Pranešimas

You can now request help from the Help page in your Play Console account.  If you don't have access to Play Console, ask your account admin for an invite.

„Play Console“ kūrėjo paskyros patvirtinimas (paskyrose, sukurtose iki 2023 m. rugsėjo mėn.)

Reikia daugiau laiko kūrėjo paskyrai patvirtinti?

Dabar galite pateikti užklausą dėl 90 dienų patvirtinimo termino pratęsimo. Sužinokite daugiau

2023 m. liepos mėn. pranešėme apie patvirtinimo reikalavimus visiems, kurie kuria naujas „Play Console“ kūrėjų paskyras, siekdami padidinti pasitikėjimą ir skaidrumą sistemoje „Google Play“ bei užtikrinti, kad kūrėjai laikytųsi atnaujintos „Play Console“ reikalavimų politikos.

Dabar pritaikome šiuos patvirtinimo reikalavimus visiems esamiems „Google Play“ kūrėjams, kurie sukūrė „Play Console“ paskyrą prieš paskelbiant šiuos pakeitimus. Šiame straipsnyje aprašyta, ką ir kada turite padaryti.

Tvarkaraščio informacija

Numatomas toliau nurodytas išleidimo sistemoje „Play Console“ tvarkaraštis. Atminkite, kad šis tvarkaraštis gali keistis. Atnaujinsime šį straipsnį, kad jame būtų pateikiama naujausia informacija, jei būtų atlikta pakeitimų.

Data Atnaujinimas
2023 m. liepos 12 d.

Atnaujinome „Play Console“ reikalavimų politiką, įtraukdami naujus paskyros patvirtinimo reikalavimus. Visos naujos kūrėjų paskyros turi atlikti šiuos papildomus patvirtinimus, kad galėtų skelbti programas sistemoje „Google Play“.

2023 m. lapkričio 8 d.–2024 m. vasario 29 d.

Kūrėjai, kuriems reikia atlikti patvirtinimo procesą (dauguma paskyrų, sukurtų iki 2023 m. rugsėjo mėn.), gali pasirinkti pageidaujamą paskyros patvirtinimo užbaigimo sistemoje „Play Console“ terminą.

Jei norite sužinoti daugiau, eikite į skiltį „Patvirtinimo terminai sistemoje „Play Console“.

2024 m. gegužės mėn.–2025 m. vasario mėn.

Kūrėjai gali atlikti patvirtinimus sistemoje „Play Console“ likus 60 dienų iki konkretaus termino. Kūrėjai, kuriems reikia daugiau laiko, gali pratęsti šį patvirtinimo terminą 90 dienų, jei jiems reikia daugiau laiko.

Kūrėjai turi atlikti paskyros patvirtinimą iki pasirinkto ar pratęsto termino, kad kūrėjo profilis ir programos nebūtų pašalinti iš „Google Play“.

Jei norite sužinoti daugiau apie informaciją, kurią turėsite pateikti, kai paskyros patvirtinimas bus pasiekiamas sistemoje „Play Console“, eikite į skiltį „Kaip patvirtinti kūrėjo paskyrą sistemoje „Play Console“.

Patvirtinimo terminai sistemoje „Play Console“

Žinome, kad skirtingo pobūdžio ir dydžių kūrėjų prioritetai ir terminai skiriasi. Taip pat žinome, kad kai kurių kūrėjų patvirtinimas trunka ilgiau nei kitų. Atsižvelgdami į tai, išbandėme ir patikslinome patvirtinimo procesus su kūrėjais, siekdami, kad jie būtų paprastesni ir suprantami. Nustatėme, kad kūrėjai labai linkę pasirinkti savo terminą, iki kurio turi užbaigti paskyros patvirtinimą.

Nuo 2023 m. lapkričio mėn. buvo nustatyta, kad terminai būtų pasiekiami pirmenybės principu. Jei nepasirenkate termino iki 2024 m. vasario 29 d., terminą priskiriame automatiškai, jį galite peržiūrėti „Play Console“ puslapyje Išsami paskyros informacija.

