Prehľad
Pravidlá pre štandardy bezpečnosti detí vyžadujú, aby aplikácie:
- mali zverejnené štandardy proti sexuálnemu zneužívaniu a využívaniu detí,
- poskytovali mechanizmus v aplikácii na odoslanie spätnej väzby používateľov,
- riešili materiál zobrazujúci sexuálne zneužívanie detí,
- boli v súlade so zákonmi o ochrane detí,
- poskytovali kontakt pre bezpečnosť detí.
Prečítajte si celé pravidlá a uistite sa, že im rozumiete a dodržiavate ich. V prípade vývojárov, ktorí do uvedeného termínu nedodržia pravidlá, môžu byť podniknuté opatrenia na presadenie pravidiel.
Informácie o časovej osi
Očakávame nasledujúcu časovú os uvedenia pravidiel pre štandardy bezpečnosti detí na trh. Upozorňujeme, že sa môže zmeniť a aktuality budú uverejnené v tomto článku.
- Apríl 2024: oznámili sme nové pravidlá pre štandardy bezpečnosti detí v službe Play.
- Formulár na deklaráciu pre aplikácie, ktorých sa toto opatrenie týka, bude k dispozícii v službe Play Console neskôr v tomto roku.
- 31. január 2025: Aplikácie, ktorých sa toto opatrenie týka, musia spĺňať nové pravidlá pre štandardy bezpečnosti detí služby Play. Aplikácie, ktoré nebudú v súlade s pravidlami, môžu v budúcnosti čeliť ďalším opatreniam na presadenie pravidiel, ako je odstránenie aplikácie zo služby Google Play.
Časté otázky
Sekciu nižšie rozbalíte alebo zbalíte kliknutím.
Na ktorú kategóriu aplikácií sa vzťahujú tieto pravidlá?Tieto pravidlá sa momentálne vzťahujú na aplikácie v kategóriách Sociálne a Zoznamovacie.
Sociálna aplikácia sa deklaruje ako Sociálna v službe Play Console alebo sa uvádza v kategórii Sociálne na Google Play.
Zoznamovacia aplikácia sa deklaruje ako Zoznamovacia v službe Play Console alebo sa uvádza v kategórii Zoznamovacie na Google Play.
To, či majú do vašej aplikácie prístup aj deti alebo nemajú, nie je z hľadiska týchto pravidiel relevantné. Ak vaša aplikácia spĺňa kritériá uvedené vyššie, vzťahujú sa na ňu tieto pravidlá a musí byť v súlade s ich požiadavkami.
Sexuálne zneužívanie a využívanie detí zahŕňa obsah alebo správanie, ktoré sexuálne využíva, zneužíva alebo ohrozuje deti. Patrí sem napríklad lákanie dieťaťa s cieľom sexuálneho využívania, jeho sexuálne vydieranie, obchodovanie s dieťaťom s cieľom sexuálneho zneužitia alebo iné sexuálne využívanie dieťaťa.
CSAM znamená materiál zobrazujúci sexuálne zneužívanie detí (child sexual abuse material). Ide o nelegálny obsah a naše zmluvné podmienky ho zakazujú ukladať či zdieľať pomocou produktov a služieb Googlu. Je ním každé vizuálne vyobrazenie okrem iného vrátane fotiek, videí a snímok vygenerovaných počítačom, ktoré zahŕňa sexuálne explicitné správanie neplnoletého. Ďalšie informácie získate v centre pomoci služby Informácie o transparentnosti.
Zverejnené štandardy musia byť internetový zdroj, ktorý je prístupný na celom svete každej osobe, ktorá sa chce dozvedieť viac o vašich pravidlách a štandardoch proti sexuálnemu zneužívaniu a využívaniu detí. Tento internetový zdroj musí:
- byť funkčný (napríklad sa načítavať bez chyby),
- byť relevantný (napríklad spomínať sexuálne zneužívanie a využívanie detí či bezpečnosť detí),
- uvádzať názov príslušnej aplikácie alebo meno vývojára (a to tak, ako sa zobrazuje vo vašom zázname v obchode na Google Play).
Určite ho môžete poskytovať mnohými spôsobmi prostredníctvom centra pomoci, stránky pravidiel, zmluvných podmienok, pokynov pre komunitu alebo podobných platforiem. Odporúčame používať odkazy na ukotvenie a tieto štandardy jasne usporiadať. V službe Play Console musíte poskytnúť odkaz na tieto zverejnené štandardy.
Mechanizmom spätnej väzby v aplikácii nazývame každý mechanizmus, ktorý je k dispozícii v aplikácii pre používateľov, aby vám mohli oznamovať svoje pripomienky. Môžete vybrať svoj preferovaný spôsob v aplikácii, pokiaľ majú k nemu používatelia prístup bez toho, aby museli opustiť aplikáciu. Môže to zahŕňať okrem iných aj komplexné prostredie na odosielanie spätnej väzby používateľov v aplikácii, e‑mail podpory alebo četovací kanál na nahlasovanie. V službe Play Console musíte doložiť, že máte mechanizmus v aplikácii.
„Podniknúť náležité opatrenie na vyriešenie materiálu zobrazujúceho sexuálne zneužívanie detí“ znamená konať v súlade s vašimi zverejnenými štandardmi a relevantnými zákonmi. Napríklad jeho odstránenie, keď sa dozviete o jeho prítomnosti v aplikácii.
Naše štandardy neprikazujú konkrétnu metodológiu, ale očakávame, že vývojári budú konať v súlade so svojimi uvedenými pravidlami, postupmi a relevantnými príslušnými zákonmi.
Áno. Naše štandardy sa inšpirovali aj štandardmi bezpečnosti detí aliancie Tech Coalition. Pokyny získate od svojich právnych tímov alebo poradcov pre súlad s nariadeniami týkajúcimi sa materiálu zobrazujúceho sexuálne zneužívanie detí a záležitostí bezpečnosti detí.
Poskytnite meno a kontaktné údaje osoby, ktorá je k dispozícii a vie informovať o postupoch predchádzania materiálu zobrazujúceho sexuálne zneužívanie detí a zistenia súladu s týmito pravidlami vo vašej organizácii pre prípad, že by sa s vami potreboval spojiť náš tím. Váš kontakt pre materiál zobrazujúci sexuálne zneužívanie detí môže pôsobiť na rôznych miestach či v odlišných tímoch vašej firmy. Musíte ho uviesť v službe Play Console.