Cet article présente aux développeurs disposant de comptes Google Play Console personnels créés après le 13 novembre 2023 les workflows de test requis, les canaux de test disponibles et les instructions pour demander l'accès en production. Avant de pouvoir rendre votre application disponible publiquement pour les utilisateurs sur Google Play, vous devez remplir les exigences de test minimales et terminer la configuration de votre application dans la Play Console.
Exigences de test pour les comptes personnels
Les tests s'inscrivent dans le processus de développement d'une application. En effectuant régulièrement des tests sur votre application, vous pouvez vérifier son bon fonctionnement, son comportement et sa facilité d'utilisation avant de la publier. De cette façon, vous réduisez au maximum les problèmes techniques ou liés à l'expérience utilisateur, et vous pouvez publier la meilleure version de votre application. Les développeurs qui utilisent régulièrement les outils de test de la Play Console sont en mesure de proposer des expériences de meilleure qualité, ce qui peut leur permettre d'obtenir de meilleures notes et de connaître plus de succès sur Google Play.
Google Play exige que les développeurs ayant un compte personnel créé après le 13 novembre 2023 testent leurs applications avant de pouvoir les distribuer sur Google Play. Certaines fonctionnalités de la Play Console, comme Production (Tester et publier > Production) et Préinscription (Tester et publier > Tests > Préinscription), restent désactivées tant que les développeurs ne respectent pas ces exigences de test.
Présentation des exigences de test
Les développeurs disposant de comptes personnels créés après le 13 novembre 2023 doivent exécuter un test fermé pour leur application auprès d'au moins 12 testeurs inscrits depuis au moins 14 jours sans interruption. Une fois que vous remplissez ces critères, vous pouvez demander un accès en production depuis le tableau de bord de la Play Console afin de distribuer votre application sur Google Play. Vous devez alors répondre à quelques questions pour nous aider à comprendre la conception de votre application, son processus de test et sa capacité à passer en production.
Consultez les sections suivantes pour en savoir plus sur les canaux de test, les exigences associées et le processus d'accès en production.
Canaux et exigences de test
La Play Console propose différents canaux de test afin que vous puissiez progressivement accélérer les tests et améliorer votre application avant de la proposer aux utilisateurs sur Google Play.
- Tests internes : avant de terminer la configuration de votre application, vous pouvez rapidement distribuer des builds à un petit groupe de testeurs de confiance. Cela vous permet d'identifier des problèmes et de recueillir des premiers commentaires. Les builds sont normalement accessibles aux testeurs quelques secondes après leur ajout dans la Play Console. Les tests internes sont facultatifs, mais nous vous recommandons de commencer par cette étape.
- Tests fermés : ils vous permettent de partager votre application avec un groupe d'utilisateurs ciblé que vous contrôlez. Grâce à ces tests, vous pouvez résoudre les problèmes et vous assurer que votre application respecte le règlement de Google Play avant de la lancer. Vous devez exécuter un test fermé avant de demander à publier votre application en production. Lorsque vous demandez un accès en production, au moins 12 testeurs doivent être inscrits à votre test fermé depuis au moins 14 jours sans interruption. Vous pouvez lancer un test fermé une fois que vous avez terminé de configurer votre application.
- Tests ouverts : ils vous permettent d'afficher la version de test de votre application sur Google Play. N'importe qui peut alors rejoindre votre programme de test et envoyer des commentaires privés. Avant de sélectionner cette option, vérifiez que votre application et votre fiche Play Store sont prêtes à être distribuées publiquement sur Google Play. Les tests ouverts deviennent disponibles une fois que vous avez obtenu l'accès en production.
- Production : permet de proposer votre application aux utilisateurs sur Google Play. Avant de demander un accès en production, vous devez exécuter un test fermé répondant aux critères de Google Play. Lorsque vous envoyez votre demande, vous devez répondre à des questions sur votre test fermé. Pour demander un accès en production, au moins 12 testeurs doivent être inscrits à votre test fermé depuis au moins 14 jours sans interruption.
