ส่งข้อมูลสําหรับการประกาศฟีเจอร์ทางการเงิน

นักพัฒนาแอปจะต้องประกาศฟีเจอร์ทางการเงินในหน้าเนื้อหาแอป (นโยบาย > เนื้อหาแอป) ใน Play Console ภายในวันที่ 31 สิงหาคม 2023 บทความนี้จะกล่าวถึงภาพรวมของข้อกําหนดเกี่ยวกับประกาศฟีเจอร์ทางการเงินและคําแนะนําในการกรอกแบบฟอร์ม

ภาพรวม

เมื่อเดือนกรกฎาคมที่ผ่านมา เราได้ประกาศการปรับปรุงนโยบายบริการทางการเงินที่เกี่ยวข้องกับแอปจํานวนมากใน Google Play ในการปรับปรุงครั้งนี้ เราได้เพิ่มข้อกําหนดใหม่เพื่อช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือในระบบนิเวศ Google Play โดยการรักษา Google Play ให้ปลอดภัยสําหรับผู้ใช้และป้องกันธุรกิจที่ถูกต้องตามกฎหมาย

ภายใต้ข้อกําหนดใหม่เหล่านี้ นักพัฒนาแอปต้องทำประกาศฟีเจอร์ทางการเงินให้เสร็จสิ้นในหน้าเนื้อหาแอป (นโยบาย > เนื้อหาแอป) ใน Play Console ก่อนวันที่ดังกล่าว แอปสินเชื่อส่วนบุคคลต้องส่งสําเนาใบอนุญาตหรือเอกสารที่จําเป็นต่อการดําเนินการในประเทศ/ภูมิภาคที่เจาะจงตามที่ระบุไว้ในนโยบายบริการทางการเงิน

นับจากนี้ไป เราจะรวบรวมเอกสารเหล่านี้ใน Play Console เพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่นยิ่งขึ้นให้กับนักพัฒนาแอป เพื่อให้แน่ใจว่านักพัฒนาแอปจะเรียนรู้เกี่ยวกับข้อกําหนดเหล่านี้ก่อนเผยแพร่แอปใน Google Play และช่วยให้เราใช้งานเอกสารเหล่านี้ได้ผ่านกระบวนการรักษาความปลอดภัยใหม่ที่มีประสิทธิภาพ

นักพัฒนาแอปรายใดบ้างที่ต้องทำประกาศฟีเจอร์ทางการเงินใน Play Console ให้เสร็จสิ้น

นักพัฒนาแอปทุกรายที่เผยแพร่แอปไว้ใน Google Play ต้องทำประกาศฟีเจอร์ทางการเงินให้เสร็จสิ้น ซึ่งรวมถึงแอปในการทดสอบแบบปิด การทดสอบแบบเปิด หรือแทร็กเวอร์ชันที่ใช้งานจริง ซึ่งรวมถึงแอปที่ได้รับสิทธิ์และแอปโหลดล่วงหน้าซึ่งอัปเดตผ่าน Google Play เช่นกัน

แม้แต่นักพัฒนาแอปที่ไม่ได้ให้บริการฟีเจอร์ทางการเงินใดๆ ก็จะต้องกรอกแบบฟอร์มนี้และรับรองว่าไม่ได้ให้บริการฟีเจอร์ทางการเงินผ่านแอป

บริการของระบบและแอปส่วนตัวไม่จําเป็นต้องทำประกาศฟีเจอร์ทางการเงิน

ฟีเจอร์ทางการเงินที่นักพัฒนาแอปต้องประกาศ

หากแอปมีฟีเจอร์ทางการเงิน นักพัฒนาแอปต้องประกาศฟีเจอร์ต่อไปนี้อย่างน้อย 1 รายการ

การธนาคารและสินเชื่อ

• ผู้ให้กู้สินเชื่อส่วนบุคคลโดยตรง
• ผู้ให้บริการสนับสนุนสินเชื่อ
• สินเชื่อเงินสดล่วงหน้า
• การธนาคาร
• การกำหนดวงเงินกู้ยืม
• การเบิกค่าจ้างล่วงหน้า
• การธนาคารไมโครไฟแนนซ์

