

Predbežné kontroly vám pomáhajú zachytiť potenciálne problémy v súvislosti so zmenami, ktoré plánujete vykonať v aplikácii, ešte predtým, ako ich odošlete na kontrolu. Niektoré z problémov môžu byť závažné a pred odoslaním zmien na kontrolu ich musíte vyriešiť.

Prehľad

Predbežné kontroly nájdete na stránke Prehľad zverejnenia v sekcii Zmeny, ktoré zatiaľ neboli odoslané na kontrolu. Táto sekcia je viditeľná iba v prípade, že ste v aplikácii od jej posledného odoslania na kontrolu vykonali zmeny.

Predbežné kontroly sa automaticky spustia vždy, keď v aplikácii vykonáte zmeny. Ich stav môžete zistiť na stránke Prehľad zverejnenia. Pripomíname ale tieto skutočnosti:

  • Niektoré kontroly trvajú dlhšie než ostatné, preto sa môže zobraziť odhadovaný čas do ich dokončenia.
  • Ak chcete odoslať zmeny na kontrolu, nemusíte čakať na dokončenie kontrol. Zmeny môžete odoslať kedykoľvek. Tieto kontroly dokončíme pred odoslaním zmien na záverečnú kontrolu.

Problémy budú viditeľné hneď po ich zistení. Kliknite na Zobraziť problémy a prečítajte si o jednotlivých problémoch.

Viac o procese kontroly aplikácií sa dozviete v programe Google Play Academy.

Príklad snímky obrazovky predbežnej kontroly

Správa zistených problémov

Kontrolujeme množstvo rôznych problémov. Poskytujeme informácie o každom probléme spolu s odkazmi, ktoré vám pomôžu pri ich riešení alebo sa vďaka nim o príslušnej téme dozviete viac. Mnoho problémov môžete vyriešiť priamo v službe Play Console, zatiaľ čo iné môžu vyžadovať technické zmeny aplikácie s nevyhnutnosťou vytvorenia a nahrania novej verzie aplikácie.

Niektoré problémy musia byť odstránené, aby ste mohli pokračovať. Iné môžete odložiť výberom položky Ignorovať problém. Ak chcete ignorovať nejaký problém, musíte uviesť príčinu výberom minimálne jedného dôvodu, napríklad „Už mám plán, ako tento problém odstrániť“ alebo „Tento problém je nesprávny“. Tieto informácie budú zaznamenané do Denníka aktivít a vašu odpoveď použijeme na zlepšenie spoľahlivosti našich kontrol.

Vaša odpoveď neovplyvní výsledok kontroly vašej aplikácie, ale ak daný problém spôsobí jej nefunkčnosť, môže byť počas kontroly zamietnutá, pretože nebola v súlade s pravidlami služby Google Play pre kvalitu aplikácie (napríklad s pravidlami pre minimálnu funkčnosť).

Ak problémy ignorujete bez toho, aby ste ich následne vyriešili, môžu sa v budúcnosti znova zobraziť.

Príklad snímky obrazovky zisteného problému

Povolenia požadované na ignorovanie problémov

Problémy môžu ignorovať iba používatelia s jedným z nasledujúcich povolení:

Ide o rovnaké povolenia ako pre iné funkcie na stránke Prehľad zverejnenia vrátane spravovaného zverejňovania, takže momentálne nemusíte meniť pridelené povolenia od používateľa.

Časté otázky

Prečo zavádzate tieto nové kontroly?

Chceme vám poskytnúť skorú spätnú väzbu k všetkým závažným problémom pri plánovaných zmenách, aby ste zaistili, že aplikácia bude používateľom skvele fungovať. Okrem toho vám tieto kontroly pomáhajú vyhnúť sa bežným chybám, ktoré môžu viesť k zamietnutiu zmien počas kontroly.

Sú tieto kontroly nové?

