Este artigo fornece aos programadores com contas pessoais da Google Play Console criadas após 13 de novembro de 2023 uma vista geral dos processos de testes obrigatórios, das faixas de testes disponíveis e das orientações para se candidatarem ao acesso à produção. Antes de poder disponibilizar a sua app publicamente aos utilizadores no Google Play, tem de cumprir os requisitos mínimos de testes e concluir a configuração da app na Play Console.
Requisitos de testes para contas pessoais
Os testes são uma parte integral do processo de programação de apps. Ao executar testes na sua app de forma consistente, pode validar a correção, o comportamento funcional e a usabilidade da app antes de a lançar publicamente. Isto minimiza os problemas técnicos e com experiência do utilizador e ajuda a lançar a melhor versão da sua app. Os programadores que usam regularmente as ferramentas de testes da Play Console antes da publicação oferecem experiências de maior qualidade, que podem levar a classificações mais elevadas e a um maior sucesso no Google Play.
O Google Play requer que as contas de programador pessoais criadas após 13 de novembro de 2023 testem as respetivas apps antes de serem elegíveis para distribuição no Google Play. Determinadas funcionalidades na Play Console, como a Produção (Testar e lançar > Produção) e o Pré-registo (Testar e lançar > Testes > Pré-registo), permanecem desativadas até os programadores cumprirem estes requisitos de testes.
Vista geral dos requisitos de testes
Os programadores com contas pessoais criadas após 13 de novembro de 2023 têm de executar um teste fechado para a respetiva app com, no mínimo, 12 testadores que tenham participado continuamente durante, pelo menos, 14 dias. Quando cumprir estes critérios, pode candidatar-se ao acesso à produção no Painel de controlo na Play Console para distribuir a sua app no Google Play. Quando se candidata, responde a perguntas para ajudar a esclarecer o design da sua app, o processo de testes e a disponibilidade para produção.
Reveja as seguintes secções para ver detalhes sobre as faixas de testes, os requisitos das faixas e o processo de acesso à produção.
Faixas de testes e requisitos
A Play Console disponibiliza diferentes faixas de testes para poder lançar os testes gradualmente e melhorar a app antes de alcançar os utilizadores no Google Play.
- Testes internos: antes de concluir a configuração da app, pode distribuir rapidamente as compilações a um pequeno grupo de testadores fidedignos. Isto ajuda a identificar problemas e a recolher feedback antecipado. Normalmente, as compilações ficam disponíveis para os testadores dentro de segundos após terem sido adicionadas na Play Console. Os testes internos são opcionais, mas recomendamos que sejam o seu ponto de partida.
- Testes fechados: através dos testes fechados, pode partilhar a sua app com um grupo segmentado de utilizadores controlado por si. Isto permite-lhe corrigir problemas e garantir que a sua app está em conformidade com a Política do Google Play antes do lançamento. Tem de executar um teste fechado antes de se candidatar à publicação da app para produção. Quando se candidata ao acesso à produção, pelo menos, 12 testadores têm de ter aceitado participar no teste fechado e têm de ter participado continuamente nos últimos 14 dias. Pode iniciar um teste fechado após concluir a configuração da app.
- Testes abertos: disponibilizam a versão de teste da sua app no Google Play, permitindo que qualquer pessoa participe no seu programa de testes e envie feedback privado. Antes de selecionar esta opção, confirme que a sua app e Ficha da loja estão prontas para visibilidade pública no Google Play. Os testes abertos ficam disponíveis depois de ter acesso à produção.
- Produção: disponibiliza a sua app aos utilizadores no Google Play. Antes de se candidatar ao acesso à produção, tem de executar um teste fechado que cumpra os critérios do Google Play. Quando se candidata, tem de responder a perguntas sobre o seu teste fechado. Quando se candidata ao acesso à produção, pelo menos, 12 testadores têm de ter aceitado participar no teste fechado de forma contínua durante os últimos 14 dias.
Consulte a tabela seguinte para rever a finalidade e os requisitos de acesso de cada faixa de teste.
