新個人開發人員帳戶的應用程式測試規定

從 2023 年 11 月起,我們將更改在 Google Play 發佈新應用程式的規定,以協助開發人員測試應用程式、找出問題及收集意見,並確保發佈前一切準備妥當。根據新規定,開發人員如在 2023 年 11 月 13 日後建立個人帳戶,則須符合特定的測試規定,才能在 Google Play 提供應用程式。

這篇文章概述我們的新規定、「Play 管理中心」的不同測試發佈途徑,以及個人帳戶開發人員向 Google Play 使用者提供應用程式的所需步驟。

為新建立的個人帳戶推出測試規定

測試是應用程式開發程序不可或缺的一部分。透過持續測試,你可以在公開發佈前驗證應用程式的準確性、功能行為及可用性,盡量減少技術或使用者體驗問題造成的影響,有助你發佈最佳的應用程式版本。開發人員如在發佈應用程式前經常使用「Play 管理中心」的測試工具,可提供更優質的使用體驗,從而在 Google Play 上獲得更高評分及更成功。

為協助所有開發人員提供優質應用程式,我們現推出新的測試規定。開發人員如在 2023 年 11 月 13 日後建立個人帳戶,其應用程式須經過測試才符合資格在 Google Play 發行。「Play 管理中心」的「正式版本」(按一下 [發佈版本] > [正式版本]) 和「預先登記」(按一下 [發佈版本] > [測試] > [預先登記]) 等特定功能將會停用,直至開發人員符合有關規定。

測試規定概覽

如你建立新的個人開發人員帳戶,便須為應用程式執行封閉測試,且最少有 20 位測試員選擇在過去至少 14 天連續參與測試。符合這些條件後,你便可以在「Play 管理中心」的「資訊主頁」申請正式版本權限,以便最終在 Google Play 發佈應用程式。申請時,你必須回答一些問題,以助我們瞭解你的應用程式、測試程序,以及正式版本的準備狀態。

下文詳述不同類型的測試發佈途徑及其各自的相關規定,以及申請正式版本權限的詳情。

瞭解不同測試發佈途徑及相關規定

「Play 管理中心」提供不同類型的測試發佈途徑,讓你逐步擴大測試和改善應用程式,務求確保應用程式已準備好向數以十億的 Google Play 使用者提供。

  • 內部測試:完成設定應用程式前,你可快速向一小群可信的測試員發佈版本,以助你找出問題並收集早期意見。版本新增至「Play 管理中心」後,通常在幾秒內便可供測試員使用。內部測試是選擇性程序,但我們建議你從這個程序開始。
  • 封閉測試:透過封閉測試,你可與一大群你控制的使用者分享應用程式,藉此修正問題,並確保應用程式在發佈前符合 Google Play 政策。你必須先執行封閉測試,才能申請發佈應用程式的正式版本。當你申請正式版本權限時,必須有至少 20 位測試員在過去 14 天連續參與封閉測試。完成設定應用程式後,即可開始封閉測試。
  • 公開測試:讓你在 Google Play 上展示應用程式的測試版本。公開測試進行期間,所有使用者均可參與你的測試計劃並提交私人意見。因此,選擇此項目前,請確保應用程式及商店資訊已準備好向所有 Google Play 使用者展示。你需要擁有正式版本權限,才能執行公開測試。
  • 正式版本:讓你向數以十億的 Google Play 使用者提供應用程式。你需要先執行符合條件的封閉測試,才能申請發佈應用程式正式版本。申請時,你亦需要回答一些有關封閉測試的問題。當你申請正式版本權限時,必須有至少 20 位測試員在過去 14 天連續參與封閉測試。
各發佈途徑的測試規定摘要

下方的實用表格有助你快速查看每個發佈途徑的用途及相關使用規定 (如有)。

發佈途徑類型 用途 使用規定
內部測試 完成設定應用程式之前或之後,快速向一小群可信的測試員發佈版本,以找出問題並收集早期意見。 無。
封閉測試 與一大群你控制的使用者分享應用程式,藉此修正問題,並確保應用程式在發佈前符合 Google Play 政策。 必須已完成設定應用程式。
公開測試

