В этой статье для разработчиков с личными аккаунтами в Google Play Console, созданными после 13 ноября 2023 года, рассказывается о рабочих процессах, связанных с тестированием, и доступных тестовых типах версий приложений. Также здесь приведены инструкции по запросу доступа к рабочей версии. Чтобы опубликовать приложение в Google Play, вы должны выполнить минимальные требования к тестированию и завершить настройку приложения в Play Console.
Требования к тестированию для личных аккаунтов
Тестирование — это неотъемлемая часть процесса разработки. Оно помогает убедиться в правильной работе приложения и его функций, а также проверить удобство использования. Регулярное проведение тестирований позволяет устранять технические неполадки и другие проблемы перед выпуском продукта. Приложения, которые до публикации систематически тестировались с помощью инструментов в Play Console, как правило, более качественные. Они могут получать более высокие оценки и быстрее набирать популярность в Google Play.
Если вы создали личный аккаунт разработчика после 13 ноября 2023 года, для публикации приложения в Google Play его необходимо протестировать. Пока вы не выполните это требование, некоторые разделы Play Console будут вам недоступны, например Рабочая версия (Тестирование и выпуск > Рабочая версия) и Предварительная регистрация (Тестирование и выпуск > Тестирование > Предварительная регистрация).
Общие сведения о требованиях к тестированию
Если вы создали личный аккаунт разработчика после 13 ноября 2023 года, вам необходимо провести закрытое тестирование приложения. Хотя бы 12 человек должны принимать в нем участие в течение как минимум 14 дней подряд. После выполнения этого требования на панели управления в Play Console можно подать заявку на доступ к рабочей версии для распространения приложения в Google Play. Перед отправкой заявки понадобится ответить на ряд вопросов. Они помогут нам понять, для чего предназначено ваше приложение, как вы его тестировали и готово ли оно к публикации.
Ниже вы найдете подробную информацию о тестовых типах версий, требованиях к ним и процессе получения доступа к рабочей версии.
Тестовые типы версий и требования к ним
В Play Console доступны различные тестовые типы версий, которые позволяют шаг за шагом улучшить приложение и подготовить его к выпуску в Google Play.
- Внутреннее тестирование позволяет быстро распространить сборки среди небольшого числа доверенных тестировщиков, даже если настройка приложения ещё не завершена. Это поможет выявить проблемы и получить отзывы на раннем этапе. Сборки обычно становятся доступны в течение нескольких секунд после добавления в Play Console. Проводить внутреннее тестирование необязательно, но мы рекомендуем начать с него.
- Закрытое тестирование проводится среди группы пользователей, выбранных вами. Оно позволяет устранить ошибки и привести приложение в соответствие с правилами Google Play. Подать заявку на публикацию рабочей версии приложения можно только после завершения закрытого тестирования. В нем должны участвовать не менее 12 пользователей на протяжении хотя бы 14 дней подряд. К закрытому тестированию можно приступать, когда завершена настройка приложения.
- Открытое тестирование позволяет разместить тестовую версию приложения в Google Play, чтобы любой пользователь мог ее опробовать и отправить личный отзыв. Прежде чем выбрать этот вариант, убедитесь, что приложение и его страница готовы к публикации в Google Play. Открытое тестирование можно начать после того, как вы получите доступ к рабочей версии.
- Рабочая версия приложения доступна пользователям в Google Play. Чтобы опубликовать ее, нужно подать заявку. Однако сначала необходимо провести закрытое тестирование, соответствующее требованиями Google Play, При подаче заявки вам нужно будет ответить на ряд вопросов о нем. Чтобы вы смогли запросить доступ к рабочей версии, в тестировании должны участвовать не менее 12 пользователей на протяжении хотя бы 14 дней подряд.
В таблице ниже указано назначение каждого тестового типа версии и требования для доступа к нему.
| Тип версии | Назначение | Требования для доступа к типу версии |
| Внутреннее тестирование | Распространение сборки среди небольшого числа доверенных тестировщиков, выявление ошибок и получение отзывов до выхода рабочей версии, даже если настройка приложения ещё не завершена. | Нет. |
| Закрытое тестирование | Распространение приложения среди многочисленной группы выбранных вами пользователей, устранение ошибок и приведение приложения в соответствие с правилами Google Play до выхода рабочей версии. | Завершите настройку приложения. |
| Открытое тестирование |
Публикация тестовой версии приложения в Google Play, чтобы любой пользователь мог ее опробовать и отправить отзыв. |
Получите доступ к рабочей версии. |
| Рабочая версия | Публикация приложения для всех пользователей в Google Play. |
Проведите закрытое тестирование, в котором хотя бы 14 дней подряд будут участвовать не менее 12 пользователей. Затем подайте заявку на доступ к рабочей версии. Вам понадобится ответить на ряд вопросов о том, для чего предназначено приложение, как вы его тестировали и насколько оно готово к публикации в Play Console. |
Рекомендации по проведению закрытого тестирования
Ниже приведен список полезных ресурсов, посвященных проектированию, разработке и распространению приложений для Android.