Za každých okolností kontrolujeme, či sú aplikácie v súlade s našimi programovými pravidlami pre vývojárov a či preukazujú dobrú výkonnosť v zariadeniach používateľov. V službe Play Console teraz zobrazujeme niekoľko takýchto položiek vopred spolu s niekoľkými novšími kontrolami kvality, ako sú problémy s kompatibilitou aplikácií v novších verziách Androidu, aby sme vám ušetrili čas.

Sú predbežné kontroly rovnaké ako existujúci proces kontroly aplikácií?

Nie. Tieto kontroly sa vykonávajú ešte pred dokončením procesu záverečnej kontroly aplikácie.

Aké predbežné kontroly sa vykonávajú?

V aplikácii vykonávame rôzne predbežné kontroly. Medzi príklady kontrol patrí zabezpečenie, aby vaše aktualizácie obsahovali všetky povinné deklarácie na stránke Obsah aplikácie (Pravidlá a programy > Obsah aplikácie), a rozpoznanie vysokej miery pádov v určitých zariadeniach alebo verziách Androidu.

Ako dlho kontroly trvajú?

Vrátenie všetkých kontrol netrvá dlhšie ako 15 minút, ale zvyčajne sú oveľa kratšie. Ak ešte prebiehajú kontroly a zatiaľ sme nezistili žiadne problémy, môžete vybrať Odoslať na kontrolu. Kontroly dokončíme a ak nezistíme žiadne problémy, automaticky odošleme vaše zmeny na záverečnú kontrolu.

Ako tieto kontroly fungujú cez rozhranie API?

Väčšina týchto kontrol sa momentálne uskutočňuje iba na webe služby Play Console, pričom podskupina je spustená cez rozhranie API. Kontroly, ktoré sa vrátia takmer okamžite, budú spustené cez rozhranie API, zatiaľ čo kontroly s dlhším trvaním sa cez rozhranie nespustia.

Môžem sa jednoducho rozhodnúť všetky problémy ignorovať?

Nie, niektoré kontroly sú vyžadované na zverejnenie na Google Play a nemožno ich ignorovať. Patria sem napríklad chýbajúce deklarácie obsahu aplikácie a ďalšie informácie o vašej aplikácii.

Čo sa stane s odpoveďami vybranými po tom, ako ignorujem problém?

Tieto odpovede nám pomáhajú pochopiť, či je niečo v poriadku alebo nesprávne, aby sme zlepšili spoľahlivosť našich kontrol a pochopili, ako tieto kontroly vnímate. Vaša odpoveď neovplyvní výsledok kontroly vašej aplikácie, ale ak daný problém spôsobí jej nefunkčnosť, môže byť zamietnutá, pretože nebola v súlade s pravidlami služby Google Play pre kvalitu aplikácií (napríklad s pravidlami pre minimálnu funkčnosť).

Ak moja aplikácia prejde všetkými predbežnými kontrolami, môže sa stať, že neprejde záverečnou kontrolou?

Áno, je možné úspešne splniť všetky predbežné kontroly, a napriek tomu neprejsť procesom záverečnej kontroly aplikácie, ktorý je komplexnejší ako predbežné kontroly prebiehajúce priamo v službe Play Console.

Čo sa stane, ak odošlem zmeny na záverečnú kontrolu pred dokončením predbežných kontrol?

Kontroly budú naďalej prebiehať a ak sa nezistia žiadne závažné problémy, vaše zmeny budú po dokončení automaticky odoslané na záverečnú kontrolu.

Sú všetky zistené problémy presné?

Snažíme sa o presnosť, ale niektoré problémy môžu byť vzhľadom na ich technickú povahu nesprávne. Môžete ich ignorovať a v rámci spätnej väzby vybrať vhodný dôvod.

Súvisiaci obsah

Pomohlo vám to?

Ako ju môžeme zlepšiť?

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Vyskúšajte tieto ďalšie kroky:

Vyhľadávanie
Vymazať vyhľadávanie
Zavrieť vyhľadávanie
Hlavná ponuka
9849196640829548560
true
Vyhľadávanie v Centre pomoci
true
true
true
true
true
92637
false
false