Общие сведения
Согласно правилам, приложение должно отвечать следующим требованиям:
- Содержать опубликованные стандарты, запрещающие сексуальное насилие над детьми и их эксплуатацию.
- Предоставлять пользователям возможность отправлять отзывы в приложении.
- Предусматривать меры для борьбы с контентом, представляющим несовершеннолетних в сексуальном контексте.
- Соблюдать требования законов о защите детей.
- Содержать информацию о контактном лице по вопросам безопасности детей.
Полностью прочитайте правила и убедитесь, что вы поняли и соблюдаете их. Если вы не успеете привести продукт в соответствие всем требованиям к крайнему сроку, мы можем принять принудительные меры.
Сроки
Ниже приведены сроки и основные шаги, связанные с вводом правил в отношении стандартов безопасности детей. Обратите внимание, что расписание может измениться. Следите за обновлениями этой статьи.
- Апрель 2024 г. Мы объявили о новых правилах Google Play в отношении стандартов безопасности детей.
- Форма декларации для приложений, на которые распространяются эти правила, появится в Play Console позже в этом году.
- 31 января 2025 г. Приложения для знакомств и общения должны соответствовать новым правилам в отношении стандартов безопасности детей. Мы начнем принимать дополнительные принудительные меры против приложений, не соответствующих требованиям, например удалять эти продукты из Google Play.
Часто задаваемые вопросы
Чтобы развернуть или свернуть раздел, нажмите на его название.
На какую категорию приложений распространяются эти правила?Сейчас правила распространяются на категорию приложений для знакомств и общения.
Приложения для общения относятся к группе "Социальные" в Play Console или размещены в категории "Социальные" в Google Play.
Приложения для знакомств относятся к группе "Знакомства" в Play Console или размещены в категории "Знакомства" в Google Play.
Неважно, пользуются ли вашим приложением несовершеннолетние. Если оно соответствует критериям выше, то на него распространяются новые правила и оно должно им соответствовать.
Это действия, которые направлены на сексуальное насилие над детьми и их эксплуатацию или представляют угрозу для несовершеннолетних, а также материалы, способствующие подобным действиям. Примеры: совращение несовершеннолетних, шантаж разоблачениями половой жизни, торговля детьми и другие виды сексуальной эксплуатации детей.
Контент, представляющий несовершеннолетних в сексуальном контексте, является незаконным, и по нашим Условиям использования его запрещено хранить и распространять в продуктах и сервисах Google. К нему относятся, помимо прочего, фотографии, видео, сгенерированные компьютером изображения и другие визуальные материалы, представляющие несовершеннолетних в сексуальном контексте. Чтобы узнать больше, посетите Справочный центр Отчета о доступности сервисов и данных.
Стандарты должны быть опубликованы на веб-ресурсе, чтобы любой желающий мог получить к ним доступ и ознакомиться с вашими правилами в отношении контента, связанного с сексуальным насилием над детьми и их эксплуатацией. Веб-ресурс должен:
- работать исправно (например, загружаться без ошибок);
- содержать актуальные и полные сведения, например упоминать безопасность детей или сексуальное насилие над детьми и их эксплуатацию;
- содержать название приложения или имя разработчика (эта информация должна совпадать с данными в Google Play).
Вы можете опубликовать стандарты в разных источниках, например на странице правил, в справочном центре, условиях предоставления услуг или правилах сообщества. Рекомендуем использовать ссылки привязки и описывать стандарты понятным языком. В Play Console нужно разместить ссылку на опубликованные стандарты.
Это должен быть механизм, с помощью которого пользователи могут связаться с вами. Главное, чтобы им не приходилось выходить из приложения. Выберите любой подходящий способ, например встроенную систему сбора отзывов, службу поддержки по электронной почте, чат для жалоб и т. д. В Play Console нужно подтвердить, что в приложении есть такой механизм.
Вы должны действовать в соответствии с опубликованными вами стандартами и применимым законодательством. Например, если в приложении обнаружен такой контент, его необходимо удалить.
Наши стандарты не предписывают определенного поведения, но мы рассчитываем, что разработчики будут поступать в соответствии со своими правилами и процедурами, а также действующим законодательством.
Да. При составлении наших стандартов мы опирались на стандарты безопасности детей, установленные Tech Coalition. По вопросам соблюдения нормативных требований в отношении безопасности детей и контента, представляющего несовершеннолетних в сексуальном контексте, обращайтесь к юристам или консультантам.
Укажите имя и контактную информацию того, кто в случае необходимости сможет ответить на вопросы нашей команды о методах борьбы с контентом такого рода и соблюдении правил в вашей организации. Этот сотрудник может выполнять и другие обязанности в компании. Контактное лицо необходимо назначить в Play Console.