Сповіщення

You can now request help from the Help page in your Play Console account.  If you don't have access to Play Console, ask your account admin for an invite.

Вимоги до нових особистих облікових записів розробників щодо тестування додатків

У цій статті наведено огляд вимог щодо тестування, доступних типів версій для тестування й вказівок щодо подання заявки на доступ до робочої версії для розробників з особистими обліковими записами Google Play Console, створеними після 13 листопада 2023 р. Перш ніж отримати дозвіл на публікацію свого додатка для всіх користувачів у Google Play, ви маєте виконати мінімальні вимоги щодо тестування й завершити налаштування додатка в Play Console.

Вимоги щодо тестування для особистих облікових записів

Тестування – невід’ємна складова процесу розробки додатка. Належно перевіривши свій додаток до його випуску, ви переконаєтеся в тому, що він працює правильно й передбачувано, а користуватися ним зручно. Ви можете заздалегідь усунути більшість технічних проблем у додатку й оптимізувати взаємодію з користувачем, щоб потім опублікувати найкращу версію в Google Play. Розробники, які регулярно користуються інструментами Play Console для тестування, випускають якісніші додатки, що отримують вищі оцінки й мають більший успіх у Google Play.

Відповідно до правил Google Play розробники з особистими обліковими записами, створеними після 13 листопада 2023 р., повинні провести тестування своїх додатків, перш ніж їх можна буде опублікувати в Google Play. Доки розробники не виконають вимоги щодо тестування, вони не матимуть доступу до певних функцій у Play Console, зокрема Робоча версія (Тестування й випуск > Робоча версія) і Попередня реєстрація (Тестування й випуск > Тестування > Попередня реєстрація).

Огляд вимог щодо тестування

Розробники з особистими обліковими записами, створеними після 13 листопада 2023 р., повинні провести закрите тестування своїх додатків за участю щонайменше 12 користувачів, які мають бути зареєстровані як його тестувальники принаймні впродовж 14 днів поспіль. Якщо цю вимогу виконано, ви можете подати заявку на доступ до робочої версії через інформаційну панель у Play Console для подальшого розповсюдження свого додатка в Google Play. У формі цієї заявки вам потрібно буде відповісти на декілька запитань про концепцію вашого додатка, процедуру його тестування й готовність робочої версії.

Щоб дізнатися більше про версії для тестування, вимоги до них і процес отримання доступу до робочої версії, перегляньте наведені нижче розділи.

Типи версій і вимоги щодо тестування

Play Console підтримує різні типи версій для тестування, тож ви можете поступово збільшувати кількість тестувальників, удосконалюючи додаток, доки він не буде готовий до розповсюдження серед користувачів Google Play.

  • Внутрішнє тестування. Перш ніж завершити налаштування додатка, ви можете швидко розповсюдити складання серед невеликої групи довірених тестувальників. Це допоможе вам виявити проблеми й отримати перші відгуки. Зазвичай складання, додані в Play Console, стають доступними для тестувальників за лічені секунди. Внутрішнє тестування необов’язкове, але ми рекомендуємо почати саме з нього.
  • Закрите тестування. Ви можете надати доступ до свого додатка групі націлювання, яка складатиметься з користувачів, яких ви самі виберете. Цей метод тестування допоможе вам виправити помилки й переконатися, що додаток відповідає правилам Google Play, до його запуску. Ви не зможете подати заявку на публікацію робочої версії додатка, доки не проведете закрите тестування. На момент подання заявки на доступ до робочої версії в закритому тестуванні має бути зареєстровано щонайменше 12 тестувальників принаймні впродовж останніх 14 днів поспіль. Запустити закрите тестування можна після того, як ви завершите налаштування додатка.
  • Відкрите тестування. Ви пропонуєте доступ до тестової версії свого додатка користувачам Google Play. Кожен охочий може взяти участь у цьому тестуванні й надіслати вам приватний відгук. Перш ніж вибрати цей варіант, переконайтеся, що додаток і його сторінка готові стати доступними для всіх користувачів у Google Play. Ви зможете провести відкрите тестування після отримання доступу до робочої версії.
  • Робоча версія. На цьому етапі ви можете зробити свій додаток загальнодоступним для користувачів у Google Play. Перш ніж подати заявку на доступ до робочої версії, проведіть закрите тестування відповідно до вимог Google Play. У формі цієї заявки вам потрібно буде відповісти на декілька запитань про проведене вами закрите тестування. На момент подання заявки на доступ до робочої версії додатка в закритому тестуванні має бути зареєстровано щонайменше 12 учасників принаймні впродовж останніх 14 днів поспіль.
Зведена інформація про вимоги щодо тестування різних версій додатка

У таблиці нижче наведено призначення кожного типу версії для тестування й вимоги щодо доступу до них.

