Pratinjau: Layanan dan Konten Kesehatan

Pratinjau kebijakan

Artikel ini mempratinjau perubahan yang baru-baru ini diumumkan.

Kami menambahkan kebijakan Aplikasi kesehatan baru di bagian “Layanan dan Konten Kesehatan” untuk memperkenalkan persyaratan baru bagi aplikasi yang masuk dalam kategori aplikasi Kesehatan. Kami juga memperbarui kebijakan untuk mencerminkan panduan kesehatan publik terbaru. (berlaku mulai 31 Mei 2024)

Untuk meningkatkan visibilitas dan pengelolaan aplikasi terkait kesehatan di Google Play, kami memperkenalkan pernyataan Aplikasi Kesehatan di Konsol Play. Aplikasi dengan fitur atau fungsi terkait kesehatan atau medis harus membuktikan hal ini di Konsol Play. Pelajari lebih lanjut (berlaku mulai 31 Mei 2024)

Untuk melihat artikel “Layanan dan Konten Kesehatan” terbaru, buka halaman ini.

Kami tidak mengizinkan aplikasi yang menampilkan konten kesehatan dan layanan berbahaya kepada pengguna. 

Jika aplikasi mengandung atau mempromosikan konten kesehatan dan layanan, Anda harus memastikan aplikasi mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku.

Aplikasi Kesehatan

Jika aplikasi Anda mengakses data kesehatan dan merupakan aplikasi kesehatan atau menawarkan fitur terkait kesehatan, aplikasi harus mematuhi Kebijakan Developer Google Play yang ada, termasuk Privasi, Penipuan, dan Penyalahgunaan serta Peristiwa Sensitif, selain persyaratan di bawah ini:

  • Pernyataan Konsol:
    • Buka halaman Konten aplikasi (Kebijakan > Konten aplikasi) di Konsol Play dan pilih kategori atau beberapa kategori aplikasi Anda.
  • Persyaratan Kebijakan Privasi dan Persyaratan Pengungkapan yang Jelas:
    • Semua aplikasi harus memposting link kebijakan privasi di kolom yang ditetapkan di Konsol Play, dan link atau teks kebijakan privasi di dalam aplikasi itu sendiri. Pastikan kebijakan privasi Anda tersedia di URL aktif (bukan PDF) yang dapat diakses secara publik dan tidak dibatasi oleh wilayah, serta tidak dapat diedit (sesuai dengan bagian Keamanan Data).
    • Kebijakan privasi aplikasi Anda, beserta pengungkapan apa pun dalam aplikasi, harus secara komprehensif mengungkapkan akses, pengumpulan, penggunaan, dan pembagian data pengguna yang bersifat pribadi atau sensitif, yang tidak dibatasi oleh data yang diungkapkan di bagian Keamanan Data di atas. Untuk semua fungsi atau data yang diatur oleh izin berbahaya atau izin runtime, aplikasi harus memenuhi semua persyaratan pengungkapan yang jelas dan izin yang berlaku.
    • Izin yang tidak diperlukan oleh aplikasi kesehatan untuk menjalankan fungsi intinya tidak boleh diminta dan izin yang tidak digunakan harus dihapus. Untuk daftar izin yang dianggap termasuk dalam cakupan data sensitif terkait kesehatan, lihat artikel Kategori aplikasi kesehatan dan informasi tambahan.
    • Jika aplikasi Anda pada dasarnya bukan aplikasi kesehatan, tetapi memiliki fitur terkait kesehatan dan mengakses data kesehatan, aplikasi tersebut masih dalam cakupan kebijakan Aplikasi Kesehatan. Hubungan antara fungsi inti aplikasi dan pengumpulan data terkait kesehatan harus jelas bagi pengguna (misalnya, penyedia asuransi, aplikasi game yang mengumpulkan data aktivitas pengguna sebagai cara untuk memajukan permainan game, dsb.). Kebijakan privasi aplikasi harus mencerminkan penggunaan terbatas ini.
  • Persyaratan tambahan:
    Jika aplikasi kesehatan Anda memenuhi syarat untuk salah satu pengelompokan berikut, Anda harus mematuhi persyaratan yang relevan selain memilih kategori yang tepat di Konsol Play:
    • Aplikasi kesehatan Afiliasi Pemerintah: Jika Anda memiliki izin dari pemerintah atau organisasi kesehatan yang diakui untuk membuat dan mendistribusikan aplikasi dalam afiliasi dengan mereka, Anda harus mengirimkan bukti kelayakan melalui Formulir Pemberitahuan Awal.
    • Aplikasi Pelacakan Kontak/Status Kesehatan: Jika aplikasi Anda adalah aplikasi pelacakan kontak dan/atau status kesehatan, pilih “Pencegahan Penyakit dan Kesehatan Masyarakat” di Konsol Play, dan berikan informasi yang diperlukan melalui formulir pemberitahuan awal di atas.
    • Aplikasi Riset Pada Subjek Manusia: Aplikasi yang melakukan riset terkait kesehatan pada manusia harus mengikuti semua aturan dan regulasi; termasuk, tetapi tidak terbatas pada, mendapatkan izin dari peserta atau, untuk anak di bawah umur, dari orang tua atau wali mereka. Aplikasi Riset Kesehatan juga harus mendapatkan persetujuan dari Institutional Review Board (IRB) dan/atau komite etik independen yang setara kecuali diberi pengecualian. Bukti persetujuan tersebut harus diberikan sesuai permintaan.
    • Aplikasi Perangkat Medis atau SaMD: Aplikasi yang dianggap perangkat medis atau SaMD harus mendapatkan dan memiliki surat izin atau dokumentasi persetujuan lain yang diberikan oleh otoritas pengatur atau badan yang bertanggung jawab atas tata kelola dan kepatuhan aplikasi kesehatan. Bukti izin atau persetujuan tersebut harus diberikan sesuai permintaan.

