Просмотр статистики по приложениям

Статистику по каждому приложению можно посмотреть как в мобильной, так и в веб-версии Play Console.

Как найти и посмотреть статистику

Как найти данные

  1. Откройте приложение Play Console Приложение Play Console.
  2. Выберите приложение.
  3. Чтобы увидеть подробные сведения, нажмите на нужный тип данных.

Данные о приложении

При просмотре данных о приложении в мобильной версии Play Console учитывайте следующее:

  • Нижняя ось (Х) графика показывает время согласно часовому поясу вашего устройства.
  • Расположение точек соответствует часовому поясу показателя на момент обновления (см. столбец "Часовой пояс").
Показатель Частота обновления Часовой пояс Примечания
Установки и удаления

Каждый час

Стандартное тихоокеанское время (PST)

 
Оценки Ежедневно Стандартное тихоокеанское время (PST)  
Сбои и ошибки ANR ("Приложение не отвечает") Каждый час  
Доход Ежедневно Всемирное координированное время (UTC) Подробнее…

Отчеты в приложении Play Console

В Play Console вы можете быстро просмотреть данные о работе вашего приложения. Чтобы выбрать другой период времени, нажмите на стрелку вниз Значок раскрывающегося списка в верхней части страницы.

Данные об установках и удалениях
  • Число установок (пользователей): количество уникальных пользователей, впервые установивших приложение.
  • Число установок на активных устройствах: число устройств, имевших доступ к Интернету хотя бы один раз за последние 30 дней, на которых установлено приложение.
  • Число удалений (пользователей): количество уникальных пользователей, удаливших приложение со всех устройств. Этот показатель можно рассчитать несколько раз за указанный период времени.
Оценки
  • Средняя оценка: средняя оценка приложения на основании оценок, выставленных пользователями за указанный период. Если пользователь ставил оценку приложению несколько раз, учитывается только последняя.
  • Общая средняя оценка: средняя оценка приложения с момента запуска.

Совет. Чтобы просмотреть отдельные оценки и отзывы, нажмите "Оценки".

Сбои и ошибки ANR

Если происходит сбой или приложение не отвечает, пользователь может отправить отчет об ошибке или уведомить вас через диалоговое окно (появляется на его устройстве).

  • Сбои: отчеты о сбоях за указанный период. В разделе "Подробности сбоев" показано 25 последних отчетов.
  • Ошибки ANR: отчеты об ANR за указанный период. В разделе "Подробности ANR" показано 25 последних отчетов.

Вот как получить подробную информацию о сбоях (с разбивкой по приложениям или версиям Android):

  1. Перейдите в раздел "Сбои" нужного приложения.
  2. Нажмите на название сбоя или ошибки (например, NullPointerException или IllegalArgumentException).
  3. Выберите Трассировка стека.

Параметры и фильтры

Ниже описаны параметры, которые позволяют систематизировать, группировать и анализировать данные в отчетах.

После того как вы выберете параметр, на графике появятся данные по нему. В зависимости от конкретного раздела могут быть доступны следующие параметры:

  • Версия Android на устройстве пользователя.
  • Страна: страна пользователя.
  • Язык: языковые настройки Android на устройстве пользователя.
  • Версия приложения.

Как скачать отчет из Google Cloud Storage

Вы можете посмотреть и скачать отчеты в формате CSV из Google Cloud Storage. Они обновляются ежедневно и содержат все накопленные за месяц данные.

Статьи по теме

 

Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?

Требуется помощь?

Войдите в свой аккаунт, чтобы мы могли предоставить вам дополнительные варианты поддержки и быстрее решить вашу проблему.

true
Поиск
Удалить поисковый запрос
Закрыть поиск
Приложения Google
Главное меню
Поиск по Справочному центру
true
92637
false