Тип версії Призначення Вимоги щодо доступу
Внутрішнє тестування Розповсюдьте складання серед невеликої групи довірених тестувальників, щоб виявляти проблеми й отримувати перші відгуки (до або після налаштування додатка). Немає.
Закрите тестування Надайте доступ до додатка більшій групі вибраних вами користувачів, щоб виправити помилки й переконатися, що додаток відповідає правилам Google Play, до його запуску. Завершіть налаштування додатка.
Відкрите тестування

Опублікуйте тестову версію додатка в Google Play, щоб кожен охочий міг приєднатися до тестування й надіслати вам приватний відгук.

Отримайте доступ до робочої версії.
Робоча версія Зробіть свій додаток доступним для користувачів у Google Play.

Проведіть закрите тестування за участю щонайменше 12 зареєстрованих користувачів, яке має тривати принаймні 14 днів поспіль. Коли всі вимоги буде виконано, у Play Console подайте заявку на доступ до робочої версії, відповівши на декілька запитань про тестування, ваш додаток і готовність його робочої версії.

Практичні поради щодо закритого тестування

Щоб дізнатися, як проєктувати, розробляти й розповсюджувати додатки для Android, перегляньте наведені нижче ресурси й вказівки.

Залучення тестувальників

Найпоширеніший спосіб залучити тестувальників – звернутися до особистих і професійних контактів. Попросіть друзів, родичів, колег або однокласників перевірити ваш додаток. Можна також залучити активних тестувальників, звернувшись до спільнот, де є потенційні користувачі. Наприклад, якщо ви створили додаток для любителів фітнесу, спробуйте звернутися до місцевих клубів або зв’язатися з його потенційними користувачами в онлайн-групах. Крім того, ви можете публікувати дописи про свій додаток у соціальних мережах і запрошувати підписників реєструватися в програмі тестування.

Зберіть групу тестувальників із різним досвідом, щоб виявляти помилки й проблеми зі зручністю використання, які можуть стосуватися лише певних груп користувачів або типів пристроїв. Залучайте тестувальників, які належать до майбутньої цільової аудиторії вашого додатка. Наприклад, якщо ви розробляєте додаток для ефективної роботи, запросіть тестувальників, що мають професійний досвід у різних відповідних галузях. Що більше тестувальники відповідають вашій цільовій аудиторії, то корисніші відгуки ви отримаєте.

Взаємодія з тестувальниками

Надайте бета-тестувальникам чіткі вказівки щодо того, як тестувати ваш додаток і повідомляти про помилки. Укажіть, якого типу відгуки ви хотіли б отримати. Щоб отримати відгуки, що стосуються всього додатка, заохочуйте тестувальників використовувати якнайбільше його функцій.

Надайте тестувальникам спеціальний канал для відгуків, наприклад електронну адресу, вебсайт або форум. Тестувальники також можуть залишати приватні відгуки безпосередньо в Google Play.

Важливо. Тестувальники мають чітко розуміти, що їм потрібно бути зареєстрованими учасниками вашого закритого тестування принаймні впродовж 14 днів поспіль.

Отримання й перевірка відгуків користувачів

Щоб переглянути відгуки користувачів і відповісти на них у Play Console, виконайте наведені нижче дії.

  1. Увійдіть у Play Console, виберіть додаток і перейдіть на сторінку Відгук про тестування (Моніторинг і оптимізація > Оцінки й відгуки > Відгук про тестування).
  2. Виберіть, як переглядати відгуки.
    • За фільтром: щоб фільтрувати відгуки за певними критеріями (наприклад, датою, мовою, статусом відповіді, версією додатка або типом пристрою), виберіть фільтр зі списку доступних.
    • За пошуком: щоб знайти відгуки користувачів за певними ключовими словами, введіть їх у поле пошуку.
Порада. Зберігайте всі отримані відгуки. Регулярно переглядаючи відгуки, ви зможете виявити повторювані теми й визначити пріоритети для майбутніх поліпшень. Під час подання заявки на доступ до робочої версії ви повинні надати стислий підсумок відгуків, отриманих під час тестування.

