ตัวอย่าง: บริการทางการเงิน

ตัวอย่างนโยบาย (มีผลตั้งแต่วันที่ 31 พฤษภาคม 2024)

บทความนี้จะแสดงตัวอย่างการเปลี่ยนแปลงจากการปรับปรุงนโยบายในเดือนเมษายน 2024

เราจะชี้แจงนโยบายสินเชื่อส่วนบุคคลเพื่อให้แน่ใจว่าระยะเวลาการชำระเงินค่าสินเชื่อคืนเป็นไปตามกฎระเบียบท้องถิ่น

ดูบทความเรื่อง "บริการทางการเงิน" ฉบับปัจจุบันได้ที่หน้านี้

เราไม่อนุญาตแอปที่แนะนำผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินที่หลอกลวงหรือเป็นอันตรายต่อผู้ใช้

สำหรับวัตถุประสงค์ของนโยบายนี้ เราพิจารณาว่าผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินเป็นผลิตภัณฑ์และบริการเกี่ยวกับการบริหารเงินและคริปโตเคอเรนซี (สกุลเงินดิจิทัล) การลงทุน รวมถึงการให้คำแนะนำส่วนบุคคล

หากแอปของคุณมีหรือโปรโมตผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงิน คุณต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบของรัฐและกฎหมายในพื้นที่ของภูมิภาคหรือประเทศใดๆ ที่เป็นเป้าหมายของแอป เช่น การเปิดเผยข้อมูลเฉพาะซึ่งกำหนดโดยกฎหมายในพื้นที่

แอปที่มีฟีเจอร์ทางการเงินต้องกรอกแบบฟอร์มประกาศฟีเจอร์ทางการเงินใน Play Console

ไบนารีออปชัน เราไม่อนุญาตแอปที่ให้ผู้ใช้ทำการซื้อขายไบนารีออปชันได้

 