| Tipo de faixa | Finalidade | Requisitos para aceder à faixa |
| Testes internos | Distribua compilações a um pequeno grupo de testadores fidedignos para identificar problemas e receber feedback antecipado (antes ou depois de concluir a configuração da app). | Nenhum. |
| Testes fechados | Partilhe a sua app com um vasto grupo de utilizadores controlado por si para corrigir problemas e garantir a conformidade com as políticas do Google Play antes do lançamento. | Conclua a configuração da app. |
| Testes abertos |
Disponibilize a versão de teste da sua app no Google Play para que qualquer pessoa possa participar no teste e enviar feedback privado. |
Ter acesso à produção. |
| Produção | Disponibilize a sua app aos utilizadores no Google Play. |
Execute um teste fechado com, pelo menos, 12 testadores a participar continuamente durante 14 dias. Depois de cumprir os critérios, candidate-se ao acesso à produção na Play Console respondendo a algumas perguntas sobre os testes, a app e a respetiva disponibilidade para produção. |
Práticas recomendadas para testes fechados
Para criar, programar e distribuir apps Android, consulte os seguintes recursos e orientações:
Recrutamento de testadores
A forma mais comum de recrutar testadores é através de redes pessoais e profissionais. Contacte amigos, familiares, colegas ou colegas de turma para lhes pedir que testem a sua app. Interaja com comunidades onde existam potenciais utilizadores para recrutar testadores ativos. Por exemplo, se criar uma app para entusiastas de fitness, considere abordar clubes locais ou interagir com os seus utilizadores-alvo em grupos online. Também pode publicar conteúdo sobre a app nas redes sociais e convidar seguidores para se inscreverem nos testes.
Recrute um grupo diversificado de testadores para identificar erros e problemas de usabilidade que possam afetar grupos de utilizadores ou tipos de dispositivos específicos. Recrute testadores que representem o público-alvo futuro da sua app. Por exemplo, se desenvolver uma app de produtividade para empresas, recrute profissionais de empresas de várias indústrias-alvo. Quanto mais próximos os utilizadores de teste estiverem do público-alvo, mais feedback útil recebe.
Interação dos testadores
Dê instruções claras aos testadores beta sobre como testar a sua app e comunicar erros. Especifique o tipo de feedback que quer recolher. Incentive os testadores a usar o maior número possível de funcionalidades para fornecer feedback abrangente.
Disponibilize um canal de feedback claro, como um email, um Website ou um fórum de mensagens. Os testadores também podem enviar feedback privado diretamente através do Google Play.
Recolha e revisão do feedback dos utilizadores
Para ver e responder ao feedback dos utilizadores na Play Console, siga estes passos:
- Inicie sessão na Play Console, selecione a sua app e aceda à página Feedback de testes (Monitorizar e melhorar > Classificações e críticas > Feedback de testes).
- Selecione como quer procurar o feedback:
- Filtrar: para ver feedback com base em critérios como a data, o idioma, o estado de resposta, a versão da app ou o tipo de dispositivo, selecione as opções de filtro disponíveis.
- Pesquisar: para pesquisar palavras-chave específicas no feedback dos utilizadores, use a caixa de pesquisa.
Tome medidas com base no feedback dos utilizadores
Durante o período de teste, responda ao feedback dos testadores e resolva os erros identificados para alcançar os seguintes objetivos:
- Melhorar a experiência do utilizador da sua app
- Aumentar a probabilidade de sucesso de uma candidatura ao acesso à produção
- Reduzir as críticas negativas quando distribuir a sua app no Google Play
Recursos de testes avançados
As orientações neste artigo servem como base para compreender os processos de testes essenciais. Explore técnicas de testes avançadas para otimizar a qualidade da app à medida que o processo de programação evolui. Para mais detalhes, consulte os testes de apps no Android e os princípios básicos dos testes no site para programadores Android.
A Play Console disponibiliza ferramentas para ajudar a identificar problemas técnicos. Configure e execute um relatório de pré-lançamento para identificar problemas de forma proativa antes de alcançarem os utilizadores através de um relatório detalhado que lista avisos, erros e problemas de desempenho.
Execute testes fechados
Para saber como configurar um teste fechado, consulte o artigo Configure um teste aberto, fechado ou interno.
Candidate-se ao acesso à produção
Para se candidatar ao acesso à produção depois de cumprir os requisitos de testes fechados, faça o seguinte:
- Abra o Painel de controlo na Play Console.
- Clique em Candidatar-se à produção.
Responda às perguntas obrigatórias acerca do teste fechado, da sua app e da respetiva disponibilidade para produção. O formulário de candidatura contém três secções:
- "Acerca do teste fechado"
- "Acerca da sua app/jogo"
- "Acerca da sua disponibilidade para produção"
Consulte as secções seguintes para ver detalhes sobre como concluir cada parte da candidatura.
Parte 1: acerca do seu teste fechadoAs informações facultadas na secção "Acerca do seu teste fechado" ajudam a validar que as apps foram testadas exaustivamente antes da publicação no Google Play. Este processo protege os utilizadores contra apps de baixa qualidade, impede a distribuição de software malicioso e reduz as fraudes.
Para concluir esta secção, siga estes passos:
- Selecione uma opção que indique a facilidade com que recrutou testadores para a sua app.
- Faculte detalhes sobre a interação dos testadores durante o teste fechado, incluindo:
- Se os testadores usaram todas as funcionalidades disponíveis da app
- Se a utilização dos testadores correspondeu ao comportamento esperado dos utilizadores de produção, incluindo detalhes sobre as diferenças observadas
- Resuma o feedback recebido dos testadores e descreva como o feedback foi recolhido.
