A fejlesztői fiók adatainak kezelése (olyan fiókok esetén, amelyekre vonatkozóan még nem történt meg a Play Console-követelmények teljesítésének igazolása)

A cikkben szereplő információk csak azokra a fejlesztői fiókokra vonatkoznak, amelyek elvégezték a Play Console-követelményeket ismertető irányelvnek való megfeleléshez szükséges igazolást. Ha már sikeresen igazoltad a fiókodat, olvasd el ezt a cikket.

2023 júliusában bejelentettük az új Play Console fejlesztői fiókot létrehozó személyekre vonatkozó új ellenőrzési követelményeket. Most kiterjesztjük az összes meglévő Google Play-fejlesztőre ezeket az igazolási követelményeket. Ez a cikk útmutatást tartalmaz arra vonatkozóan, hogy mit kell tenned, és mikor.

Ha módosítanod kell Google Play fejlesztői fiókod adatait, a Play Console eszközben végezheted el a változtatásokat.

Fiókadatok beállítása vagy módosítása

A Google Play felhasználói számára megjelenő fejlesztői adatok

Ha megváltoznak a névjegyadataid, a fejlesztői neved vagy a fizikai címed, ne felejtsd el frissíteni az adatokat a Play Console-ban. Csak a fióktulajdonos módosíthatja a fejlesztői profil beállításait, és a megadott információknak meg kell felelniük a Google Play Fejlesztői programszabályzatának.

Névjegyadatok

1. Nyisd meg a Play Console oldalát.
2. Lépj az Összes alkalmazás oldalra, és válassz alkalmazást.
3. A bal oldali menüben kattints a Felhasználók számának növelése > Áruházi jelenlét > Áruházi beállítások lehetőségre.
4. A „Kapcsolatfelvételi adatok az áruházi adatlapon” pontnál add meg a kapcsolatfelvételi e-mail-címet vagy a webhelyet. Az alkalmazások Google Playen való közzétételéhez vagy frissítéséhez kapcsolatfelvételi e-mail-cím szükséges. A kapcsolatfelvételi e-mail-címednek nem kell megegyeznie azzal a fiókkal, amelyet a fejlesztői fiókba való belépéshez használsz.
5. Mentsd a módosításokat.

Fejlesztő neve

1. Nyisd meg a Play Console oldalát.
2. Nyisd meg a Fejlesztői oldalt.
3. A „Fejlesztő neve” lehetőségnél add meg a Google Playen használni kívánt fejlesztői nevet.
4. Mentsd a módosításokat.

Lakcím

A fizetős, illetve alkalmazáson belüli vásárlást kínáló alkalmazásokat értékesítő fejlesztőknek meg kell adniuk egy fizikai címet a fiókjukban. Ha a fizetős alkalmazásokkal rendelkező, illetve alkalmazáson belüli vásárlást lehetővé tevő fejlesztői fiókban nem szerepel a fizikai cím, az a fiók Google Playen történő felfüggesztését eredményezheti.

1. Nyisd meg a Play Console oldalát.
2. Nyisd meg a Fejlesztői oldalt.
3. A Postacím mellett olyan érvényes címet adj meg, ahol felvehetjük veled a kapcsolatot. Felhívjuk a figyelmed, hogy ez megjelenik a Google Playen.
4. Mentsd a módosításokat.

A Google Play által a megkeresésedhez használt kapcsolatfelvételi adatok

2021 óta azon fejlesztőifiók-tulajdonosoknak, akik módosítani kívánják a kapcsolatfelvételi adatokat (pl. e-mail-cím és kapcsolatfelvételi telefonszám), először a fiók típusát (személyes vagy szervezet) kell megadniuk, és meg kell adniuk bizonyos szükséges adatokat, ha ezt még nem tették meg.

A fióktípus kiválasztása során igazolnod kell az általad megadott kapcsolatfelvételi e-mail-címet és telefonszámot.

