Pelajari kebijakan Standar Keselamatan Anak lebih lanjut

Google Play sangat mengutamakan keselamatan anak-anak di platform kami dan berkomitmen untuk berupaya menjaga Play Store kami bebas dari pelecehan seksual dan eksploitasi terhadap anak-anak. Kami mewajibkan aplikasi dalam kategori Sosial dan Kencan untuk mematuhi kebijakan Standar Keselamatan Anak kami.

Ringkasan

Kebijakan Standar Keselamatan Anak mewajibkan aplikasi untuk:

• Memiliki standar yang dipublikasikan terkait pelecehan seksual dan exploitasi terhadap anak-anak (CSAE);
• Menyediakan mekanisme dalam aplikasi untuk masukan pengguna; 
• Mengatasi materi pelecehan seksual terhadap anak-anak (CSAM) 
• Mematuhi hukum keselamatan anak; dan
• Menyediakan kontak (POC) keselamatan anak. 

Pastikan Anda membaca kebijakan secara menyeluruh dan pastikan Anda memahami serta mematuhinya. Developer yang tidak mematuhi kebijakan hingga batas waktu dapat dikenai tindakan penegakan kebijakan.

Informasi jadwal

Kami merencanakan jadwal berikut untuk peluncuran kebijakan Standar Keselamatan Anak. Perlu diperhatikan bahwa jadwal ini dapat berubah sewaktu-waktu; info terbaru akan diposting dalam artikel ini. 

• April 2024: Kami mengumumkan kebijakan baru tentang Standar Keselamatan Anak Play 
• Musim Panas 2024: Formulir pernyataan tersedia untuk aplikasi yang termasuk dalam cakupan di halaman Konten aplikasi (Kebijakan > Konten aplikasi) di Konsol Play. 
• Musim Gugur 2024: Aplikasi yang tidak mematuhi kebijakan dapat diberi tindakan penegakan kebijakan tambahan pada masa mendatang, seperti penghapusan aplikasi dari Google Play.

Pertanyaan umum (FAQ)

Klik pertanyaan di bawah untuk meluaskan atau menciutkannya.

Kategori aplikasi apa yang termasuk dalam cakupan kebijakan ini?

Aksi, petualangan, arcade, papan, kartu, kasino, kasual, pendidikan, musik, teka-teki, balap, RPG, simulasi, olahraga, strategi, trivia, kata.

Bagaimana cara mengetahui apakah aplikasi saya dianggap sebagai bagian dari kategori Sosial atau Kencan?

Aplikasi dalam kategori Sosial dan Kencan saat ini tercakup dalam kebijakan ini.

Bagaimana jika aplikasi saya bukan untuk anak-anak atau tidak mengizinkan pengguna anak? Bagaimana jika aplikasi saya hanya untuk orang dewasa? Bagaimana jika aplikasi saya dikenai pembatasan usia?

Aplikasi Sosial adalah aplikasi yang menyatakan dirinya sebagai aplikasi "Sosial" di Konsol Play, atau mencantumkan dirinya dalam kategori “Sosial” di Google Play. 

Aplikasi Kencan adalah aplikasi yang menyatakan dirinya sebagai aplikasi "Kencan" di Konsol Play, atau mencantumkan dirinya dalam kategori "Kencan" di Google Play.

Bagaimana Anda mendefinisikan CSAE?

CSAE mengacu pada pelecehan seksual dan eksploitasi terhadap anak-anak, termasuk konten atau perilaku yang mengeksploitasi, melecehkan, atau membahayakan anak-anak secara seksual. Hal ini mencakup, misalnya, pembujuk-rayuan terhadap anak untuk melakukan eksploitasi seksual, pemerasan seksual terhadap anak, perdagangan anak untuk seks, atau eksploitasi seksual terhadap anak.

Bagaimana Anda mendefinisikan CSAM?

CSAM adalah singkatan dari child sexual abuse material, atau materi pelecehan seksual terhadap anak-anak. Tindakan ini ilegal dan Persyaratan Layanan kami melarang penggunaan produk dan layanan Google untuk menyimpan atau membagikan konten ini. CSAM mencakup segala jenis penggambaran visual, termasuk, tetapi tidak terbatas pada foto, video, dan gambar yang dihasilkan komputer, yang menunjukkan anak di bawah umur melakukan perilaku seksual vulgar. Untuk informasi selengkapnya, kunjungi Pusat Bantuan Laporan Transparansi.

Apa saja persyaratan untuk standar yang dipublikasikan CSAE?

Standar yang dipublikasikan harus berupa referensi web yang dapat diakses dari seluruh dunia sehinga setiap orang dapat mempelajari kebijakan dan standar CSAE Anda. Referensi web harus: 

• berfungsi (misalnya, dapat dimuat tanpa error); 
• relevan dalam cakupan (misalnya, menyebutkan CSAE atau keselamatan anak); dan 
• merujuk ke nama aplikasi atau developer (yaitu, seperti yang muncul di listingan Play Store Anda di Google Play). 

Tentu saja, Anda dapat menawarkannya dengan berbagai cara, seperti melalui pusat bantuan, halaman kebijakan, persyaratan layanan, pedoman komunitas, atau yang serupa. Sebaiknya gunakan link anchor dan jabarkan standar ini dengan jelas. Anda harus memberikan link ke standar yang dipublikasikan ini di Konsol Play.

Jenis mekanisme dalam aplikasi apa yang sebaiknya dimiliki aplikasi saya? Dapatkah pengguna melaporkan melalui email atau formulir?

Mekanisme masukan dalam aplikasi mengacu pada mekanisme yang tersedia di dalam aplikasi agar pengguna dapat menyampaikan kekhawatiran mereka kepada Anda. Anda dapat memilih metode dalam aplikasi pilihan Anda selama pengguna dapat mengaksesnya tanpa keluar dari aplikasi. Hal ini dapat mencakup, tetapi tidak terbatas pada, pengalaman masukan pengguna dalam aplikasi yang komprehensif, email dukungan, atau saluran chat untuk laporan. Anda harus menyatakan bahwa Anda memiliki mekanisme dalam aplikasi di Konsol Play.

Apa artinya mengambil “tindakan yang sesuai” untuk menangani CSAM?

“Mengambil tindakan yang sesuai untuk mengatasi CSAM” berarti bertindak sesuai dengan standar yang dipublikasikan dan hukum terkait. Misalnya, menghapus CSAM saat Anda mengetahui secara aktual tentang CSAM di aplikasi Anda.

Standar kami tidak mewajibkan metodologi tertentu, tetapi kami mengharapkan developer untuk bertindak sesuai dengan kebijakan, prosedur, dan hukum terkait yang berlaku.

Apakah standar ini sejalan dengan norma global terkait standar keselamatan anak?

Ya. Standar kami juga terinspirasi oleh Tech Coalition Child Safety Standards. Harap minta panduan dari tim hukum atau penasihat Anda terkait kepatuhan terhadap peraturan tentang CSAM dan masalah keselamatan anak.

Siapa yang harus saya tunjuk menjadi kontak (POC) CSAM? Apakah harus merupakan peran tertentu?

Harap berikan nama dan informasi kontak individu yang siap dan dapat menyampaikan praktik pencegahan CSAM organisasi Anda serta kepatuhan terhadap kebijakan ini jika tim kami perlu menghubungi. Kontak (POC) CSAM Anda dapat bekerja di posisi atau tim apa pun dalam perusahaan Anda. Anda harus menetapkan kontak (POC) Anda di Konsol Play.