Informacje ogólne
Zgodnie z zasadami dotyczącymi standardów bezpieczeństwa dzieci aplikacje muszą:
- mieć opublikowane standardy zapobiegania wykorzystywaniu seksualnemu dzieci i naruszaniu ich praw;
- udostępniać w aplikacji mechanizm przekazywania opinii użytkowników;
- odpowiednio reagować na materiały przedstawiające wykorzystywanie seksualne dzieci (CSAM);
- przestrzegać przepisów dotyczących bezpieczeństwa dzieci;
- wskazać osobę kontaktową zajmującą się sprawami bezpieczeństwa dzieci.
Zapoznaj się z pełną wersją zasad oraz upewnij się, że dobrze je rozumiesz i ich przestrzegasz. Wobec deweloperów, którzy w wyznaczonym terminie nie spełnią tych wymagań, mogą zostać podjęte środki egzekwowania zasad.
Informacje o harmonogramie
Poniżej znajdziesz planowany harmonogram wdrożenia zasad dotyczących standardów bezpieczeństwa dzieci. Może się on jednak zmienić – w takim przypadku zaktualizujemy ten artykuł.
- Kwiecień 2024 roku: ogłosiliśmy nowe zasady dotyczące standardów bezpieczeństwa dzieci w Google Play.
- Formularz deklaracji dotyczący aplikacji objętych tymi zasadami będzie dostępny w Konsoli Play jeszcze w tym roku.
- 31 stycznia 2025 roku: aplikacje objęte tymi zasadami muszą być zgodne z nowymi zasadami dotyczącymi standardów bezpieczeństwa dzieci w Google Play. Wobec aplikacji niespełniających wymagań mogą w przyszłości zostać podjęte dodatkowe środki egzekwowania zasad, np. aplikacja może zostać usunięta z Google Play.
Najczęstsze pytania
Kliknij pytanie poniżej, aby je rozwinąć lub zwinąć.
Jakie kategorie aplikacji są objęte nowymi zasadami?Te zasady dotyczą obecnie aplikacji należących do kategorii Społecznościowe i Randki.
Aplikacja społecznościowa to aplikacja, która została zadeklarowana w Konsoli Play jako „aplikacja społecznościowa” lub pojawia się w kategorii „Społecznościowe” w Google Play.
Aplikacja randkowa to aplikacja, która została zadeklarowana w Konsoli Play jako „aplikacja randkowa” lub pojawia się w kategorii „Randki” w Google Play.
To, czy z aplikacji korzystają użytkownicy niepełnoletni, nie ma znaczenia dla tych zasad. Jeśli Twoja aplikacja spełnia powyższe kryteria, oznacza to, że podlega tym zasadom i musi spełniać wymagania.
Są to treści i zachowania związane z wykorzystywaniem seksualnym dzieci, naruszaniem ich praw lub stwarzające zagrożenie dla dzieci. Przykładem może być uwodzenie dziecka w celu jego wykorzystywania seksualnego, szantażowanie seksualne dziecka, handel dziećmi w celach seksualnych lub innego rodzaju wykorzystywanie seksualne dziecka.
CSAM to akronim, który powstał z pierwszych liter wyrazów składających się na angielski termin „child sexual abuse material” oznaczający materiały przedstawiające wykorzystywanie seksualne dzieci. Takie materiały są nielegalne. Nasze Warunki korzystania z usług zabraniają używania usług Google do przechowywania lub udostępniania tego typu treści. CSAM obejmuje wszelkie materiały wizualne, w tym zdjęcia, filmy i obrazy generowane komputerowo, które przedstawiają osoby nieletnie podczas czynności o charakterze jednoznacznie seksualnym. Więcej informacji znajdziesz w Centrum pomocy Raportu przejrzystości.
Opublikowane standardy powinny być ogólnie dostępną stroną internetową umożliwiającą każdej osobie uzyskanie informacji na temat zasad i standardów związanych z przeciwdziałaniem wykorzystywaniu seksualnemu dzieci i naruszaniu ich praw. Taka strona musi:
- działać prawidłowo (np. ładować się bez błędów);
- dotyczyć odpowiedniej tematyki (np. wspominać o wykorzystywaniu seksualnym dzieci i naruszaniu ich praw lub bezpieczeństwie dzieci);
- zawierać nazwę aplikacji lub dewelopera (taką samą jak w informacjach o aplikacji w Google Play).
Oczywiście takie informacje możesz udostępniać na wiele sposobów, np. w centrum pomocy, na stronie z zasadami, w warunkach korzystania z usługi, w wytycznych dla społeczności itp. Zalecamy korzystanie z linków do kotwicy i jasne opisanie tych standardów. W Konsoli Play musisz podać link do tych opublikowanych standardów.
Przez mechanizm przesyłania opinii w aplikacji mamy na myśli dowolny dostępny w aplikacji mechanizm, za pomocą którego użytkownicy mogą przekazać Ci swoje wątpliwości. Możesz wybrać preferowaną przez siebie metodę, pod warunkiem, że użytkownicy będą mieli do niej dostęp bez opuszczania aplikacji. Może to obejmować m.in. kompleksową funkcję przekazywania opinii użytkowników, wysłanie e-maila do zespołu pomocy lub kanał na czacie. W Konsoli Play musisz oświadczyć, że masz taki mechanizm w aplikacji.
„Podejmowanie odpowiednich działań w celu reagowania na CSAM” oznacza działanie zgodne z opublikowanymi standardami i odpowiednimi przepisami. Może to być na przykład usunięcie materiałów przedstawiających wykorzystywanie seksualne dzieci, gdy dowiesz się o ich istnieniu w aplikacji.
Nasze standardy nie narzucają określonej metodologii, ale spodziewamy się, że deweloperzy będą postępować zgodnie z określonymi zasadami, procedurami i odpowiednimi obowiązującymi przepisami.
Tak. Nasze standardy opierają się również na Tech Coalition Child Safety Standards. Aby uzyskać zgodność z regulacjami w kwestiach dotyczących CSAM i bezpieczeństwa dzieci, skontaktuj się ze swoim zespołem prawnym lub radcami prawnymi.
Podaj imię i nazwisko oraz dane kontaktowe osoby, która w razie potrzeby jest w stanie porozmawiać z naszym zespołem o procedurach zapobiegania CSAM i przestrzeganiu tych zasad w Twojej organizacji. Osoba kontaktowa ds. CSAM może pełnić rozmaite funkcje lub pracować w różnych zespołach w firmie. Musisz wyznaczyć osobę kontaktową w Konsoli Play.