A fejlesztői profil beállításait csak a fióktulajdonos módosíthatja. A kapcsolatfelvételi e-mail-címednek nem kell megegyeznie azzal a fiókkal, amelyet a fejlesztői fiókba való belépéshez használsz.

1. Nyisd meg a Play Console oldalát.
2. Lépj a Fiókadatok oldalra.
3. Válaszd ki a fejlesztői fiókod típusát.
4. Töltsd ki a kiválasztott fióktípushoz tartozó összes mezőt.
   • Személyes fiók esetén a következő információkat kell megadnod:
     • Kapcsolattartó neve
     • Kapcsolatfelvételi e-mail-cím, amelyet igazolni kell
     • Kapcsolatfelvételi cím
     • Kapcsolatfelvételi telefonszám nemzetközi formátumban, amelyet igazolni kell

       A telefonszámok nemzetközi formátuma pluszjellel (+) kezdődik, amelyet az országkód, a körzetszám és a telefonszám követ:

       + (országkód) (körzetszám) (telefonszám)

       Példák: [phone], [phone]

   • Szervezeti fiók esetén a következő információkat kell megadnod:
     • Szervezet neve
     • Szervezet címe
     • Szervezet telefonszáma, amelyet igazolni kell
     • Kapcsolattartó neve
     • Kapcsolatfelvételi e-mail-cím, amelyet igazolni kell

       • Tipp: Ezen az elérhetőségen a fiókoddal kapcsolatban fogunk keresni. Javasoljuk, hogy a szervezethez tartozó e-mail-címet használj, ne személyeset.

     • Kapcsolatfelvételi telefonszám nemzetközi formátumban
5. Mentsd a módosításokat.

További információért olvasd el a Fejlesztői fiókod kapcsolatfelvételi adatainak igazolása című részt.

A fióktulajdonos e-mail-címe és országa

A fióktulajdonos e-mail-címe és országa nem változtatható meg. Lehetőség van azonban arra, hogy másik e-mail-címmel (felhasználónévvel) azonosítsd a Google-fiókod. Másik e-mail-címet vagy országot használva akár új fiókot is létrehozhatsz, és átviheted alkalmazásaidat az új fiókba.

Közzétett vagy visszavont alkalmazásokkal rendelkező fiókok

Ha alkalmazásokat szeretnél átvinni az új fiókba, lépj az alkalmazásátviteli ellenőrző listához.

Alkalmazások nélküli fiókok

Ha még nem tettél közzé alkalmazást a Play Console-fiókodban, létrehozhatsz egy új fiókot, és megszüntetheted a régit.

A fejlesztői fiókodhoz kapcsolódó fizetési profil

Miután létrehoztad és Play Console-fiókodhoz kapcsoltad fizetési profilodat, az összekapcsolt fiókok és a fizetés országa már nem módosítható.

Ha módosítani szeretnéd a fejlesztői fiókodhoz kapcsolódó fizetési profilt, létrehozhatsz egy új fejlesztői fiókot és fizetési profilt, és az új fiókokat összekapcsolhatod.

Tipp: A fizetési profil egyenlege nem vihető át a fiókok között. Ha olyan fizetési profilod van, amelynek egyenlege kiegyenlítetlen vagy függőben van, érdemes lehet fenntartani a fiókot addig, amíg a fennmaradó egyenlegek kiegyenlítése meg nem történik.

Közzétett vagy visszavont alkalmazásokkal rendelkező fiókok

Ha alkalmazásokat szeretnél átvinni az új fiókba, lépj az alkalmazásátviteli ellenőrző listához.

Alkalmazások nélküli fiókok

Ha még nem tettél közzé alkalmazást a Play Console-fiókodban, létrehozhatsz egy új fiókot, és megszüntetheted a régit.

