सेहत से जुड़े ऐप्लिकेशन के बारे में एलान वाले फ़ॉर्म में जानकारी देना

बैकग्राउंड

अप्रैल 2024 में, हमने सेहत से जुड़े ऐप्लिकेशन के लिए बनाई गई अपनी नीति में एक अपडेट करने का एलान किया था. यह नीति Google Play पर मौजूद कई ऐप्लिकेशन पर लागू होती है. इस अपडेट के तौर पर, हमने अपनी नीति में कुछ नई शर्तें शामिल की हैं. इससे Google Play पर लोगों को ज़्यादा सुरक्षित रखने में मदद मिलेगी और Google Play के नेटवर्क पर लोगों का भरोसा बढ़ेगा.

इन नई ज़रूरी शर्तों के तहत, डेवलपर को सेहत से जुड़े ऐप्लिकेशन के बारे में एलान वाला फ़ॉर्म भरना होगा. इसके लिए, उन्हें Play Console में ऐप्लिकेशन का कॉन्टेंटपेज (नीति > ऐप्लिकेशन का कॉन्टेंट) पर जाना होगा.

किन डेवलपर को Play Console में सेहत से जुड़े ऐप्लिकेशन के बारे में एलान वाला फ़ॉर्म भरना होगा?

जिन डेवलपर ने Google Play पर कोई ऐप्लिकेशन पब्लिश किया है उन्हें सेहत से जुड़ा ऐप्लिकेशन होने का एलान करने वाला फ़ॉर्म भरना होगा. इसमें क्लोज़्ड टेस्टिंग, ओपन टेस्टिंग या प्रोडक्शन ट्रैक के तौर पर पब्लिश ऐप्लिकेशन भी शामिल हैं. यह Google Play से अपडेट किए जाने वाले ऐसे ऐप्लिकेशन पर भी लागू होगा जिन्हें पहले से मंज़ूरी मिल चुकी है और लोड किया जा चुका है.

जिन डेवलपर के ऐप्लिकेशन में सेहत से जुड़ी कोई भी सुविधा नहीं दी जाती है उन्हें भी यह फ़ॉर्म भरना होगा. साथ ही, उन्हें यह भी प्रमाणित करना होगा कि उनके ऐप्लिकेशन में सेहत से जुड़ी कोई भी सुविधा नहीं दी जाती.

सिस्टम सर्विस और निजी ऐप्लिकेशन के लिए, यह फ़ॉर्म भरना ज़रूरी नहीं है.

डेवलपर के लिए सेहत से जुड़ी किन सुविधाओं के बारे में बताना ज़रूरी है

अगर आपका ऐप्लिकेशन सेहत से जुड़ी सुविधाएं उपलब्ध कराता है या ऐसी सुविधाओं के लिए स्वास्थ्य से जुड़ा डेटा ऐक्सेस करता है जो सेहत से जुड़ी नहीं है, तो आपको इस सेक्शन में बताई गई एक या इससे ज़्यादा सुविधाओं के बारे में बताना होगा. किसी सेक्शन को बड़ा या छोटा करने के लिए, उस पर क्लिक करें.

सेहत और फ़िटनेस

• गतिविधि और फ़िटनेस ट्रैक करने की सुविधा
  • ऐसे ऐप्लिकेशन जो शारीरिक गतिविधियों, कसरत के रूटीन, और कसरतों को मॉनिटर और रिकॉर्ड करते हैं. इसमें शरीर की फ़िटनेस से जुड़ी ज़रूरी जानकारी (जैसे, धड़कन की दर) ट्रैक करना, साथ ही शरीर की बनावट और वज़न को मापना शामिल है.
• पोषण और वज़न का ध्यान रखने की सुविधा
  • ऐसे टूल जो डाइट को ट्रैक करने, डाइट का प्लान बनाने, डाइट मैनेज करने, और वज़न घटाने या संतुलित रखने के लक्ष्यों में मदद करते हैं. इसमें ऐसे ऐप्लिकेशन शामिल हैं जिनका मुख्य काम खास तौर पर खान-पान से जुड़ी ज़रूरतों का ध्यान रखना और लक्ष्यों को पाने में उपयोगकर्ता की मदद करना है.
• माहवारी ट्रैक करने की सुविधा
  • ऐसे टूल जो उपयोगकर्ताओं को माहवारी पर नज़र रखने और सेहत को सही रखने में उपयोगकर्ता की मदद करते हैं. ये ऐप्लिकेशन पीरियड्स के साइकल को ट्रैक करने, ऑव्युलेशन को ट्रैक करने और उसका अनुमान लगाने, और प्रजनन के बारे में जानकारी देने जैसी सुविधाएं उपलब्ध कराते हैं.
• नींद का डेटा मैनेज करने की सुविधा
  • नींद की क्वालिटी और सोने के पैटर्न को बेहतर बनाने और उन्हें ट्रैक करने की सुविधा देने वाले ऐप्लिकेशन. इनमें तनाव दूर करने वाली सुविधाएं भी शामिल हो सकती हैं. जैसे, सोने में मदद करने वाली आवाज़ें या निर्देशों के साथ कसरतें.
• स्ट्रेस मैनेजमेंट, तनाव दूर करने, मानसिक मज़बूती देने में मदद करने वाली सुविधा
  • स्ट्रेस मैनेजमेंट, सजगता, ध्यान लगाने (मेडिटेशन), और सीखने-समझने की क्षमता बेहतर बनाने में मदद करने वाले ऐप्लिकेशन. इनमें दिमागी कसरत वाले गेम, तनाव दूर करने में मदद करने वाली तकनीकें, और सेहत को बेहतर बनाने वाले कोचिंग प्रोग्राम शामिल हो सकते हैं.