Kodėl verta anksčiau patvirtinti kūrėjo paskyrą?

Patvirtintos paskyros informacija rodoma sistemoje „Google Play“ kūrėjams, kurie patvirtino savo kūrėjo paskyrą. Tai padeda naudotojams sužinoti daugiau apie jus, didina atsakomybę ir suteikia daugiau pasitikėjimo atsisiunčiant jūsų programas ir žaidimus. Sužinokite daugiau apie informaciją, kuri rodoma sistemoje „Google Play“.

Rezervavus patvirtinimo terminą, paskyros savininkas ir visi paskyros administratoriai gauna patvirtinimo el. laišką. El. laiške taip pat pateikiama informacija apie kitus veiksmus, įskaitant tai, kaip galite pateikti paraišką dėl DUNS numerio, jei jo reikia. Jei nesate tikri, ar pasirinktas paskyros patvirtinimo terminas, galite patikrinti veiklos žurnalą sistemoje „Play Console“.

Paskyros patvirtinimą sistemoje „Play Console“ galite pradėti likus 60 dienų iki pasirinkto termino. Jei iki pasirinktos datos neatliksite patvirtinimo veiksmų, jūsų kūrėjo profilis ir programos bus pašalinti iš „Google Play“.

Ar galiu pratęsti patvirtinimo terminą?

Jei jums reikia daugiau laiko patvirtinimo procesui užbaigti, galite pratęsti patvirtinimo terminą 90 dienų. Jei neatliksite patvirtinimo proceso iki pratęsto termino, jūsų kūrėjo profilis ir programos bus pašalinti iš „Google Play“.

Atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad pratęstumėte patvirtinimo terminą.

Kūrėjo paskyros patvirtinimas sistemoje „Play Console“

Kai „Play Console“ bus pasiekiamas paskyros patvirtinimas, turite pateikti tam tikrą informaciją, kuri padėtų mums patvirtinti jūsų tapatybę. Ši informacija skiriasi asmeninėse ir organizacijos paskyrose.

Būtina informacija norint patvirtinti asmeninę kūrėjo paskyrą

Kai paskyros patvirtinimas bus pasiekiamas sistemoje „Play Console“, turėsite pateikti toliau nurodytą informaciją.

  • Oficialūs vardas ir pavardė (rodomi sistemoje „Google Play“)
  • Juridinis adresas (šalis, rodoma sistemoje „Google Play“)
  • Privatus el. pašto adresas ir telefono numeris, kuriais „Google“ galėtų su jumis susisiekti (patvirtinta naudojant vienkartinį slaptažodį)
  • Pageidaujama el. pašto pranešimų lokalė
  • Kontaktinis telefono numeris (patvirtintas naudojant vienkartinį slaptažodį)
  • El. pašto adresas, kuris bus rodomas sistemoje „Google Play“ kaip viešo kūrėjo profilio dalis. Skiltyje Parduotuvės nustatymai (Didinkite naudotojų skaičių > Pateikimas parduotuvėje > Parduotuvės nustatymai) sistemoje „Play Console“ galite nurodyti kitą el. pašto adresą, skirtą programų palaikymo užklausoms, kiekvienai programai.

Papildoma asmeninių kūrėjų paskyrų informacija

  • Kūrėjo svetainė (nebūtina)

Būtina informacija norint patvirtinti organizacijos kūrėjo paskyrą

Kai paskyros patvirtinimas bus pasiekiamas sistemoje „Play Console“, turėsite pateikti toliau nurodytą informaciją.

