이 도움말에서는 2023년 11월 13일 이후에 개인 Google Play Console 계정을 만든 개발자를 대상으로 필수 테스트 워크플로, 사용 가능한 테스트 트랙, 프로덕션 액세스 신청에 대한 안내를 간략히 설명합니다. Google Play에서 사용자에게 앱을 공개적으로 제공하려면 우선 최소 테스트 요구사항을 충족하고 Play Console에서 앱 설정을 완료해야 합니다.
개인 계정의 테스트 요구사항
테스트는 앱 개발 프로세스에서 빼놓을 수 없는 부분입니다. 앱 테스트를 일관되게 실행해야 앱을 공개적으로 출시하기 전에 앱의 정확성, 기능 동작, 사용성을 확인할 수 있습니다. 이렇게 하면 기술적 문제와 사용자 경험 문제를 최소화하고 최적의 버전으로 앱을 출시할 수 있습니다. 앱을 게시하기 전에 Play Console 테스트 도구를 정기적으로 사용하는 개발자는 더욱 만족도 높은 경험을 제공하여 Google Play에서 더 높은 평점을 받고 성공을 거둘 수 있습니다.
Google Play에서 2023년 11월 13일 이후에 생성된 개인 개발자 계정의 경우 앱을 테스트해야 Google Play에 앱을 배포할 수 있습니다. 개발자는 이러한 테스트 요구사항을 충족할 때까지 Play Console의 특정 기능(예: 프로덕션(테스트 및 출시 > 프로덕션) 및 사전 등록(테스트 및 출시 > 테스트 > 사전 등록))을 사용할 수 없습니다.
테스트 요구사항 개요
2023년 11월 13일 이후에 생성된 개인 계정을 사용하는 개발자는 최소 14일 동안 지속적으로 참여하겠다고 선택한 최소 12명의 테스터를 대상으로 앱에 대한 비공개 테스트를 진행해야 합니다. 이러한 기준을 충족하면 Play Console의 대시보드에서 프로덕션 액세스를 신청하여 Google Play에 앱을 배포할 수 있습니다. 신청 시 앱 디자인, 테스트 프로세스, 프로덕션 준비 상태를 명확히 설명하는 데 도움이 되는 질문에 답변합니다.
테스트 트랙, 트랙 요구사항, 프로덕션 액세스 프로세스에 관한 자세한 내용은 다음 섹션을 참고하세요.
테스트 트랙 및 요구사항
Play Console에서는 여러 가지 테스트 트랙을 제공하므로 점차 테스트 단계를 높여 가면서 Google Play에서 사용자에게 배포되기 전에 앱을 개선할 수 있습니다.
- 내부 테스트: 앱 설정을 완료하기 전에 소규모의 신뢰할 수 있는 테스터 그룹에 빌드를 빠르게 배포할 수 있습니다. 이렇게 하면 문제를 파악하고 초기에 의견을 수집할 수 있습니다. Play Console에 빌드를 추가하면 일반적으로 몇 초 이내에 테스터에게 제공됩니다. 내부 테스트는 선택사항이지만 테스트 시작 단계로 권장됩니다.
- 비공개 테스트: 개발자는 비공개 테스트를 사용해 자신이 제어할 수 있는 타겟팅된 사용자 그룹에 앱을 공유할 수 있습니다. 이렇게 하면 출시 전에 문제를 해결하고 앱이 Google Play 정책을 준수하는지 확인할 수 있습니다. 앱 프로덕션 게시를 신청하려면 반드시 비공개 테스트를 진행해야 합니다. 프로덕션 액세스 권한을 신청할 때 12명 이상의 테스터가 비공개 테스트에 참여하겠다고 선택해야 하며, 이전 14일 동안 연속으로 참여하겠다고 선택한 상태여야 합니다. 앱 설정을 완료한 후 비공개 테스트를 시작할 수 있습니다.
- 공개 테스트: Google Play에서 앱의 테스트 버전을 표시하여 누구나 테스트 프로그램에 참여하고 비공개로 의견을 제출할 수 있습니다. 이 옵션을 선택하기 전에 앱과 스토어 등록정보를 Google Play에서 공개할 준비가 되었는지 확인하세요. 프로덕션 액세스 권한을 얻은 후에 공개 테스트를 사용할 수 있습니다.