 

Data Health Connect

Data yang diakses melalui Izin Health Connect dianggap sebagai data pengguna yang bersifat pribadi dan sensitif yang tunduk pada kebijakan Data Pengguna, dan tunduk pada persyaratan tambahan.

 

Obat Resep

Kami tidak mengizinkan aplikasi yang memfasilitasi penjualan atau pembelian obat resep tanpa adanya resep.

 

Obat-obatan yang Tidak Disetujui

Google Play tidak mengizinkan aplikasi yang mempromosikan atau menjual obat-obatan yang tidak disetujui, terlepas dari klaim legalitas apa pun. 
Contoh pelanggaran umum
  • Semua item dalam daftar obat dan suplemen terlarang yang tidak lengkap ini.

  • Produk yang mengandung efedra

  • Produk yang mengandung hCG (human chorionic gonadotropin) yang terkait dengan penurunan atau pengendalian berat badan, atau bila dipromosikan bersama steroid anabolik.

  • Suplemen herbal dan diet dengan bahan obat aktif atau berbahaya.

  • Klaim kesehatan palsu atau menyesatkan, termasuk klaim yang menyiratkan bahwa produk tertentu sama efektifnya dengan obat resep atau zat yang dikendalikan.

  • Produk yang disetujui oleh pihak selain pemerintah yang dipasarkan dengan cara sedemikian rupa sehingga menyiratkan bahwa produk tersebut aman atau efektif untuk digunakan dalam mencegah, menyembuhkan, atau mengobati penyakit atau gejala tertentu.

  • Produk yang telah ditindak atau diperingatkan oleh pemerintah atau badan pengatur.

  • Produk dengan nama membingungkan yang mirip dengan obat atau suplemen atau zat yang dikendalikan yang tidak disetujui.

Untuk mendapatkan informasi tambahan tentang obat-obatan dan suplemen yang tidak disetujui atau menyesatkan yang masuk dalam pantauan kami, kunjungi www.legitscript.com.

 

Misinformasi Kesehatan

Kami tidak mengizinkan aplikasi yang berisi klaim kesehatan menyesatkan dan bertentangan dengan konsensus medis yang ada, atau dapat membahayakan pengguna.
Contoh pelanggaran umum
  • Klaim menyesatkan tentang vaksin, seperti vaksin yang dapat mengubah DNA seseorang.
  • Advokasi untuk perawatan berbahaya dan tidak disetujui.
  • Advokasi untuk praktik kesehatan berbahaya lain, seperti terapi konversi.

 

Fungsi Medis

Kami tidak mengizinkan aplikasi yang menampilkan fungsi terkait medis atau kesehatan yang menyesatkan atau berpotensi berbahaya. Misalnya, kami tidak mengizinkan aplikasi yang mengklaim memiliki fungsi oksimetri yang hanya berbasis aplikasi. Aplikasi oksimeter harus didukung oleh hardware eksternal, perangkat wearable, atau sensor khusus yang disematkan di smartphone, yang dirancang untuk mendukung fungsi oksimetri. Aplikasi pendukung ini juga harus berisi pernyataan penyangkalan dalam metadata yang menyatakan bahwa aplikasi tidak ditujukan untuk penggunaan medis, hanya dirancang untuk tujuan kebugaran dan kesehatan umum, bukan perangkat medis, dan harus mengungkapkan dengan benar model hardware/model perangkat yang kompatibel.

 

Pembayaran - Layanan Klinis

Transaksi yang melibatkan layanan klinis yang diatur tidak boleh menggunakan sistem penagihan Google Play. Untuk informasi selengkapnya, lihat Memahami kebijakan Pembayaran Google Play.

Apakah ini membantu?

Bagaimana cara meningkatkannya?

Perlu bantuan lain?

Coba langkah-langkah selanjutnya berikut:

Telusuri
Hapus penelusuran
Tutup penelusuran
Aplikasi Google
Menu utama