Consultez le tableau suivant pour connaître l'objectif et les conditions d'accès de chaque canal de test.
| Type de canal | Objectif | Exigence(s) à respecter pour y accéder |
| Tests internes | Distribuer des builds à un petit groupe de testeurs de confiance afin d'identifier les problèmes et de recueillir rapidement les premiers commentaires (avant ou après la configuration complète de l'application). | Aucune. |
| Tests fermés | Partager votre application avec un large groupe d'utilisateurs que vous pouvez gérer afin de résoudre les problèmes et de vous assurer qu'elle respecte les règles de Google Play avant son lancement. | Terminez la configuration de l'application. |
| Tests ouverts |
Afficher la version de test de votre application sur Google Play afin que tout le monde puisse participer à votre test et vous envoyer des commentaires privés. |
Obtenez un accès en production. |
| Production | Proposer votre application aux utilisateurs sur Google Play. |
Exécutez un test fermé avec au moins 12 testeurs inscrits pendant 14 jours sans interruption. Demandez ensuite l'accès en production dans la Play Console en répondant à quelques questions sur vos tests, votre application et sa capacité à passer en production. |
Bonnes pratiques pour les tests fermés
Pour concevoir, développer et distribuer des applications Android, consultez les ressources et conseils suivants :
Recrutement de testeurs
La méthode la plus courante pour recruter des testeurs consiste à utiliser ses réseaux personnel et professionnel. Contactez vos amis, votre famille, vos collègues ou vos camarades de classe pour leur demander de tester votre application, ou trouvez des communautés où se trouvent des utilisateurs potentiels pour recruter des testeurs actifs. Par exemple, si vous créez une application pour les passionnés de fitness, vous pouvez contacter des clubs locaux ou échanger avec vos utilisateurs cibles dans des groupes en ligne. Vous pouvez aussi publier des posts à propos de votre application sur les réseaux sociaux et inviter vos abonnés à s'inscrire pour la tester.
Recrutez un groupe diversifié de testeurs afin d'identifier les bugs et les problèmes d'usabilité qui peuvent affecter des groupes d'utilisateurs ou des types d'appareils spécifiques. Recrutez des testeurs qui présentent le même profil que l'audience cible de votre application. Par exemple, si vous développez une application de productivité pour les entreprises, recrutez des professionnels évoluant dans différents secteurs cibles. Plus vos utilisateurs tests sont proches de votre audience cible, plus vous recevrez des commentaires utiles.
Engagement des testeurs
Fournissez aux testeurs bêta des instructions claires indiquant comment tester votre application et signaler des bugs. Spécifiez le type de commentaires que vous souhaitez recueillir. Encouragez les testeurs à utiliser un maximum de fonctionnalités afin de recevoir des commentaires sur tous les aspects de votre application.
Indiquez clairement aux utilisateurs le canal à employer pour envoyer leurs commentaires (par exemple, par e-mail, via un site Web ou sur un forum). Les testeurs peuvent également envoyer des commentaires privés directement via Google Play.
Collecte et examen des commentaires des utilisateurs
Pour consulter les commentaires des utilisateurs et y répondre dans la Play Console, procédez comme suit :
- Connectez-vous à la Play Console, sélectionnez votre application, puis accédez à la page Commentaires des testeurs (Surveiller et améliorer > Notes et avis > Commentaires des testeurs).
- Sélectionnez la façon dont vous souhaitez parcourir les commentaires :
- Filtrer : utilisez les filtres proposés pour afficher les commentaires en fonction de certains critères, tels que la date, la langue, l'état de la réponse, la version de l'application ou le type d'appareil.
- Rechercher : pour rechercher des mots clés spécifiques dans les commentaires des utilisateurs, utilisez le champ de recherche.