चिकित्सा

ध्यान दें: अगर आपके ऐप्लिकेशन को रेगुलेट किया जाता है, तो कृपया “मेडिकल डिवाइस ऐप्लिकेशन” चुनें

• बीमारियों और उनकी स्थितियों को मैनेज करने की सुविधा
  • ऐसे ऐप्लिकेशन जो सामान्य या गंभीर शारीरिक समस्याओं और बीमारियों (जैसे, डायबिटीज़ और अस्थमा) के दौरान, मुख्य रूप से देखभाल में मदद करने वाली सुविधाएं उपलब्ध कराते हैं. इनमें ऐसे ऐप्लिकेशन भी शामिल हैं जो सेहत से जुड़ी अन्य सुविधाएं उपलब्ध कराते हैं. जैसे, खून और अंग दान करने, मुंह की देखभाल करने, हड्डियों की देखभाल करने, आनुवंशिक जानकारी देने, कान की देखभाल, त्वचा की देखभाल, और आंखों की देखभाल करने से जुड़ी सुविधाएं.
• स्वास्थ्य से जुड़े फ़ैसले लेने में मदद करने वाली सुविधा
  • ऐसे टूल जिन्हें स्वास्थ्य से जुड़े सही फ़ैसले लेने में डॉक्टरों की मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है. ये ऐप्लिकेशन, डेटा का विश्लेषण, मरीज़ों की जानकारी, चिकित्सा से जुड़ी जानकारी, और एल्गोरिदम की मदद से मिलने वाली अहम जानकारी का इस्तेमाल करते हैं. इसमें दवा की खुराक के लिए कैलकुलेटर, जोखिम का आकलन करने वाले टूल, और स्वास्थ्य की देखभाल करने के लिए आपके हिसाब से बनाए गए टूल शामिल हैं.
• सार्वजनिक स्वास्थ्य और बीमारी की रोकथाम की सुविधा
  • ऐसे टूल जो टीकाकरण को ट्रैक करने, संक्रामक रोगों को मैनेज करने, और सार्वजनिक स्वास्थ्य के बारे में जानकारी देने की सुविधा देते हैं. इनमें संक्रमित व्यक्ति के संपर्क में आए लोगों का पता लगाने, महामारी की स्थिति ट्रैक करने, टीकाकरण को ट्रैक करने, और सेहत पर नज़र रखने की सुविधा देने वाले ऐप्लिकेशन शामिल हो सकते हैं.
• आपातकालीन और प्राथमिक उपचार की सुविधा
  • आपातकालीन स्थिति के लिए तैयारी, प्राथमिक उपचार के निर्देश, और आपदा के समय बचाव की जानकारी के लिए संसाधन मुहैया कराने वाले ऐप्लिकेशन.
• स्वास्थ्य सेवाएं देने और उन्हें मैनेज करने की सुविधा
  • इसमें डॉक्टर की अपॉइंटमेंट शेड्यूल करने, रिमाइंडर लगाने, और टेलीहेल्थ सेवाएं देने, सेहत का डेटा मैनेज करने, बिलिंग, और स्वास्थ्य बीमा के बारे में जानकारी देने के साथ-साथ, बुज़ुर्गों की देखभाल की सुविधाएं देने वाले ऐप्लिकेशन शामिल हैं. इस कैटगरी में ऐसे ऐप्लिकेशन शामिल होते हैं जो मरीज़ों को स्वास्थ्य सेवाएं देने वालों से कनेक्ट करते हैं या स्वास्थ्य सेवाएं मैनेज करते हैं.
• मानसिक स्वास्थ्य और व्यवहार से जुड़ा स्वास्थ्य
  • मानसिक स्वास्थ्य, काउंसलिंग, और किसी बुरी लत से छुटकारा पाने में मदद करने वाले टूल
• चिकित्सा से जुड़ी जानकारी और शिक्षा
  • डॉक्टरों और मरीज़ों के लिए शिक्षा से जुड़े संसाधन मुहैया कराने वाले ऐप्लिकेशन. इनमें मेडिकल एनसाइक्लोपीडिया, इलाज से जुड़े दिशा-निर्देश, और लक्षणों की जांच करने वाले टूल शामिल हैं.
• दवा और इलाज को मैनेज करने की सुविधा
  • दवाई के शेड्यूल मैनेज करने, फ़ार्मेसी सेवाएं देने, और इलाज के प्लान का पालन करने में मदद करने वाले ऐप्लिकेशन. इनमें गोली की पहचान करने वाले टूल, दवाई के रिमाइंडर, और डॉक्टर के पर्चे के मैनेजमेंट की सुविधा देने वाले ऐप्लिकेशन शामिल हो सकते हैं.
• फ़िज़िकल थेरेपी और रिहैबिलिटेशन की सुविधा
  • फ़िज़िकल थेरेपी से जुड़ी कसरतें, रिहैबिलिटेशन प्रोग्राम, और मांसपेशियों और हड्डियों के स्वास्थ्य को मैनेज करने में मदद करने वाले ऐप्लिकेशन. इसमें सुलभता और चलने-फिरने में सुधार करने में दिव्यांग लोगों की मदद करने वाले टूल शामिल हैं.
• प्रजनन और यौन स्वास्थ्य को बेहतर बनाने की सुविधा
  • प्रजनन स्वास्थ्य से जुड़ी समस्याओं को मैनेज करने, प्रजनन या यौन स्वास्थ्य से जुड़ी बीमारी के दौरान देखभाल करने, और यौन स्वास्थ्य की शिक्षा के लिए संसाधन उपलब्ध कराने वाले टूल. इस कैटगरी में पुरुषों और महिलाओं की सेहत से जुड़ी खास ज़रूरतों पर फ़ोकस करने वाले ऐप्लिकेशन भी शामिल हो सकते हैं.