- 프로덕션: Google Play에서 사용자에게 앱을 공개합니다. 프로덕션 액세스를 신청하기 전에 우선 Google Play 기준을 충족하는 비공개 테스트를 진행해야 합니다. 신청 시 비공개 테스트에 관한 질문에 답변해야 합니다. 프로덕션 액세스 권한을 신청하려면 12명 이상의 테스터가 이전 14일 동안 연속으로 비공개 테스트에 참여하겠다고 선택해야 합니다.
각 테스트 트랙의 목적과 액세스 요구사항을 검토하려면 아래 표를 참고하세요.
| 추적 유형 | 목적 | 트랙 액세스 요구사항 |
| 내부 테스트 | 소규모의 신뢰할 수 있는 테스터 그룹에 빌드를 배포하여 문제를 파악하고 앱 설정을 완료하기 이전이나 이후에 의견을 조기에 수렴합니다. | 없음 |
| 비공개 테스트 | 개발자가 제어하는 광범위한 사용자 그룹에 앱을 공유하여 출시 전에 문제를 해결하고 앱이 Google Play 정책을 준수하는지 확인합니다. | 앱 설정을 완료합니다. |
| 공개 테스트 |
Google Play에서 앱의 테스트 버전을 공개하여 누구나 테스트에 참여하고 비공개로 의견을 제출할 수 있습니다. |
프로덕션에 대한 액세스 권한을 확보합니다. |
| 프로덕션 | Google Play에서 앱을 사용자에게 공개합니다. |
참여를 선택한 12명 이상의 테스터를 대상으로 14일 연속 비공개 테스트를 실행합니다. 기준을 충족하면 Play Console에서 테스트, 앱, 프로덕션 준비 상태 등에 관한 몇 가지 질문에 답하고 프로덕션 액세스 권한을 신청합니다. |
비공개 테스트에 대한 권장사항
Android 앱을 설계, 개발, 배포하려면 아래의 리소스와 안내를 참고하세요.
테스터 모집
테스터를 모집하는 가장 일반적인 방법은 지인이나 직장 등의 인적 네트워크를 활용하는 것입니다. 친구, 가족, 동료, 학교 친구에게 연락하여 앱을 테스트해 달라고 요청하세요. 잠재적인 사용자가 있는 커뮤니티에 연락하여 적극적인 테스터를 모집하는 방법도 있습니다. 예를 들어 피트니스 애호가를 위한 앱을 빌드할 경우, 지역 동호회에 문의하거나 온라인 그룹에서 타겟 사용자와 소통하는 것을 고려해 보세요. 소셜 미디어에서 앱에 대한 게시물을 올리고 팔로어에게 테스트에 등록해 달라고 요청할 수도 있습니다.
다양한 테스터 그룹을 모집하여 특정 사용자 그룹이나 기기 유형에 영향을 미칠 수 있는 버그와 사용성 문제를 파악하세요. 앱의 향후 대상 잠재고객을 대표하는 테스터를 모집합니다. 예를 들어 비즈니스용 생산성 앱을 개발할 경우 다양한 타겟 업종의 비즈니스 전문가를 모집하세요. 테스트 사용자가 타겟층과 일치할수록 더 유용한 의견을 받을 수 있습니다.
테스터 참여
베타 테스터에게 앱을 테스트하고 버그를 신고하는 방법에 관한 명확한 안내를 제공하세요. 수집하려는 의견 유형을 지정합니다. 테스터가 최대한 많은 기능을 사용해 보고 전반적인 의견을 제공하도록 독려하세요.
이메일, 웹사이트, 메시지 포럼과 같은 명확한 의견 채널을 제공합니다. 테스터는 Google Play를 통해 직접 비공개 의견을 제공할 수도 있습니다.
사용자 의견 수집 및 검토
Play Console에서 사용자 의견을 확인하고 응답하려면 다음 단계를 따르세요.
- Play Console에 로그인하여 앱을 선택하고 테스트 의견 페이지(모니터링 및 개선 > 평점 및 리뷰 > 테스트 의견)로 이동합니다.
- 의견을 살펴볼 방법을 선택합니다.
- 필터: 날짜, 언어, 답변 상태, 앱 버전, 기기 유형과 같은 기준에 따라 의견을 보려면 제공되는 필터 옵션에서 선택합니다.
- 검색: 사용자 의견에서 특정 키워드를 검색하려면 검색창을 사용합니다.