Поиск тестировщиков
Чаще всего тестировщиков находят через личные и профессиональные знакомства. Попросите друзей, родственников, коллег или одноклассников протестировать ваше приложение. Ещё рекомендуем писать в сообщества, участникам которых будет интересно тестировать ваш продукт. Например, если вы создаете приложение для любителей фитнеса, обратитесь в местные клубы или найдите целевую аудиторию в интернете. Вы также можете рассказать о своем приложении в социальных сетях и предложить подписчикам принять участие в тестировании.
Старайтесь разнообразить группу тестировщиков, так как некоторые ошибки и проблемы могут возникать только на конкретных устройствах или только у определенного сегмента пользователей. Приглашайте тестировщиков, которые представляют целевую аудиторию приложения. Например, если вы разрабатываете приложение для эффективной работы, привлеките к тестированию специалистов в тех отраслях, где оно может быть востребованным. Чем ближе к целевой аудитории будут тестировщики, тем полезнее окажутся их отзывы.
Работа с тестировщиками
Давайте тестировщикам бета-версии четкие инструкции о том, как тестировать приложение и сообщать об ошибках. Расскажите, какие отзывы вас интересуют. Предлагайте тестировщикам опробовать как можно больше функций приложения, чтобы получить целостную картину.
Предоставляйте канал для обратной связи (например, адрес электронной почты, ссылку на сайт или форум). Участники тестирования также могут оставлять личные отзывы напрямую в Google Play.
Сбор и просмотр отзывов
Чтобы посмотреть отзывы пользователей и ответить на них в Play Console, сделайте следующее:
- Войдите в Play Console, выберите приложение и перейдите на страницу Отзывы тестировщиков (Отслеживание и улучшение > Оценки и отзывы > Отзывы тестировщиков).
- Выберите способ просмотра:
- Фильтрация отзывов. Чтобы посмотреть отзывы по определенному критерию (дате, языку, состоянию ответа, версии приложения, типу устройства и т. д.), выберите нужный фильтр.
- Поиск. Чтобы найти отзывы с определенными ключевыми словами, воспользуйтесь окном поиска.
Действия по результатам отзывов
В течение всего периода тестирования реагируйте на отзывы тестировщиков и устраняйте выявленные ошибки. Это поможет вам:
- сделать приложение удобнее для пользователей;
- повысить вероятность одобрения вашей заявки на доступ к рабочей версии;
- уменьшить количество негативных отзывов при публикации приложения в Google Play.
Ресурсы для расширенного тестирования
Рекомендации в этой статье помогут вам разобраться в основах тестирования. Набравшись опыта, вы сможете изучить другие способы тестирования, чтобы повысить качество приложения. Подробную информацию о тестировании приложений для Android и основах тестирования можно найти на сайте "Android для разработчиков".
В Play Console есть инструменты, которые помогают выявлять технические проблемы. Настройте и создайте отчет о тестировании, чтобы выявить проблемы до того, как они затронут пользователей. В подробном отчете будут перечислены предупреждения, ошибки и проблемы производительности.
Проведение закрытых тестирований
Узнайте, как настроить и провести закрытое тестирование.
Запрос доступа к рабочей версии
Чтобы подать заявку на доступ к рабочей версии после выполнения требований к закрытому тестированию, сделайте следующее:
- Откройте панель управления в Play Console.
- Нажмите Подать заявку.
Ответьте на обязательные вопросы о закрытом тестировании, приложении и степени готовности рабочей версии. Форма заявки состоит из трех разделов:
- Информация о закрытом тестировании.
- Сведения о приложении или игре.
- Информация о готовности рабочей версии.
Ниже приведены подробные инструкции по заполнению каждого раздела.
Раздел 1. Информация о закрытом тестированииУказанные в нем данные позволяют нам оценить, насколько тщательно было протестировано приложение и готово ли оно к публикации в Google Play. Так мы защищаем пользователей от некачественных приложений, а также предотвращаем мошенничество и распространение вредоносного ПО.
Чтобы заполнить этот раздел, выполните следующие действия:
- Укажите, насколько легко было найти тестировщиков для вашего приложения.
- Предоставьте информацию о вовлеченности тестировщиков во время закрытого тестирования, в том числе:
- все ли функции приложения они проверили;
- взаимодействовали ли они с приложением так, как вы ожидали бы от реальных пользователей (если нет, уточните, в чем именно заключалась разница).