Tenir compte des commentaires des utilisateurs
Tout au long de la période de test, répondez aux commentaires des testeurs et corrigez les bugs identifiés pour atteindre les objectifs suivants :
- Améliorer l'expérience utilisateur de votre application
- Augmenter les chances que votre demande d'accès en production soit acceptée
- Réduire les avis négatifs lorsque vous distribuez votre application sur Google Play
Ressources de test avancées
Les conseils de cet article servent de référence pour comprendre les principaux workflows de test. Explorez des techniques de test avancées pour optimiser la qualité de votre application à mesure que son développement avance. Pour en savoir plus, consultez les articles Tester des applications sur Android et Principes de base des tests des applications Android sur le site des développeurs Android.
La Play Console fournit des outils pour vous aider à identifier les problèmes techniques. Configurez et exécutez un rapport pré-lancement pour identifier les problèmes de manière proactive avant que les utilisateurs n'y soient confrontés, grâce à un rapport détaillé listant les avertissements, les erreurs et les problèmes de performances.
Exécuter des tests fermés
Pour savoir comment configurer un test fermé, consultez Configurer un test ouvert, fermé ou interne.
Demander un accès en production
Pour demander un accès en production après avoir rempli les conditions requises pour les tests fermés, procédez comme suit :
- Ouvrez le tableau de bord dans la Play Console.
- Cliquez sur Demander à publier en production.
Répondez aux questions obligatoires sur votre test fermé, votre application et sa capacité à passer en production. Le formulaire de demande comporte trois sections :
- À propos de votre test fermé
- À propos de votre appli/jeu
- À propos de votre capacité à passer en production
Consultez les sections suivantes pour savoir comment remplir chaque partie de la demande.
Partie 1 : À propos de votre test ferméLes informations fournies dans la section "À propos de votre test fermé" nous aident à vérifier que les applications ont été testées comme il se doit avant leur publication sur Google Play. Ce processus évite de proposer des applications de mauvaise qualité aux utilisateurs, empêche la distribution de logiciels malveillants et réduit la fraude.
Pour remplir cette section, procédez comme suit :
- Sélectionnez une option indiquant à quel point il a été facile de recruter des testeurs pour votre application.
- Fournissez des informations sur l'engagement des testeurs au cours de votre test fermé, y compris :
- si les testeurs ont utilisé toutes les fonctionnalités disponibles de l'application ;
- si l'utilisation des testeurs correspondait au comportement attendu des utilisateurs en production, en précisant les différences observées.
- Résumez les commentaires des testeurs et décrivez comment ils ont été recueillis.
- Cliquez sur Suivant.
Les informations fournies dans la section "À propos de votre appli/jeu" fournissent du contexte sur votre application ou votre jeu. Vos réponses ne sont pas affichées publiquement sur Google Play. Elles n'ont aucune incidence sur la visibilité de votre application, sur l'accès aux fonctionnalités de la Play Console ni sur votre éligibilité aux programmes pour les développeurs.
Pour remplir cette section, procédez comme suit :
- Spécifiez l'audience cible de votre application ou de votre jeu. Fournissez autant de détails que possible.
- Décrivez la proposition de valeur de votre application ou jeu :
- Pour les applications : décrivez en quoi votre application apporte une valeur ajoutée pour les utilisateurs. Pour en savoir plus, consultez Créer des applications et des jeux de qualité sur le site des développeurs Android.
- Pour les jeux : décrivez en quoi votre jeu est unique.
- Sélectionnez une estimation du nombre d'installations de votre application ou de votre jeu au cours de la première année.
- Cliquez sur Suivant.
Les informations fournies dans la section "À propos de votre capacité à passer en production" permettent d'évaluer si votre application ou votre jeu sont prêts à être publiés en production.
Pour remplir cette section, procédez comme suit :
- Décrivez les modifications que vous avez apportées à votre application ou votre jeu en fonction de ce que vous avez appris lors du test fermé.