  • Oficialūs vardas ir pavardė (rodomi sistemoje „Google Play“)
  • Juridinis adresas (rodomas sistemoje „Google Play“)
  • Privatus el. pašto adresas ir telefono numeris, kuriais „Google“ galėtų su jumis susisiekti (patvirtinta naudojant vienkartinį slaptažodį)
  • Pageidaujama el. pašto pranešimų lokalė
  • El. pašto adresas ir telefono numeris, kurie bus rodomi sistemoje „Google Play“ kaip jūsų viešo kūrėjo profilio dalis. Skiltyje Parduotuvės nustatymai (Didinkite naudotojų skaičių > Pateikimas parduotuvėje > Parduotuvės nustatymai) sistemoje „Play Console“ galite nurodyti kitą el. pašto adresą, skirtą programų palaikymo užklausoms, kiekvienai programai.
  • Organizacijos dokumentas. Tai turi būti įmonės registracijos įrodymas, patvirtinantis dabartinį organizacijos egzistavimą. Atminkite toliau nurodytus dalykus.
    • Įmonės registracijos dokumente nurodytas pavadinimas turi atitikti pavadinimą, nurodytą įmonės „Dun & Bradstreet“ profilyje.
    • Visus įmonės dokumentus turi išduoti patikima institucija, pvz., federalinė, valstijos, savivaldybės vyriausybė, viešoji įstaiga (mokesčių inspekcija, vertybinių popierių ir biržos komisija ir pan.), prekybos rūmai, verslo registras ir kt.
    • Jei esate vyriausybinė organizacija, kaip įrodymą galite pateikti dokumentą su vyriausybės firminiu blanku, jei pirmiau nurodyti verslo dokumentai nepasiekiami.

Svarbu: nepalaikomų dokumentų pateikimas yra pagrindinė kūrėjų patvirtinimo trikčių priežastis, o pateikus pakeistų ar suklastotų dokumentų paskyra ir programos gali būti nedelsiant pašalintos. 

Pateikdami valdžios institucijų išduotą asmens tapatybės dokumentą su nuotrauka, įsitikinkite, kad:

  • asmens tapatybės dokumentas galioja;
  • vaizdas yra spalvotas;
  • vaizdas yra aiškus ir gerai apšviestas;
  • vaizdas nėra fotokopija.

Apsilankykite čia ir sužinokite apie konkrečius būtinus tapatybės dokumentus, kurie priklauso nuo geografine informacija apibrėžtos vietovės.

Papildoma informacija organizacijoms

  • Organizacijos tipas
    • Įmonė ir (arba) kompanija
    • Ne pelno organizacija
    • Akademinė institucija
    • Vyriausybinė institucija
  • Organizacijos dydis
    • 1–10
    • 11–50
    • 51-100
    • 101-1 000
    • Daugiau nei 1 tūkst. darbuotojų
  • Organizacijos telefono numeris
  • Organizacijos svetainė
Patarimas: jei priklausote organizacijai ir norite geriau suprasti iki 2023 m. rugsėjo mėn. sukurtų paskyrų patvirtinimo procesą, apsvarstykite galimybę atsisiųsti organizacijos patvirtinimo vadovą, kuriame pateikiamas išsamus vadovas.

Papildomi reikalavimai kūrėjams, kurie uždirba naudodami „Google Play“ atsiskaitymo sistemą

Jei uždirbate pinigų sistemoje „Google Play“ naudodami „Google Play“ atsiskaitymo sistemą, taip pat turite patvirtinti išsamią prekybininko mokėjimo informaciją. Kūrėjų, kurių banko sąskaitos nepatvirtintos, duomenys ir programos bus pašalinti iš „Google Play“. Tai dalis nuolatinių pastangų siekiant apsaugoti „Google Play“ naudotojus. Sužinokite daugiau apie prekybininko paskyros informacijos tvarkymą ir banko sąskaitos patvirtinimą.

Tam tikruose regionuose kūrėjai turi pateikti papildomos informacijos, kuri gali būti rodoma sistemoje „Google Play“, pvz., telefono numerį ar visą adresą. Jei norite sužinoti daugiau, skaitykite šį pagalbos centro straipsnį.

Paskyros patvirtinimo veiksmai

Prieš pradėdami paskyros patvirtinimą, galite pasiruošti – sužinokite apie patvirtinimo reikalavimus, kurie buvo pristatyti kūrėjų asmeninėms ir organizacijų paskyroms. Taip pat galite sužinoti daugiau apie būtiną informaciją naujiems kūrėjams, kad galėtų sukurti „Play Console“ kūrėjo paskyrą.