- Кратко изложите, какие отзывы вы получали от тестировщиков и как собирали их.
- Нажмите Далее.
Указанная в нем информация помогает нам понять, для чего предназначен продукт. Ваши ответы не будут видны в Google Play и не повлияют на видимость приложения, доступность функций Play Console и допуск к программам для разработчиков.
Чтобы заполнить этот раздел, выполните следующие действия:
- Укажите целевую аудиторию приложения или игры. Будьте максимально точны.
- Опишите ценностное предложение приложения или игры.
- Приложение. Укажите, в чем ценность вашего приложения для пользователей. Подробную информацию можно найти в статье о качестве приложений в Google Play на сайте "Android для разработчиков".
- Игра. Опишите, что выделяет вашу игру на фоне других.
- Выберите диапазон предполагаемого количества установок приложения или игры в первый год публикации.
- Нажмите Далее.
Указанные в нем сведения помогают нам понять, готова ли к публикации рабочая версия приложения или игры.
Чтобы заполнить этот раздел, выполните следующие действия:
- Опишите, что вы изменили в приложении или игре с учетом результатов закрытого тестирования.
- Расскажите, как вы пришли к выводу, что рабочая версия приложения или игры готова к публикации.
- Нажмите Применить.
- Важно! Если при заполнении вы выберете Не сохранять или закроете страницу, не отправив заявку на доступ к рабочей версии, изменения не сохранятся.
Действия после подачи заявки на доступ к рабочей версии
Мы рассмотрим ваш запрос и отправим результаты проверки на электронный адрес владельца аккаунта. Обычно эта процедура занимает не более семи дней, но в некоторых случаях может потребоваться больше времени.
Если вашему приложению требуется дополнительное тестирование, возможно, вам придется продолжить закрытое тестирование. Например, это нужно в случае, если в закрытом тестировании участвовало меньше 12 человек или тестировщики были неактивны в приложении.
Соответствие правилам
Прежде чем отправлять приложение на проверку для получения доступа к рабочей версии, убедитесь, что оно полностью соответствует всем правилам Google Play в отношении контента для разработчиков. Google проверяет рабочие версии приложений, но такая проверка не предназначена для устранения неполадок. Если вы отправляете приложение, не соответствующее правилам, в надежде, что наши специалисты сами найдут проблемы в нем, это приведет к отклонению приложения, задержкам в проверке и более длительному рассмотрению апелляций.
Прежде чем подавать заявку, убедитесь, что ваше приложение соответствует всем требованиям правил. Особое внимание уделите следующим аспектам:
- Контент и функции приложения. Проверьте весь контент, функции и модели монетизации на соответствие правилам Google Play.
- Целевая аудитория и возрастное ограничение. Убедитесь, что целевая возрастная группа и настройки страницы приложения в Google Play в точности соответствуют целевой аудитории и контенту приложения.
- Надежность. Проверьте стабильность работы приложения, устраните все зависания, сбои, неработающие функции и отсутствующие экраны.
- Учетные данные тестового аккаунта. Если ваше приложение требует аутентификации пользователей, укажите в Play Console действительные учетные данные для входа, чтобы специалисты могли полностью проверить функции приложения.
Результаты проверки заявок
После одобрения заявки вы сможете перейти на страницу Рабочая версия (Тестирование и выпуск > Рабочая версия) и начать распространять приложение в Google Play или провести открытое тестирование (Тестирование и выпуск > Тестирование > Открытое тестирование). Продолжайте тщательно тестировать приложение перед публикацией обновлений рабочей версии.
Часто задаваемые вопросы
Что значит "непрерывно участвовать в тестировании не менее 14 дней подряд"?Если пользователь покинет тестирование меньше чем через 14 дней после того, как присоединится к нему, его участие не будет засчитано, даже если он затем вернется. Чтобы требование было выполнено, 12 пользователей должны тестировать приложение в течение 14 дней без перерыва.
Не завершайте закрытое тестирование, пока не исправите выявленные проблемы и ошибки. Обновляя приложение до его публикации, вы можете снизить количество негативных отзывов и оценок.
Создайте групповой чат для участников закрытого тестирования. Так они смогут видеть отзывы друг друга и оставлять комментарии, которые помогут вам определять, какие элементы приложения или игры нужно улучшить в первую очередь.
Устранив сбои и технические ошибки, обязательно протестируйте удобство приложения в целом. Подробнее о разработке качественных приложений и игр…
Чтобы узнать больше о функциях Play Console и новостях, посетите сайт Google Play Console. Также вы можете пройти бесплатный онлайн-курс для разработчиков приложений в Академии Google Play.