- Expliquez comment vous avez déterminé que votre application ou votre jeu étaient prêts à passer en production.
- Cliquez sur Appliquer.
- Important : Si vous cliquez sur Supprimer ou si vous quittez sans demander un accès en production, vos modifications ne seront pas enregistrées.
Étapes suivant la demande d'accès en production
Une fois que vous avez envoyé votre demande d'accès en production, Google l'examine. Une notification par e-mail est envoyée au titulaire du compte lorsque l'examen est terminé. L'examen prend généralement une semaine ou moins, mais peut parfois prendre plus de temps.
Si votre application nécessite des tests supplémentaires, vous devrez peut-être prolonger votre test fermé. Par exemple, si vous avez moins de 12 testeurs inscrits ou si l'engagement des testeurs est insuffisant pendant la période de test.
Respecter le règlement
Il est de votre responsabilité de vous assurer que votre application est entièrement conforme à l'ensemble du Règlement relatif au contenu pour les développeurs Google Play avant de demander son accès en production. Google évalue les applications den production afin de vérifier qu'elles respectent le règlement. Cependant, l'examen n'est pas une étape de dépannage. L'envoi d'applications non conformes dans l'espoir que les examinateurs identifient les problèmes entraîne des refus, des retards d'examen et des procédures d'appel plus longues.
Avant d'envoyer votre demande, vérifiez que votre application respecte toutes les exigences du règlement, en prêtant une attention particulière aux points suivants :
- Contenu et fonctionnalités de l'application : vérifiez que l'ensemble du contenu, des fonctionnalités et des modèles de monétisation respectent le règlement de Google Play.
- Ciblage et classification du contenu de l'application : vérifiez que la tranche d'âge cible et les paramètres de la fiche Play Store reflètent précisément l'audience cible et le contenu de votre application.
- Fonctionnement fiable : assurez-vous que votre application est stable et qu'elle ne présente pas de fonctionnalités défectueuses, de plantages ni d'écrans manquants.
- Identifiants de test : si votre application nécessite une authentification de l'utilisateur, fournissez des identifiants de connexion valides et fonctionnels dans la Play Console afin que les examinateurs puissent tester toutes les fonctionnalités de votre application.
Résultats de l'examen de la demande
Une fois votre demande approuvée, vous pouvez accéder à la page Production de votre application (Tester et publier > Production) et la distribuer aux utilisateurs sur Google Play. Vous pouvez également utiliser les Tests ouverts (Tester et publier > Tests > Tests ouverts). Continuez à tester votre application de manière approfondie avant de publier des mises à jour en production.
Questions fréquentes
Qu'est-ce que l'inscription continue de 14 jours signifie pour les testeurs ?Les testeurs qui s'inscrivent au test, y participent pendant moins de 14 jours, puis se désinscrivent ne sont pas pris en compte. Si un testeur se désinscrit, puis se réinscrit plus tard, les 14 jours doivent être consécutifs pour être comptabilisés dans le quota minimal de 12 testeurs inscrits sans interruption.
Continuez d'effectuer des tests fermés pendant que vous corrigez les problèmes et bugs signalés par les utilisateurs. Ce faisant, vous avez toutes les chances de réduire au maximum les mauvaises notes et les avis négatifs une fois votre application en production.
Envisagez d'inviter les participants aux tests fermés à rejoindre un groupe de messagerie où les commentaires peuvent être partagés entre testeurs. Les testeurs peuvent fournir du contexte qui vous aide à hiérarchiser les modifications à apporter à votre application ou votre jeu.
En plus de corriger les plantages et les bugs techniques, évaluez l'expérience utilisateur globale. Pour en savoir plus, consultez Créer des applications et des jeux de qualité.
Pour découvrir les fonctionnalités et les actualités de la Play Console, consultez le site de la Google Play Console. Vous pouvez également suivre des formations en ligne sans frais pour les développeurs d'applications sur la Google Play Academy.