मेडिकल डिवाइस ऐप्लिकेशन

ऐसे ऐप्लिकेशन जिन्हें मेडिकल डिवाइसों के तौर पर रेगुलेट किया जाता है. मरीजों की देखभाल और सुरक्षा पर इन ऐप्लिकेशन के पड़ने वाले असर की वजह से, इन पर कुछ और नियम भी लागू हो सकते हैं. जैसे, एफ़डीए (या अन्य संबंधित संस्था) की मंज़ूरी. इन ऐप्लिकेशन में ये शामिल हैं: डाइग्नोस्टिक टूल, इलाज का सुझाव देने वाले सिस्टम, मेडिकल डिवाइस के हार्डवेयर के साथ इस्तेमाल होने वाले अन्य सॉफ़्टवेयर वगैरह.

अगर आपने ईईए और उत्तरी आयरलैंड में रहने वाले लोगों के लिए अपना ऐप्लिकेशन उपलब्ध कराया है और वह ईयू मेडिकल डिवाइस रेगुलेशन 2017/745 (एमडीआर) या ईयू इन विट्रो डायग्नोस्टिक मेडिकल डिवाइस रेगुलेशन 2017/746 (आईवीडीआर) के तहत आता है, तो आपका ऐप्लिकेशन एक मेडिकल डिवाइस है. इसे Google Play Store पर उपलब्ध कराने के लिए, आपको कुछ और जानकारी भी देनी होगी. आपको यहां बताई गई जानकारी देनी होगी और इसे सार्वजनिक तौर पर उपलब्ध कराना होगा:

• डिवाइस का नाम या कारोबार का नाम.
• मैन्युफ़ैक्चरर का नाम, रजिस्टर किए गए कारोबार का नाम या ट्रेडमार्क, और कारोबार की रजिस्टर की गई जगह. साथ ही, सिंगल रजिस्ट्रेशन नंबर (एसआरएन).
• डिवाइस और इसके इस्तेमाल के मकसद के बारे में साफ़ तौर पर जानकारी.
• इसे इस्तेमाल करने के निर्देशों में, उपयोगकर्ता के लिए ज़्यादा जानकारी के साथ चेतावनियां या सावधानियां.
• इसे इस्तेमाल करने के इलेक्ट्रॉनिक निर्देशों (ईआईएफ़यू) का एक लिंक.
• यूनीक डिवाइस आइडेंटिफ़िकेशन नंबर (यूडीआई-डीआई).