Norėdami patvirtinti kūrėjo paskyrą, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

  1. Atidarykite „Play Console“ pagrindinį puslapį per 60 dienų nuo patvirtinimo termino.
  2. Puslapio viršuje bus rodomas pranešimas, kuriame raginama patvirtinti paskyrą. Pranešimo apačioje spustelėkite Pradėti. Atminkite, kad šis pranešimas dar nebus matomas, jei bandysite patvirtinti likus daugiau nei 60 dienų iki patvirtinimo termino.
  3. Kitame ekrane bus pateiktos skiltys, kurias turėsite užpildyti, kad patvirtintumėte paskyrą.
    • Paskyros tipo patvirtinimas
    • Mokėjimų profilio susiejimas
    • Paskyros informacijos pateikimas
    • Kontaktinės informacijos pateikimas

Jei norite pradėti patvirtinimo procesą, spustelėkite Pradėti.

  1. Patvirtinkite paskyros tipą pasirinkdami Organizacijos paskyra arba Asmeninė paskyra. Spustelėkite Kitas. Pagal šį pasirinkimą nustatoma, kuriuos patvirtinimus turite atlikti ir kurių vėliau nebus galima pakeisti. Sužinokite apie dviejų tipų paskyras.
  2. Pasirinkite mokėjimų profilį ir spustelėkite Tęsti. Jei jo dar neturite, spustelėkite Sukurti naują mokėjimų profilį ir vadovaukitės ekrane pateiktomis instrukcijomis. Čia galite sužinoti daugiau apie mokėjimų profilio kūrimą. Daugiau informacijos apie mokėjimų profilio pasirinkimą pateikta toliau.
    • Svarbu: jei turite organizacijos paskyrą, kurdami mokėjimų profilį turite įvesti organizacijos DUNS numerį. Kuo anksčiau įsitikinkite, kad turite DUNS numerį, nes jo gavimas gali užtrukti trisdešimt dienų ar ilgiau.
    • Pastaba: DUNS numerio neturinčios vyriausybinės organizacijos ar agentūros gali atlikti patvirtinimą nepateikdamos numerio. Ši parinktis jau įgalinta kai kurioms žinomoms vyriausybės organizacijoms. Jei esate vyriausybinė organizacija ir ši parinktis nepasiekiama, kai kuriate arba pasirenkate mokėjimų profilį, susisiekite su palaikymo komanda per „Play Console“ paskyros skiltį „Pagalba“ arba naudodami internetinę formą, jei neturite prieigos prie „Play Console“.
  3. Patikrinkite, ar nurodyta tinkama išsami mokėjimų profilio informacija, ir spustelėkite Kitas.
  4. Vadovaudamiesi ekrane pateiktomis instrukcijomis pateikite paskyros informaciją. Šią informaciją „Google“ naudoja tik norėdama su jumis susisiekti ir ji nerodoma sistemoje „Google Play“. Jei norite sužinoti daugiau, skaitykite šį pagalbos centro straipsnį. Spustelėkite Kitas.
  5. Vadovaudamiesi ekrane pateiktomis instrukcijomis pateikite paskyros informaciją. Ši informacija rodoma sistemoje „Google Play“, kad naudotojai galėtų su jumis susisiekti. Jei norite sužinoti daugiau, skaitykite šį pagalbos centro straipsnį. Spustelėkite Kitas.
  6. Peržiūrėkite profilio informaciją. Norėdami užbaigti, spustelėkite Patvirtinti ir išsaugoti.
    • Svarbu: norint užbaigti tapatybės patvirtinimą, jūsų gali būti paprašyta patvirtinti tapatybę ir organizaciją naudojant tinkamus asmens tapatybės ir oficialius dokumentus.

Kai pateiksite informaciją, reikalingą paskyrai patvirtinti, peržiūrėsime ir apdorosime jūsų pateiktą informaciją. Kai patvirtinimas bus baigtas, paskyros savininkas gaus el. laišką. Tai gali užtrukti kelias dienas.