การชําระเงินและการโอน

• การชําระเงินผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่และกระเป๋าเงินดิจิทัล
• บริการโอนเงินผ่านช่องทางต่างๆ

ข้อตกลงในการสั่งซื้อ

• รางวัล แต้ม การสะสมไมล์ และสิ่งจูงใจอื่นๆ
• ซื้อก่อน จ่ายทีหลัง

การเทรดและกองทุน

• กระเป๋าเงินคริปโตเคอเรนซี
• การซื้อขายแลกเปลี่ยนคริปโตเคอเรนซี
• การขาย การเทรด และรางวัลเนื้อหาดิจิทัลที่แปลงข้อมูลเป็นโทเค็น (NFT)
• การซื้อขายหุ้นและการจัดการพอร์ตการลงทุน
• การระดมทุนและวงแชร์

บริการสนับสนุน

• การตรวจสอบและรายงานเครดิต
• คำแนะนำด้านการเงิน
• การประกันภัย
• อื่นๆ

หากแอปไม่มีฟีเจอร์ทางการเงิน นักพัฒนาแอปต้องประกาศดังนี้

• แอปของฉันไม่มีฟีเจอร์ทางการเงิน

นักพัฒนาแอปรายใดบ้างที่ต้องส่งเอกสารเพิ่มเติมใน Play Console

หากแอปของคุณมีฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้องกับสินเชื่อส่วนบุคคล (เช่น ฟีเจอร์ที่ประกาศของแอปมีผู้ให้กู้สินเชื่อส่วนบุคคลโดยตรงหรือผู้ให้บริการเงินกู้) คุณจะต้องอัปโหลดเอกสารเพิ่มเติม สําหรับทุกประเทศ/ภูมิภาค คุณต้องระบุข้อมูลเกี่ยวกับผู้ให้กู้ที่มีส่วนร่วมและความเกี่ยวข้องกับธุรกิจ

หากแอปกําหนดกลุ่มเป้าหมายไปยังประเทศ/ภูมิภาคที่นโยบายบริการทางการเงินของ Google Play กําหนดให้ต้องส่งเอกสารเพิ่มเติม คุณต้องอัปโหลดหลักฐานยืนยันใบอนุญาตที่ถูกต้องที่ออกโดยหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในแต่ละประเทศ/ภูมิภาค หากต้องการดูรายชื่อประเทศ/ภูมิภาคที่คุณต้องส่งใบอนุญาตเหล่านี้ให้กับ Google Play โปรดดูส่วนสินเชื่อส่วนบุคคลในนโยบายบริการทางการเงินของเรา

จัดทำและส่งประกาศ

เมื่อเดือนกรกฎาคมที่ผ่านมา เราได้ประกาศการปรับปรุงนโยบายบริการทางการเงินที่เกี่ยวข้องกับแอปจํานวนมากใน Google Play ในการปรับปรุงครั้งนี้ เราได้เพิ่มข้อกําหนดใหม่เพื่อช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือในระบบนิเวศ Google Play โดยการรักษา Google Play ให้ปลอดภัยสําหรับผู้ใช้และป้องกันธุรกิจที่ถูกต้องตามกฎหมาย

ภายใต้ข้อกําหนดใหม่เหล่านี้ ตั้งแต่วันที่ 31 สิงหาคม 2023 เป็นต้นไป นักพัฒนาแอปจะต้องทำประกาศฟีเจอร์ทางการเงินในหน้าเนื้อหาแอป (นโยบาย > เนื้อหาแอป) ใน Play Console ก่อนวันที่ดังกล่าว แอปสินเชื่อส่วนบุคคลต้องส่งสําเนาใบอนุญาตหรือเอกสารที่จําเป็นต่อการดําเนินการในประเทศ/ภูมิภาคที่เจาะจงตามที่ระบุไว้ในนโยบายบริการทางการเงิน