कुछ मामलों में, आपको यह अतिरिक्त जानकारी देनी पड़ सकती है:

कानूनी अनुपालन से जुड़ी जानकारी

• आधिकारिक प्रतिनिधि का नाम और पता
• नोटिफ़ाइड बॉडी नंबर
• सर्टिफ़िकेट नंबर

ऑपरेटिंग की ज़रूरी शर्तें

• ऑपरेटिंग से जुड़ा कोई खास निर्देश
• यह जानकारी कि क्या इस डिवाइस या ऐक्सेसरी को इस्तेमाल करने के लिए, मैन्युफ़ैक्चरर की ओर से उपलब्ध कराए गए किसी हार्डवेयर मेडिकल डिवाइस की भी ज़रूरत है
• हार्डवेयर, सेटअप, कनेक्शन, और सुरक्षा के लिए ज़रूरी शर्तें

यह पक्का करना आपकी ज़िम्मेदारी है कि आपका मेडिकल डिवाइस ऐप्लिकेशन, लागू होने वाले सभी कानूनों और नियमों का पालन करता हो. इनमें ईयू एमडीआर/आईवीडीआर और Google की नीतियां भी शामिल हैं.

स्वास्थ्य से जुड़े विषयों पर रिसर्च

• रिसर्च स्टडी, क्लिनिकल ट्रायल, और मरीज़ों की कम्यूनिटी
  • ऐसे ऐप्लिकेशन जो लोगों को मेडिकल रिसर्च स्टडी, क्लिनिकल ट्रायल, और मरीज़ों की अलग-अलग कम्यूनिटी का ऐक्सेस देते हैं.

अहम जानकारी: अगर आपका ऐप्लिकेशन सेहत से जुड़ी सुविधाएं उपलब्ध कराता है या ऐसी सुविधाओं के लिए स्वास्थ्य से जुड़ा डेटा ऐक्सेस करता है जो सेहत से जुड़ी नहीं है, तो आपको बताना होगा कि:

• मेरे ऐप्लिकेशन में सेहत से जुड़ी कोई भी सुविधा उपलब्ध नहीं है

एलान वाला फ़ॉर्म भरना और उसे सबमिट करना

फ़ॉर्म भरना शुरू करने से पहले, Play Console में सेहत से जुड़ा ऐप्लिकेशन होने का एलान करने वाला फ़ॉर्म भरने और उसे सबमिट करने का तरीका यहां देखें:

1. Play Console खोलें. इसके बाद, ऐप्लिकेशन का कॉन्टेंटपेज (नीति > ऐप्लिकेशन का कॉन्टेंट) पर जाएं.
2. "सेहत से जुड़े ऐप्लिकेशन" में जाकर, शुरू करें पर क्लिक करें.
3. सेहत से जुड़ी उन सभी सुविधाओं के बारे में बताएं जो आपका ऐप्लिकेशन, उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध कराता है. सही विकल्प चुनने के बाद, आगे बढ़ें पर क्लिक करें.
4. अगर आपको ज़्यादा जानकारी देनी है, तो इसके लिए आपसे दूसरे पेज पर कहा जाएगा. साथ ही, आपको हर सेक्शन में दिए गए सवालों का जवाब देना होगा. इन सेक्शन को बड़ा किया जा सकता है.
5. अगर आप एलान करने वाले फ़ॉर्म को भरने के बाद, उसे सबमिट करने के लिए तैयार हैं, तो सेव करें पर क्लिक करें. अगर आपको वापस जाकर अपने जवाबों में कुछ बदलाव करना है, तो वापस जाएं पर क्लिक करें. अगर आपको किसी चीज़ के बारे में जानकारी नहीं है, तो ड्राफ़्ट के रूप में सेव करें पर क्लिक करें और बाद में इस फ़ॉर्म को भरें. बदलावों को खारिज करें पर क्लिक करने पर, आपको फिर से फ़ॉर्म भरना होगा.

एलान वाला फ़ॉर्म भरने के बाद

सेहत से जुड़े ऐप्लिकेशन के बारे में एलान वाला फ़ॉर्म भरने और उसे सबमिट करने के बाद, Google आपकी दी गई जानकारी की समीक्षा करेगा. ऐसा ऐप्लिकेशन की समीक्षा करने की Google की नीति के तहत किया जाता है.

आपको बता दें कि 31 अगस्त, 2024 के बाद, ऐसे सभी ऐप्लिकेशन के लिए यह फ़ॉर्म सही तरीके से भरना ज़रूरी है जिनमें स्वास्थ्य से जुड़ी सुविधाएं उपलब्ध कराई जाती हैं. इसमें ऐसे ऐप्लिकेशन भी शामिल हैं जिनमें स्वास्थ्य से जुड़ी कोई सुविधा मौजूद नहीं है.

सेहत से जुड़े ऐप्लिकेशन की कैटगरी और अन्य जानकारी

सेहत से जुड़े ऐप्लिकेशन के बारे में ज़्यादा जानकारी और दिशा-निर्देशों के लिए, सहायता केंद्र में मौजूद यह लेख पढ़ें.