- Clique em Seguinte.
As informações facultadas na secção "Acerca da sua app/jogo" fornecem contexto sobre a sua app ou jogo. As suas respostas não são apresentadas publicamente no Google Play e não afetam a visibilidade da app, o acesso às funcionalidades da Play Console nem a elegibilidade para Developer Programs.
Para concluir esta secção, siga estes passos:
- Especifique o público-alvo da sua app ou jogo. Especifique o máximo de detalhes possível.
- Descreva a proposta de valor da sua app ou jogo:
- Para apps: descreva de que forma a sua app é útil para os utilizadores. Para ver detalhes, consulte o artigo sobre a qualidade das apps no Google Play no site para programadores Android.
- Para jogos: descreva o que torna o seu jogo único.
- Selecione um intervalo de instalações estimado para a sua app ou jogo durante o primeiro ano.
- Clique em Seguinte.
As informações facultadas na secção "Acerca da sua disponibilidade para produção" ajudam a avaliar se a sua app ou jogo está preparado para a versão de produção.
Para concluir esta secção, siga estes passos:
- Descreva as alterações feitas à sua app ou jogo com base no que aprendeu com o teste fechado.
- Descreva como determinou que a sua app ou jogo estava disponível para produção.
- Clique em Aplicar.
- Importante: se clicar em Rejeitar ou sair sem se candidatar ao acesso à produção, as alterações não são guardadas.
Próximos passos após a candidatura ao acesso à produção
Depois de enviar a sua candidatura ao acesso à produção, a Google revê o envio. Quando a revisão estiver concluída, é enviada uma notificação por email ao proprietário da conta. Normalmente, a revisão demora até sete dias, mas, por vezes, pode demorar mais tempo.
Se a sua app precisar de testes adicionais, pode ter de continuar a executar o teste fechado. Alguns motivos para a continuação dos testes são ter menos de 12 testadores a participar ou uma interação insuficiente dos testadores durante o período de testes.
Garanta a conformidade com as políticas
É da sua responsabilidade garantir que a sua app está em total conformidade com todas as Políticas de Conteúdos para Programadores do Google Play antes de a enviar para o acesso à produção. A Google avalia as apps de produção quanto à conformidade com as políticas, mas a revisão não é um passo de resolução de problemas. O envio de apps que não estão em conformidade, esperando que os revisores identifiquem os problemas, leva a rejeições, atrasos na revisão e processos de recurso mais longos.
Antes de se candidatar, verifique novamente se a sua app cumpre todos os requisitos de políticas, prestando especial atenção a estas áreas comuns:
- Conteúdo e funcionalidades da app: confirme que todo o conteúdo, funcionalidades e modelos de rentabilização estão em conformidade com as políticas do Google Play.
- Segmentação da app e classificação de conteúdo: confirme que a faixa etária de segmentação e as definições da Ficha da loja refletem com precisão o público-alvo e o conteúdo da sua app.
- Fiabilidade funcional: certifique-se de que a sua app é estável e não tem funcionalidades danificadas, falhas de sistema nem ecrãs em falta.
- Credenciais de teste: se a sua app exigir a autenticação do utilizador, indique credenciais de início de sessão válidas e funcionais na Play Console para que os revisores possam testar totalmente as funcionalidades da sua app.
Resultados da revisão de candidaturas
Quando a sua candidatura for aprovada, pode aceder à página Produção da sua app (Testar e lançar > Produção) e distribuí-la aos utilizadores no Google Play. Também pode aceder a Testes abertos (Testar e lançar > Testes > Testes abertos). Continue a testar a sua app exaustivamente antes de publicar atualizações de produção.
Perguntas frequentes
O que significa a participação contínua de 14 dias para os testadores?Os testadores que aceitam participar, testam durante menos de 14 dias e, em seguida, recusam não são contabilizados para o requisito. Se um testador recusar e aceitar participar mais tarde, os 14 dias têm de ser consecutivos para serem contabilizados para o requisito mínimo de 12 testadores que participaram continuamente.
Continue a executar testes fechados enquanto resolve problemas e erros comunicados pelos utilizadores. Atualizar a sua app em testes fechados antes de a lançar para produção ajuda a minimizar as classificações baixas e as críticas negativas.
Considere convidar testadores fechados para um grupo de mensagens onde o feedback possa ser partilhado entre os participantes. Os testadores podem fornecer contexto que ajuda a dar prioridade às atualizações de apps ou jogos.
Além de corrigir falhas e erros técnicos, avalie a experiência do utilizador geral. Para ver detalhes, consulte o artigo Crie apps e jogos de alta qualidade.
Para explorar as funcionalidades e as notícias da Play Console, visite o site da Google Play Console. Também pode concluir cursos de formação online sem custo financeiro para programadores de apps na Google Play Academy.