查看應用程式統計資料

您可以使用 Play 管理中心網頁版或應用程式查看個別應用程式的統計資料。

尋找與查看應用程式資料

尋找資料

  1. 開啟 Play 管理中心應用程式 Play 管理中心應用程式
  2. 選取應用程式。
  3. 輕觸資料卡即可查看更多詳細資訊。

可用資料

使用 Play Console 應用程式查看應用程式的資料時,請留意下列事項:

  • 每張圖表底部 (X 軸) 的值會與您裝置所關聯的時區相符
  • 每個資料點的指標更新後,其位置會與時區相符 (請參見「時區」一欄)
指標 更新頻率 時區 附註
安裝次數和解除安裝次數

每小時

太平洋標準時間

 
評分次數 每日 太平洋標準時間  
當機與應用程式無回應 (ANR) 錯誤 1 小時 不適用  
收益 每日 世界標準時間 如需詳細資訊,請參閱查看應用程式的收益資料

在 Play Console 應用程式上查看報告

您可以使用 Play Console 應用程式迅速取得資料,瞭解您應用程式的效用。在任何頁面的頂端選取向下箭頭 下拉式箭頭 即可變更時間範圍。

安裝相關統計資料
  • 安裝人數:第一次安裝這個應用程式的不重複使用者人數。
  • 在使用中裝置上安裝的次數:已安裝您的應用程式,而且在過去 30 天內至少上線一次的裝置數量。
  • 解除安裝人數:將應用程式從所有裝置上解除安裝的不重複使用者人數。相關時間範圍內的解除安裝次數可能會重複計算。
評分次數
  • 平均評分:選取時間範圍內,此應用程式所累積的平均星級評分。系統僅會將使用者最近一次提交的應用程式評分列入計算。
  • 累計平均評分:您的應用程式自發佈以來獲得的平均評分。

提示:如要查看顯示您應用程式個別星級評分的圖表,請輕觸「評分」資料卡。

當機和應用程式無回應 (ANR) 錯誤

如果您的應用程式當機或停止回應,使用者可以傳送錯誤報告,或使用裝置顯示的對話方塊告知您問題的相關資訊。

  • 當機次數:選取時間範圍內收到的當機報告總數。「當機詳細資料」部分只會列出發生次數排在前 25 名的當機報告數量。
  • ANR 次數:選取時間範圍內收到的應用程式無回應 (ANR) 報告總數。「ANR 詳細資料」部分只會列出發生次數排在前 25 名的 ANR 報告數量。

如要查看當機或凍結的詳細資訊 (包含應用程式或 Android 版本的分析資訊),請依照以下指示操作:

  1. 前往「當機」資料卡,找到您想查看的應用程式。
  2. 輕觸各次當機或凍結的名稱,例如 NullPointerExceptionIllegalArgumentException
  3. 如要查看該次當機或凍結的堆疊追蹤,請輕觸 [堆疊追蹤]

使用維度分析資料

您可以使用系統提供的維度來整理及查看報告,以便整理、區分及分析資料。

在您選取維度後,系統會在上方的圖表中顯示資料。視您正在查看的資料卡而定,可使用的維度包括:

  • Android 版本:使用者裝置回報的 Android 作業系統版本
  • 國家/地區:使用者所在的國家/地區
  • 語言:使用者的 Android 作業系統語言設定
  • 應用程式版本:應用程式的版本

從 Google Cloud Storage 下載報表

您可以透過 Google Cloud Storage 存取報表並下載為 CSV 檔案。系統每天都會產生報表,累積的資料會併入當月份的 CSV 報表檔案。

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