นับจากนี้ไป เราจะรวบรวมเอกสารเหล่านี้ใน Play Console เพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่นยิ่งขึ้นให้กับนักพัฒนาแอป เพื่อให้แน่ใจว่านักพัฒนาแอปจะเรียนรู้เกี่ยวกับข้อกําหนดเหล่านี้ก่อนเผยแพร่แอปใน Google Play และช่วยให้เราใช้งานเอกสารเหล่านี้ได้ผ่านกระบวนการรักษาความปลอดภัยใหม่ที่มีประสิทธิภาพ

เมื่อพร้อมที่จะเริ่มต้นแล้ว โปรดดูวิธีทำและส่งประกาศฟีเจอร์ทางการเงินใน Play Console ดังนี้

1. เปิด Play Console แล้วไปที่หน้าเนื้อหาแอป (นโยบาย > เนื้อหาแอป)
2. ในส่วน "ฟีเจอร์ทางการเงิน" ให้เลือกเริ่มต้น
3. ก่อนอื่น คุณต้องประกาศฟีเจอร์ทางการเงินทั้งหมดที่แอปเสนอให้กับผู้ใช้ หลังจากเลือกตัวเลือกที่เกี่ยวข้องแล้ว ให้คลิกถัดไป
4. เราจะแจ้งให้ทราบ หากคุณจำเป็นต้องส่งเอกสารเพิ่มเติมและต้องกรอกแต่ละแถวในตารางที่แสดง คลิกลูกศรที่ด้านขวาของแต่ละแถวเพื่อระบุรายละเอียดเพิ่มเติมสําหรับประเทศ/ภูมิภาคนั้นๆ หากไม่จําเป็นต้องส่งเอกสารเพิ่มเติม คุณไม่จําเป็นต้องดําเนินการใดๆ ในหน้านี้
5. หากพร้อมที่จะส่งการประกาศที่เสร็จสมบูรณ์แล้ว ให้เลือกบันทึก หากต้องการย้อนกลับและเปลี่ยนแปลงบางอย่าง ให้เลือกย้อนกลับเพื่อแก้ไขคำตอบ หากตอบคำถามบางข้อไม่ได้ ให้เลือกบันทึกเป็นฉบับร่างแล้วกลับไปที่แบบฟอร์มในภายหลังได้ หากเลือกทิ้งการเปลี่ยนแปลง คุณจะต้องเริ่มทำแบบฟอร์มอีกครั้ง

หลังจากการประกาศเสร็จสมบูรณ์แล้ว 

หลังจากที่คุณทำและส่งประกาศฟีเจอร์ทางการเงินแล้ว Google จะตรวจสอบข้อมูลที่คุณให้มา ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการตรวจสอบแอป

คุณสามารถเผยแพร่การอัปเดตแอปเป็นการชั่วคราวได้จนถึงวันที่ 31 สิงหาคม 2023 ไม่ว่าเราจะพบปัญหาเกี่ยวกับข้อมูลที่คุณเปิดเผยหรือไม่ก็ตาม หากไม่มีปัญหาใดๆ แอปของคุณจะได้รับอนุมัติ และคุณไม่จําเป็นต้องดําเนินการใดๆ หากมีปัญหา คุณจะต้องแก้ไขก่อนวันที่ 31 สิงหาคม 2023 นอกจากนี้เรายังจะส่งอีเมลและข้อความกล่องจดหมายใน Play Console ถึงเจ้าของบัญชีนักพัฒนาแอป และแสดงข้อมูลนี้ในหน้าสถานะนโยบาย (นโยบาย > สถานะนโยบาย)

หลังจากวันที่ 31 สิงหาคม 2023 แอปทั้งหมดจะต้องทำการประกาศฟีเจอร์ทางการเงินที่ถูกต้องเพื่อเปิดเผยฟีเจอร์ทางการเงินที่แอปใช้ (รวมถึงแอปที่ไม่ได้ให้บริการฟีเจอร์ทางการเงินใดๆ แก่ผู้ใช้)