在 Google Play 上展示應用程式的測試版本,讓所有使用者參與你的測試並提交私人意見。

必須已獲正式版本權限,才能進行公開測試。
正式版本 向數以十億的 Google Play 使用者提供應用程式。

你必須先執行封閉測試,且有至少 20 位測試員選擇連續 14 天參與測試,才能申請正式版本權限。

符合條件後,你便可在「Play 管理中心」申請正式版本權限。申請時,你必須回答一些有關應用程式、測試和正式版本準備狀態的問題。

封閉測試的指引及最佳做法

你可瀏覽以下實用連結,瞭解如何設計、開發,以及在 Google 發佈 Android 應用程式。

招募測試員

招募測試員的最常用方法是透過個人和專業網絡,例如聯絡親友、同事或同學,請他們成為應用程式的 Beta 測試員,亦可接觸目標使用者聚集的社群,積極招募他們測試應用程式。舉例來說,如果你正在為 CrossFit 忠實用戶開發應用程式,可考慮前往本地俱樂部,或聯繫網上群組的目標使用者。你亦可以在社交媒體上發佈有關你應用程式的資訊,並邀請追蹤者登記參與測試。

如可行,你應該召集一群不同背景的測試員,以找出可能只在特定使用者類型或裝置上發生的錯誤和可用性問題。基於同樣理由,你亦應該招募你認為可代表未來應用程式使用者的測試員。舉例來說,如果你正在開發商業生產力應用程式,就應該招募來自不同熱門目標行業的專業人員成為測試員。測試員與目標使用者越相似,你越能收集有用的意見。

與測試員互動

招募一群 Beta 測試員後,最重要是向他們提供清晰的應用程式測試和錯誤報告指示。請向測試員說明你想收到的意見類型,並鼓勵測試員盡量試用更多應用程式功能,以收集全面意見。

請提供意見反映渠道,或說明使用者提供意見的方式 (例如透過電郵、網站或訊息論壇)。測試員亦可以在 Google Play 以私人形式提供意見。

重要事項:請向測試員強調,他們需要選擇至少連續 14 天參與封閉測試。

收集及查看使用者意見

如果你有應用程式正在進行測試,便可以透過「Play 管理中心」查看並回覆使用者的意見。使用者的意見不會在 Google Play 上顯示,只有你才看得到。

  1. 開啟「Play 管理中心」並前往「測試意見反映」頁面 (按一下 [評分和評論] > [測試意見反映])。
  2. 決定你瀏覽意見的方式。
    • 篩選:如要按特定條件 (例如日期、語言、回覆狀態、應用程式版本和裝置等) 查看 Beta 版意見,請在可用的篩選器中選取相關條件。
    • 搜尋:如要尋找意見中的特定字詞,請使用搜尋框。
提示:請保存意見記錄。日後重讀意見內容或可較易找出你想長期或短期內解決的常見意見主題或問題,以改善應用程式。我們亦要求你在日後申請正式版本權限時,向我們提供測試意見摘要。

回應使用者的意見

應用程式測試期間,你應回應測試員的意見,並確保修正找到的錯誤,藉此:

  • 協助改善應用程式的使用者體驗;
  • 提高成功申請正式版本權限的機會;及
  • 開始在 Google Play 發佈應用程式時,減少負面評論。

進階測試

本文的指引只是一個開始,助你準備發佈首個應用程式時瞭解基本測試方法。隨著你累積更多開發經驗,便可探索更多優化應用程式的進階測試資源和技術。例如,建議你前往 Android 開發人員網站,進一步瞭解 Android 應用程式測試測試入門知識

「Play 管理中心」亦提供一系列功能,以助你找出應用程式問題。你可以設定及執行發佈前測試報告,並透過詳細報告在使用者下載應用程式前主動發現問題。詳細報告會列出建議調查和解決的問題、警告和錯誤。

執行封閉測試

請參閱這個說明中心頁面,瞭解如何設定及執行封閉測試。

申請正式版本權限

符合封閉測試規定後,你便可申請正式版本權限。開始申請的步驟如下:

  1. 前往「資訊主頁」。
  2. 按一下 [申請發佈正式版本]。

然後,你必須回答下列有關應用程式、封閉測試和正式版本準備狀態的問題。這些問題分三部分:

  • 關於你的封閉測試
  • 關於你的應用程式/遊戲
  • 正式版本準備狀態

請展開以下部分,以查看回答各部分的指引。

第 1 部分:請向我們說明你的封閉測試

你在「關於你的封閉測試」部分提供的資料,將有助我們確保應用程式在 Google Play 發佈前已經過測試並取得滿意結果,從而保障使用者免受劣質應用程式影響、防止惡意軟件散佈,以及減少欺詐行為。

以下是完成這個部分所需的資料:

  1. 請選取列出的其中一個項目,告訴我們應用程式對你招募的測試員的易用程度,以助我們瞭解開發人員對 Google Play 測試規定的體驗。
  2. 提供測試員在封閉測試期間的互動資料。例如,這裡的相關資料包括:
    • 測試員有否使用應用程式的所有功能
    • 測試員的使用情況與預期的正式版本使用者體驗是否一致,否則請說明預期的分別。
  3. 最後,總結從測試員收集的意見,並說明收集意見的方式。
  4. 按一下 [下一步]。
    • 重要事項:如果你按一下 [捨棄],或未選取 [下一步] 及完成正式版本權限申請便離開,系統將不會儲存變更。
第 2 部分:請向我們說明你的應用程式/遊戲

你在「關於你的應用程式/遊戲」部分提供的資料,將有助我們獲取更多相關資料,以更深入瞭解你的應用程式或遊戲。你的答案不會在 Google Play 上顯示,而且不會影響你在「Play 管理中心」可存取的功能和服務、應用程式/遊戲的顯示方式,或你的 Google Play 開發人員計劃資格。

以下是完成這個部分所需的資料:

  1. 請說明應用程式或遊戲的目標對象。請盡量具體說明。
  2. 視乎你是應用程式還是遊戲開發人員,第二條問題會有些不同:
    • 適用於應用程式:請描述你的應用程式如何為使用者帶來價值。如不確定有關意思,請前往 Android 開發人員網站,進一步瞭解 Google Play 應用程式品質
    • 適用於遊戲:請描述你的遊戲與別不同之處。
  3. 請告訴我們第一年的預期安裝次數。由於選項範圍很廣,請選擇你認為最可能的一項。粗略估計也可以。
  4. 按一下 [下一步]。
    • 重要事項:如果你按一下 [捨棄],或未選取 [下一步] 及完成正式版本權限申請便離開,系統將不會儲存變更。
第 3 部分:請說明正式版本的準備狀態

你在「關於正式版本準備狀態」部分提供的資料,將有助我們瞭解你的應用程式或遊戲是否準備好發佈正式版本。

以下是完成這個部分所需的資料:

  1. 請說明你根據封閉測試結果對應用程式或遊戲所作的變更。
  2. 請描述你如何確定應用程式或遊戲已準備好發佈正式版本。
  3. 按一下 [申請]。
    • 重要事項:如果你按一下 [捨棄],或未申請正式版本權限便離開,系統將不會儲存變更。

申請正式版本權限後

提交正式版本權限要求後,我們將會審核你提交的要求。審核完成後,我們會透過電郵通知帳戶擁有者最新消息。審核程序通常會在 7 天內完成,但有時可能需要更長時間。

如果你的應用程式尚未準備好發佈,你可能需要繼續測試應程式。可能的情況包括:選擇加入封閉測試的測試員不足 20 人,或測試員在封閉測試期間未有與應用程式互動。

如果申請成功,你便可以存取「正式版本」功能 (按一下 [發佈版本] > [正式版本]),並在準備就緒時向數以十億的 Google Play 使用者提供應用程式。你亦可使用「公開測試」功能 (按一下 [發佈版本] > [測試] > [公開測試])。建議你在發佈正式版本前全面測試應用程式,並定期測試日後的更新。

常見問題

你提及測試員必須選擇在過去 14 天連續參與測試,我才能申請發佈正式版本,是什麼意思?

這表示我們不會計算加入測試不足 14 天便退出的測試員。即使測試員選擇重新加入並測試總天數達到 14 天,該 14 天亦必須連續,才符合 20 位測試員連續 14 天參與測試的條件。

還有其他可能有用的最佳測試做法嗎?

請在修正使用者報告的問題和錯誤時,繼續使用封閉測試。發佈正式版本前,透過封閉測試更新應用程式,有助減少批評品質的評論和評分。

請考慮邀請參與封閉測試的測試員加入訊息群組,讓其他人看到有關意見。測試員亦可能會提供其他意見和內容,助你安排改善應用程式或遊戲體驗的優先次序。

除了修正當機問題和錯誤外,請務必測試應用程式的整體使用者體驗。進一步瞭解 Google Play 應用程式和遊戲品質

我還應瞭解什麼「Play 管理中心」功能,以助我在 Google Play 上取得成功?

你可以前往 Google Play 網站,進一步瞭解「Play 管理中心」的功能及最新消息。你也可以前往 Google Play 學院,參加 Google 專家為新晉應用程式開發人員設計的免費網上培訓課程。

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