Робота з відгуками користувачів

Протягом періоду тестування реагуйте на відгуки тестувальників і виправляйте виявлені помилки. Це потрібно, щоб досягти таких цілей:

  • удосконалити взаємодію з користувачем у додатку;
  • підвищити ймовірність схвалення заявки на доступ до робочої версії;
  • зменшити кількість негативних відгуків після публікації додатка в Google Play.

Додаткові ресурси для тестування

Наведені в цій статті рекомендації допоможуть вам зрозуміти основні робочі процеси тестування. Ознайомтеся з додатковими матеріалами про ефективні методи тестування, щоб оптимізувати якість додатка на етапі розробки. Наприклад, на сайті "Розробники Android" можна дізнатися більше про тестування додатків для Android і основи тестування.

Play Console надає розробникам інструменти, які допомагають виявляти технічні проблеми. Налаштуйте й створіть звіт про тестування з детальним списком попереджень, помилок і проблем із продуктивністю, щоб виявити проблеми, перш ніж додаток стане загальнодоступним.

Як провести закрите тестування

Щоб дізнатися, як створити й налаштувати закрите тестування, прочитайте цю статтю.

Як подати заявку на доступ до робочої версії

Щоб подати заявку на доступ до робочої версії після виконання вимог щодо закритого тестування:

  1. Відкрийте інформаційну панель у Play Console.
  2. Натисніть Подати заявку.

Дайте відповіді на обов’язкові запитання про закрите тестування, додаток і готовність його робочої версії. Форма заявки містить три розділи:

  • про закрите тестування;
  • про ваш додаток або гру;
  • про готовність робочої версії.

Дізнайтеся нижче, як заповнити кожен розділ заявки.

Розділ 1. Про закрите тестування

Інформація, яку розробники надають у розділі "Про закрите тестування", допомагає нам переконатися, що додатки пройшли належне тестування перед публікацією в Google Play. Так ми захищаємо користувачів від неякісного контенту, а також запобігаємо шахрайству й поширенню зловмисного програмного забезпечення.

Щоб заповнити цей розділ, виконайте наведені нижче дії.

  1. Виберіть варіант, який описує, наскільки легко вам було залучити тестувальників для свого додатка.
  2. Надайте докладну інформацію про взаємодію з тестувальниками під час закритого тестування, зокрема:
    • чи використовували тестувальники всі доступні функції додатка?
    • чи відповідала взаємодія тестувальників із додатком очікуваній поведінці користувачів робочої версії? (Якщо ні, опишіть, у чому саме полягала різниця.) 
  3. Підсумуйте відгуки, отримані від тестувальників, і опишіть, як ви їх збирали.
  4. Натисніть Далі.
Важливо. Якщо ви виберете Відхилити або залишите сторінку, не натиснувши Далі, зміни не буде збережено.
Розділ 2. Про ваш додаток або гру

Інформація, яку ви надасте в розділі "Про ваш додаток" або "Про вашу гру", допоможе нам краще зрозуміти їхнє призначення й можливості. Ваші відповіді не відображаються в Google Play і не впливають на видимість додатка, доступ до функцій Play Console або можливість брати участь у програмах для розробників.

Щоб заповнити цей розділ, виконайте наведені нижче дії.

  1. Укажіть цільову аудиторію свого додатка або гри. Надайте якомога конкретнішу інформацію.
  2. Опишіть ціннісну пропозицію свого додатка або гри.
    • Для розробників додатків. Опишіть, у чому полягає цінність вашого додатка для користувачів. Щоб дізнатися більше, прочитайте статтю про якість додатків у Google Play на сайті "Розробники Android".
    • Для розробників ігор. Опишіть, чим вирізняється ваша гра.
  3. Виберіть прогнозований діапазон кількості встановлень додатка або гри за перший рік після запуску.
  4. Натисніть Далі.
Важливо. Якщо ви виберете Відхилити або залишите сторінку, не натиснувши Далі, зміни не буде збережено.
Розділ 3. Про готовність робочої версії

Інформація, яку ви надасте в розділі "Про готовність робочої версії", допоможе нам оцінити, чи готовий ваш додаток або гра до публікації.

Щоб заповнити цей розділ, виконайте наведені нижче дії.

  1. Опишіть зміни, які ви внесли в додаток або гру на основі відгуків, отриманих під час закритого тестування.
  2. Поясніть, як ви дійшли висновку, що ваш додаток або гра готові до публікації робочої версії.
  3. Натисніть Подати заявку.
    • Важливо. Якщо ви виберете Відхилити або вийдете, не надіславши заявку на доступ до робочої версії, зміни не буде збережено.
Важливо. Якщо ви виберете Відхилити або залишите сторінку, не натиснувши Подати заявку, зміни не буде збережено.