사용자 의견 반영하기
전체 테스트 기간 동안 테스터 의견에 응답하고 확인된 버그를 해결하여 다음과 같은 목표를 달성하세요.
- 앱의 사용자 경험 개선
- 프로덕션 액세스 신청 시 승인 가능성 향상
- Google Play에서 앱 배포 시 부정적인 리뷰 감소
고급 테스트 리소스
이 도움말의 안내는 핵심 테스트 워크플로를 이해하도록 돕는 기준 역할을 합니다. 개발 프로세스의 변화에 따라 고급 테스트 기법을 살펴보고 앱 품질을 최적화하세요. 자세한 내용은 Android 개발자 사이트에서 Android에서 앱 테스트 및 테스트 기본사항을 참고하세요.
Play Console은 기술 문제를 식별하는 데 도움이 되는 도구를 제공합니다. 사전 출시 보고서를 설정하고 실행하여 사용자에게 앱을 배포하기 전에 문제를 선제적으로 파악하세요. 경고, 오류, 성능 문제가 명시된 세부정보 보고서를 통해 문제를 확인할 수 있습니다.
비공개 테스트 실행
비공개 테스트를 설정하고 구성하는 방법을 알아보려면 공개, 비공개, 내부 테스트 설정하기를 참고하세요.
프로덕션 액세스 신청
비공개 테스트 요구사항을 충족한 후 프로덕션 액세스를 신청하려면 다음 단계를 따르세요.
- Play Console에서 대시보드를 엽니다.
- 프로덕션 신청을 클릭합니다.
비공개 테스트, 앱, 프로덕션 준비 상태에 관한 필수 질문에 답합니다. 신청서에는 다음과 같은 세 가지 섹션이 있습니다.
- '비공개 테스트 정보'
- '앱/게임 정보'
- '프로덕션 준비 상태 정보'
신청서의 각 단계를 작성하는 방법에 관한 자세한 내용은 다음 섹션을 참고하세요.
1단계: 비공개 테스트 정보'비공개 테스트 정보' 섹션에 제공된 정보는 Google Play에 앱을 게시하기 전에 앱을 철저히 테스트했는지 확인하는 데 도움이 됩니다. 이 절차를 통해 품질이 낮은 앱으로부터 사용자를 보호하고 멀웨어 배포를 방지하며 사기를 줄입니다.
이 섹션을 완료하려면 다음 단계를 따르세요.
- 앱 테스터를 얼마나 쉽게 모집했는지 나타내는 옵션을 선택합니다.
- 비공개 테스트 중 테스터 참여에 관한 다음과 같은 세부정보를 제공합니다.
- 테스터가 제공되는 모든 앱 기능을 사용했는지 여부
- 테스터의 사용 방식이 프로덕션 사용자의 예상 행동과 일치하는지 여부(관찰된 차이점에 관한 세부정보도 포함)
- 테스터로부터 받은 의견을 요약하고, 어떤 방법을 통해 의견을 수집했는지 설명합니다.
- 다음을 클릭합니다.
'앱/게임 정보' 섹션에 제공되는 정보는 앱 또는 게임에 관한 맥락을 제공합니다. 답변은 Google Play에 공개적으로 표시되지 않으며 앱 공개 상태, Play Console 기능 액세스 권한 또는 개발자 프로그램의 자격 요건에 영향을 미치지 않습니다.
이 섹션을 완료하려면 다음 단계를 따르세요.
- 앱 또는 게임의 타겟층을 명시합니다. 최대한 구체적으로 답해 주세요.
- 앱 또는 게임의 가치 제안을 설명합니다.
- 앱: 앱이 사용자에게 어떤 가치를 제공하는지 설명합니다. 자세한 내용은 Android 개발자 사이트의 Google Play의 앱 품질을 참고하세요.
- 게임: 게임의 고유한 차별화 요소를 설명합니다.
- 출시 첫해에 예상되는 앱 또는 게임의 설치 횟수 범위를 선택합니다.
- 다음을 클릭합니다.
'프로덕션 준비 상태 정보' 섹션에 제공되는 정보는 앱 또는 게임이 프로덕션 버전을 출시할 준비가 되었는지 평가하는 데 도움이 됩니다.
이 섹션을 완료하려면 다음 단계를 따르세요.
- 비공개 테스트에서 알게 된 내용을 바탕으로 앱이나 게임을 어떻게 변경했는지 설명해 주세요.
