Огляд
Згідно з правилами щодо стандартів безпеки дітей розробники у своїх додатках повинні:
- надавати посилання на опубліковані стандарти, що забороняють сексуальне насильство над дітьми й експлуатацію дітей (CSAE);
- забезпечити вбудований механізм надсилання відгуків;
- уживати належних заходів щодо зображень сексуального насильства над дітьми (CSAM);
- дотримуватися законодавства щодо безпеки дітей;
- надавати контактну інформацію відповідальної особи з питань безпеки дітей.
Уважно прочитайте всі правила та переконайтеся, що ви розумієте й дотримуєтеся їх. До розробників, які не відповідатимуть правилам до вказаної дати, може бути вжито штрафних заходів.
Інформація про графік
Ми плануємо запровадити правила щодо стандартів безпеки дітей за наведеним нижче графіком. Якщо він зміниться, ми внесемо відповідні виправлення в цю статтю.
- Квітень 2024 року: ми оголошуємо нові правила Google Play щодо стандартів безпеки дітей.
- Форма декларації для додатків, на які поширюються їх вимоги, стане доступною в Play Console пізніше цього року.
- 31 січня 2025 р.: додатки, на які поширюються ці вимоги, мають відповідати новим правилам Google Play щодо стандартів безпеки дітей. Інакше щодо них може бути вжито додаткових заходів для усунення порушень (наприклад, вилучення додатка з Google Play).
Поширені запитання
Натисніть запитання нижче, щоб розгорнути або згорнути його.
На яку категорію додатків поширюються ці правила?Зараз ці правила поширюються на додатки з категорій "Соціальні мережі" й "Знайомства".
Додатки соціальних мереж – це додатки, які задекларовано як "Соціальні" в Play Console або включено в категорію "Соціальні мережі" в Google Play.
Додатки для знайомств – це додатки, які задекларовано як "Знайомства" в Play Console або включено в категорію "Знайомства" в Google Play.
Застосування цих правил не залежить від наявності або відсутності неповнолітніх користувачів у вашого додатка. Якщо ваш додаток належить до наведених вище категорій, він підпадає під дію цих правил і має відповідати їх вимогам.
Абревіатура CSAE розшифровується як "сексуальне насильство над дітьми й експлуатація дітей". Нею, зокрема, позначають сцени сексуальної експлуатації дітей, жорстокого поводження з ними або наражання їх на небезпеку. Це стосується, наприклад, домагання дітей із метою сексуальної експлуатації, сексуального шантажу дітей, торгівлі дітьми з метою сексуального насильства й будь-яких інших форм сексуальної експлуатації дітей.
Це будь-які матеріали, що зображують сексуальне насильство над дітьми. Такі матеріали незаконні, і наші Умови використання забороняють зберігання й поширення такого контенту в продуктах і сервісах Google. До CSAM належать будь-які форми візуалізації (зокрема фотографії, відео й згенеровані комп’ютером зображення), де неповнолітні беруть участь у діях відверто сексуального характеру. Щоб дізнатися більше, відвідайте Довідковий центр Звіту про доступність сервісів і даних.
Ваші правила й стандарти щодо CSAE мають бути опубліковані на загальнодоступному вебресурсі без жодних регіональних обмежень, щоб будь-який користувач міг ознайомитися з ними. Цей вебресурс має:
- працювати належним чином (зокрема завантажуватися без помилок);
- відповідати своєму призначенню (зокрема містити згадки про CSAE або безпеку дітей);
- указувати на назву додатка або ім’я розробника (як їх зазначено на сторінці додатка в Google Play).
Ви можете опублікувати стандарти щодо CSAE в іншому форматі, наприклад: у довідковому центрі, на сторінці правил, в умовах використання, правилах спільноти чи інших подібних матеріалах. Радимо використовувати для цих стандартів посилання з прив’язкою і робити їх помітними. Посилання на ці стандарти потрібно вказати в Play Console.
Вбудованим механізмом надсилання відгуків може бути будь-який доступний у додатку метод, за допомогою якого користувачі мають змогу повідомити вас про свої проблеми. Ви можете вибрати цей метод на свій розсуд за умови, що користувачі матимуть доступ до нього, не виходячи з додатка. Це може бути, зокрема, повноцінний окремий розділ для надсилання відгуків у додатку, можливість надіслати лист у службу підтримки або спеціальний канал чату для скарг. Ви повинні підтвердити наявність вбудованого механізму надсилання відгуків у Play Console.
"Вживати належних заходів щодо матеріалів, що зображують сексуальне насильство над дітьми" означає діяти відповідно до опублікованих стандартів і чинного законодавства. Наприклад, ви повинні видаляти матеріали із зображенням сексуального насильства над дітьми, виявивши їх у своєму додатку.
Наші правила не містять вимог щодо конкретної методології, проте ми очікуємо, що розробники діятимуть відповідно до задекларованих ними правил, процедур і чинних законів.
Так. Наші стандарти ґрунтуються, зокрема, на стандартах безпеки дітей Коаліції технологічних компаній. Щоб забезпечити належне дотримання нормативних вимог щодо безпеки дітей і матеріалів, що зображують сексуальне насильство над дітьми, зверніться до професійних юристів.
Надайте ім’я і контактну інформацію особи, яка в разі потреби готова й може спілкуватися з нашими фахівцями про методи, які застосовує ваша організація для дотримання цих правил і запобігання поширенню матеріалів із зображенням сексуального насильства над дітьми. Контактна особа з питань цих матеріалів може працювати на будь-якій посаді чи в будь-якому підрозділі вашої компанії. Ви повинні вказати цю контактну особу в Play Console.