สินเชื่อส่วนบุคคล เราให้คำจำกัดความสินเชื่อส่วนบุคคลว่าเป็นการที่บุคคล องค์กร หรือนิติบุคคลให้ผู้บริโภคที่เป็นบุคคลธรรมดายืมเงินในรูปแบบที่ไม่ได้เกิดซ้ำ ไม่ใช่เพื่อจุดประสงค์ในการซื้อสินทรัพย์ถาวรหรือเพื่อการศึกษา ผู้บริโภคที่ต้องการใช้บริการสินเชื่อส่วนบุคคลต้องได้รับข้อมูลเกี่ยวกับคุณภาพ คุณสมบัติ ค่าธรรมเนียม กำหนดเวลาชำระคืน ความเสี่ยง และสิทธิประโยชน์ของผลิตภัณฑ์สินเชื่อเพื่อประกอบการตัดสินใจว่าจะขอสินเชื่อนั้นหรือไม่ ตัวอย่างเช่น สินเชื่อส่วนบุคคล สินเชื่อเงินด่วน สินเชื่อบุคคลต่อบุคคล สินเชื่อรถแลกเงิน แต่ไม่รวมถึงสินเชื่อที่อยู่อาศัย สินเชื่อรถยนต์ วงเงินสินเชื่อหมุนเวียน (เช่น บัตรเครดิต วงเงินสินเชื่อส่วนบุคคล) แอปที่ให้บริการสินเชื่อส่วนบุคคล ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงแอปที่ให้บริการสินเชื่อโดยตรง แอปสร้างความสนใจในตัวสินค้า และแอปที่เชื่อมต่อผู้บริโภคกับผู้ให้กู้บุคคลที่สามต้องตั้งค่าหมวดหมู่แอปเป็น "การเงิน" ใน Play Console และต้องเปิดเผยข้อมูลต่อไปนี้ในข้อมูลเมตาของแอป ระยะเวลาสูงสุดและต่ำสุดในการชำระเงินคืน อัตราดอกเบี้ยต่อปี (APR) สูงสุด ซึ่งโดยปกติจะรวมถึงอัตราดอกเบี้ยบวกกับค่าธรรมเนียมและค่าใช้จ่ายอื่นๆ สำหรับ 1 ปี หรืออัตราอื่นๆ ที่คล้ายกันซึ่งคำนวณอย่างสอดคล้องกับกฎหมายในพื้นที่ ตัวอย่างที่แสดงให้เห็นค่าใช้จ่ายรวมทั้งหมดของสินเชื่อ รวมถึงเงินต้นและค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องทั้งหมด นโยบายความเป็นส่วนตัวที่เปิดเผยข้อมูลการเข้าถึง การรวบรวม การใช้ และการแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลที่มีความละเอียดอ่อนของผู้ใช้อย่างครบถ้วน ภายใต้ข้อจำกัดที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ เราไม่อนุญาตแอปที่โปรโมตสินเชื่อส่วนบุคคลที่กำหนดให้ชำระเงินคืนเต็มจำนวนเมื่อครบ 60 วันหรือน้อยกว่านับจากวันที่ออกสินเชื่อ (เราเรียกสินเชื่อประเภทนี้ว่า "สินเชื่อส่วนบุคคลระยะสั้น") เราจะพิจารณาข้อยกเว้นของนโยบายนี้สำหรับแอปสินเชื่อส่วนบุคคลซึ่งดำเนินการภายในประเทศที่กฎระเบียบเฉพาะให้อนุญาตอย่างชัดเจนถึงบริการกู้ยืมเงินระยะสั้นดังกล่าวภายใต้กรอบกฎหมายที่สร้างขึ้น ในบางกรณีที่เกิดขึ้นไม่บ่อยนักเหล่านี้ เราจะประเมินข้อยกเว้นตามกฎหมายท้องถิ่นและหลักเกณฑ์ในการกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องของประเทศนั้นๆ เราต้องสามารถเชื่อมโยงระหว่างบัญชีนักพัฒนาแอปกับใบอนุญาตหรือเอกสารประกอบใดๆ ที่ให้มาซึ่งพิสูจน์ให้เห็นถึงความสามารถของคุณในการให้บริการสินเชื่อส่วนบุคคล และเราอาจขอข้อมูลหรือเอกสารเพิ่มเติมเพื่อยืนยันว่าบัญชีของคุณเป็นไปตามกฎหมายและข้อบังคับทั้งหมดในท้องถิ่น แอปสินเชื่อส่วนบุคคล แอปที่มีวัตถุประสงค์หลักในการอำนวยความสะดวกการเข้าถึงสินเชื่อส่วนบุคคล (เช่น แอปสร้างความสนใจในตัวสินค้าหรือแอปที่ช่วยอำนวยความสะดวก) หรือแอปเสริมด้านสินเชื่อ (แอปคำนวณสินเชื่อ แอปให้คำแนะนำเกี่ยวกับสินเชื่อ ฯลฯ) ไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รูปภาพและรายชื่อติดต่อ รวมถึงห้ามไม่ให้มีสิทธิ์ต่อไปนี้ อ่านที่จัดเก็บข้อมูลภายนอก อ่านภาพสื่อ อ่านรายชื่อติดต่อ เข้าถึงตำแหน่งอย่างละเอียด อ่านหมายเลขโทรศัพท์ อ่านวิดีโอสื่อ ค้นหาแพ็กเกจทั้งหมด เขียนที่จัดเก็บข้อมูลภายนอก แอปที่ใช้ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนหรือ API ต้องปฏิบัติตามข้อจำกัดและข้อกำหนดเพิ่มเติม โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่นโยบายสิทธิ์ สินเชื่อส่วนบุคคลที่มีอัตราดอกเบี้ยต่อปี (APR) สูง ในสหรัฐอเมริกา เราไม่อนุญาตแอปสินเชื่อส่วนบุคคลที่มีอัตราดอกเบี้ยต่อปี (APR) 36% ขึ้นไป แอปสินเชื่อส่วนบุคคลในสหรัฐอเมริกาต้องแสดงอัตราดอกเบี้ยต่อปี (APR) สูงสุดซึ่งคำนวณอย่างสอดคล้องกับกฎหมายว่าด้วยการเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับการให้กู้ยืม (Truth in Lending Act หรือ TILA) นโยบายนี้ใช้กับแอปที่เสนอสินเชื่อโดยตรง แอปสร้างความสนใจในตัวสินค้า และแอปที่เชื่อมต่อผู้บริโภคกับผู้ให้กู้บุคคลที่สาม ข้อกำหนดเฉพาะในแต่ละประเทศ แอปสินเชื่อส่วนบุคคลที่กำหนดเป้าหมายเป็นประเทศที่อยู่ในรายการนี้ต้องเป็นไปตามข้อกำหนดเพิ่มเติมและแสดงเอกสารประกอบเสริมเป็นส่วนหนึ่งของการประกาศฟีเจอร์ทางการเงินภายใน Play Console คุณต้องให้ข้อมูลเพิ่มเติมหรือเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติตามข้อกำหนดของกฎข้อบังคับและการอนุญาตให้ใช้สิทธิที่เกี่ยวข้อง ตามคำขอของ Google Play อินเดีย หากคุณได้รับอนุญาตจาก Reserve Bank of India (RBI) ในการให้สินเชื่อส่วนบุคคล คุณต้องส่งสำเนาของใบอนุญาตให้เราตรวจสอบ หากคุณไม่มีส่วนร่วมกับกิจกรรมกู้ยืมเงินโดยตรง เพียงแต่จัดหาแพลตฟอร์มเพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้ใช้ในการกู้ยืมเงินจากบริษัทการเงินจดทะเบียนซึ่งมิใช่ธนาคาร (NBFC) หรือธนาคาร คุณต้องแสดงข้อมูลนี้ในการประกาศอย่างถูกต้อง นอกจากนี้ยังต้องเปิดเผยชื่อของ NBFC ที่จดทะเบียนและธนาคารทั้งหมดไว้ในการเปิดเผยข้อมูลของแอปอย่างชัดเจน อินโดนีเซีย หากแอปมีส่วนร่วมในกิจกรรมของบริการกู้ยืมเงินโดยใช้เทคโนโลยีสารสนเทศตามข้อบังคับของ OJK หมายเลข 77/POJK.01/2016 (ตามที่อาจมีการแก้ไขเป็นครั้งคราว) คุณต้องส่งสำเนาใบอนุญาตที่ถูกต้องมาให้เราตรวจสอบ ฟิลิปปินส์ บริษัทจัดหาและให้กู้ที่เสนอสินเชื่อผ่านแพลตฟอร์มการกู้ยืมออนไลน์ (OLP) ต้องได้หมายเลขจดทะเบียนจาก SEC และหมายเลขใบรับรองการอนุญาต (CA) จากสำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ของฟิลิปปินส์ (PSEC) นอกจากนี้คุณต้องเปิดเผยชื่อองค์กร ชื่อธุรกิจ หมายเลขจดทะเบียนจาก PSEC และหมายเลขใบรับรองการอนุญาตให้ดำเนินบริษัทจัดหาเงิน/ให้กู้ (CA) ไว้ในคำอธิบายของแอป แอปที่มีส่วนในกิจกรรมการระดมทุนเพื่อให้กู้ยืม เช่น