- 앱 또는 게임이 프로덕션 준비를 마쳤다고 판단한 근거를 설명해 주세요.
- 적용을 클릭합니다.
- 중요: 삭제를 클릭하거나 프로덕션 액세스를 신청하지 않고 종료하면 변경사항이 저장되지 않습니다.
프로덕션 액세스 신청 후 다음 단계
프로덕션 액세스 신청을 제출하면 Google에서 제출 내용을 검토합니다. 검토가 완료되면 계정 소유자에게 이메일 알림이 전송됩니다. 검토는 일반적으로 7일 이내에 완료되지만 경우에 따라 더 오래 걸릴 수도 있습니다.
앱에 추가 테스트가 필요한 경우 비공개 테스트를 계속 실행해야 할 수 있습니다. 테스트를 계속해야 하는 이유로는 참여를 선택한 테스터가 12명 미만이거나 테스트 기간 중 테스터 참여가 충분하지 않은 경우 등이 있습니다.
정책 준수 확인
프로덕션 액세스를 위해 앱을 제출하기 전에 앱이 모든 Google Play 개발자 콘텐츠 정책을 완전히 준수하는지 확인할 책임은 개발자에게 있습니다. Google에서 프로덕션 앱의 정책 준수 여부를 평가하지만, 검토는 문제 해결 단계가 아닙니다. 검토자가 문제를 파악할 것으로 기대하고 규정을 준수하지 않는 앱을 제출하면 거부, 검토 지연, 이의신청 절차 장기화로 이어질 수 있습니다.
신청하기 전에 앱이 모든 정책 요구사항을 준수하는지 다시 한번 확인하고, 다음과 같은 일반적인 부분에 특히 주의하세요.
- 앱 콘텐츠 및 기능: 모든 콘텐츠, 기능, 수익 창출 모델이 Google Play 정책을 준수하는지 확인합니다.
- 앱 타겟팅 및 콘텐츠 등급: 타겟 연령대 및 스토어 등록정보 설정이 앱의 타겟층과 콘텐츠를 정확하게 반영하는지 확인합니다.
- 기능 신뢰성: 앱이 안정적인지, 제대로 작동하지 않는 기능이 있거나, 비정상적으로 종료되거나, 화면이 누락되지 않았는지 확인합니다.
- 테스트 사용자 인증 정보: 앱에 사용자 인증이 필요한 경우, 검토자가 앱의 기능을 완전히 테스트할 수 있도록 Play Console에 올바르게 작동하는 유효한 로그인 사용자 인증 정보를 제공합니다.
신청 검토 결과
신청이 승인되면 앱의 프로덕션 페이지(테스트 및 출시 > 프로덕션)에 액세스하고 Google Play에서 사용자에게 앱을 배포할 수 있습니다. 공개 테스트(테스트 및 출시 > 테스트 > 공개 테스트)에 액세스할 수도 있습니다. 프로덕션 업데이트를 게시하기 전에 앱을 지속적으로 철저히 테스트하세요.
자주 묻는 질문(FAQ)
테스터의 연속 14일 참여 선택이란 무엇인가요?참여를 시작한 지 14일이 지나기 전에 참여를 취소한 테스터는 요건을 산정하는 데 반영되지 않습니다. 테스터가 참여를 취소했다가 나중에 다시 참여하는 경우 14일 연속으로 참여해야 최소 요구사항인 연속 참여 테스터 12명에 포함됩니다.
사용자가 보고한 문제와 버그를 해결하는 동안에도 비공개 테스트를 계속 실행하세요. 프로덕션에 출시하기 전에 비공개 테스트로 앱을 업데이트하면 낮은 평점과 부정적인 리뷰를 최소화할 수 있습니다.
참여자 간에 의견을 공유할 수 있는 메시지 그룹에 비공개 테스터를 초대하는 방안을 고려해 보세요. 테스터가 앱 또는 게임 업데이트의 우선순위를 정하는 데 도움이 되는 의견을 제공할 수 있습니다.
비정상 종료와 기술적 버그를 수정하는 것 외에도 전반적인 사용자 경험을 평가하세요. 자세한 내용은 고품질 앱 및 게임 빌드를 참고하세요.
Play Console의 기능과 소식을 살펴보려면 Google Play Console 사이트를 방문하세요. Google Play 아카데미에서 앱 개발자를 위한 무료 온라인 교육 과정을 수강할 수도 있습니다.