Veiksmai, kuriuos reikia atlikti norint pratęsti patvirtinimo terminą

Jei jums reikia daugiau laiko patvirtinimo procesui užbaigti, galite pratęsti patvirtinimo terminą 90 dienų.

  1. Atidarykite „Play Console“ pagrindinį puslapį per 60 dienų nuo patvirtinimo termino.
  2. „Play Console“ pagrindinio puslapio viršuje esančiame pranešime spustelėkite Gauti 90 dienų pratęsimą.

Terminą pratęsime 90 dienų. Jei neatliksite patvirtinimo proceso iki pratęsto termino, jūsų kūrėjo profilis ir programos bus pašalinti iš „Google Play“.

Mokėjimų profilio pasirinkimas kuriant arba patvirtinant „Play Console“ kūrėjo paskyrą

Jei norite sukurti naują arba patvirtinti esamą „Play Console“ kūrėjo paskyrą, turite sukurti arba pasirinkti mokėjimų profilį. Šiame profilyje patvirtinama jūsų tapatybė. Mokėjimų profiliai gali būti skirti fiziniams asmenims arba organizacijoms. Su keliais žmonėmis galima bendrinti tik organizacijos mokėjimų profilį.

Jei jūsų organizacija naudoja kelias kūrėjų paskyras, kuriose pateikta ta pati išsami tapatybės informacija, galbūt norėsite pakartotinai naudoti tą patį mokėjimų profilį šiose paskyrose, kad supaprastintumėte patvirtinimo procesą.

Svarbu: prieš pridėdami kitus žmones kaip administratorius įsitikinkite, kad suprantate mokėjimų profilio bendrinimo pasekmes. Suteikus administratoriaus prieigą, tas asmuo gali naudoti išsamią mokėjimo metodo informaciją, kuri yra mokėjimų profilio dalis.

Mokėjimų profilio bendrinimas

Jei norite bendrinti mokėjimų profilį keliose kūrėjų paskyrose, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

1 veiksmas. Suteikite prieigą prie mokėjimų profilio

Kiekvienas „Play Console“ paskyros savininkas turi būti mokėjimų profilio administratorius. Esamas profilio administratorius turi pridėti paskyros savininką prie mokėjimų profilio „Google“ mokėjimų centro puslapyje Nustatymai. Toliau aprašyta, kaip tai atlikti.

  1. Atidarykite „Google“ mokėjimų centro puslapį Nustatymai.
    • Svarbu: jei turite kelis mokėjimų profilius, įsitikinkite, kad viršutiniame dešiniajame kampe esančiame išskleidžiamajame meniu pasirinkote tinkamą profilį.
  2. Skiltyje „Mokamųjų paslaugų naudotojai“ spustelėkite Tvarkyti mokamųjų paslaugų naudotojus.
  3. Spustelėkite Pridėti naują naudotoją.
  4. Įveskite naudotojo vardą, el. pašto adresą ir pasirinkite „Administratorius, turintis visus leidimus“.
  5. Pasirinkite el. pašto nuostatos parinktį ir spustelėkite Pakviesti.
  6. (Pasirenkama) Pakartokite veiksmus su kiekvienu papildomu paskyros savininku.

2 veiksmas. Priimkite kvietimą

Kiekvienas paskyros savininkas gaus el. laišką iš payments-noreply@google.com. Jis turi priimti kvietimą, kad būtų pridėtas prie mokėjimų profilio.

3 veiksmas. Pasirinkite profilį sistemoje „Play Console“

Pridėjus prie mokėjimų profilio, paskyrų savininkai gali pasirinkti jį patvirtindami kūrėjo paskyrą sistemoje „Play Console“.

Ar tai buvo naudinga?

Kaip galime jį patobulinti?

Reikia daugiau pagalbos?

Išbandykite kitus toliau nurodytus veiksmus.

Paieška
Išvalyti paiešką
Uždaryti paiešką
Google Apps
Pagrindinis meniu
6309600048930215607
true
Paieška pagalbos centre
false
true
true
true
true
true
92637
false
false
false
false
false