การให้กู้ยืมแบบเพียร์ทูเพียร์ (P2P) หรือตามที่กำหนดภายใต้กฎและข้อบังคับที่ควบคุมการระดมทุน (กฎ CF) ต้องประมวลผลธุรกรรมผ่านตัวกลาง CF ที่จดทะเบียนกับ PSEC ไนจีเรีย ผู้ให้กู้เงินดิจิทัล (DML) ต้องปฏิบัติตามและดำเนินการตามกฎข้อบังคับแบบจำกัดชั่วคราว/กรอบการจดทะเบียนและหลักเกณฑ์สำหรับการให้กู้แบบดิจิทัลปี 2022 (LIMITED INTERIM REGULATORY/ REGISTRATION FRAMEWORK AND GUIDELINES FOR DIGITAL LENDING, 2022) (ซึ่งอาจมีการแก้ไขเป็นครั้งคราว) ของคณะกรรมการกลางด้านการคุ้มครองผู้บริโภคและการแข่งขันทางการค้า (Federal Competition and Consumer Protection Commission หรือ FCCPC) ของไนจีเรียและได้รับจดหมายอนุมัติที่ยืนยันได้จาก FCCPC ผู้รวบรวมข้อมูลสินเชื่อต้องให้เอกสารประกอบและ/หรือใบรับรองบริการสินเชื่อผ่านช่องทางดิจิทัล/สินเชื่อดิจิทัลและข้อมูลติดต่อของพาร์ทเนอร์ DML ทุกราย เคนยา ผู้ให้บริการเครดิตดิจิทัล (DCP) ควรดำเนินการขั้นตอนการจดทะเบียนเป็น DCP ให้เสร็จสมบูรณ์และได้รับใบอนุญาตจากธนาคารกลางเคนยา (CBK) คุณต้องแสดงสำเนาใบอนุญาตจาก CBK เพื่อเป็นส่วนหนึ่งของการประกาศ หากคุณไม่มีส่วนร่วมกับกิจกรรมกู้ยืมเงินโดยตรงและเพียงแต่จัดหาแพลตฟอร์มเพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้ใช้ในการกู้ยืมเงินจาก DCP ที่จดทะเบียนเท่านั้น คุณจะต้องแสดงข้อมูลนี้ในการประกาศอย่างถูกต้องและยื่นสำเนาใบอนุญาต DCP ของพาร์ทเนอร์ที่เกี่ยวข้อง ปัจจุบันเรายอมรับเฉพาะประกาศและใบอนุญาตจากบุคคลที่มีรายชื่อเผยแพร่อยู่ในไดเรกทอรีผู้ให้บริการเครดิตดิจิทัลในเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ CBK เท่านั้น ปากีสถาน ผู้ให้กู้แต่ละรายของบริษัทการเงินซึ่งมิใช่ธนาคาร (NBFC) สามารถเผยแพร่แอปบริการสินเชื่อผ่านช่องทางดิจิทัล/สินเชื่อดิจิทัล (DLA) ได้เพียง 1 แอปเท่านั้น นักพัฒนาแอปที่พยายามเผยแพร่ DLA มากกว่า 1 แอปต่อ NBFC มีความเสี่ยงที่จะทำให้บัญชีนักพัฒนาแอปและบัญชีอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องสิ้นสุดลง คุณต้องส่งหลักฐานการอนุมัติจาก SECP เพื่อให้บริการหรือช่วยอำนวยความสะดวกในการให้บริการสินเชื่อผ่านช่องทางดิจิทัล/สินเชื่อดิจิทัลในปากีสถาน ไทย แอปสินเชื่อส่วนบุคคลที่กำหนดเป้าหมายเป็นประเทศไทย โดยมีอัตราดอกเบี้ยอยู่ที่ 15% ขึ้นไป ต้องได้รับใบอนุญาตที่ถูกต้องจากธนาคารแห่งประเทศไทย (BoT) หรือกระทรวงการคลัง (MoF) นักพัฒนาแอปต้องส่งเอกสารประกอบที่พิสูจน์ความสามารถในการให้หรือสนับสนุนสินเชื่อส่วนบุคคลในไทย เอกสารประกอบรวมถึงรายการต่อไปนี้ สำเนาใบอนุญาตที่ออกโดยธนาคารแห่งประเทศไทยที่อนุญาตให้ดำเนินการในฐานะผู้ให้บริการสินเชื่อส่วนบุคคลหรือองค์กรสินเชื่อนาโนไฟแนนซ์ สำเนาใบอนุญาตประกอบธุรกิจสินเชื่อพิโกไฟแนนซ์ (Pico-finance) ที่ออกโดยกระทรวงการคลังที่อนุญาตให้ดำเนินการในฐานะผู้ให้กู้สินเชื่อพิโกไฟแนนซ์หรือสินเชื่อประเภทพิโกพลัส ตัวอย่างการละเมิดที่พบบ่อย