Наступні дії після подання заявки на доступ до робочої версії

Коли ви надішлете заявку на доступ до робочої версії, Google перевірить надану вами інформацію. Після завершення перевірки власнику облікового запису надійде сповіщення електронною поштою. Зазвичай перевірка триває до семи днів, але іноді може знадобитися більше часу.

Якщо ваш додаток потребує додаткового тестування, вам може бути потрібно продовжити закрите тестування. Додаткове тестування може бути обов’язковим, якщо до тестування приєдналося менше ніж 12 користувачів або якщо користувачі недостатньо взаємодіяли з додатком під час тестування.

Дотримуйтеся правил

Перш ніж надсилати додаток на перевірку для отримання доступу до робочої версії, ви зобов’язані переконатися, що він повністю відповідає всім правилам Google Play щодо контенту. Перевірка для доступу до робочої версії – це не етап вирішення проблем. Коли розробники надсилають додатки, які не відповідають вимогам, сподіваючись, що спеціалісти виявлять проблеми, це призводить до відхилення додатків, затримок у перевірці й триваліших апеляцій.

Перш ніж подавати заявку, переконайтеся, що ваш додаток відповідає всім вимогам правил, звернувши особливу увагу на наведені нижче моменти.

  • Контент і функції додатка. Переконайтеся, що весь контент, функції і моделі монетизації відповідають правилам Google Play.
  • Націлювання додатка й вікові обмеження. Переконайтеся, що цільову вікову групу указано правильно, а налаштування сторінки додатка в Google Play відповідають його цільовій аудиторії і контенту.
  • Надійність функцій. Переконайтеся, що ваш додаток працює стабільно, не містить неробочих функцій, належним чином показує всі потрібні екрани й не завершує роботу аварійно.
  • Облікові дані для тестування. Якщо для доступу до додатка потрібна автентифікація користувача, надайте в Play Console дійсні облікові дані для входу, щоб наші спеціалісти могли перевірити всі функції додатка.

Результати розгляду заявок

Якщо заявку буде схвалено, ви отримаєте доступ до сторінки Робоча версія (Тестування й випуск > Робоча версія) і зможете розповсюджувати свій додаток у Google Play. Ви також зможете провести Відкрите тестування (Тестування й випуск > Тестування > Відкрите тестування). Обов’язково ретельно тестуйте додаток щоразу перед публікацією оновлень робочої версії.

Поширені запитання

Що означає безперервна участь у тестуванні протягом 14 днів?

Участь тестувальників, які приєдналися до тестування, але вийшли з нього раніше ніж через 14 днів, не зараховується. Якщо користувач вийде з тестування, а потім знову приєднається, відлік днів почнеться заново. Лише користувачів, які тестували додаток протягом 14 днів поспіль, буде зараховано до обов’язкового мінімуму з 12 зареєстрованих тестувальників.

Що ще потрібно знати про тестування?

Не припиняйте закрите тестування, поки виправляєте помилки й вирішуєте проблеми, про які повідомляють користувачі. Оновлення додатка під час закритого тестування до випуску робочої версії допомагає зменшити кількість негативних оцінок і відгуків.

Радимо запросити учасників закритого тестування до групового чату, де кожен бачитиме відгуки інших тестувальників. Тестувальники можуть надати додаткові відомості, які допоможуть вам визначити пріоритетність оновлень додатка або гри.

Крім виправлення збоїв і технічних помилок, оцініть якість додатка загалом. Щоб дізнатися більше, прочитайте цю статтю.

Які ще ресурси Play Console допоможуть мені досягти успіху в Google Play?

Щоб дізнатися більше про функції і новини Play Console, відвідайте сайт Google Play Console. Крім того, в Академії Google Play можна пройти безкоштовні навчальні курси для розробників додатків.

Ця сторінка може містити контент, перекладений за допомогою ШІ. У таких перекладах можуть бути помилки.

Чи корисна ця інформація?

Як можна її покращити?

Потрібна додаткова допомога?

Спробуйте дії нижче.

true
Пошук
Очистити пошук
Закрити пошук
Головне меню
5106241481314824253
true
Пошук у довідковому центрі
false
true
true
true
true
true
92637
false
false
false
false
false