E-mail-értesítésekkel és szerepkörökkel kapcsolatos preferenciák beállítása

E-mail-értesítésekkel kapcsolatos preferenciák beállítása

1. Nyisd meg a Play Console oldalát.
2. Lépj a Fiókadatok oldalra. Ekkor megjelenik az az e-mail-cím, amelyre az alkalmazásértesítések és a marketingtartalmú e-mailek érkeznek majd.
3. Az e-mail-cím ellenőrzése vagy módosítása után a Beállítás alatt kattints az Értesítések elemre.
4. „A Play Console-értesítések” és az „E-mailek a Google Playtől” lehetőségeknél jelölőnégyzetekkel módosíthatod a beállításokat.
   • Ha úgy döntesz, hogy nem szeretnél e-mailben értesítéseket kapni, ezzel az esetleges marketing tartalmú e-mailekről is leiratkozol, amelyek például az új funkciók bejelentéséről adnak tájékoztatást, vagy tippeket nyújtanak. A szükséges e-maileket, például a kötelező szolgáltatói közleményeket továbbra is elküldjük a fejlesztői profilodhoz társított e-mail-címre.
   • Ha használod a Play Console alkalmazást, azon belül beállíthatod a mobilos értesítésekre vonatkozó preferenciádat.

Adj meg további adatokat a szerepkörödről

Ha elmondod nekünk, hogyan használod a Play Console-t, a munkádhoz leginkább kapcsolódó e-mailes értesítéseket küldhetjük neked. Ha például a marketinget választod ki az egyik szerepkörödként, a felhasználószerzésre vonatkozó tippeket küldhetünk.

1. Nyisd meg a Play Console oldalát.
2. Lépj a Beállítás > Értesítés elemre.
3. Az „E-mailek a Google Playtől” részben keresd meg a „Szerepkör” lehetőséget, és jelöld be azokat a jelölőnégyzeteket, amelyek a legjobban leírják, hogyan használod a Play Console-t.
4. Mentsd a módosításokat.

A fiókhoz tartozó jelszó módosítása

1. Lépj a Google-fiókodban a Biztonság oldalra.
2. „A Google-ba történő bejelentkezés módja” szakaszban kattints a Jelszó elemre.
3. Kövesd a képernyőn megjelenő lépéseket, és mentsd a módosításokat.

Megjegyzés: Ha probléma merül fel a fiókba történő bejelentkezéssel kapcsolatban, lépj a Google-fiók helyreállítása oldalra.

Alkalmazások áthelyezése egy másik fiókba

Az alkalmazások másik fiókba történő átviteléhez lépj az alkalmazásátviteli ellenőrző listához.

Fejlesztői fiók törlése

Ha még nem tettél közzé alkalmazást

Ha még nem tettél közzé alkalmazást, és törölni szeretnéd a fejlesztői fiókodat, vagy az összes alkalmazásodat át szeretnéd vinni egy másik fiókba, kapcsolatba léphetsz az ügyfélszolgálatunkkal. A Google-fiók törlése nem törli automatikusan a fejlesztői fiókodat is.

Ha már tettél közzé alkalmazást

Ha már közzétettél alkalmazást fejlesztői fiókod használatával, és törölni szeretnéd fiókodat, a következőket kell tenned:

1. Mielőtt a fiók törlését kérnéd, jelentkezz be az eredeti fiókba az adatok biztonsági mentéséhez vagy letöltéséhez. Ha törlöd Play Console-fiókodat, a továbbiakban már nem fogod tudni használni.
2. Lépj kapcsolatba az ügyfélszolgálatunkkal az alkalmazásaid másik fiókba történő átviteléhez.
3. A meglévő fiók lezárásához válaszolj az alkalmazásátvitel megerősítését kérő üzenetre.

Megjegyzés:

• Ha ugyanazt a fejlesztői nevet szeretnéd használni az új fiókban, akkor a meglévő fiókodban módosítanod kell a fejlesztői neved egy másik névre. A fejlesztői nevek nem egyezhetnek meg egymással.

• A Google-fiók törlése nem törli automatikusan a fejlesztői fiókodat is.

Kapcsolódó tartalmak

• Ha nincs Google Play-fejlesztői fiókod, és segítségre van szükséged a Play Áruház alkalmazás használatával kapcsolatban, vagy fizetési módot szeretnél hozzáadni, keresd fel a Google Play Súgót.